他們的(de)意(yi)見非常重(zhong)要。確保成員有(you)機(ji)會就團隊(dui)目標(biao)發表意(yi)見，分享意(yi)見，讓(rang)他們真(zhen)正在團隊(dui)中(zhong)，認識到自(zi)己有(you)責(ze)任做好自(zi)己的(de)工作。

       融入團隊

           融入團(tuan)(tuan)隊意(yi)(yi)味著成(cheng)員(yuan)(yuan)應該互相討論團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)愿景和(he)(he)目標，以確保他們不僅知道(dao)自(zi)己(ji)適合團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)職位(wei)，而且知道(dao)整(zheng)個(ge)團(tuan)(tuan)隊和(he)(he)團(tuan)(tuan)隊中的(de)(de)每個(ge)成(cheng)員(yuan)(yuan)。這(zhe)應該是一個(ge)持續的(de)(de)過(guo)程，人們應該不斷更新他們的(de)(de)理解(jie)，積極討論，分享他們的(de)(de)想法和(he)(he)意(yi)(yi)見。這(zhe)是獲得成(cheng)員(yuan)(yuan)支持和(he)(he)承擔(dan)責(ze)任的(de)(de)重要步驟。

       明確期(qi)望

           你(ni)應(ying)該知道你(ni)對團(tuan)隊中的(de)每(mei)一個成員和(he)(he)整(zheng)個團(tuan)隊的(de)期(qi)望。此外，你(ni)不僅應(ying)該了解目標的(de)結果，還應(ying)該了解失敗的(de)后(hou)果。在這個階段(duan)，很可能會有誤(wu)解。因此，您(nin)必(bi)須清楚地傳達您(nin)的(de)要求，包括最后(hou)期(qi)限、預期(qi)結果和(he)(he)任(ren)何應(ying)該使用的(de)方法(fa)。同時(shi)，您(nin)還應(ying)確保(bao)您(nin)能夠聽(ting)取團(tuan)隊其(qi)他(ta)成員的(de)期(qi)望。

       制訂目(mu)標

           你必須非常清楚每(mei)個(ge)團隊(dui)成員的業務目(mu)(mu)標(biao)(biao)、戰(zhan)略目(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)(he)戰(zhan)術(shu)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。確保每(mei)個(ge)成員都充分了解(jie)自己(ji)的角色和(he)(he)責(ze)任，并對實現個(ge)人(ren)成就和(he)(he)團隊(dui)目(mu)(mu)標(biao)(biao)負責(ze)。你還應該知道(dao)你應該如何(he)衡量項目(mu)(mu)的進(jin)展。設定(ding)的目(mu)(mu)標(biao)(biao)步驟越詳細，就越容易實現最終目(mu)(mu)標(biao)(biao)。

       反思總(zong)結

           經(jing)常反思目標進展情況對(dui)創建問(wen)責制(zhi)、培養成員(yuan)之間(jian)互相信任和相互尊重的(de)局面至關重要(yao)。作(zuo)為(wei)團(tuan)隊領導者(zhe)，你應(ying)該養成對(dui)團(tuan)隊成員(yuan)和整(zheng)個團(tuan)隊定期檢查的(de)習(xi)慣(guan)，而且，這(zhe)些審(shen)查應(ying)該定期進行，而絕(jue)不是簡單地在項目結束或每年一次的(de)績效審(shen)查時進行。我們身處一個復(fu)雜且不斷變化的(de)工作(zuo)環境(jing)中，因此(ci)，把控事(shi)態發展狀況十分必要(yao)，這(zhe)樣才能(neng)及時吸取(qu)經(jing)驗教訓，提高團(tuan)隊績效。

                   軍隊啟示

           多米尼(ni)克(ke)·馬奧(ao)(ao)(ao)(ao)尼(ni)曾在著名的(de)(de)桑德赫斯特軍(jun)事學院任教兩年，并在波斯尼(ni)亞戰爭中擔任上(shang)尉(wei)。多米尼(ni)克(ke)也是奧(ao)(ao)(ao)(ao)運(yun)(yun)獎牌(pai)(pai)得(de)(de)主，在1988年首(shou)爾奧(ao)(ao)(ao)(ao)運(yun)(yun)會(hui)上(shang)贏(ying)得(de)(de)了英國現代五項運(yun)(yun)動(dong)的(de)(de)銅(tong)牌(pai)(pai)；他仍然是現代奧(ao)(ao)(ao)(ao)運(yun)(yun)隊的(de)(de)隊長，并在2012年倫(lun)敦奧(ao)(ao)(ao)(ao)運(yun)(yun)會(hui)上(shang)贏(ying)得(de)(de)了第65枚和(he)最后一枚金牌(pai)(pai)。

