。所以,決策問題值得做特別的討論。
只有管理者才需要做決策。管理者之所以為管理者,正是由于他擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織、績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。
因此,卓有成效的管理者,做的是有效的決策。
他們的決策,是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。我們常常讀到有關(guān)決策的著作,然而管理者決策時(shí)實(shí)際采用的程序,與那些著作討論的程序幾乎完全不同。
有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。他們重視的,是分辨什么問題為例行性的,什么問題為策略性的,而不重視“解決問題”。他們的決策是最高層次的、觀念方面的少數(shù)重大決策,他們致力于找出情勢(shì)中的常數(shù)。所以,他們給人的印象,是決策往往需要寬松的時(shí)間。他們認(rèn)為操縱很多變數(shù)的決策技巧,只是一種缺乏條理的思考方法。他們希望知道一項(xiàng)決策究竟涵蓋什么,應(yīng)符合哪種基本的現(xiàn)實(shí)。他們需要的是決策的結(jié)果,而不是決策的技巧;他們需要的是合乎情理的決策,而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)原則做決策,什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際的情況需要做決策。他們知道最騙人的決策,是正反兩面折中的決策,他們能分辨正反兩面的差異。他們知道在整個(gè)決策過程中,最費(fèi)時(shí)的不是決策的本身,而是決策的推行。一項(xiàng)決策如果不能付諸行動(dòng),就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。也就是說,有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),但決策的推行卻必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡(jiǎn)單。
有關(guān)決策的案例研究
在美國(guó)商業(yè)史上,有一位不大為人所知的企業(yè)家,其實(shí)也許是一位最有效的決策人。他就是20世紀(jì)初美國(guó)貝爾電話公司的總裁費(fèi)爾先生。費(fèi)爾擔(dān)任該公司總裁,是在1910年之前,直到20世紀(jì)20年代中期,前后將近20年。在這段時(shí)期中,費(fèi)爾創(chuàng)造了一個(gè)世界上最具規(guī)模、成長(zhǎng)得最大的民營(yíng)企業(yè)。
電話系統(tǒng)應(yīng)該民營(yíng),在今天的美國(guó)看來是理所當(dāng)然的。然而在世界發(fā)達(dá)國(guó)家的電話系統(tǒng)中,只有貝爾公司經(jīng)營(yíng)的北美洲(包括美國(guó)以及加拿大的魁北克和安大略兩?。┎皇怯烧?jīng)營(yíng)。盡管享有壟斷,而且原有市場(chǎng)也已飽和,但是作為一家公共事業(yè)公司,能經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)并能在風(fēng)險(xiǎn)中飛速成長(zhǎng)的,只有貝爾公司。
貝爾公司為什么能有這樣的成就?絕非由于幸運(yùn),也絕非由于所謂“美國(guó)人的保守作風(fēng)”。主要的原因,在于費(fèi)爾擔(dān)任該公司總裁將近20年之內(nèi),做了四項(xiàng)“戰(zhàn)略決策”。
起初,費(fèi)爾看清了一個(gè)電話公司如果想保持其民營(yíng)形態(tài),自主經(jīng)營(yíng),必須有突出而與眾不同的局面。當(dāng)時(shí),歐洲各國(guó)的國(guó)營(yíng)電話公司都經(jīng)營(yíng)得很穩(wěn)健。費(fèi)爾想,貝爾公司如果也認(rèn)為“平安就是福”,就能不被政府收歸國(guó)營(yíng),那是靠不住的,遲早難以避免政府的接收。他認(rèn)為僅采取防守政策,最后結(jié)果肯定是失敗,防守政策將麻醉管理層的創(chuàng)造力。因此,費(fèi)爾有了第一個(gè)重要觀念:貝爾公司雖是民營(yíng)企業(yè),但是應(yīng)該比任何政府機(jī)關(guān)都更加照顧社會(huì)大眾的利益,而且更為積極。出于這樣的考慮,費(fèi)爾做出了第一項(xiàng)大決策:貝爾電話公司必須預(yù)測(cè)并滿足社會(huì)大眾的服務(wù)需求。
所以,費(fèi)爾擔(dān)任公司總裁后,提出了“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”的口號(hào)。在20世紀(jì)初期,這是絕難為人接受的口號(hào)。而且,費(fèi)爾并不以提出這句口號(hào)為滿足,也不以管理層應(yīng)確能兼顧服務(wù)與盈利為滿足。他還制訂出了用以衡量管理人員及經(jīng)營(yíng)水平的統(tǒng)一尺度,用以衡量服務(wù)工作的好壞,但他從來不強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)完成的情況。經(jīng)理只對(duì)服務(wù)情況負(fù)責(zé),至于公司的管理和資金的籌集,那是公司高層的任務(wù),他們要負(fù)責(zé)把公司的最佳服務(wù)轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)氖找妗?/p>
