這些都不是簡(jiǎn)單的設(shè)定，而是要上升到人性的高度，從人類最原始的動(dòng)作出發(fā)。

　　陽(yáng)獅集團(tuán)以廣告代理服務(wù)、媒介服務(wù)、媒體經(jīng)營(yíng)、公共關(guān)系服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)為主要業(yè)務(wù)，旗下的廣告代理公司有陽(yáng)獅（Publicis）、盛世長(zhǎng)城（Saatchi & Saatchi）、李?yuàn)W貝納（Leo Burnett）、Arc（原DArcy北美的通用（GM）部門(mén)和寶潔（P&G）部門(mén)）等，媒介服務(wù)公司包括實(shí)力傳播集團(tuán)（Zenith Optimedia）、星傳媒體（Starcom MediaVest）等。媒體經(jīng)營(yíng)主要在法國(guó)市場(chǎng)，主要有法國(guó)最早的音樂(lè)電視臺(tái)TV6，還擁有MS&L公關(guān)服務(wù)（Manning Selvage & Lee）和Publicis Dialog客戶關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)等。

　　032國(guó)美電器會(huì)說(shuō)愛(ài)的盒子

　　標(biāo)簽互動(dòng)展示、病毒內(nèi)容、社交網(wǎng)絡(luò)

　　案例名稱“會(huì)說(shuō)愛(ài)的盒子”的春節(jié)廣告戰(zhàn)役

　　廣告主國(guó)美電器有限公司

　　主創(chuàng)公司智威湯遜-中喬廣告有限公司

　　獲獎(jiǎng)情況2014大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)—小預(yù)算類—電信媒體科技類—金獎(jiǎng)

　　2014大中華區(qū)艾菲獎(jiǎng)—品牌體驗(yàn)類—銅獎(jiǎng)

　　長(zhǎng)城獎(jiǎng)廣告主金獎(jiǎng)

　　中國(guó)元素國(guó)際創(chuàng)意大賽金獎(jiǎng)

　　背景與挑戰(zhàn)

　　近年來(lái)，電商沖擊，租金、人員工資成本上漲，以及家電、消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求飽和等因素影響，迫使國(guó)美做出戰(zhàn)略性選擇，繼而成為線下渠道的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。國(guó)美對(duì)門(mén)店進(jìn)行升級(jí)改造，擴(kuò)充產(chǎn)品品類，加強(qiáng)線上與線下的互動(dòng)，在門(mén)店內(nèi)增加體驗(yàn)區(qū)及休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所，提升了購(gòu)物體驗(yàn)。

　　目標(biāo)與洞察

　　希望通過(guò)顧客在實(shí)體門(mén)店中享受到特色服務(wù)，感受到不一樣的情感體驗(yàn)，增加產(chǎn)品銷售的附加價(jià)值，從而拉動(dòng)實(shí)體門(mén)店銷售的增長(zhǎng)，同時(shí)塑造國(guó)美在消費(fèi)者心中充滿溫情的品牌形象。

　　中國(guó)人不善于也很難輕易表達(dá)愛(ài)意，很多離家工作的人很少有時(shí)間陪伴在父母身邊，更鮮有機(jī)會(huì)把對(duì)父母的思念與愛(ài)充分地表達(dá)出來(lái)，但他們內(nèi)心的掛念卻沒(méi)有少過(guò)。此外，中國(guó)人春節(jié)有除舊換新的習(xí)俗，是在外拼搏的游子為父母更新家電設(shè)施的好時(shí)機(jī)。

　　策略與創(chuàng)意

　　在子女與父母間搭建一個(gè)溝通的橋梁，使消費(fèi)者得以直面心靈，將深藏在心中的愛(ài)說(shuō)出口，使家人的關(guān)系更親近，以期取得更大的社會(huì)效益。

　　以小成本的投入讓消費(fèi)者參與其中，獲得門(mén)店消費(fèi)時(shí)切實(shí)的情感體驗(yàn)，增加產(chǎn)品消費(fèi)的附加功能，同時(shí)感受?chē)?guó)美品牌的溫馨、人性，從而形成良好的反響和口碑。

　　子女在國(guó)美為父母添置電器，將對(duì)父母想說(shuō)卻在平時(shí)說(shuō)不出口的話錄制在“會(huì)說(shuō)愛(ài)的盒子”中，向父母表達(dá)愛(ài)意。父母收到子女購(gòu)買(mǎi)的電器時(shí)，就能聽(tīng)到自己子女的心聲。

