天生逆反，尋求獨立。從消費者心理學(xué)的角度上講，過多的呵護反倒會形成一種逆反心理，他們想要保有更多的個人空間，而不希望其他人過多地干預(yù)他們的生活。他們也不愿意過多地關(guān)心別人，因為在他們的意識當中，每個人都應(yīng)該是自立的。

　　喜歡新鮮，追求刺激。80后討厭墨守成規(guī)，喜歡多變、刺激和新穎的生活方式。他們喜歡新產(chǎn)品，但忠誠度一般不高，習慣將各種品牌換來換去，因為他們是在海量廣告的浸泡中長大，被各種各樣的信息纏繞，他們更相信自己的感覺和判斷，同時，也善用搜索工具尋找答案。作為不少消費領(lǐng)域的消費先鋒，80后更注重品質(zhì)，他們追求時尚，倡導(dǎo)個性，價格不是80后一代考慮的首要因素。一旦喜歡上了某個品牌，他們會對該品牌鐘愛有加，很難割舍。

　　注重個性，追逐時尚。80后成長于中國社會由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的發(fā)展時期，生活水平較上一輩有了質(zhì)的飛躍，形成了獨立、自我的個性特點。不滿足于標準化、模式化，在家庭和社會的影響下，他們認為“我就是我”，崇尚個性化、風格化的價值觀念，于是需求變得多元化，消費變得復(fù)雜化，一切都因為“我”有“我”的特定需求和消費欲望。“我”的品牌只屬于“我”，帶有“我”的情感色彩和特定的選擇價值，能夠體現(xiàn)“我”的消費品位、消費文化和消費追求。而整個的消費過程也帶有極度的自我VIP化，甚至每一個“我”都可以成為商家的一個細分市場。

　　感性沖動，超前消費。80后由于從小處于家庭的核心，在成長中備受關(guān)注，形成了多以自我為中心的價值觀理念，并有很強的敏感性。因此，在消費中崇尚屬于自我的消費選擇——“我的選擇我喜歡”。而這種選擇同時又大都受強烈的自身情緒因素影響，對自己的角色定位彈性很大，尤其當感官受到廣告?zhèn)髅健⒋黉N人員、價格折扣、外部環(huán)境、群體消費趨向等各種因素，或其綜合作用影響時，其消費行為變得情緒化、感性化、沖動化，期望借此來體現(xiàn)自身的獨特，消費的重點有時甚至脫離商品本身，熱衷于其衍生的各種附加價值。例如，顯示身份或階層的特征、美的感受、時尚與先鋒、好玩及趣味性、潮流或流行性等。80后消費需求的日趨差異性、個性化、多樣化，促使產(chǎn)品進入了重視“情感滿足”勝過“功能價值”的時代。

　　針對80后的營銷策略：社群營銷、個性營銷、體驗營銷、娛樂營銷

　　社群營銷

　　80后是一個比較感性的群體，80后極易受他人（特別是偶像或意見領(lǐng)袖）影響，因此建立一個同類社群，大家有共同的價值觀理念、興趣及目的，通過口碑傳播，效果很好。讓參與者與偶像一起互動最為有效，他們會把自己所欣賞的人作為消費決策的參照物，特別是一些有號召力的公眾人物。參照群體的規(guī)范作用和比較作用影響著80后群體的消費行為和消費動機。

　　由于80后群體心靈上的不成熟，以及處于求知和認識社會的成長階段，導(dǎo)致其群體內(nèi)部形成分化，從而變成自己的小圈子文化，這些小圈子進而變成了80后群體的亞文化?，F(xiàn)在流行的80后群體的亞文化包括小資一族、SOHO一族、BOBO族、膠囊一族、網(wǎng)絡(luò)一族等。這些群體各有各的個性和特征，也有不同的追求和品位。這些給品牌帶來的啟示在于，越是年輕的群體，越需要做進一步的市場細分，否則，很多品牌很難建立與群體的對應(yīng)性，也就不具備對群體的穿透力。

　　個性營銷

　　80后比較強調(diào)個性，而個性是通過一些前衛(wèi)的符號或者載體來體現(xiàn)的，他們的語言表達和其他人不同，通常會比較給力，甚至比較反叛，他們通過追求個性形成了一套自己的符號系統(tǒng)。80后群體經(jīng)常上網(wǎng)，他們在網(wǎng)上形成了很多自己的語言系統(tǒng)，創(chuàng)造了很多自己的語言符號，“酷”、“爽”以及很多簡化得根本不符合語法規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)詞語，比如“不明覺厲”、“人艱不拆”等都來源于他們的創(chuàng)造。在消費的時候，他們會去尋找能夠和群體符號相一致的產(chǎn)品。企業(yè)要贏得80后的偏愛，需要大力發(fā)掘這個群體的流行語言、詞匯、文化符號等，并學(xué)會將這些元素融入到產(chǎn)品研發(fā)和傳播策略中，這樣才能贏得他們的認可和信賴，比如當前非常流行的可口可樂昵稱瓶，以及印有個性標簽的綠箭口香糖。

　　體驗營銷

　　80后群體對生活中非常規(guī)的事件很有興趣，且愿意嘗試新事物，并且非常注重內(nèi)心感受，強調(diào)對于產(chǎn)品的真切體驗。80后群體對于DIY、體驗活動、試用活動等的興趣度大于任何一個群體?？是篌w驗的心理一方面說明了80后群體樂于創(chuàng)新的特點，另外也說明他們更加重視消費過程。對于企業(yè)來說，要贏得這部分群體的青睞，需要為他們增加各種體驗的機會，加強體驗營銷可以讓80后群體成為口碑傳播的重要群體。

　　娛樂營銷

　　隨著生活節(jié)奏的加快，娛樂對很多人來說成了不可多得的奢侈品，但是對于80后群體，這卻是他們生活中的重要部分。而且，在消費上的娛樂化傾向也較為突出。對于80后群體來說，愛玩不算長處，會玩才顯得與眾不同。

　　要打造80后娛樂新時代，既要知道他們喜歡用什么媒體，還要知道他們喜歡哪個偶像。“玩”是80后生活的主體，他們愛參與、愛體驗、愛口口相傳。一項調(diào)研指出，“玩”的花費可達他們?nèi)粘ＯM的1/3。那么，教會他們“怎樣玩”以及通過何種載體讓他們覺得“好玩”便是關(guān)鍵。

　　例

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