與此同時(shí),費(fèi)爾還有一項(xiàng)新認(rèn)識(shí):一個(gè)全國(guó)性的電信事業(yè),絕不能是傳統(tǒng)的自由企業(yè),換言之,絕不是一個(gè)無拘無束的事業(yè)。他認(rèn)為如果想避免政府的收購(gòu),唯一的方法便是所謂的公眾管制。所以,一項(xiàng)有效的、公正的和有原則的公眾管制,是符合貝爾公司的利益的,而且事關(guān)公司的存亡。
所謂公眾管制,在當(dāng)時(shí)的美國(guó)雖然不是個(gè)生疏名詞,但在費(fèi)爾先生提出這項(xiàng)結(jié)論時(shí),公眾管制并無力量。當(dāng)時(shí)企業(yè)界堅(jiān)決反對(duì),法院方面也不支持,所以有關(guān)公眾管制的法律條文無法實(shí)施。公眾管制委員會(huì)的人手和經(jīng)費(fèi)都不足,所以委員一職都成了第三流政客無所事事的閑差。
但是費(fèi)爾先生卻決定把實(shí)現(xiàn)公眾管制作為貝爾公司的目標(biāo)。他將這一目標(biāo)交付各地區(qū)的子公司總經(jīng)理,責(zé)成各子公司設(shè)法恢復(fù)各管制機(jī)構(gòu)的活力,倡導(dǎo)管制及等級(jí)審定的觀念,以期能有公平合理的公眾管制,一方面確保公眾利益,同時(shí)又能使貝爾公司順利經(jīng)營(yíng)。由于貝爾公司的高層管理成員包括子公司的總經(jīng)理,所以整個(gè)公司及其所屬每一子公司,都能朝向這一目標(biāo)而努力。
費(fèi)爾先生的第三個(gè)大決策,是為公司建立了貝爾研究所,并成為企業(yè)界最成功的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)之一。他的這項(xiàng)決策,也是以一個(gè)壟斷性民營(yíng)企業(yè)必須自強(qiáng)不息才能保持活力的觀念為出發(fā)點(diǎn)。他在做這項(xiàng)決策時(shí),曾經(jīng)自問:“像貝爾公司這樣的壟斷性企業(yè),應(yīng)該如何永保其雄厚的競(jìng)爭(zhēng)力?”當(dāng)然,他所說的競(jìng)爭(zhēng)力,并不是通常在有同業(yè)競(jìng)
在《流量戰(zhàn)爭(zhēng)!我在京東怎么做營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)》這篇內(nèi)容中,我有提到如下內(nèi)容:
經(jīng)過了5年多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,以及中國(guó)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、寬帶中國(guó)、4G、智能手機(jī)等核心基礎(chǔ)設(shè)施的普及,到今天,不論P(yáng)C互聯(lián)網(wǎng),還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用戶基本都達(dá)到了天花板,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)明顯放緩。我們將從一個(gè)增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)。
另一方面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,深化,時(shí)間,流量也更加碎片化,將PC的流量拆分為各個(gè)碎片化流量,再者,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身已經(jīng)成為流量的最大入口,讓PC成為“老無所依”的低流量平臺(tái)。更重要的是,流量早已被各大巨頭瓜分,80%的入口流量掌握在20%的平臺(tái),流量紅利微乎其微。
流量觸頂,其實(shí)也更意味著流量獲取的增長(zhǎng)乏力!因?yàn)椋谝粋€(gè)流量早已被各大巨頭瓜分的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,要在一個(gè)激烈的食物鏈已穩(wěn)固的叢林中,去獲取可觀的“食物”,是非常不易的。
在酒香也怕巷子深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,在碎片化信息、流量分散的移動(dòng)環(huán)境下,在流量增長(zhǎng)觸頂天花板的時(shí)期,如何快速推廣品牌、精準(zhǔn)獲取用戶、規(guī)?;@取流量,成為各家品牌、業(yè)務(wù)、平臺(tái)絞盡腦汁也在探索的事情。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,紛爭(zhēng)不止,孔孟等先賢長(zhǎng)袖善舞,縱橫捭闔,各盡才華,終有“百家爭(zhēng)鳴”?;ヂ?lián)網(wǎng)的此時(shí)此刻,恰如彼時(shí)彼刻!雖說行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但也有許多早已獲得實(shí)踐驗(yàn)證,并行之有效的營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)工具、方法可“物盡其用,各展才華”;比如微博+微信運(yùn)營(yíng);比如SEO、EDM、比如SMS、比如CPC、CPS廣告聯(lián)盟等等;雖說流量獲取已屬不易,但如有能快速、有效、免費(fèi)的獲取更多自然流量的絕招,則善莫大焉!
