它的字面意思，不僅——或者說不應(yīng)僅僅——是轉(zhuǎn)瞬即逝的情況。”［18］

　　 本章所要區(qū)分的英語詞匯的概念，在近期由伊夫·翟岳（MM. Yves Guyot）和哈法洛維奇（A.Raffalovich）編撰、法國出版的杜樂商業(yè)詞典（Le Dictionnaire du Commerce）中得到了定義，這被視為理所當(dāng)然要做的事情。

　　 拉夫洛維奇先生在給出危機(jī)的定義時(shí)指出：

　　 “如果用危機(jī)來表示長期的萎靡、衰退狀態(tài)，或是慢性的不健康狀態(tài)，那它就會失去本身的意義。英語中，蕭條表示以上描述的這兩種狀態(tài)，而危機(jī)則是指經(jīng)常會伴有恐慌的突發(fā)性事件。”［19］

　　 “很多用危機(jī)來描述以上兩種情況的人卻承認(rèn)危機(jī)的短暫時(shí)期與蕭條的漫長時(shí)期之間存在區(qū)別。”［20］

　　 埃米爾·德·拉維勒耶（M.Emile de Laveleye）還提出“危機(jī)”一詞的其他用法，具體如下：

　　 “危機(jī)的突發(fā)性時(shí)期不會持續(xù)很久?？只艜?，外國資本會進(jìn)入，利率也會下降，而工業(yè)卻會受到更為長期的影響。”［21］

　　 法國議員赫邦（M.Courbon）先生在向法國眾議院召開的委員會上作出如下陳述：

　　 “危機(jī)分兩種，一種是暫時(shí)性的，另一種是持久且深遠(yuǎn)的。”［22］

　　 馬克斯·沃思 (Max Wirth）提出：

　　 “兩種危機(jī)的區(qū)別在于：一種是流通手段危機(jī)，一種是資本危機(jī)。”［23］

　　 除此之外，“倒閉”（crash）和“崩潰”（collapse）這兩個(gè)詞通常用來反映危機(jī)到來時(shí)的突發(fā)性經(jīng)濟(jì)衰退。而“緊縮”（pressure）這個(gè)詞——也許一百年前比現(xiàn)在的使用頻率更高——

　　 則指的是會引發(fā)危機(jī)的金融業(yè)緊縮，盡管這個(gè)詞有時(shí)相當(dāng)于危機(jī)的近義詞。［24］

　　蕭條與貧困的區(qū)別

　　 在我們結(jié)束關(guān)于恐慌、危機(jī)與蕭條之間區(qū)別的討論之前，應(yīng)明確指出，蕭條與貧困是不同的，盡管這兩個(gè)詞可能會同時(shí)出現(xiàn)。正如蕭條是指超過危機(jī)所持續(xù)時(shí)間的狀態(tài)，貧困是指比蕭條持續(xù)時(shí)間還要長的狀態(tài)，這種狀態(tài)從根本上講是永久性的。蕭條按其規(guī)律發(fā)展，并會最終消失；然而貧困卻會持續(xù)下去。關(guān)于蕭條期的研究表明，貿(mào)易和工業(yè)的活動及停滯存在周期性，然而這種周期性不會在數(shù)年里阻礙繁榮的擴(kuò)大；貧困反映的是繁榮的永久性喪失或消除。發(fā)展中國家和高度發(fā)達(dá)國家在蕭條中飽受煎熬，落后國家以及衰敗的國家則遭受貧困的折磨。

　　 目前關(guān)于農(nóng)業(yè)蕭條的文章已經(jīng)有很多。但要描述由于其他土地的競爭，造成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益減少的情況時(shí)，“蕭條”一詞并不準(zhǔn)確。如果任何地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)或工業(yè)生產(chǎn)無法獲利，而且這種情況持續(xù)十年或者更久，日益惡化，這種長時(shí)期利潤減少的情況也不能解釋為蕭條現(xiàn)象。這種情形反映出其他地區(qū)或其他行業(yè)占據(jù)了有利地位，從而會使它們擁有持久性的優(yōu)勢，這更接近于貧困狀態(tài)。盛行于過去幾個(gè)世紀(jì)的長期貧乏狀態(tài)，如“玫瑰戰(zhàn)爭”（Wars of the Roses）時(shí)期以及與法國交戰(zhàn)時(shí)的英國，以及經(jīng)歷了大半個(gè)世紀(jì)的磨難直到1789年24大革命爆發(fā)時(shí)的法國，都沒有反映多少與現(xiàn)代蕭條時(shí)期的共性。它們是遭受戰(zhàn)爭拖累、統(tǒng)治失誤或錯(cuò)誤的經(jīng)濟(jì)政策所引發(fā)的貧困。

　　形容詞

　　 這里對形容詞25之間的區(qū)分沒有前文所提到的名詞那樣令人滿意，這是因?yàn)檫@些形容詞各自描述的情形多數(shù)情況下會同時(shí)出現(xiàn)，使得它們之間的分界點(diǎn)沒有那么清晰。

