資金。
有更好的方法嗎?
我們公司在硬件開發(fā)過(guò)程中推行敏捷模式,成效顯著。將敏捷開發(fā)技術(shù)應(yīng)用于硬件生產(chǎn),目前仍面臨諸多挑戰(zhàn),但如果能克服這些困難,就能獲得巨大收益。敏捷開發(fā)的核心目標(biāo)就是快速呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?,盡早驗(yàn)證產(chǎn)品的其他重要性能。快速生產(chǎn)正確的產(chǎn)品需要將硬件開發(fā)緊密融入其他產(chǎn)品或商業(yè)團(tuán)隊(duì),同時(shí)融合早期用戶驗(yàn)證和業(yè)務(wù)價(jià)值。通過(guò)緊密結(jié)合設(shè)計(jì)、工程、制造團(tuán)隊(duì)以及物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的所有新技術(shù)領(lǐng)域,開發(fā)團(tuán)隊(duì)本身也獲益良多。隨著3D打印等技術(shù)突飛猛進(jìn),我們每天都能推出新模型,甚至一天之內(nèi)能進(jìn)行多次迭代。未來(lái)無(wú)須生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品,我們就能用虛擬現(xiàn)實(shí)或人工現(xiàn)實(shí)技術(shù)生產(chǎn)體驗(yàn)原型。除此之外還有廣大創(chuàng)新空間。敏捷硬件開發(fā)可有效應(yīng)用于新產(chǎn)品領(lǐng)域,然而多數(shù)傳統(tǒng)公司仍對(duì)此有所抗拒,其中最大的障礙就是融合團(tuán)隊(duì)理念,以敏捷方式開發(fā)硬件產(chǎn)品。而且,多數(shù)硬件工程仍由內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,這些團(tuán)隊(duì)通常不太愿意廣泛分享新模式的經(jīng)驗(yàn)。
目前,智能產(chǎn)品領(lǐng)域三個(gè)亟待解決的問(wèn)題是什么?
我想到的是產(chǎn)品安全,這的確是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品安全所需的各大方面很容易被忽視。我們和客戶需要在產(chǎn)品安全方面培養(yǎng)更多技能,因此我們同外部安全審計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,檢測(cè)潛在弱勢(shì)。我們還需技術(shù)團(tuán)隊(duì)的密切配合,決定產(chǎn)品智能和處理能力的落腳點(diǎn),是在產(chǎn)品內(nèi)部還是智能手機(jī)上,是在邊緣還是在云端?隨著新技術(shù)和新平臺(tái)迅速涌現(xiàn),如果技術(shù)團(tuán)隊(duì)不能緊密合作,這一問(wèn)題將日益嚴(yán)峻。比如,要盡可能延長(zhǎng)電池產(chǎn)品的壽命,最大限度地提升其性能,離不開產(chǎn)品架構(gòu)、硬件選擇和軟件開發(fā)的相互作用。
亞馬遜Alexa的出現(xiàn)使語(yǔ)音助手紅極一時(shí),是時(shí)下最熱門的話題。你認(rèn)為,除家庭音箱外,語(yǔ)音是否會(huì)作為產(chǎn)品交互方式廣泛使用?
的確,語(yǔ)音是一種獨(dú)特而有效的交互方式,因此也成為眾多硬件公司的開發(fā)重點(diǎn)。語(yǔ)音技術(shù)的進(jìn)步,已經(jīng)大大提高很多消費(fèi)者應(yīng)用程序的可用性。但我認(rèn)為,語(yǔ)音技術(shù)目前仍是技術(shù)主導(dǎo),而非用戶驅(qū)動(dòng)。換句話說(shuō),此項(xiàng)技術(shù)仍在尋找符合消費(fèi)者市場(chǎng)的應(yīng)用程序。某些情況下,智能手機(jī)和語(yǔ)音控制作為產(chǎn)品的交互界面正面交鋒。智能手機(jī)是十分便捷的界面,因此我不太確定它們分別會(huì)以怎樣的產(chǎn)品體驗(yàn)勝出,不過(guò)我很期盼這一進(jìn)程。
智能互聯(lián)產(chǎn)品可能形成巨大的產(chǎn)品平臺(tái),你如何看待這兩者的關(guān)系?