SEO,則是品牌、電商平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站等在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品營(yíng)銷推廣中的必殺技!
通過站內(nèi)優(yōu)化、關(guān)鍵詞定位等,可以幫助品類、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)快速的獲得并滿足搜索收錄和排名需求,強(qiáng)化在搜索引擎中的關(guān)鍵詞排名,更快的吸引精準(zhǔn)用戶進(jìn)入網(wǎng)站,獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。
一SEO的價(jià)值:免費(fèi)引入更多自然流量
1、SEO · 定義
SEO意即:通過站內(nèi)優(yōu)化、關(guān)鍵詞定位等,可以幫助品類、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)快速的獲得并滿足搜索收錄和排名需求,強(qiáng)化在搜索引擎中的關(guān)鍵詞排名,更快的吸引精準(zhǔn)用戶進(jìn)入網(wǎng)站,獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。
2、電商/企業(yè)平臺(tái),是否需要SEO?
從SEO誕生起,就產(chǎn)生了眾多經(jīng)典案例!
核心邏輯,源于搜索引擎的檢索基礎(chǔ)是以文字為根本,而以圖片檢索、語(yǔ)音檢索尚在進(jìn)一步發(fā)展階段,平臺(tái)并不多;也就是說一個(gè)關(guān)鍵文字(關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞),即能代表一種需求,一個(gè)短語(yǔ),即能代表一類用戶;所以為了獲取更多優(yōu)質(zhì)流量,SEO被廣泛的運(yùn)用到了各領(lǐng)域;
且品牌知名度越大,造成的影響也越深遠(yuǎn),品牌知名度和SEO是相輔相成,擁有優(yōu)質(zhì)品牌知名度,SEO相對(duì)則更為容易。但同時(shí),良性的SEO往往能在品牌和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)中立下汗馬功勞;若SEO過度,則會(huì)導(dǎo)致一系列后遺癥,此處就省略一萬(wàn)字,想研究的同學(xué)可以百度下失敗的案例;
良性優(yōu)秀案例:58同城
解析:全面的關(guān)鍵詞陳列,同時(shí)配合58同城的業(yè)務(wù)屬性、品牌知名度,迅速的引入精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞流量
二平臺(tái)如何做SEO規(guī)劃
正因?yàn)镾EO是源于搜索引擎的檢索技術(shù)為核心,所以滿足搜索引擎檢索的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。這就需要品牌/業(yè)務(wù)/企業(yè)為蜘蛛爬蟲設(shè)計(jì)好易用、精簡(jiǎn)、明確、人性化的網(wǎng)站架構(gòu),包括了URL鏈路設(shè)計(jì)、代碼的優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容等三個(gè)方面,重點(diǎn)優(yōu)化:
1、URL優(yōu)化
本項(xiàng)工作可大可小,可以做非常全面的梳理,也可以擇其重點(diǎn)梳理;重點(diǎn)作用在于保障蜘蛛爬蟲能夠檢索平臺(tái)的URL時(shí),比較流暢,通順,可前可后,四通八達(dá);更重要的是確保沒有死連接,如果死鏈接較多,導(dǎo)致頁(yè)面PR降權(quán),將是比較嚴(yán)重的事故;
網(wǎng)站主體設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮搜索引擎的易收錄,所以在網(wǎng)絡(luò)鏈路方面需要考慮結(jié)構(gòu)清晰,層次分明;① 保證網(wǎng)站整體域名風(fēng)格整體規(guī)范;② URL命名規(guī)范:url要短;包含關(guān)鍵詞(拼音);目錄層次盡量少;字母小寫;目錄或文件名單詞間忌用短橫線(-);文件以及目錄要具有描述性(比如用,不用)
