“團(tuan)隊”一詞(ci)出(chu)自哪里？

　　 “團(tuan)(tuan)隊(dui)”（team）一詞(ci)來(lai)源(yuan)于古英(ying)語(yu)和(he)挪威語(yu)中的(de)“bridle”（韁(jiang)繩，約(yue)束物）一詞(ci)，并由(you)此產生了將一群動(dong)物綁在(zai)一起拉(la)犁耕(geng)地(di)的(de)含義。從定義來(lai)看，它可(ke)以類比為一群采取聯(lian)合(he)行動(dong)的(de)人(ren)。“團(tuan)(tuan)隊(dui)”的(de)概念(nian)是組織(zhi)生活中最常用的(de)概念(nian)之一。然而，社會上存在(zai)濫(lan)用團(tuan)(tuan)隊(dui)術語(yu)的(de)現象，許多所謂的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)實(shi)際上并不(bu)是真正的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)。

　　 德勤大學出版社(she)（2016）的(de)一份研究(jiu)報告(gao)指出：企業正在重構(gou)自己的(de)團隊關系網(wang)，以便(bian)應對變幻莫測(ce)的(de)世界中的(de)各(ge)種挑戰。

　　 我們相信，關于團(tuan)(tuan)(tuan)隊有(you)效(xiao)合作的研(yan)究會取(qu)得重大進展，團(tuan)(tuan)(tuan)隊領導(dao)者和團(tuan)(tuan)(tuan)隊成員(yuan)將(jiang)充分認識到有(you)效(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊合作的潛力。同時，我們希望本書能為這一進展做出貢獻。

　　 在與企業(ye)、組織和政府等(deng)不同類型(xing)的(de)團(tuan)隊合作中，我(wo)們(men)發現(xian)(xian)，團(tuan)隊領(ling)(ling)導者(zhe)缺乏心(xin)(xin)理(li)學或團(tuan)隊動力(li)學方面(mian)的(de)特殊培訓。他們(men)在各(ge)自特定的(de)技術(shu)領(ling)(ling)域往往技術(shu)嫻熟，但缺乏挖(wa)掘團(tuan)隊潛力(li)的(de)技能。特別(bie)令人痛(tong)心(xin)(xin)的(de)是(shi)，我(wo)們(men)發現(xian)(xian)，所謂的(de)團(tuan)隊領(ling)(ling)導者(zhe)有時不能考慮到團(tuan)隊的(de)所有成(cheng)員，看不到成(cheng)員的(de)個人貢獻(xian)，甚至忽(hu)略成(cheng)員的(de)想法(fa)意見。可見，領(ling)(ling)導者(zhe)僅僅擁有團(tuan)隊領(ling)(ling)導者(zhe)的(de)頭銜是(shi)不夠的(de)，還應(ying)具備專業(ye)知識，獲得專業(ye)培訓，以(yi)充(chong)分(fen)發揮團(tuan)隊的(de)潛力(li)。

　　 這本書對團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)和(he)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)合作(zuo)(zuo)進(jin)行了(le)(le)(le)全面(mian)探究，討論了(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)有效合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)原因，同時對團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)領導(dao)和(he)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)進(jin)行了(le)(le)(le)全方位考察(cha)。一方面(mian)解讀了(le)(le)(le)相關的(de)(de)(de)理(li)論學說和(he)案(an)例——例如團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)角色(se)、團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)流程和(he)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)發展(zhan)階段等。另一方面(mian)，討論了(le)(le)(le)如何(he)處理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)中出(chu)現的(de)(de)(de)信任、參與(yu)、沖(chong)突、政治和(he)變化等問題，從(cong)而(er)為引領團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)取得成(cheng)功(gong)提(ti)供(gong)指導(dao)，比如如何(he)培養、改變和(he)提(ti)升(sheng)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)等。此外，還強調了(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)脫離隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)伍的(de)(de)(de)危(wei)險，以及(ji)避免這一危(wei)險的(de)(de)(de)方法。最后，展(zhan)望了(le)(le)(le)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)未來(lai)發展(zhan)，我們認(ren)為所有的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)（不僅(jin)僅(jin)是團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)領導(dao)者(zhe)）都應該(gai)具備有效管理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)能力(li)。

