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網點完成比與網點增加比聯系起來運用

作者:admin 來源:未(wei)知 時間:2021-11-27 10:36:34 點擊(ji):次

[文章前言]:4)將網點增加量、擁有及維持量、銷售量和回款量一起與個人薪酬掛鉤。 (5)引進側重市場能力考核的“政權銷售人員考核系數”,結合具體化的管理、傳統重德守紀的考核辦法激勵

  4)將網點增加量(liang)(liang)、擁有及維持量(liang)(liang)、銷售(shou)量(liang)(liang)和回款(kuan)量(liang)(liang)一起與個人薪酬掛鉤。

  (5)引(yin)進側重市場(chang)能(neng)力考(kao)(kao)核的“政權銷售人員考(kao)(kao)核系(xi)數”,結合具體(ti)化的管理、傳(chuan)統重德守紀的考(kao)(kao)核辦法激勵與監管銷售人員。

  我們知(zhi)道,在傳統方法中,對銷售(shou)人員(yuan)的(de)激勵與(yu)監管(guan)主要采取(qu)的(de)是薪(xin)酬、晉級(ji)與(yu)業績掛鉤,及(ji)提成、獎金、名譽(yu)、升職等辦法。具體的(de)考評依據及(ji)監管(guan)措(cuo)施(shi)則是重德守紀和(he)業務指(zhi)標結合的(de)量化管(guan)理。

  但(dan)是(shi)(shi),就大多數企業(ye)來講,首要的(de)(de)(de)目標是(shi)(shi)生存(cun)和發展(zhan)的(de)(de)(de)空間及(ji)速(su)度,如果我們一味禁錮在對銷售人員(yuan)傳統的(de)(de)(de)激(ji)勵與(yu)監(jian)管中,就難免(mian)不延緩自己的(de)(de)(de)發展(zhan)速(su)度。因此,我們應(ying)將納入營銷體系中的(de)(de)(de)業(ye)績作(zuo)為對銷售人員(yuan)的(de)(de)(de)首要考核內容(rong),其(qi)次才是(shi)(shi)德與(yu)紀等其(qi)他(ta)方面。

  下面來看(kan)“政權銷售(shou)人(ren)員考核系數(shu)”。

  政權銷售人員考核系數=網點(dian)完成比(bi)(bi)(bi)+網點(dian)增(zeng)加比(bi)(bi)(bi)+網點(dian)維持(chi)比(bi)(bi)(bi)+銷量增(zeng)加比(bi)(bi)(bi)+銷量占有比(bi)(bi)(bi)+回款比(bi)(bi)(bi)+毛利比(bi)(bi)(bi)

  說明:

  網點完(wan)成比,指某考核期內實際完(wan)成的網點數量在(zai)任務網點數量中所(suo)占的比例。

  網點(dian)(dian)(dian)增加比,指某(mou)考核期內(nei)的實際網點(dian)(dian)(dian)完(wan)(wan)成數(shu)量相對(dui)前度考核期內(nei)實際完(wan)(wan)成網點(dian)(dian)(dian)數(shu)量的增加量,相對(dui)前度考核期內(nei)實際完(wan)(wan)成網點(dian)(dian)(dian)數(shu)量之比。

  網點(dian)完成比與網點(dian)增加比聯系(xi)起來運用,主(zhu)要考(kao)核(he)的是銷售(shou)人員的市場(chang)拓展(zhan)及瞻前顧(gu)后的運營(ying)能力。這尤其適合市場(chang)導(dao)入期、成長期的考(kao)核(he)。

  網點(dian)維持比(bi),指(zhi)某考核(he)期(qi)內實(shi)際擁有的(de)網點(dian)數量(liang)相對前度考核(he)期(qi)內的(de)網點(dian)擁有量(liang)之(zhi)比(bi)。

  網點(dian)維(wei)持比(bi)與網點(dian)完成比(bi)、網點(dian)增加(jia)比(bi)聯系起來運用,主要考核的是銷售人員的客(ke)情維(wei)持、溝通及其市(shi)場(chang)綜合(he)運作(zuo)能(neng)力。此(ci)子系數能(neng)在市(shi)場(chang)成熟期與衰退期較好進行銷售預警。

  銷量增加(jia)比,指某考(kao)核期內的(de)實際銷售量,相對(dui)前度考(kao)核期內銷售量的(de)增加(jia)比。

  這主要考核(he)的(de)(de)是銷售人員(yuan)的(de)(de)協銷與分銷能力、用心做市(shi)場的(de)(de)策劃(hua)能力等。這可見受考核(he)人員(yuan)的(de)(de)綜合(he)能力與潛質。

  銷量占有比(bi),指受考核銷售(shou)(shou)人員在(zai)某(mou)考核期內的(de)銷售(shou)(shou)量,相對銷售(shou)(shou)部門總銷售(shou)(shou)量的(de)比(bi)例。

  由此在所有銷售人員中形成競爭和互(hu)動。

  回(hui)(hui)款比(bi)(bi),指(zhi)某(mou)考核(he)期內(nei)的實際(ji)回(hui)(hui)款相對應收賬款之(zhi)比(bi)(bi)。

  這主要考核的是銷售人員(yuan)的“德馨(xin)”,并減少呆壞賬的發生。

  毛利(li)比,指某考(kao)(kao)核(he)期內(nei)的銷售(shou)毛利(li)率相對(dui)前(qian)度考(kao)(kao)核(he)期內(nei)的毛利(li)率之比。

  這(zhe)主(zhu)要(yao)考核的(de)(de)是銷(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)(de)實(shi)效工作方式,銷(xiao)售(shou)(shou)費(fei)用運用的(de)(de)有效率及合理率。由此亦可更好地(di)控制銷(xiao)售(shou)(shou)費(fei)用及其考察(cha)銷(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)(de)“德馨”。

