遍觀國(guó)內(nèi)各大衛(wèi)視,即使是最火爆的湖南衛(wèi)視,也沒(méi)有多少人知道其臺(tái)長(zhǎng)的名字。然而,對(duì)于湖南衛(wèi)視的各大主持人,很多人卻如數(shù)家珍,如“快樂(lè)家族”的何炅、謝娜,如“天天兄弟”的汪涵、歐弟等。
這正是得益于主持人明星化的策略:湖南衛(wèi)視在選拔出合適的主持人之后,會(huì)根據(jù)其個(gè)人特質(zhì),為其進(jìn)行外形包裝,并量身打造合適的電視節(jié)目。在主持人、節(jié)目的激情碰撞中,培植出該節(jié)目、該頻道,甚至是該電視臺(tái)的代言人,也讓湖南衛(wèi)視成為國(guó)內(nèi)最具品牌效應(yīng)的衛(wèi)視品牌。
那么,基于培植出來(lái)的中層意見大咖,社群又該如何進(jìn)一步培植明星化用戶呢?
1.以社群文化包裝
在培植中層意見大咖時(shí),你就已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行過(guò)一定的社群文化灌輸。然而,對(duì)于明星化用戶而言,這還不夠,你需要進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行文化包裝。只有如此,明星化用戶才能推動(dòng)社群的品牌化,湖南衛(wèi)視的年輕化品牌,正是基于每個(gè)主持人的文化展現(xiàn)。
具體而言,在培植明星化用戶之前,你必須對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。正如所有藝人都會(huì)經(jīng)過(guò)藝人培訓(xùn)班一樣,你需要根據(jù)自身的社群文化,對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
此時(shí),僅僅的線上培訓(xùn)已經(jīng)不夠,你需要在線下與其直接接觸,甚至是直接以培訓(xùn)班的形式,設(shè)計(jì)出一套完整的培訓(xùn)課程,在培育其明星技能的同時(shí),以社群文化對(duì)其進(jìn)行全方位的包裝。
2.靠個(gè)人特色制勝
每個(gè)人都有各自的特色,正如在AKB48中,每個(gè)少女都代表著不同的明星夢(mèng),湖南衛(wèi)視主持人也各有特征。在培植明星化用戶時(shí),你也要根據(jù)其個(gè)人特色,量體裁衣。
謝娜最初進(jìn)駐湖南衛(wèi)視時(shí),其主持風(fēng)格委婉、清新,在國(guó)內(nèi)各大衛(wèi)視主持人中,泯然眾人,毫無(wú)特色。后來(lái),湖南衛(wèi)視根據(jù)謝娜的個(gè)人特色,將其重新定位為“快樂(lè)精靈”,也正是這樣的量身定制,最終取得成功。
比如,你的社群文化或許是專業(yè)化,但也不必將所有明星化用戶都塑造成“老學(xué)究”的專家形象。根據(jù)明星化用戶的個(gè)人特質(zhì),基于社群文化,你同樣可以塑造出其他形象,如迎合潮流的極客形象,或是灑脫隨性的另類專家,以迎合不同用戶群的價(jià)值觀取向。
3.借社群活動(dòng)推廣
明星化用戶的培植,離不開各類活動(dòng)的推廣。正如明星經(jīng)常參加發(fā)布會(huì)、客串電影或加盟綜藝一樣,在培植明星化用戶時(shí),你同樣需要讓其參加更多的社群活動(dòng),在增加曝光的同時(shí),檢驗(yàn)其是否符合明星化用戶的需求。
在社群組織的各種線上線下活動(dòng)中,你都要盡量讓明星化用戶“露臉”,甚至是讓其擔(dān)任主持人、嘉賓等重要角色,通過(guò)活動(dòng)不斷積累明星化用戶的人氣,借助明星化用戶傳播社群品牌,從而進(jìn)一步吸引用戶。
與此同時(shí),你還要通過(guò)各大平臺(tái),對(duì)明星化用戶的效能進(jìn)行檢驗(yàn),并采集市場(chǎng)、社群對(duì)他們的意見,做到有則改之無(wú)則加勉。
8.4 產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的檔次感與個(gè)性化
在傳統(tǒng)商業(yè)模式中,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)是不可忽視的組成部分,為了讓產(chǎn)品以更加炫耀的形式登場(chǎng),各種產(chǎn)品發(fā)布會(huì)開始開進(jìn)人民大會(huì)堂,有些發(fā)布會(huì)甚至打造成一出晚會(huì)。
