顯然(ran)，全球化的確是充(chong)滿(man)矛盾的，在此(ci)我(wo)們至少可以列出(chu)兩大宏觀(guan)矛盾。

　　首(shou)先，全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)需要各(ge)國高度的(de)經(jing)濟參與(yu)(yu)，但并不會(hui)因此創造出(chu)平(ping)等的(de)經(jing)濟體。正(zheng)如約(yue)瑟夫·斯蒂格利茨[3]（Joseph Stiglitz）在其作品《全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)及(ji)其不滿》[4]（Globalization and Its Discontents）中(zhong)所指出(chu)的(de)那樣(yang)，正(zheng)是(shi)由(you)于(yu)私有化(hua)(hua)(hua)、自由(you)化(hua)(hua)(hua)和穩定化(hua)(hua)(hua)進程的(de)管理不當，很多(duo)(duo)第三世(shi)界國家在經(jing)歷全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)之(zhi)后(hou)情況(kuang)反而變得每況(kuang)愈下。從經(jing)濟角度來看，全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)傷害(hai)的(de)國家簡直和它惠及(ji)的(de)國家一樣(yang)多(duo)(duo)。即使在同(tong)一個國家，全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)也造成了財富分配失衡的(de)現象(xiang)。如今，全(quan)(quan)(quan)球有數百萬富豪(hao)，印度有超(chao)過(guo)50多(duo)(duo)名億(yi)萬富翁(weng)，美國首(shou)席執行官的(de)平(ping)均收入(ru)是(shi)普通職員的(de)400多(duo)(duo)倍。不幸(xing)的(de)是(shi)，與(yu)(yu)此同(tong)時世(shi)界上還生活著10多(duo)(duo)億(yi)赤貧人口，他們每天僅(jin)靠不到1美元(yuan)的(de)收入(ru)艱(jian)難地(di)維持生計。這便(bian)是(shi)全(quan)(quan)(quan)球化(hua)(hua)(hua)的(de)經(jing)濟矛盾。

　　其次，全球化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)催生的(de)(de)不是大(da)一統而(er)是多樣化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)。1996年，本(ben)杰明·巴伯[5]（Benjamin Barber）在(zai)其作品《圣戰與(yu)麥當勞世界(jie)的(de)(de)對(dui)抗》（Jihad vs.McWorld：How Globalism and Tribalism Are Reshaping the World）中(zhong)(zhong)聲(sheng)稱，當今世界(jie)存在(zai)兩種完全相反的(de)(de)價(jia)值觀(guan)，即部(bu)落主義(yi)和全球主義(yi)。172000年，托(tuo)馬斯·弗里德曼(man)在(zai)《凌(ling)志(zhi)(zhi)車與(yu)橄欖(lan)樹：理解全球化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)》18（The Lexus and the Olive Tree：Understanding Globalization）一書中(zhong)(zhong)，曾闡述過(guo)全球化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)（以凌(ling)志(zhi)(zhi)車為標(biao)志(zhi)(zhi)）和代表文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、地域、傳(chuan)統和群體(ti)性的(de)(de)保守力量（以橄欖(lan)樹為標(biao)志(zhi)(zhi)）之間的(de)(de)巨大(da)沖(chong)突。全球化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)在(zai)創造世界(jie)統一文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)同時，也在(zai)不斷深化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)各國的(de)(de)傳(chuan)統文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)。這便(bian)是全球化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)社會(hui)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)矛(mao)盾，此類矛(mao)盾對(dui)個體(ti)或消費(fei)者來說具有最(zui)直接(jie)的(de)(de)影響力。

