”,到眾籌一個兒童節(jié)派對。“羅胖”這個魅力人格體吸引到百萬級別的用戶,形成一個氣味相投、互相信任的社群。盡管目前《羅輯思維》的視頻與微信內(nèi)容免費,但在社群中,有形形色色的商業(yè)模式可被探索,比如“愛我就包養(yǎng)我”的會員招募活動,再比如前兩天震動媒體的互聯(lián)網(wǎng)出版實驗——“不劇透物品清單、不提前預(yù)熱、不打折銷售,僅以推薦人的魅力人格背書為核心的圖書報限量閃購活動”,8000套單價499元的圖書禮包在90分鐘內(nèi)被搶光。
《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇說:“互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌是基于人格魅力帶來的信任與愛!是品牌的去組織化和人格化!”如果把《羅輯思維》想象成一個人的話,那他就是一個不做作、有種、有料、有趣的讀書人!
哲學(xué)家尼采說過:“當(dāng)嬰兒第一次站起來的時候,你會發(fā)現(xiàn),使他站起來的不是他的肢體,而是他的頭腦。”同理促使消費者作出決策選擇某一品牌的也是他的頭腦而不是肢體。品牌人格化,就是要在所有相關(guān)的品牌宣傳推廣運用手段中,將品牌打造成為具有獨特魅力和情感影響力的人性化品牌符號,讓每一位目標(biāo)消費者身臨其境般地“對號入座”,在潛移默化中形成品牌黏性,產(chǎn)生情感磁場效應(yīng),觸動心靈共識,促進(jìn)價值認(rèn)可。引爆深藏在目標(biāo)消費者心智中固有的無法準(zhǔn)確表達(dá)的情感主張,使他們自動成為品牌人格化的一員,與品牌共成一體,持續(xù)關(guān)注品牌的一舉一動,與品牌同進(jìn)退。
現(xiàn)在很多人言必曰互聯(lián)網(wǎng)思維,怎樣區(qū)分真假互聯(lián)網(wǎng)思維?
第一條要看是不是去中心思維,如果還是中心化思維,就肯定不是互聯(lián)網(wǎng)思維。第二條是高連接——用一種方式與眾人形成連接,盡可能與這個世界打通,建立強大的連接性。而在互聯(lián)網(wǎng)上即使你是企業(yè),也需要通過人格化的魅力來完成與目標(biāo)群體的連接。
褚橙:買的是水果,吃的是精神
2013年11月11日,“褚橙”一天的預(yù)售量便已經(jīng)超過了2012年全年的總銷量,達(dá)到了200噸。本來生活網(wǎng)CEO喻華峰告訴21世紀(jì)網(wǎng),現(xiàn)在“褚橙”銷售很火爆,2013年預(yù)計能銷售2000噸,不過這還是“悠著賣”,主要原因是貨源供不上,我們網(wǎng)站現(xiàn)在每天都是限量賣,要是能保證貨源,敞開供應(yīng)的話,一年銷售8000噸沒有問題。
“褚橙”全國熱銷各地貨源相繼告急。王石引用巴頓將軍的話說:“衡量一個人的成功標(biāo)志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底后的反彈力。”這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了近4000條,評論超過1000條。
“我吃過他(褚時?。┑某茸?,大家都贊不絕口,這么大年齡才開始創(chuàng)業(yè)又做得這么好,確實給我們這些人非常大的激勵。”大連萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林坦言,如果自己到了75歲,不會有褚時健那樣的精神。
為什么這么多人熱捧“褚橙”呢?歸根結(jié)底還是被老人家的人格魅力和精神所征服。一個從巔峰跌到低谷再重新創(chuàng)造神話的傳奇人物,從“煙王”到身陷囹圄,又從“階下囚”到“中國橙王”,褚時健的成功令很多人感嘆不已。
中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)董事長龔曙光發(fā)微博:“一個真的英雄總是在無法想象的困境中、在不可思議的時點上崛起!褚時健因這幾個橙子,拉開了與這個時代所有優(yōu)秀企業(yè)家的距離,使自己不僅成為一個不倒的商業(yè)傳奇,而且成為一個不朽的勵志英雄!”不少企業(yè)大量購買“褚橙”發(fā)給員工作為福利,希望通過“褚橙”來激勵員工。當(dāng)人們品嘗“褚橙”時,品的更是一種人生。有人更是直言,這不是一個橙子,而是一種境界。
“公司銷售沖刺例會,領(lǐng)導(dǎo)給大家發(fā)‘勵志橙’,希望大家再接再厲,創(chuàng)造更好的成績!”這是一名東莞網(wǎng)友2012年11月26日寫下的微博。
人們都想知道,曾經(jīng)的亞洲煙王在經(jīng)歷了巨大打擊之后能給我們帶來什么。褚時健給出的答案是,這是一個無關(guān)榮辱、有關(guān)歲月的傳奇!而傳奇背后,是當(dāng)事人十年磨一劍的堅韌與艱辛,是跌到谷底再度爬起的勇氣和斗志。正是品牌背后所承載和寄托的精神以及人格讓“褚橙”成為消費者無限向往的精神代言。
如何讓品牌擁有銳不可當(dāng)?shù)娜烁聍攘?/p>
現(xiàn)代營銷之父科特勒認(rèn)為,要突破消費者的心智,要從根本上回歸到品牌的本質(zhì)意義。從產(chǎn)品品牌層面來講,品牌是企業(yè)與消費者溝通過程中產(chǎn)生的。品牌不屬于企業(yè),品牌屬于消費者。某種意義上講,品牌代表了消費者的一種生活方式。而品牌怎樣才能被消費者有效地接受,“屬于消費者”呢?換句話講,如何找到品牌相對于消費者的歸屬意義?
面對琳瑯滿目的商品,消費者為什么選擇你,表面上看,消費者購買商品是對自己利益的一種平衡決策,但是當(dāng)品牌的功能差異不大的時候,選擇的核心是什么?回答這個問題還是得回到品牌的原點。既然品牌是在和消費者的有效溝通中產(chǎn)生,那么如果我們把品牌“擬人化”,賦予品牌靈性的生命,也就是說當(dāng)品牌已經(jīng)不再是一個符號,而是一個人的時候,這種溝通障礙能否得到很好的化解。
第一步:深度研究用戶的需求、欲望和偏好。
大量的市場分析和消費者研究顯示,消費者需要的不只是滿足基本的生活,越來越多的消費是為了滿足社會性、展示性的需要。心理學(xué)上有一個概念叫自我,有理想自我和真實自我。當(dāng)消費者想要表達(dá)真實自我而又不方便直接說出口時,他可以通過自
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