　　金融的（Financial）

　　 形容詞“金融的”是指“金融或金錢的，以及與之相關(guān)的”。［25］

　　 人們普遍使用這個(gè)詞來表示與信用機(jī)構(gòu)以及與金錢使用有關(guān)的事物，包括與債務(wù)人和債權(quán)人有關(guān)的事物。

　　 危機(jī)最突出的反映就是金融危機(jī)?？紤]到信貸、信貸工具以及銀行業(yè)發(fā)展與日俱增的重要性時(shí)，認(rèn)清這一點(diǎn)尤為正確。盡管也許工商業(yè)是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的誘因，但危機(jī)最初表現(xiàn)在金融領(lǐng)域，因?yàn)榻鹑诮灰资谴罅抗ど虡I(yè)經(jīng)營操作的手段。

　　 恐慌和危機(jī)的根本特點(diǎn)是，大量債務(wù)人無法償還債務(wù)，以及更多債務(wù)人對于無法償債的憂慮，其發(fā)生的中心地帶便是銀行及各金融機(jī)構(gòu)［26］?？只藕臀C(jī)最初可能還會發(fā)生在金融領(lǐng)域以外的行業(yè)，但也可能在沒有嚴(yán)重危害到貿(mào)易或工業(yè)的情況下自行發(fā)展。有時(shí)就是這樣的，如果危機(jī)之后并沒有產(chǎn)生蕭條期，那么這種觀點(diǎn)就尤為正確。在標(biāo)志恐慌到來的經(jīng)濟(jì)紊亂時(shí)期里，工商業(yè)也許會減少活動；然而當(dāng)危機(jī)急轉(zhuǎn)直下，摧毀經(jīng)濟(jì)之后，工商業(yè)都會蒙受損失。危機(jī)中，證券的價(jià)格多半會急劇下跌，而商品價(jià)格則不會下跌多少。股票交易所比農(nóng)產(chǎn)品交易所受到的影響明顯。

　　工業(yè)的（Industrial）

　　 形容詞“工業(yè)的”指的是“關(guān)于工業(yè)方面的或工業(yè)成果方面的，與生產(chǎn)行業(yè)或商品制造業(yè)有關(guān)或相聯(lián)系”。［27］

　　 近來“工業(yè)”及“工業(yè)的”二詞被更加頻繁地使用在財(cái)富創(chuàng)造的整個(gè)機(jī)制中，不僅限于制造業(yè)領(lǐng)域，而且還被應(yīng)用于獲取制造業(yè)所用的原料方面。

　　商業(yè)的（Commercial）

　　 形容詞

淘寶網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，可謂是一層比一層高，涉及層面越來越廣，剛剛從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立成軍的淘寶商城，上海網(wǎng)絡(luò)營銷公司SEMtime據(jù)報(bào)道，得知淘寶已開始涉足醫(yī)藥市場。據(jù)悉，昨日淘寶商城宣布試水醫(yī)藥行業(yè)，淘寶商城醫(yī)藥館()同時(shí)上線。云南白藥大藥房、上海復(fù)美大藥房、北京金象大藥房、杭州九洲大藥房、江西開心人大藥房等5家領(lǐng)先的醫(yī)藥公司，作為首批合作伙伴集體進(jìn)駐淘寶商城。據(jù)了解，目前全國獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》的企業(yè)僅35家，其中就包括首批進(jìn)駐淘寶商城的5家合作伙伴。而作為藥品信息發(fā)布平臺，淘寶商城也取得了國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。

在淘寶商城醫(yī)藥館看到，展示的商品種類包括非處方藥品(非處方藥)、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品等，而處方藥則不允許銷售。在淘寶商城的云南白藥旗艦店里面分類很多，云南白藥有1427個(gè)不同類別的商品在銷售，包括個(gè)人護(hù)理、otc藥品、地道藥材、營養(yǎng)保健等，銷量最好的是云南白藥牙膏網(wǎng)絡(luò)專用促銷套裝，49元內(nèi)包括兩支牙膏和一支牙刷，銷售了13848件。分類細(xì)化，透明比價(jià)，這里買藥，比傳統(tǒng)線下平價(jià)藥店也要便宜至少一成以上。淘寶商城醫(yī)藥館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)檫M(jìn)駐的網(wǎng)上藥店不需要實(shí)體店店租，加上多為廠家直銷，流通環(huán)節(jié)大幅減少，價(jià)格極具競爭力。

消息一出，輿論嘩然。輿論的焦點(diǎn)在于，藥品是特殊的商品，而淘寶網(wǎng)沒有藥品交易資質(zhì)，一旦形成交易即是涉嫌違規(guī)；淘寶公司是在覬覦中國藥品龐大的零售市場；藥店依托網(wǎng)上平臺？發(fā)展電子商務(wù)是將來的趨勢。