毫無(wú)疑問(wèn),從經(jīng)濟(jì)角度看,平臺(tái)形式很有吸引力。但如果沒(méi)有令人信服的消費(fèi)者價(jià)值主張,它很難發(fā)揮作用,因此創(chuàng)建所向披靡的平臺(tái)是一項(xiàng)艱巨挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,必須重視并盡快開發(fā)用戶價(jià)值。利用一切可行方式,推進(jìn)潛在平臺(tái)用戶的采納率,獲得生態(tài)系統(tǒng)支持。以我們與奧多比合作開發(fā)的iPad配件——Adobe Ink電容筆為例,奧多比想為設(shè)計(jì)師開發(fā)一套支持移動(dòng)設(shè)備的工作流程系統(tǒng),并配置第三方平臺(tái)移動(dòng)輸入外設(shè)產(chǎn)品,如電容筆。奧多比認(rèn)為人們注重作畫體驗(yàn),需要向他們展示所能提供的新型體驗(yàn),而不僅僅是平臺(tái)。我們生產(chǎn)了實(shí)體產(chǎn)品(電容筆和數(shù)字尺),開發(fā)了相應(yīng)的作圖程序,展現(xiàn)平臺(tái)的潛在功能。與此相反,很多公司仍對(duì)平臺(tái)抱有“只管開發(fā),總有顧客”的心態(tài)。
產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)后,你是否看到轉(zhuǎn)型“即服務(wù)”業(yè)務(wù)模式的趨勢(shì),比如根據(jù)使用量定價(jià)?
我與硅谷的很多硬件創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者共進(jìn)晚宴,在我們最近的一次活動(dòng)中,大家達(dá)成的共識(shí)是,硬件作為單純的業(yè)務(wù)模型已經(jīng)不復(fù)存在。當(dāng)然也有很多例外,但多數(shù)有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新者都不再考慮單獨(dú)生產(chǎn)硬件。相反,他們更多關(guān)注服務(wù)。其中當(dāng)然有很多反例,比如一家名為Canary的互聯(lián)網(wǎng)攝影機(jī)生產(chǎn)商,起初只生產(chǎn)單一的傳統(tǒng)產(chǎn)品,每月不收取任何費(fèi)用。最后他們決定采用訂閱模式,增加特定付費(fèi)功能。消費(fèi)者對(duì)此很是反感,這嚴(yán)重影響了品牌形象。因此決策前必須提前研究市場(chǎng)。
你經(jīng)常在斯坦福大學(xué)工程學(xué)院提及敏捷硬件開發(fā)案例,并引導(dǎo)一系列世界領(lǐng)先的硬件開發(fā)實(shí)踐者合作對(duì)話,你認(rèn)為未來(lái)產(chǎn)品工程的作用將發(fā)生如何變化?
目前,工程和產(chǎn)品開發(fā)仍有巨大差距。工程學(xué)院不提供產(chǎn)品開發(fā)課程,多數(shù)工程師的開發(fā)產(chǎn)品方式看似合理,但并沒(méi)有吸取現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此外,由于多數(shù)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)仍位于公司內(nèi)部,通常缺乏外部公司產(chǎn)品開發(fā)常見的思維領(lǐng)導(dǎo)力,缺乏動(dòng)力和前瞻性。只有改變工程和產(chǎn)品開發(fā)教育模式,才能解決上述問(wèn)題。我期待分享我們運(yùn)用敏捷技術(shù)開發(fā)硬件的經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)用更多時(shí)間開發(fā)與人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)品,而不是那些無(wú)關(guān)緊要的產(chǎn)品。就跨專業(yè)角度而言,工程、產(chǎn)品和商業(yè)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)需緊密配合,提高正確產(chǎn)品的開發(fā)速度。就技術(shù)角度而言,物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境需要不同部門密切協(xié)作,包括硬件、軟件、應(yīng)用程序、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、安全性、網(wǎng)絡(luò)連接等,才能成功生產(chǎn)互聯(lián)硬件產(chǎn)品。
產(chǎn)品的互聯(lián)程度與日俱增,傳感器和智能系統(tǒng)成為標(biāo)配,這一趨勢(shì)愈演愈烈,你認(rèn)為它是否已接近尾聲?