　　實(shi)際(ji)上(shang)，全(quan)(quan)球化帶(dai)來的(de)(de)矛(mao)盾(dun)遠遠不(bu)止(zhi)以(yi)上(shang)兩個(ge)(ge)方面，但上(shang)面的(de)(de)描述足以(yi)說明(ming)在(zai)全(quan)(quan)球化時代消費(fei)者行為模式為什么會發生(sheng)變化，以(yi)及企(qi)業為何需要(yao)利用營銷3.0手段(duan)掌握這些(xie)趨勢。由于現代科技的(de)(de)傳播作(zuo)用，這些(xie)全(quan)(quan)球化矛(mao)盾(dun)，特別是社會文(wen)化矛(mao)盾(dun)，正在(zai)深(shen)刻地(di)影響著各個(ge)(ge)國家、企(qi)業和(he)(he)個(ge)(ge)人(ren)，讓我們不(bu)得(de)不(bu)同時承受作(zuo)為全(quan)(quan)球化公民(min)和(he)(he)地(di)區(qu)性公民(min)所產生(sheng)的(de)(de)壓力。在(zai)這種(zhong)壓力下，很多人(ren)變得(de)焦慮不(bu)安，內(nei)心開始出現既沖突又交(jiao)織的(de)(de)不(bu)同價值觀。特別是在(zai)經濟(ji)環境(jing)不(bu)穩定時期，這種(zhong)焦慮感(gan)會成倍(bei)增加，表現得(de)十分明(ming)顯。因此，很多人(ren)都把(ba)全(quan)(quan)球化視(shi)為全(quan)(quan)球經濟(ji)危(wei)機(ji)的(de)(de)罪魁(kui)禍首。

　　面(mian)對(dui)這(zhe)(zhe)(zhe)種情(qing)(qing)況(kuang)，查爾斯·漢迪(di)[6]（Charles Handy）認為(wei)人(ren)(ren)們(men)不應當解決這(zhe)(zhe)(zhe)些矛盾，而是(shi)要(yao)學會(hui)(hui)(hui)管理它們(men)。19為(wei)了做到這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)點，人(ren)(ren)們(men)必須依賴生活中的(de)(de)連續(xu)感(gan)，努力尋(xun)求和(he)他(ta)人(ren)(ren)建(jian)立情(qing)(qing)感(gan)聯系，融入所(suo)在(zai)的(de)(de)社(she)(she)區和(he)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)群體。與此同(tong)時(shi)，在(zai)遭遇全(quan)球化(hua)帶來(lai)的(de)(de)矛盾時(shi)，人(ren)(ren)們(men)同(tong)樣需要(yao)一(yi)種方(fang)向感(gan)以滿足對(dui)仁(ren)愛(ai)之家[7]和(he)塞拉俱(ju)樂(le)部[8]等社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)活動的(de)(de)支持(chi)。在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)種情(qing)(qing)況(kuang)下(xia)，全(quan)球化(hua)會(hui)(hui)(hui)對(dui)我們(men)的(de)(de)生活產(chan)生積極的(de)(de)影(ying)響，它所(suo)帶來(lai)的(de)(de)矛盾能讓人(ren)(ren)們(men)更加關注(zhu)貧困、社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)不公、環境(jing)可持(chi)續(xu)性(xing)、社(she)(she)區責任和(he)社(she)(she)會(hui)(hui)(hui)目的(de)(de)等問題(ti)。

　　全(quan)球(qiu)化的(de)(de)這些(xie)矛盾(dun)給企業帶(dai)來的(de)(de)一個重(zhong)要影(ying)響在于，如今的(de)(de)公司必須努力為消(xiao)(xiao)費者提供生(sheng)活上的(de)(de)連續感、溝通感和(he)方向感。道格(ge)拉斯·霍爾(er)特（Douglas Holt）認為，文(wen)(wen)化品牌的(de)(de)目標就是要消(xiao)(xiao)除(chu)社會上的(de)(de)矛盾(dun)，它(ta)們能(neng)(neng)解(jie)決各種社會、經濟和(he)環境問題。正因為文(wen)(wen)化品牌能(neng)(neng)夠消(xiao)(xiao)除(chu)一個國家(jia)的(de)(de)集(ji)體(ti)焦慮感，滿足其民(min)眾愿望，因此(ci)它(ta)們才具有(you)很高的(de)(de)價(jia)值。20

　　文(wen)化(hua)品(pin)牌(pai)必須是動態的(de)，因(yin)(yin)為它們和(he)(he)社會(hui)在(zai)某(mou)個(ge)時期內(nei)(nei)表(biao)現(xian)出來的(de)特定矛盾(dun)(dun)息(xi)息(xi)相關。因(yin)(yin)此，文(wen)化(hua)品(pin)牌(pai)必須始(shi)終關注隨(sui)時會(hui)出現(xian)的(de)新矛盾(dun)(dun)。20世紀70年代，可口可樂公司(si)創(chuang)作了一首(shou)名為《我要教(jiao)世界歌(ge)唱》的(de)廣告(gao)曲(qu)。這首(shou)廣告(gao)曲(qu)和(he)(he)當(dang)時的(de)美國社會(hui)情(qing)況有很大(da)關聯，當(dang)時美國國內(nei)(nei)反對(dui)越(yue)戰的(de)呼聲越(yue)來越(yue)高。如今這首(shou)廣告(gao)曲(qu)早已不合時宜(yi)了，但聽(ting)到(dao)它的(de)人還是會(hui)想起那場(chang)文(wen)化(hua)運動。

