利益關(guān)系，因此，學(xué)校必須與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，以建立良好的關(guān)系，在他們心目中樹立學(xué)校品牌形象，以期通過(guò)他們的口口相傳擴(kuò)大品牌知名度。

　　? 社區(qū)公眾

　　社區(qū)公眾包括當(dāng)?shù)鼐用瘛⑸鐣?huì)組織和各種群體中的人，在教育公關(guān)傳播中，處理好與社區(qū)公眾的關(guān)系，能為學(xué)校提供良好的外部環(huán)境。為此，學(xué)校應(yīng)充分挖掘自身在知識(shí)、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)公眾做一些他們所歡迎的事情，滿足他們需要，以擴(kuò)大學(xué)校的影響力。

　　? 政府公眾

　　學(xué)校組織是政府下屬的一個(gè)機(jī)構(gòu)，這代表著國(guó)家與政府的教學(xué)思想、育人方針，作為社會(huì)先進(jìn)文化的傳播者與引導(dǎo)者，教育組織處理好與政府公眾的關(guān)系是保持、維系學(xué)校正常運(yùn)作的基本要素。

　　在教育公眾的構(gòu)成中，還有與之相聯(lián)系的其他組織的公關(guān)公眾，這些公眾群體一起構(gòu)成維系教育品牌主生態(tài)環(huán)境平衡的基本要素。

　　2．媒介品牌主的公關(guān)傳播要素

　　所謂媒介品牌主的公關(guān)是指媒介組織主體為協(xié)調(diào)和改善與其相關(guān)的公眾的關(guān)系而進(jìn)行的一系列傳播活動(dòng)，以增進(jìn)公眾對(duì)媒介組織的認(rèn)知，贏得公眾的理解和支持，構(gòu)建良好的運(yùn)作環(huán)境，從而樹立良好的形象。

　　媒介品牌的公關(guān)活動(dòng)，必須從大眾傳播業(yè)的特殊性出發(fā)，既要遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般規(guī)律，又要符合媒介的特殊規(guī)律。

　　媒介公關(guān)傳播的構(gòu)成要素包括：

　?。?）內(nèi)部公眾

　　內(nèi)部公眾包括采編人員、印刷人員、行政人員等，這些媒體成員的素質(zhì)和形象是媒體水準(zhǔn)的保證和媒體印象的寫照，通過(guò)他們樹立和展示媒介品牌形象是媒介公關(guān)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　（2）外部公眾

　　媒介公關(guān)中的外部公關(guān)主要由兩個(gè)板塊組成：一個(gè)是媒介品牌的讀者、聽眾和觀眾，他們是與媒介品牌主關(guān)系密切者，他們通過(guò)自己的愛好、品位選擇媒介品牌及產(chǎn)品的內(nèi)容，促成消費(fèi)行為的發(fā)生。體現(xiàn)品牌價(jià)值所在的另一個(gè)重要外部公眾就是廣告商，他們與媒介之間有直接的利益關(guān)系，作為媒介品牌實(shí)現(xiàn)增值的提供者，他們對(duì)媒介品牌的印象、偏好度、產(chǎn)生的消費(fèi)能力決定了其是否購(gòu)買媒介資源，媒介是否能實(shí)現(xiàn)品牌積累。

　　在媒介品牌主的公關(guān)活動(dòng)中，其外部公眾包括上級(jí)主管部門。因?yàn)?，傳媒體制決定媒介是為社會(huì)主義精神文明建設(shè)服務(wù)的，要體現(xiàn)先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)，作為黨和政府形象、政策、綱領(lǐng)的傳播者，媒介的政治屬性是必不可少的。所以，媒介品牌主建立良好、和諧的政府公共關(guān)系是開展公關(guān)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。除此之外，媒介品牌主與其他媒介組織間的良好關(guān)系，也是媒介公關(guān)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。在信息時(shí)代，媒介組織之間的信息互通與資源共享是媒介品牌立世的必要條件。因此，處理好媒介組織間的和諧關(guān)系對(duì)媒介品牌的不斷推進(jìn)尤為重要。