當(dāng)然不是,目前只是起步階段。試想網(wǎng)絡(luò)連接性和“智能”的成本降為今天的十分之一,而性能卻升至十倍,帶來(lái)的體驗(yàn)和信息將多大程度地改善生活?;ヂ?lián)趨勢(shì)仍將繼續(xù),進(jìn)化速度甚至可能比我們想象的更快。汽車、家用電器
今天一大早上班打開瀏覽器和qq,發(fā)現(xiàn)各大網(wǎng)站的新聞里百度宕機(jī),無(wú)法訪問(wèn)的新聞成了頭條。眾多站長(zhǎng)也反應(yīng)從早上七點(diǎn)起便無(wú)法訪問(wèn)或者跳轉(zhuǎn)英文雅虎的頁(yè)面。查詢域名WHOIS信息后發(fā)現(xiàn)百度域名出現(xiàn)不可解析的問(wèn)題。部分地區(qū)的網(wǎng)民訪問(wèn)百度域名會(huì)跳轉(zhuǎn)至一個(gè)伊朗黑客網(wǎng)站,百度域名疑似被伊朗黑客篡改的傳言鋪天蓋地。中午早些時(shí)候百度官方發(fā)布公告,由于百度域名在美國(guó)域名注冊(cè)商處被非法篡改,導(dǎo)致不能被正常訪問(wèn)。對(duì)無(wú)法通過(guò)訪問(wèn)的用戶,百度建議其通過(guò)進(jìn)行搜索。中午12時(shí)左右,百度再度發(fā)表公告,稱北京地區(qū)已恢復(fù)正常服務(wù)。并表示,截至中午,在北京地區(qū)的IP解析服務(wù)已恢復(fù)正常,全國(guó)其他地區(qū)的IP解析也正在恢復(fù)中。據(jù)站長(zhǎng)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),截至下午筆者發(fā)布文章時(shí),百度大部分地區(qū)已經(jīng)恢復(fù)正常訪問(wèn)。
對(duì)于百度訪問(wèn)故障事件,百度本身可謂損失不小,李彥宏在i貼吧也發(fā)帖感嘆:史無(wú)前例。百度的股價(jià)今天也大幅度下跌。而站長(zhǎng)們對(duì)于百度被黑的態(tài)度,有的表示百度被黑他們或多或少會(huì)有一定的損失,希望百度賠償,有的站長(zhǎng)則表示自己的網(wǎng)站用戶比較穩(wěn)定,百度被黑對(duì)其影響不大。總的來(lái)說(shuō),站長(zhǎng)們是有的叫苦,有的無(wú)所謂,也有小部分頭腦靈光的站長(zhǎng)想到了借助該事件進(jìn)行炒作?;仡櫼酝W(wǎng)上熱門事件,像之前的若干次XX門,近期的熱門電影阿凡達(dá),每次都會(huì)被利用從而誕生一批經(jīng)典的事件營(yíng)銷案例。這次估計(jì)也不例外。部分站長(zhǎng)已經(jīng)開始借助百度被黑一事進(jìn)行炒作,他們要么在IM工具中,要么在微博客、SNS網(wǎng)站上,分享百度被黑的鏈接,從而達(dá)到為自己網(wǎng)站導(dǎo)流的效果。借助此次事件營(yíng)銷的案例還有很多,下面就讓我們分析一下。
一、 軟文。這個(gè)不用多說(shuō)。軟文推廣時(shí)站長(zhǎng)們的必須課。這次也不例外。很多站長(zhǎng)就此次百度被黑,要么發(fā)表自己的觀點(diǎn)借機(jī)推廣自己的網(wǎng)站,要么通過(guò)文章表示自己的網(wǎng)站因百度被黑損失慘重,痛斥百度要求賠償間接宣傳網(wǎng)站。要么表示自己的網(wǎng)站屬于垂直細(xì)分行業(yè)類網(wǎng)站,用戶穩(wěn)定,百度收錄穩(wěn)定甚至不依靠百度,并分享自己的運(yùn)營(yíng)心得從而炒作自己的網(wǎng)站。也可以拿谷歌做文章,炒作谷歌為此次被黑的最大嫌疑人??傊浳氖亲钪苯映杀咀钚∫沧詈?jiǎn)單的推廣形式。