　　 我(wo)們希望你了解更多團隊和團隊合(he)作的(de)理論(lun)知識，同時獲得實用性(xing)、前沿性(xing)的(de)秘訣和技巧。該書旨在幫助(zhu)你成為成功的(de)團隊領導(dao)者(zhe)和團隊成員，對團隊中出現的(de)各種問題(ti)應對自如。

　　The Leadership of Teams

　　第一章

　　定義：認識你的團(tuan)隊

　　 T（together）——一起

　　 E（everyone）——每個人(ren)

　　 A（achieves）——達到(dao)

　　 M（more）——更多

　　團隊的定義

　　 團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)（team）的一(yi)般定(ding)義是“具有(you)互補技(ji)能和(he)共同目標(biao)的小規模團(tuan)(tuan)(tuan)組人(ren)”（卡岑巴赫和(he)史密斯，1993）。“小”是因(yin)為(wei)(wei)(wei)一(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)中人(ren)員(yuan)(yuan)過多將無效率(lv)可言。盡管沃頓商學(xue)院教授詹尼弗·穆勒（Jennifer Mueller）認為(wei)(wei)(wei)六個(ge)人(ren)組成(cheng)的一(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)是最理(li)想的狀(zhuang)態，但團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)中有(you)效人(ren)數的可接受范圍通(tong)常(chang)在5~12人(ren)之間。人(ren)數雖然很重要，但是仍然不如(ru)成(cheng)員(yuan)(yuan)素(su)質(zhi)和(he)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)內部(bu)的領導方式重要。我們認為(wei)(wei)(wei)，如(ru)果團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)中的成(cheng)員(yuan)(yuan)具有(you)互補的技(ji)能和(he)方法，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)就能達(da)到最佳效果。因(yin)為(wei)(wei)(wei)擁有(you)不同技(ji)能和(he)特(te)長的人(ren)有(you)助于使(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)獲(huo)得最大的多樣性(xing)，以實現其所追求(qiu)的目標(biao)。為(wei)(wei)(wei)了使(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)獲(huo)得成(cheng)功，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)應該討論(lun)并(bing)確認他們的共同目標(biao)。實際上，許(xu)多所謂的團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)并(bing)沒有(you)討論(lun)互補性(xing)問題或者確立共同目標(biao)。

　　 研究人員喬恩·卡岑巴(ba)赫(Jon Katzenbach)和(he)道格拉斯(si)·史密斯(si)(Douglas Smith)對工(gong)(gong)作組(zu)和(he)團(tuan)(tuan)隊進行了明確區分。這兩者并不(bu)屬于同(tong)一(yi)(yi)(yi)概念，有著截然不(bu)同(tong)的(de)目(mu)標(biao)(biao)，需(xu)要不(bu)同(tong)的(de)技能并產(chan)生(sheng)不(bu)同(tong)的(de)結(jie)果。例如，工(gong)(gong)作組(zu)分享信息、觀(guan)點和(he)見解，重(zhong)點關注個人目(mu)標(biao)(biao)和(he)責(ze)任，對與自己無(wu)關的(de)結(jie)果無(wu)須負責(ze)。但是，團(tuan)(tuan)隊會重(zhong)視相互問責(ze)和(he)責(ze)任。工(gong)(gong)作組(zu)和(he)團(tuan)(tuan)隊之間還有其(qi)他一(yi)(yi)(yi)些差異，例如，團(tuan)(tuan)隊有一(yi)(yi)(yi)個特(te)定的(de)團(tuan)(tuan)隊目(mu)標(biao)(biao)，需(xu)要完(wan)成(cheng)共(gong)同(tong)的(de)組(zu)織任務(wu)。一(yi)(yi)(yi)個工(gong)(gong)作組(zu)一(yi)(yi)(yi)般(ban)只有一(yi)(yi)(yi)個特(te)定的(de)領(ling)導(dao)者，而一(yi)(yi)(yi)個團(tuan)(tuan)隊既可以任命一(yi)(yi)(yi)個領(ling)導(dao)者，也(ye)可以多人共(gong)同(tong)扮演領(ling)導(dao)者的(de)角色。