　　3．演藝品牌主的公關(guān)傳播要素

　　任何公關(guān)活動(dòng)都是主體、客體與媒體的三位一體，但是在演藝公關(guān)傳播中，其主體的構(gòu)成要素呈現(xiàn)多元的特點(diǎn)。不僅包括企業(yè)組織即演藝品牌主，還包括在演藝產(chǎn)業(yè)中的社會(huì)性個(gè)人，如名導(dǎo)演、名演員、名歌星等，他們自身的人格魅力、資源優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的孵化成為一種文化品牌，他們?yōu)榱司S護(hù)自身品牌形象，更好與觀眾溝通，增強(qiáng)觀眾的忠誠(chéng)度，也必須遵循公關(guān)規(guī)律開展傳播活動(dòng)。所以，影視名人、歌星的存在豐富了演藝公關(guān)的內(nèi)在價(jià)值。

　?。?）演藝品牌組織

　　他們是演藝品牌的所有者，是參與文化傳播的組織，大致包括影視組織（如華納制片、海潤(rùn)影視制作公司等）、演出組織、音像視聽組織等。

　?。?）社會(huì)性個(gè)人

　　社會(huì)性個(gè)人也稱公眾人物，也是演藝公關(guān)傳播的主體，他們與一般人不同，主要在于他們有較高的社會(huì)知名度，更受公眾關(guān)注。由于這類人物的身份特殊，社會(huì)聲譽(yù)很高，他們的一言一行往往很自然地廣受媒體及公眾關(guān)注。因此，公眾對(duì)他們的期望值也比一般人高，公眾不僅希望他們?cè)谒鶎俳M織里表現(xiàn)優(yōu)異、出類拔萃，而且對(duì)他們的待人處世也提出了更高的道德要求。從社會(huì)性個(gè)人本身出發(fā)，為了促進(jìn)自身事業(yè)的發(fā)展，為了更大范圍與更持久延續(xù)他們的知名度，也有必要有目的地爭(zhēng)取更多的公眾與輿論支持，正是基于此，社會(huì)性個(gè)人有意識(shí)地去主動(dòng)開展公關(guān)活動(dòng)顯得尤為重要。

　　（3）觀眾或聽眾

　　觀眾或聽眾是演藝公關(guān)中最重要的外部公眾，是演藝品牌的直接購(gòu)買與消費(fèi)者，他們的偏好與忠誠(chéng)決定了演藝品牌的立世與發(fā)展。所以，對(duì)于演藝公關(guān)傳播活動(dòng)來(lái)說(shuō)，處理與維系與觀眾、聽眾之間的關(guān)系，贏取他們的好感與依賴是公關(guān)傳播主題內(nèi)容。

　　（4）發(fā)行商

　　為了集中優(yōu)勢(shì)資源搞好文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與制作，更好地從事內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，在演藝行業(yè)里，許多品牌主實(shí)施制播分離、生產(chǎn)與發(fā)行分開的經(jīng)營(yíng)模式。在這種模式中，演藝組織負(fù)責(zé)品牌的建構(gòu)與經(jīng)營(yíng)，而依靠發(fā)行商來(lái)推廣與傳播品牌或產(chǎn)品。發(fā)行商既是演藝品牌營(yíng)銷的環(huán)節(jié)，又是渠道，是營(yíng)銷鏈上的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)它既是演藝組織的合作伙伴，又是利益攸關(guān)的外部公眾，恰當(dāng)?shù)靥幚砗门c發(fā)行商的關(guān)系，一方面有助于他們?nèi)硇牡赝度氲狡放频耐茝V中，利用他們的渠道與資源優(yōu)勢(shì)做強(qiáng)做大演藝品牌。同時(shí)，又可以吸引更大的發(fā)行商參與到演藝品牌的運(yùn)營(yíng)中，不斷擴(kuò)大品牌的影響力，推動(dòng)演藝品牌產(chǎn)業(yè)鏈的建構(gòu)。

　?。?）文化經(jīng)紀(jì)人

　　文化經(jīng)紀(jì)人，是以商品形式參與流通的文化藝術(shù)品（包括

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