對(duì)于企業(yè)而言,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)成功與否,關(guān)系到產(chǎn)品的整個(gè)未來(lái)銷售,甚至關(guān)系到企業(yè)品牌的塑造和維護(hù)。然而,對(duì)于中小微企業(yè)而言,一場(chǎng)“高檔次”的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),所需成本實(shí)在太過(guò)高昂。
事實(shí)上,在社群粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中,一出高檔、個(gè)性的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),有太多的舉辦方式,你可以隨意選擇,而無(wú)需一味地砸錢。
8.4.1 切勿讓“檔次”喧賓奪主
一次高檔次的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),既能夠制造話題、吸引目光,為產(chǎn)品銷售助力,也能夠塑造出品牌的檔次感。然而,很多品牌卻本末倒置,將精力全部投入到“檔次”中,顯得過(guò)于“有錢任性”。
你必須要明白,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的檔次是為產(chǎn)品服務(wù)的,如果只會(huì)做發(fā)布會(huì),卻不會(huì)做產(chǎn)品,那無(wú)疑只是“有錢任性”,砸進(jìn)去再多也沒(méi)有多少效益。
1.高檔次的產(chǎn)品是核心
想要打造出看起來(lái)高檔次的發(fā)布會(huì),無(wú)非砸錢而已。但發(fā)布會(huì)究竟有無(wú)檔次感,核心仍然在于發(fā)布會(huì)的主題——產(chǎn)品。
你的發(fā)布會(huì)檔次必須與你的產(chǎn)品檔次相匹配,否則,你的發(fā)布會(huì)就只是一篇言之無(wú)物的華麗辭藻??雌饋?lái)很好看,但對(duì)于產(chǎn)品銷售、品牌塑造,卻毫無(wú)益處,反而會(huì)起到負(fù)面作用。
2.高檔次體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
高檔次的發(fā)布會(huì)并非只是高檔地點(diǎn)、高檔設(shè)計(jì),而是體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。否則,你的發(fā)布會(huì)就像是暴發(fā)戶的炫耀,毫無(wú)內(nèi)涵與氣質(zhì)。
在設(shè)計(jì)發(fā)布會(huì)的過(guò)程中,對(duì)于發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)細(xì)節(jié),如場(chǎng)地、布景、舞臺(tái)、道具、PPT等,你都要注重設(shè)計(jì)。
而在發(fā)布會(huì)的傳播環(huán)節(jié),如嘉賓的邀請(qǐng)、贊助商的選擇、傳播渠道的側(cè)重,都要符合發(fā)布會(huì)檔次要求。
另外,發(fā)布會(huì)的主持人一般都是企業(yè)主本人,基于發(fā)布會(huì)的直播環(huán)境,你也要多多彩排,以免發(fā)生意外。
比如,在2015年8月的堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布會(huì)上,整個(gè)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)都設(shè)計(jì)得極具科技感。然而,在用戶的苦苦等待中,羅永浩卻讓發(fā)布會(huì)遲了半個(gè)多小時(shí)才開場(chǎng),而登場(chǎng)后的羅永浩也顯得異?;琶Γ议W爍其詞。
而隨著羅永浩演講的開始,大屏幕上的Keynote也開始逐頁(yè)翻動(dòng)。此時(shí),用戶們也大概明白羅永浩為何會(huì)如此慌張。因?yàn)檎麄€(gè)Keynote不僅效果粗糙,甚至還含有
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