“諸事皆輿情”,本人信譽、機構品牌和中國形象無一不涉輿情。輿情暴發(fā)通常有之實際根本原因,背后是不可忽視民聲。

中國輿情學研究和實踐先驅者、大瀚輿情中國智庫創(chuàng)辦人梅文慧專家教授心血之作——《全媒體時代輿情學》全書將要出版發(fā)行!

最開始為馬來西亞“省長研究生班”、中國領導人員班授課“公關危機、新聞發(fā)布會與輿情管理方法”等系列課程,成為了類似課堂教學示范課。擔任中國突發(fā)事件應對學好互聯(lián)網輿情專委、中國文化輸出實力研究核心社會輿論所責任人。以高等院校、政府部門、新聞媒體與公司的從業(yè)經歷與整體優(yōu)點,長期性深耕于輿情與管理社會化服務第一線,首提、首研“大輿情”含義與“輿評”(輿情風險評價)管理體系。主持了中國第一個“輿情與新聞發(fā)布會”我國社科課題。主持了黨委會(黨委會)戰(zhàn)略決策輿情風險評估工作現(xiàn)狀以及防范措施、大城市品牌形象定位散播、某地“十四五”互聯(lián)網內容建設和發(fā)展規(guī)劃等省級之上課題研究近20項。近期已出版發(fā)行專著出版10多部,意味著經典著作有:《信息發(fā)布與危機公關》、《快樂長沙:城市形象定位與魅力表達》及電視機名欄系列產品著作。

作為我國較早的輿情從業(yè)人員及第一個我國社會科學基金輿情新項目主持者,梅文慧專家教授印證并親身經歷著輿情領域從興于到管理體系初成,切身體會著輿情對社會改革創(chuàng)新的逐步推進效率,不過也有對涉嫌主體破壞性點爆。也正因為如此,梅教授在著書時融合那時候盤根錯節(jié)輿情情況和錯綜復雜發(fā)展的趨勢,梳理案例的輿情解決經驗與教訓,那也是這書最大的意義所在。

這書做為《互聯(lián)網輿情危機傳播里的新聞發(fā)布會提升研究》我國課題成果,對互聯(lián)網輿情的研究不停留在單一的基礎理論方面,反而是重視危機處理等交叉科學的跨行業(yè)融合與應用實踐。書里信息內容豐富,從輿情學的由來、歷史時間與現(xiàn)況,到新冠疫情下的突發(fā)事件處理與品牌形象修補,跨距比較大。從中國社會輿論自然生態(tài)環(huán)境與技術發(fā)展趨勢,社會管理與風險應對,輿情回復與處理,輿情干涉與評估,輿情突發(fā)事件應對與中國智庫成效等各個方面構建起一門新型的大學問——輿情學。

課題研究研究的創(chuàng)新之處表現(xiàn)在把在我國已有的互聯(lián)網輿情研究成效開展梳理,在開展數(shù)據統(tǒng)計分析的前提下創(chuàng)建在我國輿情學研究管理體系,對當前網絡的輿情研究展開了有利補充。課題研究根據實例及數(shù)據調查所進行的實證研究研究的觀點與建議對國內相關部門充分了解輿情過程、掌握輿情方位、開展輿情干涉、標準輿情回復和責任追究服務體系方面具有可執(zhí)行性。

本課題研究研究選用理論分析、實證研究研究及經典案例等多種方式,對輿情這個概念、特點、規(guī)律性、導控與解決處理對策、輿情管理方法與評估等關鍵理論與實際問題進行全方位研究,針對構建輿情學的最基本研究視角與可操作性標準帶來了詳盡思路、方法和例子。尤其在輿情導控、輿情風險管控、輿情處理與干涉,及其輿情解決責任追究與評估等方面探尋,具有一定的超前性與創(chuàng)造力。最終明確提出的一系列評定體系框架,針對政府部門、新聞媒體、智庫機構等開展輿情剖析、判斷、預警信息、干涉、處理、解決等各個環(huán)節(jié),具備現(xiàn)實生活的可操作性借鑒意義。對于目前我國的經濟重要輿情和突發(fā)公共事件經常的爆發(fā)現(xiàn)實情況下,本研究更加具有比較大的理論價值和指導意義。

課題的關鍵成就取決于運用定性與定量結合的方式,構建輿情學研究架構,剖析全媒體時代互聯(lián)網輿情演變的進程,并給出中國輿情學研究管理體系。課題的突出特色取決于研究者耗費大量的人生經歷整理和匯總在我國輿情研究成效,實證研究研究的觀點具備理論與實用價值。

這書收集了比較豐富多樣的參考文獻和素材內容,從理論與中國智庫成效兩方面各自探尋了中國互聯(lián)網輿情傳播的規(guī)律性與體制,及其新聞發(fā)布會的現(xiàn)狀存在的問題,并針對性地給出了一套解決方法。緊緊圍繞中國近些年產生網絡的輿情事情,深層次分析政府部門、新聞媒體應對危機的能力和主要表現(xiàn)。

這書把在我國已有的互聯(lián)網輿情研究成效開展梳理,選用運用定性與定量結合的方式,構建輿情學研究架構,剖析全媒體時代互聯(lián)網輿情演變的進程,并給出中國輿情學研究管理體系。根據實例及數(shù)據調查所進行的實證研究研究的觀點與建議對國內相關部門充分了解輿情過程、掌握輿情方位、開展輿情干涉、標準輿情回復和責任追究服務體系方面具有可執(zhí)行性。從輿情各步驟具體的實際操作到對輿情產業(yè)觀察;從輿情商品優(yōu)選到緊急模版;從發(fā)言人案例到口碑引導對策等實證研究研究,都能看出梅文慧教授的創(chuàng)新精神。

這書合適各界人士,尤其是政府部門、機關事業(yè)單位領導干部,新聞媒體人等閱讀文章。即便是輿情學的“外行人”,也可以通過這書對社情民意調查與日常緊急有新感受;輿情莘莘學子與從業(yè)人員,則可以通過這書得到很多的實操經驗與研究網絡熱點。

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