　　 我們(men)要始終牢記：一(yi)起工作的(de)(de)群(qun)體并不能稱為(wei)一(yi)個真(zhen)正的(de)(de)團(tuan)隊。在(zai)具備真(zhen)正的(de)(de)團(tuan)隊特性之前，他們(men)只是一(yi)個工作組(zu)。也就是說(shuo)，有效的(de)(de)工作組(zu)有時(shi)可能比無(wu)效的(de)(de)團(tuan)隊更有效率。但在(zai)各自最(zui)佳狀(zhuang)態時(shi)，真(zhen)正的(de)(de)團(tuan)隊將(jiang)勝過工作組(zu)。

　　 一(yi)些組織往往把一(yi)群碰巧(qiao)在一(yi)起(qi)工(gong)作的(de)(de)(de)人稱為一(yi)個(ge)團隊。而當管(guan)理團隊內部不(bu)協(xie)調、效率低下，向外界(jie)求助時，人們(men)才能(neng)認識到(dao)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)群組并不(bu)是團隊。要創(chuang)建一(yi)支有效的(de)(de)(de)團隊需要時間和精力——這(zhe)(zhe)絕非(fei)偶然(ran)。在本書(shu)中，我們(men)將(jiang)就如何使工(gong)作組發展成團隊，或如何打造一(yi)支良好(hao)的(de)(de)(de)團隊提出相(xiang)應的(de)(de)(de)方法。

　　 商業啟示

　　 我們采訪了(le)一位屢獲殊(shu)榮的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)開發團(tuan)(tuan)隊(dui)成員。該團(tuan)(tuan)隊(dui)因“客(ke)戶至上”榮獲組織獎，且(qie)具(ju)有多(duo)功能、多(duo)文化、多(duo)年齡段的(de)(de)(de)特點。它也幫(bang)助組織內的(de)(de)(de)其他許多(duo)業(ye)務(wu)團(tuan)(tuan)隊(dui)獲得(de)了(le)成功。

　　 什么(me)造就了一(yi)支團隊(dui)，使之(zhi)不(bu)再只(zhi)是一(yi)群人的集(ji)合(he)體？該成員(yuan)認為(wei)以下幾點至關重要：

　　 ? 讓每名成(cheng)員都參與招(zhao)聘程(cheng)序。這樣可以使他(ta)們都覺得新人會融入團(tuan)隊的文化。

　　 ? 總(zong)體而言，團隊成員(yuan)應該友好相處，有(you)良(liang)好的幽默感。

　　 ? 團隊結構扁平化，不要(yao)有分級制(zhi)度，要(yao)親切融(rong)洽且專注于商業目標。

　　 ?

