礙我們獲得成功，就要采取行動(dòng)消除我們的盲點(diǎn)。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，這是非常復(fù)雜的。首先，你必須避免自己偏離正軌，然后注意那些有可能偏離正軌的團(tuán)隊(duì)成員。最好你可以有效地融入并管理團(tuán)隊(duì)成員。

　　 研究表明，不關(guān)心他人是偏離正軌的高管最常見的盲點(diǎn)，也是與其他高管的最大區(qū)別。邁克培訓(xùn)過的一位高管承認(rèn)他的動(dòng)力和雄心是以社交為代價(jià)的，他犧牲了社交和陪伴家人的時(shí)間。他說自己有時(shí)可能十分“殘酷”，他需要學(xué)習(xí)如何對自己、家人和團(tuán)隊(duì)變得更加友善。

　　 權(quán)力和恐嚇在短期內(nèi)當(dāng)然可以奏效，但對他人漠不關(guān)心可能沒人會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻支持你，導(dǎo)致你得不到關(guān)鍵信息，失去人心。

　　 ? 成功可能會(huì)導(dǎo)致傲慢或自滿

　　 傲慢程度有所不同，是偏離正軌的一個(gè)關(guān)鍵特征。傲慢的特征是會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷增長，使人自大而盲目且過度樂觀。傲慢的管理者認(rèn)為，自己憑借在一個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識就可以成為其他領(lǐng)域的專家。

　　 傲慢還會(huì)使人無視正常規(guī)則。無視他人或價(jià)值觀，只追求結(jié)果會(huì)令人產(chǎn)生邪念。權(quán)力和成功經(jīng)歷使許多管理人員忽視了他們依賴他人的現(xiàn)實(shí)。我們知道，沒有其他人，你就不可能獲得成功，所以在組織中，傲慢的后果便是自掘墳?zāi)埂?/p>

　　防止團(tuán)隊(duì)偏離正軌

　　 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你能做些什么來防止偏離正軌？你可能想知道為什么人們在導(dǎo)致問題之前不改正自己的缺點(diǎn)？研究表明，原因有以下幾點(diǎn)。主要的一點(diǎn)是他們的缺點(diǎn)還未導(dǎo)致負(fù)面影響的產(chǎn)生。他們可能還沒有意識到或者還未完全意識到這些弱點(diǎn)。他們拒絕承認(rèn)任何缺點(diǎn)，無視他人的反饋意見。實(shí)際上，他們拒絕接受現(xiàn)實(shí)可能與他們的國家文化或組織文化有關(guān)。因此，重要的是要有高度的自我意識，并且作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，你有能力向團(tuán)隊(duì)中這樣的人提出建議。同樣重要的是，組織本身有足夠強(qiáng)大的企業(yè)文化應(yīng)對這種問題，并且可以提供支持，助其發(fā)展——以訓(xùn)練或指導(dǎo)的方式。

　　 學(xué)習(xí)和發(fā)展可以預(yù)防團(tuán)隊(duì)偏離正軌，但我們經(jīng)常忽略這一點(diǎn)。許多人認(rèn)為，停下來反思和學(xué)習(xí)某種特定行為方式純屬浪費(fèi)時(shí)間。所以，你應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)一起反省思考，從過往案例中吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這對團(tuán)隊(duì)發(fā)展來說至關(guān)重要。

　　 你要能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員偏離正軌的跡象，且有能力幫助他們，這是你不可推卸的責(zé)任。以下方法可能會(huì)對你有所幫助。

　　 干預(yù)

　　 不要袖手旁觀。你必須有勇氣挺身而出，并指出成員的不良行為可能帶來的后果。

　　 指導(dǎo)

　　 作為團(tuán)隊(duì)管理者，你要有能力指導(dǎo)和培訓(xùn)你的員工。有關(guān)如何進(jìn)行有效指導(dǎo)的更多信息，請參閱第十三章。

　　 提供定期反饋

　　 不要只等著年度評估。確保你能經(jīng)常給予團(tuán)隊(duì)成員定期反饋，以便在事情失控之前就解決問題。而且，要了解如何有效且巧妙地提供反饋。

　　 分析

　　 分析你個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢與不足，并列出你在哪方面有可提升的空間。誠實(shí)面對自己，思考那些言過其實(shí)的優(yōu)勢所帶來的影響。

　　 擁有進(jìn)諫者

　　 在文學(xué)作品中，你會(huì)注意到許多國王身邊都有進(jìn)諫者，他們通常被稱作諫臣——一個(gè)有權(quán)批評國王的臣子，因?yàn)闆]有其他人敢這樣做！確保你有一個(gè)值得信賴的同事，他可以給你提供真實(shí)反饋。鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員敢于對你質(zhì)疑，實(shí)話實(shí)說。

