強(qiang)大(da)執(zhi)行力原(yuan)則是危機公關效(xiao)率的(de)保(bao)證

　　強(qiang)(qiang)大(da)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)原則(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)危(wei)機(ji)公(gong)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)效率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)證，能(neng)(neng)(neng)保(bao)(bao)證執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)順利(li)落地。9+1中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) 1是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)，速(su)度(du)與(yu)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)危(wei)機(ji)管(guan)理(li)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)需(xu)要強(qiang)(qiang)調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情。執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)句空(kong)(kong)話(hua),危(wei)機(ji)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)更是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)保(bao)(bao)證危(wei)機(ji)管(guan)理(li)策略(lve)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)應用到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)(gou)達(da)到(dao)(dao)(dao)(dao)預(yu)期效果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)絕對(dui)保(bao)(bao)證。作(zuo)為(wei)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)(gou)使企業安全離開(kai)危(wei)險(xian)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)環,與(yu)策略(lve)并(bing)列重(zhong)(zhong)要。因此(ci)危(wei)機(ji)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)往(wang)往(wang)要高于(yu)(yu)(yu)其他事務中(zhong)(zhong)(zhong)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu),必須每一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)步驟都(dou)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei),最后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)(guo)才能(neng)(neng)(neng)到(dao)(dao)(dao)(dao)位(wei)(wei)。需(xu)要注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)動過(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)(you)(you)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)還(huan)會(hui)出(chu)現意料之(zhi)外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)情況(kuang)、新(xin)問題(ti)，公(gong)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊要具備應變(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)免造(zao)成行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)躊(chou)躇或(huo)徘徊。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)動尚未完成時(shi)(shi)(shi)，還(huan)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)產(chan)(chan)生(sheng)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些模糊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)手段(duan)，會(hui)干擾(rao)正確決(jue)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)徹底執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。這時(shi)(shi)(shi)候，公(gong)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)團(tuan)隊必須果(guo)(guo)斷，即(ji)善(shan)于(yu)(yu)(yu)明辨是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非，適時(shi)(shi)(shi)而合(he)理(li)地采取(qu)決(jue)定(ding)(ding)并(bing)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)決(jue)定(ding)(ding)。優柔寡斷和(he)(he)魯莽沖(chong)動都(dou)會(hui)造(zao)成行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)動目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)偏離。執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)還(huan)包括一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)共關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)，例如與(yu)公(gong)共機(ji)構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)、媒體(ti)(ti)(ti)(ti)資(zi)源，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)及與(yu)主管(guan)部門互(hu)(hu)動時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策劃協(xie)調(diao)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)等。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)，公(gong)共輿論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)國(guo)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現時(shi)(shi)(shi)階段(duan)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)媒體(ti)(ti)(ti)(ti)為(wei)強(qiang)(qiang)大(da),而媒體(ti)(ti)(ti)(ti)中(zhong)(zhong)(zhong)尤以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整合(he)趨向(xiang)為(wei)倍受(shou)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)注(zhu)。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)媒體(ti)(ti)(ti)(ti)何以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)成為(wei)利(li)器？網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切信息(xi)(xi)(xi)，以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)往(wang)輿論(lun)(lun)傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)和(he)(he)空(kong)(kong)間(jian)(jian)概念被(bei)改變(bian)(bian)，，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)輿論(lun)(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效率可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)超(chao)過(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)切傳(chuan)(chuan)(chuan)統媒體(ti)(ti)(ti)(ti)，只(zhi)有(you)(you)(you)重(zhong)(zhong)新(xin)學(xue)習輿論(lun)(lun)規(gui)則(ze)，把(ba)握輿論(lun)(lun)形(xing)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，人(ren)(ren)類才能(neng)(neng)(neng)認(ren)識公(gong)眾(zhong)意見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)復雜性。在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)(ding)義(yi)里，達(da)到(dao)(dao)(dao)(dao)5000萬(wan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)標準就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)被(bei)稱為(wei)大(da)眾(zhong)傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)，而目前僅在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)就(jiu)(jiu)超(chao)過(guo)了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)億(yi)。網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)媒體(ti)(ti)(ti)(ti)由于(yu)(yu)(yu)突出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點而備受(shou)關(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)注(zhu)。外在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)特點有(you)(you)(you)秒新(xin)聞(wen)(wen)(wen)(wen)、第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)(shi)刻(ke)發布(bu)、全球發布(bu)、海量(liang)(liang)發布(bu)。報紙傳(chuan)(chuan)(chuan)播(bo)(bo)新(xin)聞(wen)(wen)(wen)(wen)，通常是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)為(wei)單位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，受(shou)到(dao)(dao)(dao)(dao)出(chu)版(ban)與(yu)發行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)約；廣(guang)播(bo)(bo)和(he)(he)電視(shi)(shi)播(bo)(bo)報新(xin)聞(wen)(wen)(wen)(wen)，盡管(guan)比報紙要快(kuai)，但(dan)畢(bi)竟受(shou)播(bo)(bo)出(chu)時(shi)(shi)(shi)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)限制(zhi)。相(xiang)比之(zhi)下(xia)，網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)媒體(ti)(ti)(ti)(ti)具有(you)(you)(you)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)由、快(kuai)捷(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)輕易做到(dao)(dao)(dao)(dao)隨時(shi)(shi)(shi)發布(bu)。對(dui)于(yu)(yu)(yu)企業來(lai)說，被(bei)捅出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消息(xi)(xi)(xi)也(ye)(ye)(ye)(ye)常常是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)(luo)(luo)上(shang)(shang)(shang)第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)出(chu)現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。1997年1月17日，德拉吉(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)上(shang)(shang)(shang)率先發布(bu)了(le)(le)克林頓(dun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性丑聞(wen)(wen)(wen)(wen)，比美國(guo)主流媒體(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)報道早了(le)(le)四天(tian)，這立(li)即(ji)讓克林頓(dun)陷入(ru)尷尬，也(ye)(ye)(ye)(ye)讓人(ren)(ren)對(dui)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)魔力(li)(li)(li)(li)有(you)(you)(you)了(le)(le)更深刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識。另外，任(ren)何信息(xi)(xi)(xi)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)入(ru)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)，幾(ji)乎就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)同(tong)時(shi)(shi)(shi)被(bei)分(fen)布(bu)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)世(shi)界各(ge)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)看到(dao)(dao)(dao)(dao)。任(ren)何報紙、廣(guang)播(bo)(bo)和(he)(he)電視(shi)(shi)通常都(dou)只(zhi)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)有(you)(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)圍內產(chan)(chan)生(sheng)有(you)(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(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