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消費者與企業(yè)互動的點很多

作者:admin 來源:未知 時間:2021-12-02 12:30:39 點擊:

[文章前言]:中將品牌精神與品牌信息潛移默化地傳達(dá)給他們,這無疑是最佳的營銷選擇。 四、娛樂營銷為企業(yè)創(chuàng)造多元化價值 娛樂營銷能夠給企業(yè)帶來什么?這是必須要思考的問題。娛樂營銷能

  中將品牌精神與品牌信息潛移默化地傳達(dá)給他們,這無疑是最佳的營銷選擇。

  四、娛樂營銷為企業(yè)創(chuàng)造多元化價值

  娛樂營銷能夠給企業(yè)帶來什么?這是必須要思考的問題。娛樂營銷能夠在短時間內(nèi)提升企業(yè)知名度,打造美譽度;娛樂營銷可以快速推廣新產(chǎn)品,宣傳新概念;娛樂營銷能提升你的企業(yè)競爭力,加強(qiáng)對客戶的吸引力;娛樂營銷能讓客戶更加容易滿意,更加忠誠;娛樂營銷可以讓你的員工更加熱愛工作,提升員工滿意度;娛樂營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,戰(zhàn)勝競爭對手!

  五、娛樂營銷的特性

  (1)創(chuàng)新性:無論在娛樂主題上還是在運作的方式方法上,娛樂營銷都要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性,以激發(fā)消費者的好奇心與參與意識。娛樂主題上要有獨創(chuàng)性與新聞效應(yīng),能吸引大眾的眼球,否則收效甚微。在這個信息泛濫的時代,如果沒有創(chuàng)意的主題,連乞丐都懶得看。其次,創(chuàng)新性要求企業(yè)在立足自身資源及優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過不斷創(chuàng)造新的體驗方式來吸引大眾注意力。

 ?。?)參與性:要想在娛樂經(jīng)濟(jì)時代推動成功的營銷活動,就要讓消費者參與進(jìn)來。企業(yè)作為營銷的主體,樹立“全員娛樂營銷理念”非常重要。消費者與企業(yè)互動的點很多,需要從全方位的角度加以考慮??梢韵仍囍页鲫P(guān)鍵互動點,然后推動互動點的再造活動,互動的成敗由人員以及其背后的跨功能流程所決定。同時,娛樂營銷的參與性更體現(xiàn)在參與受眾的廣度。參與人數(shù)越多,企業(yè)就有更大的希望從中獲得潛在的客戶群,營銷的效果也就更好。

 ?。?)整合性:娛樂營銷不是簡單地靠藝人、靠電視、靠電影、靠活動這種單一的戰(zhàn)術(shù)手段實現(xiàn)的,而是綜合的立體式的策略性整合。為了讓活動取得最大的效果,企業(yè)要懂得整合各方面的資源,在有效分擔(dān)成本的情況下,又可以擴(kuò)大活動的影響力。企業(yè)開展娛樂營銷,離不開娛樂元素的整合,體驗平臺的整合。

 ?。?)人性化:和傳統(tǒng)營銷相比,娛樂營銷具有鮮明的特點,主要具有形象、生動、時尚、個性化和互動性的特點。不管具備什么樣的特點,經(jīng)過準(zhǔn)確定位、客戶群分析后得來的概念才能真正實現(xiàn)以人為本。人性化營銷正是娛樂營銷的核心和根本所在。隨著人們的生活越來越豐富和多樣化,企業(yè)只有關(guān)注人性,關(guān)注人們新的生活主張與方式,才會帶來娛樂營銷的嶄新思維,只有滿足人性的娛樂需求,才能不斷創(chuàng)新,吸引更多的人來關(guān)注和參與。

  六、娛樂營銷的五大策略

 ?。?)鎖定策略:鎖定目標(biāo)群體,迎合他們感情上的需要和對成功的期望。只有精確鎖定目標(biāo)群體才能針對目標(biāo)群體制定具體的策略。“動感地帶——我的地盤聽我的”,這句曾經(jīng)熟悉的口號似乎記憶猶新。當(dāng)年中國移動迎合年輕人感情上的需要——自立自主,聘請當(dāng)年的人氣巨星周杰倫做形象代言人——滿足他們對成功的期望——酷、有個性、有才華。加上各種互動活動以及相關(guān)聯(lián)的增值服務(wù),使“動感地帶”成為中國移動成長最快的業(yè)務(wù)。

 ?。?)擴(kuò)展策略:拓展體驗,開發(fā)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造更多的機(jī)會,讓他們以購買其他東西的方式來享受你所提供的情感上的聯(lián)系。這樣的策略在電影產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)得尤為突出。當(dāng)年電視劇《還珠格格》熱播之際,商家借用小燕子、紫薇等劇中人物形象效應(yīng),生產(chǎn)了一系列副產(chǎn)品,如T恤衫、杯子、筆記本、人物玩偶等,都得到熱賣。電影《功夫》的流行,使得電影中的棒棒糖也銷量大增。

 ?。?)重復(fù)策略:創(chuàng)造一種客戶和員工都想重復(fù)的體驗。這類策略多以節(jié)目形式體現(xiàn),在中國電視娛樂節(jié)目中也是比比皆是。早期央視的《同一首歌》,到現(xiàn)在各大衛(wèi)視都有的娛樂節(jié)目,像《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》等,都已經(jīng)連續(xù)舉辦多屆,創(chuàng)造著觀眾和演員都想重復(fù)的體驗。

 ?。?)升級策略:說服客戶在購買了一件東西以后,繼續(xù)對這件東西投入更多的錢。成功的商業(yè)影片都會不斷推出續(xù)集,了解漫威電影的都知道,漫威公司的超級英雄電影不斷有續(xù)集推出,如《綠巨人》、《美國隊長》、《雷神》等,且慢慢地已經(jīng)升級成了一個體系——《復(fù)仇者聯(lián)盟》。毋庸置疑這一策略是成功的,讓漫威公司在電影產(chǎn)業(yè)賺的盆滿缽盈。

  (5)更新策略:如果你與客戶在感情上建立了聯(lián)系,他們也將期待體驗再次更新。保持神秘感,不斷創(chuàng)新是持續(xù)成功的關(guān)鍵。在音樂界,王菲被譽為百變天后,這么多年來,一直主導(dǎo)著華語樂壇,因為每次她的演唱會都會有很多的大膽的創(chuàng)新,她不斷地塑造自我,創(chuàng)造了一連串自己獨有的形象,使我們總是對她很感興趣,我們想知道她接下來還會做些什么。正是這種更新策略讓王菲非同尋常。

  七、娛樂營銷的4C原則

  從企業(yè)應(yīng)用的角度分析,娛樂營銷應(yīng)該注重以下4大原則(內(nèi)容、傳播渠道、整合和互動性):

 ?。?)內(nèi)容:娛樂化的內(nèi)容一定要與企業(yè)品牌或產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),這樣才能對品牌的提升有促進(jìn)作用,不能只強(qiáng)調(diào)了娛樂,而忽視了自己最初營銷的目標(biāo)。要充分理解娛樂營銷的作用,而不僅僅只是娛樂性。

  (2)傳播渠道:傳播渠道可以有很多種,但是選擇適合自己企業(yè)的很重要。只有那樣,才能讓娛樂營銷活動達(dá)到事半功倍的效果。沒有可以復(fù)制的模式,每一個渠道選擇都要經(jīng)過深入的分析和研究。

  (3)整合:為了讓活動取得最大的效果,企業(yè)要懂得整合各方面的資源,在

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