　　執(zhí)行與表現(xiàn)

　　全國(guó)有195家國(guó)美門(mén)店參加了現(xiàn)場(chǎng)錄制“愛(ài)的告白”活動(dòng)。同時(shí)，為國(guó)美制作的紀(jì)錄片式視頻也投放于各大視頻網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)對(duì)電商的逆襲，形成春節(jié)期間的熱議話題。

　　效果與評(píng)價(jià)

　　活動(dòng)視頻發(fā)布不到1個(gè)月，點(diǎn)擊量已達(dá)到137.1萬(wàn)次，約5.8萬(wàn)名消費(fèi)者來(lái)到國(guó)美門(mén)店參加此活動(dòng)。

　　在吸引客流到門(mén)店方面，與以往促銷活動(dòng)相比提升了1.5倍；在銷售方面，與去年同期相比增加了30％。

　　時(shí)代在變，營(yíng)銷也在變。我們所有的出發(fā)點(diǎn)，都是消費(fèi)者：從消費(fèi)者出發(fā)，讓愛(ài)不斷傳遞。通過(guò)我們和智威湯遜的聯(lián)手合作，已經(jīng)讓國(guó)美在營(yíng)銷模式和社會(huì)化情感營(yíng)銷上走出精彩的一步。

　　——國(guó)美品牌中心總監(jiān)董雪瑩

　　分析與反思

　　贊點(diǎn)

　　親情切入點(diǎn)訴求準(zhǔn)確。中國(guó)消費(fèi)者通常會(huì)在春節(jié)為自己的父母購(gòu)買(mǎi)禮物，以表達(dá)對(duì)父母的孝心。所以，每年這一季也是家電銷售旺季。但是，在中國(guó)的傳統(tǒng)文化影響下，很多中國(guó)人羞于對(duì)自己的父母說(shuō)出“我愛(ài)你”。智威湯遜抓住這一洞察，幫助那些來(lái)店采購(gòu)節(jié)日禮品的顧客表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)。

　　彈點(diǎn)

　　消費(fèi)者洞察不足。隔空錄音雖然能避免子女面對(duì)父母述說(shuō)情感時(shí)的尷尬，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。僅就把錄音裝置放置在人來(lái)人往的賣(mài)場(chǎng)里這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有考慮到述說(shuō)“愛(ài)”是需要合適的時(shí)機(jī)與環(huán)境的?；蛟S國(guó)美應(yīng)該繼續(xù)思考，如何變換一種巧妙的方式，或者營(yíng)造一個(gè)可靠的契機(jī)，讓子女能夠更自然地對(duì)父母表達(dá)他們的真實(shí)情感。相比之下，臺(tái)灣遠(yuǎn)傳電信“現(xiàn)在開(kāi)口說(shuō)愛(ài)，讓愛(ài)遠(yuǎn)傳”的案例則更妙，以廣告公司試鏡的名義召集了一些普通民眾，要求他們表演打電話給家人，并說(shuō)出“我愛(ài)你”，表演完成后，又要求他們真的打給自己的家人。

　　活動(dòng)參與度低。在國(guó)美的官方微博中，有關(guān)該營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)遠(yuǎn)不如人意，很多評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)都是由“僵尸粉”完成的?？偟膩?lái)說(shuō)，參賽作品《會(huì)說(shuō)愛(ài)的盒子》提交的是極具演繹性質(zhì)的視頻內(nèi)容，但活動(dòng)真正執(zhí)行起來(lái)卻幾乎無(wú)人問(wèn)津。不可否認(rèn)的是，真正好的廣告策劃是兼具市場(chǎng)價(jià)值和欣賞價(jià)值的。

　　參見(jiàn)“014諾基亞Lumia世界最小游戲”。

　　033蒙牛優(yōu)益C“大排黨”集合令

　　標(biāo)簽社交網(wǎng)絡(luò)、病毒內(nèi)容

　　案例名稱蒙牛優(yōu)益C“大排黨”集合令

　　廣告主內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司

　　主創(chuàng)公司騰訊網(wǎng)

　　獲獎(jiǎng)情況2014中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)—媒介營(yíng)銷-內(nèi)容營(yíng)銷—金獎(jiǎng)

　　背景與挑戰(zhàn)

　　目前，許多品牌都

　　以上就是小編為大家介紹的以及家電、消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求飽和等因素影響的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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