能力水平之間的差距。能力模型應(yīng)用于培訓中的應(yīng)用倡導(dǎo)個性化的培訓發(fā)展模式。通過對員工能力的分類和分層分析，參照崗位能力模型，更容易而確定培訓內(nèi)容。

           2.能力緊急分析

           基于能力的培訓設(shè)計，一方面可以滿足組織當前崗位的要求，另一方面可以滿足組織發(fā)展的需要。通過研究發(fā)現(xiàn)，能力特征的可塑性可以分為高或低，重要性也可以分為高或低。高可塑性的能力特征意味著可以通過后天的培訓快速提高，如信息收集特征；低可塑性的能力特征難以通過后天的培訓改變，如戰(zhàn)略愿景特征。同樣，對于某一職位，能力特征的重要性也有很大的差異，如戰(zhàn)略愿景是高級管理人員的核心能力特征之一，但戰(zhàn)略愿景特征的可塑性較低，因此對于具有戰(zhàn)略愿景特征的個人人來說，相關(guān)培訓可以大大提高其績效。但對于一些人來說，戰(zhàn)略愿景的特征很難改變，所以培訓效果不令人滿意也是合理的。從人才培訓的角度來看，對于具有高可塑性、高重要性的人才，應(yīng)選擇最佳能力，不得到高強制性、低的強制性，并建議進行高強制性、低的培訓。

           3.權(quán)衡和分析能力模型的培訓成本

           這主要是指培訓發(fā)展需求的確定不僅要考慮員工能力水平與組織要求之間的差距，還要充分考慮組織的內(nèi)外環(huán)境，如組織結(jié)構(gòu)、組織提供資源的能力，特別是成本分析，看預(yù)算是否能支持。由于培訓內(nèi)容、培訓類型和培訓方法不同，培訓成本也不同。對于冰山能力模型的水冰山部分（如知識、技能等），相對容易改進和發(fā)展，培訓成本相對較低。但基準能力只是對能力的基本質(zhì)量的要求，往往不能區(qū)分高績效和一般績效；對于能力冰山模型水冰山部分（社會角色、自我概念、個性特征、價值觀、動機等），相對難以改進和發(fā)展，水下越多，培訓成本越高。深層能力是區(qū)分高績效和一般績效的關(guān)鍵因素，然后需要進行綜合的能力分析。否則，只有考慮到能力模型的培訓才能真正滿足能力模型的選擇和個人需求，才能真正滿足能力模型的選擇和能力模型的經(jīng)濟需求。否則，才能夠直接滿足培訓成本和能力模型的選擇和能力才能夠滿足培訓的需求。

       案例實踐：完整能力模型的組成結(jié)構(gòu)

           一套完整的能力模型應(yīng)包括模型結(jié)構(gòu)、指標名稱、指標定義、指標維度、行為等級，而簡單的能力模型不能描述模型結(jié)構(gòu)或行為等級。6-3和表6-4以某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型結(jié)構(gòu)以及勝任力模型指標為例。

                   表6-3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模型結(jié)構(gòu)

                   表6-4 系統(tǒng)思維指標樣例

                   表

           此外，能力模型還有一些支持數(shù)據(jù)，如宣傳手冊、應(yīng)用手冊等。根據(jù)實際應(yīng)用，能力模型有多種形式。精確的能力模型還將根據(jù)重要性將指標分為高、中、低類別。如果用于人才評估，不同的重要性代表不同的評分權(quán)重，通常用于內(nèi)部人員的能力庫存。簡單的能力模型不分行為描述的等級，只有指標的定義和維度的定義，當然，這些也用行為語言描述，簡單的能力模型通常用于外部招聘。

           五、能力模型下的培訓方法和培訓計劃

           基于能力模型的企業(yè)主要有以下培訓方法。

           1.案例研究和角色扮演是基于能力特征的

           根據(jù)培訓內(nèi)容和培訓類型，確定可行的科學培訓方法。因此，在培訓過程中，我們應(yīng)該注意實踐，少談?wù)摾碚?，多談?wù)摪咐筒僮鳎@符合成人的學習習慣，這有助于提高培訓效果。根據(jù)培訓目標和在條件允許的范圍內(nèi)確定可行的培訓和發(fā)展方法，包括教學方法、討論方法、案例研究、行為示范、工作輪換、角色扮演、管理游戲和現(xiàn)場觀察。由于能力的培訓和發(fā)展強調(diào)能力冰山模型中水下能力的深層特征，如動機、價值觀、行為方式等，因此更常用的是行為準則、角色扮演等。

           2.在職培訓和離職培訓

           一般來說，培訓方法可以根據(jù)培訓地點分為在職培訓和離職培訓。前者包括導(dǎo)師幫助、自我培訓、在線培訓等，后者包括講座、案例分析、商業(yè)游戲、場景模擬等。這兩種方法都有自己的優(yōu)缺點。在實際應(yīng)用中，它們經(jīng)常被結(jié)合起來。一方面，應(yīng)將能力模型應(yīng)用于培訓需求分析，特別是根據(jù)重要性-可塑性矩陣的培訓類型選擇不同的培訓方法；另一方面，應(yīng)根據(jù)員工自身的特點選擇更合適的培訓方法。此外，還應(yīng)根據(jù)能力模型和培訓需求分析設(shè)置相關(guān)的培訓課程設(shè)計，努力匹配課程設(shè)置和培訓需求，使培訓效果顯著。