　　全面深化改革 回答時代之問
天水市政府門戶網站 時間：17-07-19 15:01:57 來源：新華日報
昨日晚8點整，十集大型政論專題片《將改革進行到底》在中央電視臺一套準時開播。氣勢磅礴的論述、高屋建瓴的視角、鞭辟入里的分析，讓觀眾在近50分鐘的時間內，迅速宏觀把握了全面深化改革重大戰略部署的決策過程，深入了解了習總書記改革理念的形成軌跡。“為什么改”“往哪兒改”“為誰改”“怎么改”“如何改到位”，引發我省廣大干部群眾的共鳴與共識。
這一代人的使命與長征
這是一個尋常的工作日之夜，高溫籠罩著江蘇大地。很多人通過媒體預告、單位通知，已獲悉這部重要的專題片將在當晚播出，早早守在電視機前。開播后，人民網APP直播端口的點贊數很快達到18萬次，直播結束后還在不斷攀升，說明有很多人在回看錄像。網民肖永樂迅速評論：歷史之問，中國必須改革；人民之問，中國必須全面深化改革；時代之問，中國必須將改革進行到底。
“《將改革進行到底》確實令人非常震撼！”省社科院社會學研究所副所長、研究員張春龍第一時間向記者表達他的觀片感受。他說，片頭即提出我國現在面臨的主要問題。如何破解這些最尖銳、最迫切、最難解決的問題？“最好的也是唯一的辦法就是改革，唯有‘將改革進行到底’，才能從根本上解決這些問題。開篇即毫不掩飾、直截了當地提出這些問題，既說明了改革的背景和意義，又說明了改革的針對性和緊迫性。”
在張春龍看來，改革從來就沒有一條現成的路可走，需要有探索的勇氣和決心。“從大手筆的改革先導，到習全面深化改革的頂層設計，都展現了我們領導人直面時代問題銳意改革進取的精神。”確實，我們處在的這個時代是一個特殊的時代，有些問題似乎已經成為頑癥而積重難返。“只有從最高層面進行頂層設計并抱著‘將改革進行到底’的決心和勇氣，才能完成這場前無古人的深刻變革。”
“總標題《將改革進行到底》意味深長。”省政府參事、南師大教授蔣伏心說，它一方面說明改革目前還沒有到底，需要進一步向前推進；另一方面也充分說明開弓沒有回頭箭，我們黨擁有推進改革的堅定決心。
一個時代有一個時代的主題，一代人有一代人的使命與長征。黨的十八屆三中全會以來，以習同志為核心的黨中央提出全面深化改革的總目標，以更大的政治勇氣和智慧推動改革，用全局觀念和系統思維謀劃改革，把中國的改革帶入了一個嶄新境界。今天的長征，就是通過全面深化改革，實現中華民族偉大復興的中國夢。“這一目標更加明確，也更加高遠。”蔣伏心說。
黨的十九大代表、紅豆集團黨委書記、董事局主席周海江收看專題片后感到激動而振奮。“對國家全面深化改革戰略決策有了新的認識，增強了發展的信心。習總書記關于深化改革的新思想為新時期發展指明了方向。全面深化改革以來，300多項改革舉措取得了重大成就，成果來之不易。黨中央全面深化改革的決心，讓我們看到了未來的希望。”作為一名民營企業家，他覺得自己也增強了責任感，“我們要做改革的堅定擁護者和實踐者，要在實踐層面積極呼應、參與這場偉大的改革。習總書記提出來，我們的改革為誰改，一定要為人民改。要以人民為中心，所以民營企業在發展過程中，還是要注重社會責任，我們紅豆提出了‘八方共贏’的理念，讓發展成果真正惠及社會各方。”
在改革方法論中尋找實踐答案
習總書記指出，在全面深化改革的關鍵時期，處理好解放思想和實事求是的關系、整體推進和重點突破的關系、頂層設計和摸著石頭過河的關系、膽子要大和步子要穩的關系、改革發展穩定的關系這五大關系，為一線的改革者提供了認識論和方法論。
“瞄準正確方向，堅持正確方法。在習總書記的改革方法論之中，我們可以找到中國如何劈波斬浪、闖關奪隘的答案。”省編辦主任俞軍表示，改革是一場深刻的革命，需要頂層設計者從一開始就立意全局，視野高遠，注重系統性、整體性和協同性。