2、代碼優(yōu)化
本項(xiàng)工作包括的面比較廣,比如網(wǎng)站地圖生成規(guī)范中,需注意XML版本網(wǎng)站地圖;Css,js腳本使用規(guī)范,盡量不用flash等,面包屑導(dǎo)航運(yùn)用,h1,圖片alt等標(biāo)簽使用,Robots訪問權(quán)限等等;
3、內(nèi)容優(yōu)化
?、?文章標(biāo)題寫作規(guī)范:i)結(jié)合關(guān)鍵詞,出現(xiàn)在最前面;ii)通順;iii)結(jié)合熱點(diǎn),例如行業(yè)熱詞、微博熱搜詞、百度檢索目標(biāo)關(guān)鍵詞等;
?、?文章關(guān)鍵詞分布要求:i)文章關(guān)鍵詞在前100個(gè)字沒要出現(xiàn)2-3次;ii)關(guān)鍵詞分布均勻;
?、?正文內(nèi)部鏈接生成方法及規(guī)范:i)內(nèi)鏈要注意相關(guān)性;ii)錨文字要結(jié)合頁(yè)面關(guān)鍵詞;iii)title、description、Keywords關(guān)鍵詞優(yōu)化;
三SEO常用標(biāo)簽&工具
俗話說:工欲善其事必先利其器,一些好的工具往往能讓工作高效、快速、簡(jiǎn)潔、明確的完成;SEO所需工具非常多,主要2大類:① 標(biāo)簽類屬性;② 常用工具類
1、常用標(biāo)簽屬性
?、?TDK標(biāo)簽【運(yùn)用最廣泛】
Title、Description、Keywords,這是最熟悉最常用的3個(gè)關(guān)鍵詞;TDK標(biāo)簽如果優(yōu)化良好,能起到事半功倍的效果,如下京東、天貓的TDK標(biāo)簽運(yùn)用:
TDK標(biāo)簽,良好的運(yùn)用,不僅需要在首頁(yè),最重要的是需要在頁(yè)面眾多內(nèi)容頁(yè)面都做大量的優(yōu)化,方能行成良性矩陣。
TDK標(biāo)簽:京東頁(yè)-綜合平臺(tái)
TDK標(biāo)簽:獵豹瀏覽器首頁(yè)-工具型頁(yè)面
TDK標(biāo)簽:螞蜂窩首頁(yè)-互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)
?、?H標(biāo)簽
heading標(biāo)簽也就是H標(biāo)簽。W3C指出h1-h6標(biāo)簽可定義標(biāo)題。h1定義最大的標(biāo)題。h6定義最小的標(biāo)題。h標(biāo)簽是成對(duì)出現(xiàn)的,以開始,以結(jié)束。h1,h2,h3,h4,h5,h6作為標(biāo)題標(biāo)簽,并且依據(jù)重要性遞減。遵循這樣的原則是很有必要的,它能讓頁(yè)面的層級(jí)關(guān)系更清楚,讓搜索引擎更好地抓取和分析出頁(yè)面的主題內(nèi)容等等。
?、?內(nèi)容標(biāo)簽
包括代碼中常用的img圖片標(biāo)簽、video視頻文件標(biāo)簽等、a錨文本標(biāo)簽等;主要是對(duì)頁(yè)面常用的文字、圖片、音視頻等進(jìn)行屬性標(biāo)注,引導(dǎo)檢索。
④ alt標(biāo)簽
主要用在img標(biāo)簽中。在img表中添加alt屬性一是為了通過alt屬性對(duì)圖片進(jìn)行說明,二是為了提高用戶體驗(yàn),在img缺少title屬性時(shí)當(dāng)鼠標(biāo)移動(dòng)到圖片上展現(xiàn)的文字信息即為alt屬性內(nèi)容;再就是當(dāng)由于某種原因圖片不能正常顯示時(shí),alt屬性中的文字將替代圖片進(jìn)行展示。
?、?面【運(yùn)用廣泛】
因?yàn)楦鞣N原因,如改版、切換程序、切換服務(wù)器、內(nèi)容更新/刪除時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)一些死鏈。這時(shí)候,404便可以力挽狂瀾,且對(duì)于搜索來說,是非常好的用戶體驗(yàn)。
404 頁(yè)面:創(chuàng)意樣式
?、?更多推薦/相關(guān)文章/擴(kuò)展閱讀
