隨著媒體競爭的進一步加劇，媒體的發(fā)展越來越需要依靠“外腦”進行拓展生存。

　　借外來力量從新的立場角度管理品牌的原因在于我們處在一個多變的時代，瞬息萬變的社會環(huán)境引發(fā)了企業(yè)生存業(yè)態(tài)的變遷，使企業(yè)組織難以依靠自身力量及時捕捉與處理外界變化帶來的機會和危險，因而必須借助外來的力量，應對在企業(yè)發(fā)展過程中的一系列問題。

　　8.1.2文化品牌管理的哲學

　　文化品牌管理涉及管理的思想與具體管理實施的策略，“品牌管家”理念可以說是管理文化品牌的經(jīng)營哲學。20世紀90年代以來各種專業(yè)品牌管理公司應運而生，紛紛提出了自己的管理主張。1996年新春的《文匯報》上，上海奧美刊出一則賀歲廣告：“對珍惜品牌的人而言，奧美是最值得重視的代理商。”這是奧美公司的座右銘，早在1995年，奧格威就給品牌做了一個定義：“品牌是具有多種內(nèi)涵的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的總和，品牌同時也會因消費者的印象以及他們各自的經(jīng)驗而有所界定。”(2)經(jīng)過多年實踐，奧美在繼承奧格威關(guān)于品牌形象偉大理論的基礎上，又不斷充實內(nèi)容，提出了對品牌的構(gòu)建與培育的基本理念主張。

　　所謂“品牌”就是消費者如何感覺產(chǎn)品以及感覺到什么，“品牌管家”是奧美實施這種觀點的首要工具。1992年奧美全面推出“品牌管家”作業(yè)理念，它意味著對品牌的認知，貫徹到與消費者每一個接觸點上，意味著要為品牌提供360°全方位服務，在他們看來只有當品牌成為全部工作的重心時，才能建立和維持一個強有力的品牌形象。奧美“品牌管家”理論精髓是通過三個步驟推廣實施的：品牌檢驗，對品牌所處的環(huán)境以及市場地位的檢驗；品牌探測，檢驗品牌以及與消費者之間的關(guān)系；品牌寫真，這是對消費者與品牌之間存在獨特關(guān)系的一種生動的陳述，是關(guān)于品牌如何更好存在的最根本的絕對真理，從而確立品牌的個性。

　　“品牌管家”可以說是一種管理理念，也可以說是一個過程，它回答的命題是：建立品牌后，還要不停地培育它，使它茁壯成長，煥發(fā)新的活力，從而在消費者心中更具價值，品牌管理的責任就是幫助品牌主管理品牌資產(chǎn)，它可以分解為兩個目的：一是建構(gòu)今日的品牌，達成短期的銷售業(yè)績；二是忠于品牌核心價值和精神，對品牌實施有效管理，使品牌經(jīng)久不衰。

　　將“品牌管家”理念引入文化品牌管理工程，既有必要性又有可能性，必然性體現(xiàn)在：品牌的核心就是向受眾發(fā)出一種差異化的信號，通過品牌個性信息的傳達讓消費者進行識別。品牌出現(xiàn)的背景，是市場進入相對過剩時代，商品的供應量遠遠大于消費者需求量，因此，需要進行一種差異化的識別。文化產(chǎn)業(yè)在中國的起步較晚，文化品牌概念的提出，更是近幾年的事，但是隨著文化市場的大門迅速開啟，高速成長，品牌確實是最后的王牌。文化品牌的建立不可能一揮而就，對品牌的培育和健康管理更是一個長遠工程，不僅需要持之以恒，更需要恰當合適的發(fā)展管理技巧。因此，文化市場競爭使然，要求文化品牌主必須有切實的品牌執(zhí)行計劃，從長遠來看，實施完整的品牌健康管理是企業(yè)組織最經(jīng)濟的投資，它可以為企業(yè)帶來源源不斷的資本和財富。

　　從可行性來說，管理是一種生產(chǎn)力，它可以作為一種生產(chǎn)要素進入企業(yè)組織的生產(chǎn)運營中，最大限度地釋放組織儲存的知識含量。文化品牌健康管理是一項系統(tǒng)化且覆蓋面廣的宏大工程，它涉及從品牌的建構(gòu)，品牌形象的維護，品牌的市場研究變遷，品牌的延伸維護，品牌的傳播，品牌的消費者心理接洽等諸多層面。既有可確定的客觀環(huán)境變數(shù)，也有品牌主們可以掌控、實施的戰(zhàn)略解決，消費者心理因素的探悉等。這些系統(tǒng)龐大的管理過程，有些已經(jīng)遠遠超過品牌自身的戰(zhàn)略決策的承載量，是必須也只能依靠系統(tǒng)化、專業(yè)化、結(jié)構(gòu)化的管理來進行，指導文化品牌的健康管理，使之在正確的思維觀指導下，針對品牌傳播的環(huán)節(jié)、步驟，量身定做維護之道，以確保品牌的良性發(fā)展。

　　卓越的品牌管理應該具備三個特征：第一是全員管理，即納入組織的高層，從上而下的展開；第二是全面管理，包括戰(zhàn)略層面的管理和控制層面的管理；第三是全程管理，包括系統(tǒng)的培訓、考核和激勵等。因此，基于這三個層面的布局，文化品牌管理必須由品牌戰(zhàn)略管理、品牌規(guī)范管理、品牌運營管理三個方面共同協(xié)作，才能由務虛管理轉(zhuǎn)化為務實管理。圍繞品牌管理的理念，文化品牌管理可以從文化品牌主的市場管理、危機管理、創(chuàng)新管理、區(qū)域延伸管理四個方面進行。

　　8.2文化品牌主的市場管理

　　文化市場涉及生產(chǎn)、交換、分配和消費文化品牌的全過程，文化品牌的管理首先是對品牌品質(zhì)的管理，這是實施品牌管理工程的起始點，品牌必須經(jīng)過一定的傳播渠道傳遞給另一端的品牌接受者，所以，保持渠道的通暢也是品牌管理的重要范疇。而品牌最終是消費者的所屬物，因此，從管理主體的角度，了解并滿足消費者不斷提高的各種需要是管理工程的核心內(nèi)容。

　　8.2.1文化品牌的品質(zhì)管理

　　文化品牌的特質(zhì)是構(gòu)成文化品牌形象最關(guān)鍵的要素，是形成消費觀念的動力。所謂對文化品牌內(nèi)在特質(zhì)的管理，就是對其品質(zhì)的管理，品牌是有形產(chǎn)品的無形聚合

　　以上就是小編為大家介紹的更需要恰當合適的發(fā)展管理技巧的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司

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