　　 不要試圖掌控一切

　　 生活充滿各種復(fù)雜且不確定的因素，你無法控制一切，也不要試圖去把握一切。允許其他成員主動(dòng)采取措施，并嘗試給予他們更多信任。

　　 不要僅僅依靠專業(yè)技能

　　 多傾聽別人意見，多參考不同想法，多從同事、團(tuán)隊(duì)成員、外部人員以及老板那里尋求反饋。

　　 更加專注于解決問題

　　 有些管理者的精力幾乎完全集中在職位晉升上，沒有關(guān)注如何幫助團(tuán)隊(duì)解決問題。雖然想要升職是十分正常的，但如果你把所有注意力都放在升職加薪上，而不努力工作，那么你就不會(huì)受到關(guān)注，成員也會(huì)對你產(chǎn)生不滿。

　　 增強(qiáng)關(guān)系意識

　　 我們認(rèn)為，人際關(guān)系在團(tuán)隊(duì)合作中往往被忽視。但是，要成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，能夠與成員進(jìn)行感情上的溝通是一項(xiàng)十分重要的技能。

　　 注意你對他人的人際影響

　　 經(jīng)常尋求反饋。隨時(shí)準(zhǔn)備承認(rèn)錯(cuò)誤，并謙虛道歉，確保你能從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　 你應(yīng)該能夠意識到自己或某些團(tuán)隊(duì)成員可能正在偏離正軌。這里有一個(gè)簡單的練習(xí)，你可以和你的團(tuán)隊(duì)一起完成，以幫助你反思自己和團(tuán)隊(duì)成員偏離正軌的可能性。

　　 列出迄今為止你認(rèn)為自己能獲得成功的五大優(yōu)勢：

　　 你能看出這些優(yōu)勢將來有可能會(huì)變成你的弱點(diǎn)嗎？如果能的話，請注意以上各種情況可能已經(jīng)過度了，而且以后可能會(huì)讓你陷入困境。

　　 假定你目前自恃的優(yōu)勢可能會(huì)過度，你能否明確自己擁有的其他更加有效的管理優(yōu)勢？

　　 每個(gè)人都有一些弱點(diǎn)。你認(rèn)為你最致命的弱點(diǎn)是什么？

　　 反思自己的弱點(diǎn)，有沒有哪些是團(tuán)隊(duì)中的其他人曾經(jīng)提醒過你的？在旁邊標(biāo)記一個(gè)星號。這些弱點(diǎn)的潛在影響是什么？你可以采取什么具體行動(dòng)來改善自己的缺點(diǎn)？

　　本章要點(diǎn)

　　 ? 并不是所有偏離正軌的人都會(huì)出現(xiàn)上述跡象，同樣，并非所有顯示出跡象的人都會(huì)偏離正軌。

　　 ? 長時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多種跡象的人偏離正軌的可能性高得多。

　　 ? 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，注意你的團(tuán)隊(duì)中可能會(huì)有一些潛在的偏離正軌者。

　　 ? 幾乎可以肯定，一些團(tuán)隊(duì)成員的過度優(yōu)勢可能會(huì)使他們偏離正軌。

　　 ? 你要有勇氣介入和指導(dǎo)任何有偏離正軌危險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)成員。

　　 ? 如果你忽視這些過度的優(yōu)勢和缺點(diǎn)而去獎(jiǎng)勵(lì)他們，可能就會(huì)為以后成員偏離正軌埋下隱患。

　　后記

　　團(tuán)隊(duì)的未來

　　 我們認(rèn)為，有效率的團(tuán)隊(duì)在未來的工作中將會(huì)發(fā)揮更加重要的作用。組織結(jié)構(gòu)的等級化方法已經(jīng)過時(shí)了，因?yàn)樵赩UCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性）世界中，我們要面臨許多棘手問題，而它并不能很好地解決這些問題。下文描述了一些團(tuán)隊(duì)未來可能產(chǎn)生的影響。

　　千禧一代在團(tuán)隊(duì)中的影響

　　 觀察一下Y代人（20世紀(jì)80年代和90年代初出生的人）和千禧一代（2002年之前出生的那些人）想要從事的工作、事業(yè)以及他們想要與老板建立的關(guān)系類型，是一件十分有趣的事。