內(nèi)容相關(guān)性、對(duì)于爬蟲是有引導(dǎo)作用,如果可以,在文章底部增加“更多推薦”“相關(guān)文章”或“擴(kuò)展閱讀”等內(nèi)容。一則用來增加用戶粘度,提升存留時(shí)間,二則可以引導(dǎo)搜索引擎蜘蛛爬向更多的頁(yè)面,優(yōu)化爬蟲對(duì)網(wǎng)站的信任及時(shí)間存留。
?、?sitemap網(wǎng)站地圖【運(yùn)用廣泛】
sitemap網(wǎng)站地圖,是一種非常典型URL優(yōu)化的方式,很多網(wǎng)站的連接層次比較深,蜘蛛很難抓取到,網(wǎng)站地圖可以方便搜索引擎蜘蛛抓取網(wǎng)站頁(yè)面,通過抓取網(wǎng)站頁(yè)面,清晰了解網(wǎng)站的架,讓爬蟲能夠快速的掌握頁(yè)面架構(gòu)和規(guī)律,提升檢索的容易程度。
2、常用系統(tǒng)工具
?、?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具:我們常說運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),所以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具在SEO中是居家旅行必備良藥之一。
a、百度統(tǒng)計(jì):首選統(tǒng)計(jì)工具,百度旗下“免費(fèi)”“專業(yè)”的網(wǎng)站流量分析工具,功能和Google Analytics差不多,個(gè)人認(rèn)為作為中文交互體驗(yàn),百度統(tǒng)計(jì)更好用。
b、ChinaZ站長(zhǎng)工具:站長(zhǎng)之家旗下功能型工具平臺(tái),SEO常用工具之一,相關(guān)信息數(shù)據(jù)方便查找,可查詢百度權(quán)重、PR值、友鏈、網(wǎng)站速度、網(wǎng)站備案、關(guān)鍵詞密度、優(yōu)化分析等。
c、Alexa平臺(tái):Alexa一直比較特別,因其排名統(tǒng)計(jì)運(yùn)用廣泛,且較為權(quán)威,能夠提供各個(gè)網(wǎng)站排名信息、網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞搜索分析、網(wǎng)站用戶統(tǒng)計(jì)等功能。所以使用很廣泛。
d、友盟:與CNZZ、締元信等品牌合并之后,產(chǎn)品更加完整;
?、?SEO關(guān)鍵字工具:關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞是SEO的基礎(chǔ),也是最核心工作之一。
a、百度指數(shù):最靠譜的數(shù)據(jù)查詢平臺(tái),百度指數(shù)是以百度網(wǎng)頁(yè)搜索和百度新聞搜索為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析服務(wù),用來分析不同關(guān)鍵詞在過去一段時(shí)間里的“用戶關(guān)注”和“媒體關(guān)注度”,非常有用。
b、百度搜索風(fēng)云榜:百度發(fā)布的每日關(guān)鍵詞排行榜,根據(jù)前一天的百度搜索量統(tǒng)計(jì)自動(dòng)計(jì)算生成,每天早上自動(dòng)更新,實(shí)時(shí)更新當(dāng)前網(wǎng)友最關(guān)注,搜索最熱門的內(nèi)容
c、微博指數(shù):微博每日熱搜詞排行榜。
d、阿里指數(shù):純電商SEO所需重點(diǎn)關(guān)注的關(guān)鍵詞/熱搜詞工具。
③ 網(wǎng)站建設(shè)/社交分享工具
a、JiaThis分享體系:網(wǎng)站使用量最大的分享工具,比較推薦,數(shù)據(jù)分析強(qiáng)大,代碼簡(jiǎn)潔。且有很多小工具可使用,比如:社會(huì)化評(píng)論功能的友言,為您的網(wǎng)站添加“猜你喜歡”功能的友薦。
b、百度分享體系:百度推出的分享工具,可與搜索引擎深度結(jié)合,秉承了百度一貫強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力;
c、bShare分享體系:社會(huì)化分享工具,可把文章一鍵分享到上百個(gè)社會(huì)化網(wǎng)站中。更側(cè)重于電商等交易類平臺(tái)和業(yè)務(wù)。
?、?網(wǎng)站管理員工具