2014年以來，江蘇以“5張清單、1個平臺、7項相關改革”為系統架構推進“放管服”改革，取得階段性成效，有效解決“一長四多”等問題。為進一步增強百姓和企業獲得感，按照“審批事項最少、辦事效率最高、創業創新活力最強”的目標，適時推出新的改革方案，實現更加徹底地“放”、更加有效地“管”、更加精準地“服”。目前，全省正在推行“不見面審批”，力爭8月底前全省實現“企業3個工作日內注冊開業、5個工作日內獲得不動產權證、50個工作日內取得工業建設項目施工許可證”。為解決改革碎片化問題，在江陰、宿遷等地開展“放管服”集成改革試點，打通層級壁壘、部門壁壘，同步撬動其他各項改革，構建“集中高效審批、分類監管服務、綜合行政執法”的基層政府治理架構。
改革是發展的深層動力。泰州市委書記曲福田表示，要履行好改革“第一責任”，始終把全面深化改革作為一項重要政治任務，嚴格按照中央和省市委確定的時間表、路線圖來統籌推進各項改革，讓改革的“好聲音”更加響亮，推進改革的氣場更加強大，形成“真抓改革、大抓改革”的社會氛圍。要有勇于改革的魄力和擔當，帶頭研究改革、謀劃改革，真正找準、抓實改革的切入點和著力點，當好改革的促進派、急先鋒、探路者，以容錯糾錯機制，真正樹好鼓勵改革、支持改革的鮮明導向。要有迎難而上、攻堅克難的信心和勇氣，堅持問題導向，對阻礙改革的“攔路虎”敢于大刀闊斧，對改革工作中的“硬骨頭”善于庖丁解牛，對不當利益勇于壯士斷腕，讓各項改革舉措落準、落細、落實。要緊緊依靠人民推動改革，堅持以人民為中心的發展思想，尊重人民主體地位，發揮群眾首創精神，真正站在人民立場上把握和處理好涉及改革的重大問題，充分調動群眾推進改革的積極性、主動性、創造性，把最廣大人民的智慧和力量凝聚到改革上來，讓全社會感受到改革帶來的實實在在的成果，讓人民群眾有更多獲得感幸福感。
攻堅克難，向深水區砥礪奮進
全面深化改革，新在全面，難在深化。習總書記曾做過這樣的比喻，中國改革經過30多年，已進入深水區，好吃的肉都吃掉了，剩下的都是難啃的硬骨頭。“改革是個長期的系統工程，現階段改革的具體任務，一是全面，不能‘腳疼醫腳、頭疼醫頭’；二是深化，要有‘壯士斷腕’的勇氣和決心。”蔣伏心表示，相信我們黨有決心也有智慧，敢于向積存多年的頑瘴痼疾開刀，敢于觸及深層次利益關系和矛盾，把改革進行到底。
“改革要推動頂層設計和基層探索良性互動、有機結合，十八大以來的探索實踐就是生動寫照。”看完電視專題片，常熟市委常委、常熟經濟技術開發區黨工委副書記、管委會副主任張建強非常激動，“正因為頂層設計呼應了基層群眾的意愿，對接了基層的探索，在‘頂層’與‘基層’的良性互動中，改革才不斷取得突破。”他介紹，開發區向來是經濟發展的主陣地，更是改革發展的試驗田。結合當前發展中遇到的新問題，常熟經濟技術開發區將進一步理順體制機制，走“專而精”的道路，更加集中精力抓好經濟管理和投資服務。同時，制定招商引資負面清單，探索有利于吸引優秀項目落地的政策機制。目前，我省正在國家級開發區推進“全鏈審批”，賦予國家級開發區220項設區市級行政管理權限，這將進一步增強開發區體制機制活力，推動開發區深化改革、創新發展。
“改革既需要智慧和方法，同樣也需要勇氣和魄力。”省級機關團工委書記劉振華表示，當前，深化改革已經到了攻城拔寨、闖關奪隘的關鍵時刻。十八大以來，新一屆中央領導集體保持銳意創新的勇氣、敢為人先的銳氣、蓬勃向上的朝氣，審時度勢、直面問題，堅持以影響經濟社會發展的重大問題為導向，立足于經濟社會發展的瓶頸制約、群眾反映強烈的突出問題，努力破除體制機制障礙。一項項改革舉措落地見效，一個個難題破解化解，推動了經濟轉型社會發展，增強了人民群眾“獲得感”。“每個人都要做改革的推動者、實干家，立足本職崗位敢于擔當、善于擔當。”劉振華表示，當前省級機關各級團青組織正在按照中央群團改革部署和省委要求，圍繞“兩聚一高”新目標，推進改革創新，幫助青年更好成長成才，青春建功“十三五”，為實現中華民族偉大復興中國夢譜寫青春樂章。（記者任松筠郁芬 黃偉王曉映）

 

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