　　 該研究告訴我們，他們想要：

　　 ? 具有挑戰(zhàn)性或有趣的工作。

　　 ? 與老板之間建立指導(dǎo)關(guān)系。

　　 ? 與老板分享經(jīng)驗(yàn)。

　　 ? 與同事建立友好關(guān)系，即沒有等級關(guān)系。

　　 ? 靈活的工作模式。

　　 ? 把他們的成功公之于眾。

　　 ? 進(jìn)行技術(shù)驅(qū)動(dòng)型溝通。

　　 如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者想要從他們的Y代人同事中獲取最大利益，就必須意識到這些并將其付諸行動(dòng)。但實(shí)際情況是很多領(lǐng)導(dǎo)者似乎都在抵制這些需求，反而更加在意他們能從Y代人同事那里得到什么。目前問題的關(guān)鍵在于，我們?nèi)绾螏椭鶼代人和千禧一代成為未來有效率的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　多代人的團(tuán)隊(duì)

　　 團(tuán)隊(duì)是由具有不同文化的多代人組成的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)是將那些文化不同、年代不同的人聚集在一起，使他們組成一個(gè)具有共同價(jià)值觀和統(tǒng)一目標(biāo)的有效團(tuán)隊(duì)。我們知道許多嬰兒潮一代（1946年至1961年間出生的一代）和隨后幾年出生的人們不得不工作更長時(shí)間，這其中可能包括20世紀(jì)70年代和80年代出生的那些人。倫敦商學(xué)院的琳達(dá)·格拉頓（Lynda Gratton）教授和安德魯·斯科特（Andrew Scott）教授撰寫了一本有關(guān)這個(gè)主題的名為《百年人生》（The 100 Year Life，由布魯姆斯伯里公司出版）的暢銷書。

　　 嬰兒潮一代在這些由多代成員組成的團(tuán)隊(duì)中面臨的挑戰(zhàn)是他們要適應(yīng)新的工作方式、技術(shù)、角色（如指導(dǎo)），以及他們可能會(huì)向年輕一代的成員做匯報(bào)。而年輕一代的挑戰(zhàn)往往更多地與技能發(fā)展有關(guān)，特別是人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　合弄制

　　 “合弄制”（Holocracy）一詞是由美國Ternary Software創(chuàng)始人布萊恩·羅伯遜（Brian Robertson）創(chuàng)造的。他正在試驗(yàn)更民主的治理方式，并將他們的最佳實(shí)踐提煉成了一個(gè)稱為合弄制的體系。他于2016年發(fā)表了《合弄制》（Holocracy）一書。http://www.holocracy.org/how-itworks/提供了這一概念的基本內(nèi)容。我們將其總結(jié)如下：

　　 ? 角色取決于工作性質(zhì)而不是人員本身。

　　 ? 權(quán)力本就具有分散性，無須授權(quán)。決策由具體人員做出，權(quán)力要分配給團(tuán)隊(duì)成員。

　　 ? 定期變革組織結(jié)構(gòu)，但這些變革是以小而快的迭代方式完成的，而不是大規(guī)模的變動(dòng)。

　　 ? 規(guī)則公開透明，組織中的每個(gè)人包括首席執(zhí)行官都受其約束。

　　 我們認(rèn)為，合弄制并不適合所有組織，但對于當(dāng)代工作它比傳統(tǒng)管理方式更適用。雖然合弄制不會(huì)被所有組織采用，但我們相信它會(huì)影響很多組織。

　　團(tuán)隊(duì)運(yùn)作流程

　　 我們相信團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)的方式需要在未來發(fā)生根本性變化。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)能力和服從的能力，而不是僅由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)。這將要求團(tuán)隊(duì)成員熟練掌握簡化和變革等流程。世界變化太快，我們無法忽視團(tuán)隊(duì)的集體智慧。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的創(chuàng)始人雷格·瑞文斯（Reg Revans）告訴我們，學(xué)習(xí)速度必須等于或大于環(huán)境變化的速度。環(huán)境肯定變化很快，所以我們需要關(guān)注我們的學(xué)習(xí)能力。

　　在團(tuán)隊(duì)中以不同方式和角色進(jìn)行管理

　　 未來，我們每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)我們所屬的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)。研究表明，只有38%的公司是按職能組織的，所以會(huì)有越來越多的團(tuán)隊(duì)是跨職能、多文化、虛擬化且年齡跨度大的。這意味著我們都必須發(fā)展自己的技能，以適應(yīng)不同類型的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員必須合作融洽，并能靈活掌控自己的做事方式，與廣泛的人群保持緊密聯(lián)系。除此之外，獎(jiǎng)勵(lì)體系也越來越多地以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)而不是以個(gè)人為基礎(chǔ)。這是一個(gè)高度情緒化的領(lǐng)域，需要人們改變態(tài)度和方法，并要求領(lǐng)導(dǎo)者和組織具有真正技能。

