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它所能吸引的消費客群就越屬于同一類型、更加細(xì)分的消費群體

作者:admin 來源:未知 時間:2021-12-11 16:04:46 點擊:

[文章前言]:它們傳播、推廣、執(zhí)行的所有產(chǎn)品、品牌價值的概念、符號、文本、視覺等的表現(xiàn)都是品牌文化! 洞察生活家巴洛克的品牌文化架構(gòu)(如下圖),我們會發(fā)現(xiàn):這個架構(gòu)主要包括產(chǎn)品面

  它們傳播、推廣、執(zhí)行的所有產(chǎn)品、品牌價值的概念、符號、文本、視覺等的表現(xiàn)都是品牌文化!

  洞察生活家·巴洛克的品牌文化架構(gòu)(如下圖),我們會發(fā)現(xiàn):這個架構(gòu)主要包括“產(chǎn)品面”“渠道面”“傳播面”和“服務(wù)面”四個“面”;每個“面”里的“文化價值點”不超出傳統(tǒng)的企業(yè)CIS、品牌VI、產(chǎn)品系統(tǒng)所包含的內(nèi)容。它們結(jié)合成一個倒立的“扇形”,逐層擴(kuò)散,波及并影響對應(yīng)的細(xì)分消費客群——國內(nèi)中高收入階層。

  以生活家·巴洛克為代表的傳統(tǒng)“品牌文化架構(gòu)”圖示

  在這四個“面”中,“產(chǎn)品面”以“手工地板”為中心,“渠道面”以“歐洲宮殿形式”的終端門店為焦點,“傳播面”以“《領(lǐng)峰》《英雄》等品牌形象片”為抓手,唯獨“服務(wù)面”沒有顯著的特色。而且,所謂“手工地板”,其更大的爆破力表現(xiàn)為“營銷噱頭”,落實到生活家·巴洛克的實木(復(fù)合)地板產(chǎn)品,主要還是工業(yè)量化生產(chǎn)出來的,真正“手工”的成分不多。所以生活家·巴洛克的品牌文化架構(gòu)的產(chǎn)品根基實際上很不牢靠,若用一副對聯(lián)來形容它,就是“頭虛腳輕根底淺,嘴尖皮厚腹中圓”。

  這個架構(gòu)的“源點”是產(chǎn)品,再深入挖掘可以細(xì)分到我們前面章節(jié)中歸納的三十多個“產(chǎn)品基點價值(PBV)”。產(chǎn)品/品牌定位語、產(chǎn)品品牌基礎(chǔ)VI以及它們上下延展并應(yīng)用的產(chǎn)品/品牌符號、概念、視覺、文本,或者門店整體形象、招商/促銷/媒體發(fā)布行為等都很容易被模仿甚至超越。如果承載它們的產(chǎn)品沒有獨特價值優(yōu)勢,它們就是一組根基不牢的“花架子”,說不定哪一天就會轟然倒塌。

  9-2-2-3“文化品牌(CSB)”的文化沒落

  有文化的人都是文化人,具有各自的文化心理結(jié)構(gòu);相同文化水平的人具有大體類似的“群體文化心理結(jié)構(gòu)”,并且表現(xiàn)出相仿的群體文化行為和特征;而且,越是文化水平高的人,他們所追求的概念、符號、文本、視覺等文化表現(xiàn)就越風(fēng)格化、品位化、類型化、細(xì)分化,因而,企業(yè)打造的品牌文化的風(fēng)格越強(qiáng)烈、品位越高,它所能吸引的消費客群就越屬于同一類型、更加細(xì)分的消費群體。

  生活家·巴洛克的品牌文化建立在“手工地板”的產(chǎn)品獨特價值上。關(guān)于“手工地板”,這兒有四點值得注意:

  一是生活家官網(wǎng)的“企業(yè)簡介”頁面標(biāo)明它經(jīng)營“手工仿古地板”;而在“歷史大事記”頁面只注明“2003年,生活家仿古地板榮獲國家專利(專利號:ZL03 2 42218.0)”,該國家專利中沒有“手工”二字。