網(wǎng)站管理員工具需要對(duì)網(wǎng)站域名所有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證,通常是通過上傳指定文件、增加META或者修改網(wǎng)站DNS來驗(yàn)證管理員身份,通過驗(yàn)證后,網(wǎng)站管理員可以查詢到自己網(wǎng)站的各類統(tǒng)計(jì)信息,包括一些死鏈、URL優(yōu)化、安全檢測(cè)等等;
a、工業(yè)和信息化中心:官方平臺(tái),可查詢ICP/IP/域名等備案信息,證件及網(wǎng)站服務(wù)類型等。
a、百度站長(zhǎng)平臺(tái):推薦使用,百度站長(zhǎng)工具,提供了用戶提交Sitemap的功能,Ping服務(wù),并給出了一些URL優(yōu)化建議、網(wǎng)站安全檢測(cè)工具。
b、360站長(zhǎng)平臺(tái):推薦使用,360站長(zhǎng)工具,提供Sitemap提交、URL收錄、索引量查詢、關(guān)鍵字分析等功能。
?、?廣告類/網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟工具
a、百度聯(lián)盟:國(guó)內(nèi)站長(zhǎng)使用較多的聯(lián)盟,審核較嚴(yán)格,需要備案,人民幣結(jié)算,付款方便,需要扣除個(gè)人所得稅。
b、百度廣告管家:百度的廣告管家工具,操作簡(jiǎn)單、容易上手,和百度聯(lián)盟完美整合。
c、友盟+:免費(fèi)托管的智能廣告管理系統(tǒng),依托于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)內(nèi)的用戶量也不小,功能與百度廣告管家差不多。
?、?網(wǎng)站安全檢測(cè):3BT三家即可
a、360網(wǎng)站安全檢測(cè):360的安全檢測(cè),還有比它更靠譜的嗎,平臺(tái)提供免費(fèi)的網(wǎng)站漏洞檢測(cè)、網(wǎng)頁(yè)掛馬檢測(cè)、網(wǎng)頁(yè)篡改監(jiān)控服務(wù)等全面型服務(wù)。
b、百度安全檢測(cè)工具:很重要,引用騰訊、金山、瑞星、小紅傘、知道創(chuàng)宇的數(shù)據(jù)庫(kù),如果你的網(wǎng)站已在搜索結(jié)果中被標(biāo)示不安全,可以提交申訴。
c、騰訊電腦管家安全檢測(cè):在QQ聊天窗口中發(fā)的網(wǎng)址,會(huì)調(diào)用此數(shù)據(jù)庫(kù),作用較大。
?、?網(wǎng)站被封申訴通道
a、百度網(wǎng)頁(yè)申訴:專人處理申訴問題,然后分發(fā)到各個(gè)小組處理。
b、騰訊電腦管家網(wǎng)站申訴:QQ聊天窗口輸入網(wǎng)址出現(xiàn)綠色對(duì)勾、紅色叉(不信任網(wǎng)站)均可以在這里申訴。
c、360網(wǎng)盾申訴:360網(wǎng)盾攔截木馬病毒網(wǎng)站,采取自動(dòng)加人工的審核方法,核實(shí)您申訴的網(wǎng)址是否存在欺騙、不健康或者其他惡意信息的行為。
四SEO的核心邏輯和策略
1、SEO核心:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、語(yǔ)言技巧和語(yǔ)言創(chuàng)意
前面提到,SEO是源于搜索引擎的檢索技術(shù)為核心,所以滿足搜索引擎檢索的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。而搜索引擎的檢索基礎(chǔ)是以文字為根本,一個(gè)關(guān)鍵文字(關(guān)鍵字/關(guān)鍵詞),即能代表一種需求,一個(gè)短語(yǔ),即能代表一類用戶;所以,SEO運(yùn)用最廣泛,且最核心的版塊,莫過于關(guān)鍵詞/關(guān)鍵字/關(guān)鍵短語(yǔ)的優(yōu)化了。
那么,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,莫不是都以符合當(dāng)前熱點(diǎn)、符合行業(yè)熱點(diǎn)、符合市場(chǎng)熱點(diǎn)、符合品牌熱點(diǎn)的信息為前提;體現(xiàn)在具體文案呈現(xiàn)上,其實(shí)也就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和語(yǔ)言技巧上,有策略、有目的、有針對(duì)性的進(jìn)行傳播語(yǔ)言的設(shè)計(jì)(包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、短語(yǔ)優(yōu)化、語(yǔ)句優(yōu)化等);