　　 軍隊(duì)啟示

　　 前軍官、奧運(yùn)選手多米尼克·馬奧尼談?wù)撚?xùn)練的重要性。

　　 沒有什么團(tuán)隊(duì)是像軍隊(duì)一樣訓(xùn)練的。軍隊(duì)每年花費(fèi)18~20周的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，訓(xùn)練的質(zhì)量和強(qiáng)度使軍隊(duì)能夠快速集結(jié)并形成戰(zhàn)斗力。在軍隊(duì)中訓(xùn)練是至關(guān)重要的，相比于軍隊(duì)，我們?yōu)榻M織中的團(tuán)隊(duì)提供了多少訓(xùn)練呢？

　　 在體育和軍事領(lǐng)域，80%~ 90%的時(shí)間都花在訓(xùn)練和準(zhǔn)備上，所以當(dāng)時(shí)機(jī)到來時(shí)，自然會(huì)有優(yōu)異的表現(xiàn)。你不需要思考、反思或者有壓力，你只需要采取行動(dòng)即可。但是如果沒有適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和準(zhǔn)備，你就不能“說做就做”。不幸的是，商業(yè)團(tuán)隊(duì)在訓(xùn)練和準(zhǔn)備上投入得太少。雖然不可能像體育和軍事領(lǐng)域那樣花費(fèi)如此多的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，但他們也應(yīng)該花更多時(shí)間以提升自身的表現(xiàn)。

　　參與

　　 高參與度的團(tuán)隊(duì)工作更加高效。蓋洛普（Gallup）的研究表明，高參與度的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力提高22%，離職率減少65%，不良率減少41%。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)將是如何保持團(tuán)隊(duì)成員的參與度。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)領(lǐng)域展示的一些關(guān)鍵行為包括：

　　 ? 交流

　　 ? 傾聽

　　 ? 重視

　　 ? 支持

　　 ? 理解

　　 ? 專注目標(biāo)

　　 ? 有戰(zhàn)略眼光

　　 ? 對團(tuán)隊(duì)成員保持興趣

　　更多的團(tuán)隊(duì)

　　 未來團(tuán)隊(duì)數(shù)量會(huì)越來越多，但他們的形成和解散速度也會(huì)加快，因此創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)迅速成長，有效地執(zhí)行任務(wù)并最終結(jié)束使命，這一能力將變得非常重要。斯坦利·麥克里斯特爾將軍用“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞來形容他在海灣戰(zhàn)爭中給美軍帶來的新工作方式。哈佛大學(xué)教授艾米·埃德蒙森（Amy Edmondson）使用“團(tuán)隊(duì)合作”來描述這樣一個(gè)事實(shí)，即在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作是一個(gè)積極過程。她還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)需要心理安全，以便團(tuán)隊(duì)成員公開表達(dá)自己的想法。我們認(rèn)為，由于團(tuán)隊(duì)將成為工作的主要形式，對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，心理安全等方面是重要的考慮因素。

　　作者簡介

　　 邁克·布倫特（Mike Brent）是霍特國際商學(xué)院的教授。他專門研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、影響力、指導(dǎo)、跨文化管理、領(lǐng)導(dǎo)變革和個(gè)人發(fā)展。他還經(jīng)營自己的教練培訓(xùn)和咨詢公司，并且特別有興趣與管理團(tuán)隊(duì)合作。

　　 他與菲奧娜（Fiona）合著了另外四本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的書籍。

　　 邁克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵是自我意識，以及回應(yīng)他人的技巧和靈活性。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必須在充滿困難和“棘手”問題的情況下進(jìn)行工作，因此必須培養(yǎng)決策能力。

　　 邁克擁有英國和法國國籍，并且掌握英、法兩種語言。

　　 菲奧娜·愛爾莎·丹特（Fiona Elsa Dent）是管理培訓(xùn)師、領(lǐng)導(dǎo)力教練和阿什里奇商學(xué)院教授。菲奧娜擁有35年的全職工作經(jīng)驗(yàn)，并在阿什里奇學(xué)院任教24年，她在最近10年里，擔(dān)任管理教育主任，負(fù)責(zé)管理一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)，并為該組織的戰(zhàn)略運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。