　　為了更(geng)好地開發這(zhe)種具有高度文化關聯性(xing)的(de)(de)運動(dong)，營銷者(zhe)必須懂得一(yi)些(xie)人類學和社會學知識。他們(men)(men)應當學會識別那(nei)些(xie)不(bu)(bu)(bu)甚明顯的(de)(de)文化矛盾，要做到(dao)這(zhe)一(yi)點并不(bu)(bu)(bu)容易，因為人們(men)(men)總是對文化矛盾三緘其口，從不(bu)(bu)(bu)主動(dong)談(tan)及。的(de)(de)確，深受文化運動(dong)影響的(de)(de)消(xiao)費者(zhe)屬于(yu)多數群體(ti)，但他們(men)(men)卻是沉默(mo)的(de)(de)大多數。他們(men)(men)能夠感受到(dao)這(zhe)種矛盾，但在某個文化品牌挺身而(er)出之(zhi)前，誰也(ye)不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)冒天下之(zhi)大不(bu)(bu)(bu)韙。

　　有時候(hou)，文(wen)化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)也會為反全(quan)球化運動(dong)提供答案。馬克(ke)·高(gao)貝[9]（Marc Gobé）在(zai)其《公(gong)民(min)(min)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)》（Citizen Brand）一書(shu)中稱，對于漠(mo)視社會利益和(he)環境問(wen)題的(de)跨國(guo)(guo)公(gong)司(si)，普通人(ren)往往認為自己無力(li)(li)和(he)它(ta)們抗衡21，于是(shi)便(bian)出現了針對這些(xie)(xie)企業的(de)反消費(fei)主義(yi)(yi)(yi)(yi)運動(dong)。高(gao)貝還指出，人(ren)們總(zong)是(shi)希望(wang)看到那(nei)些(xie)(xie)能(neng)積極響(xiang)應消費(fei)者、努力(li)(li)造福世界的(de)負(fu)責(ze)任(ren)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)形象(xiang)。這些(xie)(xie)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)即公(gong)民(min)(min)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)，它(ta)們致力(li)(li)于滿足公(gong)眾利益，在(zai)營銷(xiao)過(guo)程中堅持(chi)正義(yi)(yi)(yi)(yi)與(yu)公(gong)平，唾棄為人(ren)所(suo)不齒(chi)的(de)手段。文(wen)化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)有時候(hou)也是(shi)民(min)(min)族(zu)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)，對那(nei)些(xie)(xie)厭惡(e)負(fu)面國(guo)(guo)際文(wen)化（以全(quan)球化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)為代表(biao)）以及想尋求替代品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)消費(fei)者來說，民(min)(min)族(zu)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)能(neng)有效地滿足他們的(de)心理要求。22從這個意義(yi)(yi)(yi)(yi)上說，文(wen)化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)在(zai)抵制全(quan)球化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)方面發(fa)揮的(de)作用和(he)牛(niu)仔與(yu)強盜之爭頗為相似，一個拼命要占你便(bian)宜，另一個則誓死捍衛家園利益。這些(xie)(xie)文(wen)化品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)之所(suo)以要大力(li)(li)弘揚民(min)(min)族(zu)主義(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)保護主義(yi)(yi)(yi)(yi)，是(shi)因為它(ta)們要成為所(suo)在(zai)國(guo)(guo)的(de)文(wen)化象(xiang)征。

　　文化品牌一般(ban)都只和特定的國(guo)家相關(guan)，但(dan)這并不表明全球

　　以上就是小編為大家介紹的因為它們和社會在某個時期內表現出來的特定矛盾息息相關的(de)全部內容(rong)，如(ru)果大家(jia)還(huan)對相(xiang)關的(de)內容(rong)感(gan)興趣，請(qing)持續(xu)關注上海危機公關公司

　　本文標題：因為它們和社會在某個時期內表現出來的特定矛盾息息相關　　地(di)址(zhi)：/ziliao/792.html