  承前(qian)啟后的(de)“政(zheng)權銷(xiao)售(shou)人(ren)員考核系數(shu)(shu)”由各(ge)子系數(shu)(shu)組成。子系數(shu)(shu)之和(he)越(yue)(yue)(yue)大,就(jiu)說明受(shou)考核銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)市場拓展、溝通(tong)及營(ying)銷(xiao)綜(zong)合能力就(jiu)越(yue)(yue)(yue)強;某子系數(shu)(shu)分值越(yue)(yue)(yue)小,就(jiu)說明圍繞該子系數(shu)(shu)的(de)問題就(jiu)越(yue)(yue)(yue)大,受(shou)考核銷(xiao)售(shou)人(ren)員在此方(fang)面的(de)能力就(jiu)越(yue)(yue)(yue)弱,就(jiu)越(yue)(yue)(yue)應有(you)針對性的(de)防范改善。并能通(tong)過這些(xie)數(shu)(shu)據較為明晰地(di)看出一個(ge)銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)情況(kuang),在銷(xiao)售(shou)團隊中形(xing)成標桿(gan)管理和(he)競爭機制(zhi)。

  本考核(he)系數適宜長、中、短期的量化考核(he),減少甚至避免了傳統考核(he)方式中的虛(xu)空、粗放及(ji)不(bu)(bu)合理(li),對考核(he)后(hou)的營銷助力不(bu)(bu)大(da)等缺(que)陷,可在不(bu)(bu)同市場階段做適宜微調。

  信息采集:

  相(xiang)對“政權分銷商選擇系(xi)數”、“政權分銷商考評(ping)系(xi)數”等來講,由于銷售(shou)人(ren)員是自(zi)己企業(ye)的內(nei)部成員,相(xiang)對容(rong)易監控等原因,其相(xiang)關數據(ju)的采(cai)集(ji)也就相(xiang)對簡單得多。如:

  通過(guo)銷售人(ren)員(yuan)日(ri)報表、周報表、月報表;

  通過(guo)應收(shou)賬款(kuan)與(yu)實收(shou)賬款(kuan)的盤點;

  通過銷售(shou)部后勤(qin)人員、銷售(shou)主(zhu)管、財務(wu)部的聯合(he)統計;

  通過銷售費用(yong)發生(sheng)率及量;

  ……

  這些都能比較(jiao)容易(yi)地(di)獲得自己所需的相關信息。

  只是(shi),在這個(ge)過(guo)程中,要注(zhu)意電話(hua)跟蹤、實地拜訪(fang)等(deng),可向商家求證(zheng);聯合可以(yi)牽制銷售人員的財務、審計、市場監管等(deng)人員及部門,參與對考(kao)評(ping)數(shu)據的分析。如此可更好(hao)防止弄虛作(zuo)假(jia)行為的發生,以(yi)確保信息(xi)的真實有(you)效性。

  使用:

  在本考評工具的具體使用中,最(zui)重要的一個環節,就在于(yu)對數據的分析(xi),并根(gen)據數據分析(xi)結果,明確和(he)督促(cu)糾正受考評銷售人員(yuan)的具體問題。

  如在網點(dian)維持比上所反映出的網點(dian)流失問(wen)題,如根據回(hui)款比的高(gao)低,就可對應清(qing)查應收(shou)賬款乃至銷售人(ren)員(yuan)隱藏、挪用貨款的問(wen)題等。

  配合本(ben)考評工具的實施(shi),相關的獎懲措(cuo)施(shi)應該確(que)保(bao)到位,以(yi)提高銷售團隊的作(zuo)戰素養及能力。

  如通過銷售(shou)競賽,設立最(zui)佳(jia)進步獎、最(zui)高回款獎、最(zui)高毛利獎、銷售(shou)全能獎等,獎勵(li)先進、鞭撻(ta)和(he)淘汰落后者。

  當然,在(zai)這個過程中還應多組織銷售(shou)人員間的交流(liu),開展(zhan)“以學代培”、“以工代培”等有(you)關銷售(shou)人員素養及相關技巧(qiao)的提升活動。

  (四)使USP綻放應有光彩

  (1)將原(yuan)“一吃兩獎”做出針對核(he)心消費(fei)群的(de)(de)修改——縮(suo)小獎品值、增(zeng)加中獎率,并(bing)重(zhong)新定名為更具吸(xi)引力的(de)(de)“票(piao)(piao)票(piao)(piao)有(you)獎”。

  (2)銷毀(hui)原(yuan)200多萬張價值近8萬元的(de)“一(yi)吃兩獎”刮(gua)刮(gua)卡,設計、印制和使(shi)用“票票有獎”的(de)新刮(gua)刮(gua)卡。

  (3)相對競品的USP——“票票有獎”在(zai)產品包裝上與日常所用的布(bu)標(biao)(biao)等終端宣(xuan)傳物上向目標(biao)(biao)消(xiao)費者進(jin)行提示。

  通過上述種種努力,X企業(ye)進行“整改”的當(dang)月(yue),銷(xiao)(xiao)售額便躥升到了65萬元(yuan),此后更是超過“三(san)個月(yue)每月(yue)達到75萬元(yuan)”的預期節(jie)節(jie)上升,創下(xia)了當(dang)地市(shi)場月(yue)銷(xiao)(xiao)售額110余萬元(yuan)的歷(li)史最高紀(ji)錄(lu)。

  從X企業的例子,我們不難看(kan)出,在廣告與促銷之(zhi)外,營銷基

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