　　 菲奧娜現(xiàn)在同時(shí)兼任教學(xué)、指導(dǎo)、研究和寫作四項(xiàng)工作。她仍然為阿什里奇的各種項(xiàng)目做著貢獻(xiàn)，并且還擔(dān)任許多客戶的管理培訓(xùn)師和教練。她喜歡研究和寫作，除了這本書之外，還出版了另外三本書：《領(lǐng)導(dǎo)人員管理指南》《領(lǐng)導(dǎo)者影響力指南》，這兩本書的合著者為邁克·布倫特；以及《作為一名職業(yè)女性如何實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展并生存下去：成為自己的教練》，本書的合著者是維基·霍爾頓（Viki Holton）。

　　

公司出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)事件的時(shí)候，公司一定要及時(shí)作出解決，科學(xué)研究防范措施，但最后也要看執(zhí)行力，在高超的對策不可以實(shí)行那全是終成空，下邊和危機(jī)公關(guān)公司看一下網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理的原則。

　　

第一部塑造恰當(dāng)?shù)膽n患意識

　　

安不忘危是公司解決危機(jī)的第一部。公司的全體人員都務(wù)必正確認(rèn)識每一單位、每一階段和所有人的個(gè)人行為都和企業(yè)品牌形象息息相關(guān)，危機(jī)的防止依賴于全體人員的共同奮斗。全體人員的憂患意識能提升公司抵御危機(jī)的工作能力，合理的避免危機(jī)造成。即便造成了危機(jī)，也會(huì)把損害降至最少水平。

　　

第二部創(chuàng)建防止危機(jī)的信息內(nèi)容檢測系統(tǒng)

　　

當(dāng)代公司是一個(gè)與外部自然環(huán)境有緊密聯(lián)系的開放式系統(tǒng)，并不是孤立無援的封閉式體，其興衰存亡在于在銷售市場當(dāng)中的影響力和品牌形象。因此，綠色觀念覺得，防止危機(jī)務(wù)必創(chuàng)立技術(shù)專業(yè)的危機(jī)防止工作組，創(chuàng)建高度靈敏、精確的信息內(nèi)容檢測系統(tǒng)，隨時(shí)隨地收集各層面的信息內(nèi)容，及時(shí)具體分析和處理，把安全隱患?xì)⑺涝诿妊科谇闆r。

　　

第三部創(chuàng)立危機(jī)處理工作組

　　

危機(jī)處理是一項(xiàng)宏偉的工程項(xiàng)目，他不是一個(gè)人能進(jìn)行的每日任務(wù)，因此創(chuàng)立危機(jī)處理工作組是圓滿處理危機(jī)、融洽各層面關(guān)聯(lián)的組織保障。小編提議，危機(jī)工作組務(wù)必由公司的領(lǐng)導(dǎo)人員、公關(guān)部(業(yè)務(wù)部)、安全性、制造、后勤管理、人事部門、市場銷售和專業(yè)公關(guān)公司組員構(gòu)成，并應(yīng)當(dāng)以專業(yè)公關(guān)公司為核心。

　　

高傲、懈怠、自高自大等是許多 公司在應(yīng)對危機(jī)事件時(shí)候的缺陷，鴕鳥政策、無動(dòng)于衷乃至拳語威脅都并不是恰當(dāng)?shù)奈C(jī)處理之法。自然，也不必由于某一危機(jī)事件而驚慌無主。綠色觀念提議，公司在應(yīng)對危機(jī)事件的時(shí)候，最先應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間，協(xié)同專業(yè)公關(guān)公司對危機(jī)事件開展解析和預(yù)計(jì)，先判斷這是否一場危機(jī)，是否會(huì)對公司的知名品牌、銷售市場等導(dǎo)致?lián)p害，公司應(yīng)依據(jù)將會(huì)產(chǎn)生的不一樣種類的危機(jī)制訂一整套危機(jī)處理方案，確立如何避免危機(jī)暴發(fā)，一旦危機(jī)暴發(fā)應(yīng)怎樣馬上作出目的性反映等。

　　

危機(jī)中散播出錯(cuò)所導(dǎo)致的真空泵，會(huì)迅速被顛倒是非、胡說八道的流言蜚語所占有，無可奉告的回應(yīng)特別是在會(huì)造成該類難題。

　　

對策是的關(guān)鍵，但實(shí)行也是的關(guān)鍵中的的關(guān)鍵因此，小編覺得，危機(jī)公關(guān)的取得成功的重要不但是要有好的對策，更應(yīng)當(dāng)有絕對及時(shí)的實(shí)行。

　　以上就是小編為大家介紹的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理原則：執(zhí)行力才是王道的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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