  二是實木地板、實木復(fù)合地板主要是工業(yè)化產(chǎn)品,“純手工”根本滿足不了產(chǎn)品量化生產(chǎn)和市場的需求。

  三是“巴洛克藝術(shù)”博大精深,基本上無法在地板產(chǎn)品上獲得全面的表現(xiàn);尤其是若干年來直到現(xiàn)在市場上標(biāo)記著“實木”二字的地板產(chǎn)品,幾乎全部保留著樹木的自然紋理,根本體現(xiàn)不了多少“巴洛克藝術(shù)風(fēng)格”。

  四是隨著市場競爭的日益激烈,國內(nèi)地板行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,至少在消費者看來,實木地板、實木復(fù)合地板、手工仿古地板、強(qiáng)化地板、拼花地板、LVT地板、創(chuàng)新型地板等,只要是規(guī)模級的地板企業(yè)及其品牌都有,還沒有哪家企業(yè)或者品牌能夠獨家壟斷某一品類的地板產(chǎn)品。

  在這種產(chǎn)品背景下,生活家·巴洛克之所以能夠取得輝煌的成功,最初主要還是憑借領(lǐng)先的品牌意識和創(chuàng)新的品牌文化的力量。事實上,在高速成長階段,生活家·巴洛克能夠吸引眾多消費者的根本性的品牌原因也不是它的“巴洛克文化”,而是它打造的極具歐洲貴族范兒的品牌的“巴洛克文化形式”。

  這種文化形式的代表是生活家·巴洛克的品牌形象片和終端門面形象:它們是如此具有視覺和心靈的沖擊力,以至于使成千上萬的消費者在選購實木(復(fù)合)地板品牌和產(chǎn)品的時候就如同進(jìn)入了“宗教”一樣,失去了自我;但其本質(zhì)不是“巴洛克”,而是“歐式奢華”。

  隨著產(chǎn)品優(yōu)勢喪失,淪為“同質(zhì)”,生活家·巴洛克能夠戰(zhàn)勝競爭對手的還有渠道優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢。繼而,這兩大優(yōu)勢也被競爭對手趕上,生活家·巴洛克能夠吸引消費者的只能是它的“品牌文化”,而被吸引的則只能是那些相對理解、認(rèn)可并喜歡巴洛克藝術(shù)風(fēng)格的“有文化的”消費者。

  又由于國內(nèi)中高收入階層的消費群體的文化類型多樣化,對應(yīng)的眾多競爭對手也逐步建設(shè)起了它們各自的品牌文化,于是,以品牌文化為特色競爭優(yōu)勢的生活家·巴洛克,其原本占領(lǐng)的“中高階層細(xì)分目標(biāo)客群”只能被其他類型品牌文化的競爭對手分割(如下圖所示)。

  生活家·巴洛克“目標(biāo)消費客群(TCG)”被分割圖示

  更何況,“巴洛克”這種封閉式的品牌文化早在17世紀(jì)就被發(fā)展到了極致,很難再融合當(dāng)今眾多的藝術(shù)形式與時俱進(jìn)地推陳出新。從品牌文化的角度看,生活家·巴洛克的前景不容樂觀,而它的母品牌“生活家”倒具有更普遍的文化意義,能夠走得更遠(yuǎn)。

  9-2-2-4“文化”的品牌文化解讀

  “文化品牌(CSB)”是單個“產(chǎn)品&企業(yè)品牌”的終極形態(tài)。如果一個品牌的品牌文化能夠與其“目標(biāo)消費客群(TCG)”的文化心理緊密聯(lián)結(jié),它的品牌文化的核心價值表達(dá)能夠成為這部分消費客群

  以上就是小編為大家介紹的它所能吸引的消費客群就越屬于同一類型、更加細(xì)分的消費群體的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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