從市場的角度來看，淘寶商城醫(yī)藥館只是一種業(yè)態(tài)，這表明，他們有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場拓展意識、競爭意識；淘寶公司是否具備涉足醫(yī)藥行業(yè)的實(shí)力？還得拭目以待。

一、監(jiān)管和法規(guī)的坎。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)，必須通過食品藥品監(jiān)管部門的審查驗(yàn)收，并取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書。目前，雖然，我國已經(jīng)批準(zhǔn)了35家實(shí)體醫(yī)藥公司開展網(wǎng)上Ｂ2Ｃ業(yè)務(wù)，但相關(guān)政策仍是2005年的版本?，F(xiàn)在，很多情況發(fā)生改變，監(jiān)管處于缺失狀態(tài)；一些業(yè)內(nèi)專家甚至建議，鑒于監(jiān)管尚未到位，法規(guī)還有空白，出于安全的考慮，藥品行業(yè)不但不應(yīng)該放開Ｂ2Ｃ銷售，還應(yīng)該實(shí)施專賣。為了避免可能出現(xiàn)的麻煩，通過收購具備交易資格的藥企，淘寶網(wǎng)可以補(bǔ)全證件，進(jìn)一步發(fā)展醫(yī)網(wǎng)電子商務(wù)。但是，仍有專家認(rèn)為，藥品Ｂ2Ｃ行業(yè)屬于政策性行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)較大，屢遭詬病的網(wǎng)絡(luò)假藥劣藥正遭遇嚴(yán)打。在此背景下，如何保證藥品網(wǎng)購安全性，這是個(gè)大問題。

二、藥品營銷服務(wù)隊(duì)伍坎。盡管淘寶商城擁有數(shù)碼電器、服裝箱包、美容時(shí)尚、家裝家飾、運(yùn)動戶外、食品商超等多個(gè)垂直市場，但是，醫(yī)藥市場是個(gè)特殊的市場，其銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)要比上述市場復(fù)雜得多。首先，體現(xiàn)在藥師隊(duì)伍的建設(shè)。我國非處方藥市場的增長動力主要來自于醫(yī)保擴(kuò)容，消費(fèi)者對非處方藥的認(rèn)知度還有待提高，這個(gè)時(shí)侯，藥師的作用很關(guān)鍵；購買非處方藥品，零售藥店還可以提供附加服務(wù)，比如，住店藥師的保健咨詢、疾病診斷；執(zhí)業(yè)藥劑師的用藥指導(dǎo)、建議等等。淘寶商城人士也表示，如果消費(fèi)者需要咨詢藥品事項(xiàng)，可以通過旺旺向網(wǎng)絡(luò)藥店的執(zhí)業(yè)藥師咨詢。這個(gè)說法很空。這說明，除了專業(yè)化的欠缺，短期內(nèi)，淘寶公司并未打算建立或培訓(xùn)自己的醫(yī)師、藥劑師隊(duì)伍。其次，專業(yè)人員隊(duì)伍的培養(yǎng)。雖然銷售的是非處方藥品，但是，工作人員也應(yīng)該是熟悉藥品銷售的業(yè)內(nèi)人士。淘寶商城客流量高，隨著越來越多的藥品公司進(jìn)駐，相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢和往來均需要懂得藥品銷售基本套路者。藥師隊(duì)伍建設(shè)是決定淘寶商城醫(yī)藥館能走多遠(yuǎn)、做多大的重要因素。

第三，低價(jià)負(fù)效應(yīng)坎。淘寶公司推出Ｂ2Ｃ產(chǎn)品醫(yī)藥館將有助于培養(yǎng)藥品Ｂ2Ｃ用戶習(xí)慣和認(rèn)知，推動國內(nèi)Ｂ2Ｃ行業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的透明性，將攪亂現(xiàn)有的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)銷模式，藥品價(jià)格或?qū)⒁虼私档汀０凑諔T例，此次合作，淘寶商城僅提供平臺，具體的網(wǎng)店運(yùn)營全部交由各商家自行打理。不過，淘寶整編后，原本各自為政的持牌？即互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證？網(wǎng)上藥店，其藥品的價(jià)格被放入了同一平臺，價(jià)格競爭立刻變得更加直接。

由此，又產(chǎn)生兩個(gè)問題，一是，低價(jià)之下，藥品質(zhì)量如何保證？將是擺在第一位的老問題；二是，一旦低價(jià)之路形成規(guī)模效應(yīng)，就打破了業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有市場營銷體系。那么，傳統(tǒng)醫(yī)藥零售業(yè)將如何應(yīng)對？是跟風(fēng)做Ｂ2Ｃ還是保持原狀？商業(yè)公司間各級分銷商的矛盾如何解決﹖工業(yè)企業(yè)原有的營銷體系如何調(diào)整﹖

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