二、 新聞。百度被黑,這個(gè)無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是站長(zhǎng)圈都是爆炸性的大新聞。百度作為中國(guó)網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)入口,幾乎會(huì)上網(wǎng)的人都會(huì)用到。出了這么大的事情,自然成為各大門戶的頭條新聞。所以站長(zhǎng)也不應(yīng)該放棄轉(zhuǎn)載新聞的機(jī)會(huì)。雖說(shuō)轉(zhuǎn)載各大門戶并不是第一手資料,但是新聞事件受關(guān)注程度高,也會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)不少的點(diǎn)擊量。站長(zhǎng)網(wǎng)作為站長(zhǎng)圈的三大門戶之一,是站長(zhǎng)每天必上的網(wǎng)站,今天站長(zhǎng)網(wǎng)就大量轉(zhuǎn)載了百度被黑的相關(guān)新聞,短短一上午便獲得了大量點(diǎn)擊。此外,站長(zhǎng)也可主動(dòng)聯(lián)系百度相關(guān)部門或者知情人士,獲得獨(dú)家爆料發(fā)布第一手新聞,這樣不僅可以獲得大量流量更能打響網(wǎng)站知名度。
三、域名炒作。百度一被黑,這可樂(lè)壞了那些擁有和百度相關(guān)域名的域名投資者了,更是有人趕忙去注冊(cè)與百度被黑相關(guān)的域名借機(jī)炒作。今天上午,就有一些山寨網(wǎng)站亂發(fā)布公告進(jìn)行炒作。臺(tái)灣百度也發(fā)布公告稱臺(tái)灣百度為非營(yíng)利網(wǎng)站,遭受有心人破壞,導(dǎo)致主機(jī)系統(tǒng)癱瘓,奉勸有心人士切勿以私心破壞大眾網(wǎng)友利益為重。事實(shí)上,這個(gè)所謂的百度臺(tái)灣站只是個(gè)山寨版,百度并不擁有其域名。可以看出,山寨百度發(fā)公告有域名持有者借機(jī)炒作的嫌疑。另外,上午也有一名為燕南飛的網(wǎng)友表示自己已經(jīng)搶注了百度被黑的域名(baidubeihei.com),就算大部分人明白其有借機(jī)炒作的嫌疑,但還是會(huì)去討論此事,將此域名被搶注的信息傳播開去,域名持有者炒作的目的便達(dá)成。但是畢竟百度被黑只是暫時(shí),待百度恢復(fù)后,此域名價(jià)值并不大。不過(guò),臨時(shí)性將此域名跳轉(zhuǎn)至自己想要推廣的網(wǎng)站,還是可以帶來(lái)不少的短期流量。
四、相關(guān)網(wǎng)站推廣。這次百度被黑事件可以牽扯出很多問(wèn)題。如黑客技術(shù),網(wǎng)站安全,搜索引擎的優(yōu)劣比較。做黑客類的網(wǎng)站可以借機(jī)討論百度到底是被誰(shuí)黑了,被黑的技術(shù)原理到底是什么?最后說(shuō)明你的網(wǎng)站可以為想要學(xué)習(xí)的人提供資料和培訓(xùn)。做網(wǎng)絡(luò)安全方面的網(wǎng)站,可以借機(jī)分析百度被黑涉及的安全漏洞,如何防護(hù)等問(wèn)題。這次事件一發(fā)生,幾大安全廠商如瑞星,卡巴斯基便發(fā)表文章分析被黑的原因和如何進(jìn)行安全防護(hù),提高自己的知名度曝光率。特別是做網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的網(wǎng)站可以趁此機(jī)會(huì)大力宣傳自己。
五、炒作。不光域名可以炒作。還可以利用此次事件炒作站長(zhǎng)個(gè)人或者網(wǎng)站。炒作的方法有很多,關(guān)鍵在于站長(zhǎng)們有沒(méi)有突發(fā)奇想的點(diǎn)子。比如這個(gè)帖子我們中國(guó)搜索營(yíng)銷網(wǎng)就很好的炒作了一把,發(fā)到各大站長(zhǎng)論壇,引來(lái)不少新客戶,轉(zhuǎn)化率提升。
借助熱門事件推廣營(yíng)銷的方法,遠(yuǎn)不止這些,就算是事件已經(jīng)過(guò)去,還有很多可以利用的價(jià)值等待站長(zhǎng)去發(fā)掘。每一個(gè)熱門事件都存在著可以利用的營(yíng)銷機(jī)會(huì),借此拋磚引玉,希望各類企業(yè)都能準(zhǔn)確把握。
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