           他告訴我們，反思(si)(si)(si)是一項至(zhi)關重要的技(ji)能。“事后”反思(si)(si)(si)在軍(jun)事中非常(chang)重要。訓練結束后或與(yu)敵人交戰后，團(tuan)隊總會反思(si)(si)(si)之前(qian)發生的事情，并將其納入所有軍(jun)事訓練中。反思(si)(si)(si)內容基于以下問題：

           ? 本打算做什么(me)？

           ? 事實上，發生了什么？

           ? 我們學到了什么？

           ? 下次(ci)我們會在(zai)哪里做得更(geng)好(hao)？

           這種“事后(hou)(hou)反(fan)(fan)思(si)”在(zai)(zai)商業(ye)團(tuan)隊(dui)中(zhong)很容易實現。如(ru)果軍隊(dui)都(dou)(dou)(dou)有時(shi)間(jian)進行審視(shi)和(he)反(fan)(fan)思(si)，那么商業(ye)團(tuan)隊(dui)肯定也有時(shi)間(jian)做同樣(yang)的事情。多米尼克認為(wei)，每次團(tuan)隊(dui)會(hui)議結束時(shi)應(ying)該在(zai)(zai)短(duan)時(shi)間(jian)內反(fan)(fan)思(si)所學到的經(jing)驗教訓，并確保下(xia)一次能表現得更好。他還(huan)認為(wei)，在(zai)(zai)商業(ye)中(zhong)我們的錯誤通常不會(hui)導致嚴(yan)重后(hou)(hou)果，使得團(tuan)隊(dui)合作效率低下(xia)。和(he)體(ti)育(yu)團(tuan)隊(dui)一樣(yang)，反(fan)(fan)饋對(dui)于軍隊(dui)的表現也至(zhi)關重要。無論成員表現如(ru)何(he)，反(fan)(fan)饋過程(cheng)都(dou)(dou)(dou)是(shi)(shi)存在(zai)(zai)的，并且對(dui)于團(tuan)隊(dui)工作方式來講(jiang)是(shi)(shi)可(ke)接受的。每一次任務之后(hou)(hou)都(dou)(dou)(dou)應(ying)該立即給出反(fan)(fan)饋，而不僅僅是(shi)(shi)在(zai)(zai)年(nian)度總結中(zhong)才(cai)有反(fan)(fan)饋。

       反(fan)饋

           反饋(kui)(kui)作為激發成員(yuan)(yuan)責(ze)(ze)任(ren)感(gan)的(de)(de)重要措施，起著巨大的(de)(de)作用(yong)。作為領(ling)導者，你不僅(jin)要給(gei)予和(he)接受反饋(kui)(kui)，還要鼓勵團(tuan)(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)互(hu)相反饋(kui)(kui)。一個愿意(yi)給(gei)予和(he)接受反饋(kui)(kui)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)可以互(hu)相尊(zun)重和(he)信任(ren)，培養自我(wo)意(yi)識，所有這些都將有助于(yu)培養責(ze)(ze)任(ren)感(gan)。人(ren)們(men)通常認為反饋(kui)(kui)是負(fu)面(mian)的(de)(de)，所以你應該做好準備，給(gei)予積(ji)極和(he)欣賞的(de)(de)反饋(kui)(kui)和(he)所謂的(de)(de)建設性反饋(kui)(kui)。為了(le)發展你自己和(he)其他人(ren)的(de)(de)技能，我(wo)們(men)建議你從(cong)以下幾(ji)個方面(mian)開始(shi)：

           ? 發現和贊揚他人的(de)優勢是(shi)給予欣賞反饋的(de)開(kai)始。

           ? 試著給(gei)出(chu)積(ji)極(ji)的反饋，而不是消極(ji)的反饋。

           ;? 主動(dong)根據你(ni)的表現(xian)尋(xun)求反饋。這對創建反饋文化很有幫助(zhu)。

           ? 不要總是分享你不喜歡(huan)的(de)東西。人們(men)不能同時吸收太多的(de)建設性反饋。

           更(geng)多關于反(fan)饋的信息，請參閱我們的書(shu)《指導和培訓領導者的指南(nan)》:如(ru)何用小技巧取得巨大(da)成功(gong)》（Leader’s Guide to Coaching and Mentoring : How to use Soft Skills to Get Hard Results）。