           3.演示法、教學法、小組學習法

           基于能力模型培訓的實施，員工培訓方法一般分為三種

       2006年過去了，當我們檢查今年時，我們發(fā)現(xiàn)了許多值得一提的公共關(guān)系實體，無畏、逃避、危險或主動；當然，我們不能忘記2006年公共關(guān)系中最流行的詞匯，它們要么被企業(yè)熟悉，要么已經(jīng)充分實踐，要么尚未成功實施。無論如何，它們都是2006年中國公共關(guān)系的關(guān)鍵詞。

       一、 百度(災(zāi)年)

       2006年是 百度年輕企業(yè)的災(zāi)難年。從 裁員到接近年底的電子郵件門事件，年輕的驕傲和幼稚的管理讓 百度遭受了痛苦。所以在2006年的各種美麗聲譽時刻都找不到 百度和李羅賓。糟糕的是，在每次事件發(fā)生后，你永遠看不到 百度認為這些事情有多嚴重，甚至會覺得活潑一段時間后自動消失。事實是，這種持續(xù)的活潑和不同意的態(tài)度，至少讓企業(yè)遠離受人尊敬的目標，但也讓人們期待其他更好的 搜索引擎企業(yè)的誕生。

       二、 富士康(無畏)

       富士康事件足夠復(fù)雜。此前，《 成功營銷》雜志專欄分析了事件中的幾種關(guān)系。從 蘋果電腦到 富士康，再到《第一 財經(jīng)日報》，既有成功的危機轉(zhuǎn)移，也有失敗的 形象塑造。無論如何，2006年對中國公共神經(jīng)的刺激是最好的。

       三、SK-II(有驚無險)

       SK-II事件的復(fù)雜性不亞于 富士康事件。各種各樣的文章已經(jīng)說了無數(shù)遍你能說的話。今天，我只想說的是，一些中國 消費者在事件中暴露出的無序?qū)嶋H上是中國社會成長中需要自我反思的一面。一個接一個地復(fù)制柜子SK-II在柜臺前依然暢銷是最好的解釋。SK-II這次有驚無險，但這并不意味著SK-II 寶潔公司背后做得很好。

       四、北京市政府(主動問候)

       2006年春節(jié)期間，北京所有手機用戶都收到了來自北京市政府的短信問候；在中非論壇期間，北京市民也收到了事前事后的溝通信息，希望市民能夠理解、合作和感謝政府在論壇期間采取的一系列安排。這種開放和貼近人民的風格必然會增加公眾對政府的信任和青睞。這不僅是政府的進步，也是真正的公關(guān)時刻。

       五、溜溜球和普洱茶(2006最受歡迎)

       一根細繩和一個塑料球在短時間內(nèi)擊敗了所有間內(nèi)擊敗了所有外國玩具，完全占據(jù)了小學生的課外游戲時間。每個小學生平均有不少于5個不同價格的溜溜球。我們甚至在電視上看到了一個教授如何玩技能的節(jié)目。這是玩具制造商精心策劃的市場公關(guān)行為。普洱茶今年在成年人中很受歡迎。它沒有電視節(jié)目，但它在2006年以其可疑的聲譽和各種昂貴的價格流行起來?？梢哉f，禮物這種人際行為幫助了普洱茶。溜溜球玩具制造商和普洱茶產(chǎn)地都是成功的事件 公關(guān)規(guī)劃師， 營銷人員和企業(yè)界的公關(guān)人員應(yīng)該思考和學習。

       六、《生活》月刊(贏得尊重)

       《生活》月刊不僅是現(xiàn)代傳播集團的運營產(chǎn)品，也是整個集團形象的重大公關(guān)行為。它展示了媒體人的理想和文化立場，刷新了市場對媒體人的印象。如果《生活》月刊只是為了贏得尊重，那么它根本不是2006年的公關(guān)關(guān)鍵詞。事實上，這些尊重被現(xiàn)代傳播集團高度有意識地運作為增長資源，極大地培育了公司形象，滋養(yǎng)了企業(yè)的未來。

       七、企業(yè) 社會責任（大紅大紫）

       企業(yè) 社會責任可以稱為2006年的公關(guān)詞匯。2006年的好事和壞事與這個詞有著前所未有的聯(lián)系。這是對去年和諧社會的延伸和詮釋。許多中國本土企業(yè)的名字出現(xiàn)在這個光榮的名單上。這是一件好事，也是社會和商業(yè)成熟的唯一場所。

       八、設(shè)計策略(只火了半邊天)

       設(shè)計策略沒有企業(yè) 社會責任那么徹底，也沒有足夠的受益者和實踐者。蘋果仍然知道最深的味道，摩托羅拉是最大的受益者。中國的愛國者品牌正在使用這個概念，但結(jié)果尚不清楚。

       九、 自主創(chuàng)新(虛火概念)

       2006年 自主創(chuàng)新也是最常見的詞匯之一。然而，這個概念只是虛火，遠未實施。我們還沒有發(fā)現(xiàn)在公共關(guān)系中使用 自主創(chuàng)新概念的企業(yè)。

       雖然2006年已經(jīng)過去，但這些關(guān)鍵詞所包含的企業(yè)、品牌和概念仍在繼續(xù)。我們拭目以待2007年公關(guān)將走向何方。

　　以上就是小編為大家介紹的2006中國公關(guān)關(guān)鍵詞的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司

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