       本(ben)章(zhang)要點

           ? 問責制是指團隊中的每個人對其言行和(he)后果負責。

       ;    ? 個人和團隊的責任感對高績效至關重要。

           ? 全(quan)隊全(quan)面參(can)與落實問(wen)責制非常(chang)重要。

           ? 在(zai)團隊(dui)中建立(li)反(fan)饋(kui)意(yi)識。

       The Leadership of Teams

       第十一章(zhang)

       影響：團隊領導的關鍵技能

           我認為經理(li)的(de)優(you)勢之一是我們可以以積極的(de)方式影響(xiang)他人。這基本上是經理(li)的(de)職責。當(dang)我能做到這一點時，我很(hen)高興。

           ——阿爾塞納(na)·溫格，阿森納(na)足球俱樂部經理（Arsene Wenger）

           對我們(men)來說，影響是(shi)團(tuan)隊領(ling)導過程中的重要組成部分，對組織生(sheng)活中的任何人(ren)都(dou)是(shi)如(ru)此

   互聯網的體規劃就像一把劍。如果制造企業應用得當，將產生令人震驚的實際效果。有必要掌握互聯網總體規劃中的方法選擇和內容總體規劃,選擇危機公關互聯網。許多企業應用seo優化，但他們發現它消耗了大量的能源和成本，結果不是很好。人們的建議是建立有價值的內容，并在發布時獲得有價值的關鍵字。公司品牌公關網站是一個全面展示公司信息的服務平臺，是客戶全面了解品牌公關的第一個對話框。將品牌公關網站放在主頁上非常重要。
 

   行業門戶網站可以 顯示信息企業的影響力，增強客戶對品牌公共關系的信任，以這種方式保持品牌公共關系信息的能見度。電子商務網站應考慮商品是否適合電子商務平臺銷售，關鍵是使商品顯示信息主導，或保持交易量作為總體目標，并整合網站的特點進行工作。百科全書詞典是許多潛在用戶了解互聯網技術的一種方式，因為它必須經過嚴格的批準才能發布，所以它有很多真實性和吸引力。新浪微博、blog、BBS以品牌公關傳播為重中之重，商品互補，互動交流作用強，必須把握應用作用。
 

   對于知名企業來說，他們對創建社會發展知名品牌的維護危害非常感興趣。關鍵是宣傳和規劃公司的品牌公共關系。互聯網總體規劃內容總體規劃。介紹產業鏈知名品牌的維護與知名品牌的消費和維護在互聯網總體規劃的內容上有很大的不同。客戶知名品牌的維護關鍵是創造商品的情感使用價值作為管理中心，更注重創造內容，吸引客戶的注意力。在互聯網總體規劃的產業鏈品牌公共關系中，我們必須為潛在用戶設計具有使用價值的內容，并創造品牌公共關系的信任。在整體內容規劃中，必須掌握建立對客戶有價值的內容的標準，便于整體規劃各互聯網安全渠道的內容。
 

   企業(ye)品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)關(guan)系的(de)網(wang)站和(he)內(nei)容總體規(gui)劃(hua)必須按照(zhao)公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)發展戰略和(he)品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)共關(guan)系營銷計(ji)劃(hua)實施，以跟上時期的(de)步(bu)伐。有(you)很多 制造業(ye)企業(ye),雖(sui)然經營規(gui)模很大,品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)網(wang)站,但不(bu)能(neng)體現品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)能(neng)量,詳細(xi)介紹創建公(gong)(gong)(gong)(gong)司,商品(pin)信息,許(xu)(xu)多最基本的(de)新聞報(bao)道，如銷售市場,內(nei)容升級緩慢而柔和(he),空間感差,潛在(zai)用戶(hu)進(jin)入互聯網(wang)感受缺乏互動交(jiao)流,甚至危害品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)。許(xu)(xu)多制造企業(ye)認為品(pin)牌(pai)(pai)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)存在(zai)不(bu)足(zu)。

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