所謂病毒式視頻營(yíng)銷、《小蘋果》這樣的神曲等等,核心技巧也都是在于語(yǔ)言技巧或語(yǔ)言創(chuàng)意及表達(dá)上,只不過SEO大部分是靜態(tài)文案,視頻、神曲都是通過視頻剪輯、演唱等方式表達(dá)出來,都是異曲同工之妙;
2、如何做好語(yǔ)言的創(chuàng)意設(shè)計(jì):關(guān)鍵詞優(yōu)化
關(guān)于如何做好關(guān)鍵詞優(yōu)化,會(huì)在《下篇:關(guān)鍵詞系列專題——什么是關(guān)鍵詞》專題中,詳細(xì)闡述;
五SEO案例:企業(yè)級(jí)平臺(tái)實(shí)操
項(xiàng)目成效:
改版后,頁(yè)面跳出率比舊版降低了40%個(gè)百分點(diǎn),訪問時(shí)長(zhǎng)增加一倍之多,用戶忠誠(chéng)度大幅提升,訪問深度可達(dá)5-10頁(yè),而舊版只到3頁(yè);網(wǎng)站客戶體驗(yàn)滿意度從55%提升到了90%;網(wǎng)站訪問流量提升了5倍左右;品牌關(guān)鍵詞獲得百度等搜索引擎的有效收錄和展示,“華宇——華宇軟件”關(guān)鍵詞已被百度良好的收錄,并進(jìn)入熱門推薦詞匯之中!
整個(gè)紫光華宇官網(wǎng)改版項(xiàng)目,運(yùn)用了非常多SEO的技巧,并最終才有良好的項(xiàng)目成效!下面重點(diǎn)通過關(guān)鍵詞內(nèi)容,介紹下實(shí)操經(jīng)驗(yàn):
1、華宇官網(wǎng)關(guān)鍵詞矩陣
?、?內(nèi)容說明
華宇官網(wǎng)新版所需關(guān)鍵詞列表;包括首頁(yè)在內(nèi)的一級(jí)頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面、四級(jí)頁(yè)面等;
?、?關(guān)鍵詞矩陣
做關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)計(jì),可按照下圖所示關(guān)鍵詞6大矩陣進(jìn)行設(shè)計(jì);即可覆蓋包括品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、長(zhǎng)尾等一系列的特征詞匯/短語(yǔ);
?、?詳情內(nèi)容
a、首頁(yè):莎士比亞有一句名言:一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,作為企業(yè)形象窗口的官方網(wǎng)站,它的鏡子效應(yīng)更是非常顯現(xiàn),碎片化意見顯得更為豐富多樣。官網(wǎng)的全新改版往往是牽一發(fā)而動(dòng)全身,首頁(yè)更是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,不僅影響著用戶,更影響著企業(yè)本身,如何能夠在有效的延續(xù)華宇連續(xù)13年高速成長(zhǎng)的品牌基因,整合來自內(nèi)外部的需求與碎片化意見,并以未來計(jì),能夠兼容未來業(yè)務(wù)需求趨勢(shì)與用戶服務(wù),如此種種,都是本次改版的重中之重。
而且,首頁(yè)的關(guān)鍵詞優(yōu)化效果,直接影響著整個(gè)平臺(tái)在搜索引擎檢索中的用戶體驗(yàn),一榮俱榮,一損俱損;基于SEO定位,最終通過:基本關(guān)鍵詞、競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站關(guān)鍵詞、區(qū)域關(guān)鍵詞、品牌一體化關(guān)鍵詞、補(bǔ)充關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞6大矩陣,來提升首頁(yè)的SEO內(nèi)容效果,示例如下:
b、二三四級(jí)更深層級(jí)頁(yè)面:首頁(yè)吸引蜘蛛爬蟲的瀏覽,贏得搜索引擎的信賴;而能不能長(zhǎng)久的獲得服務(wù)器的存留、收錄、展示,就需要依靠?jī)?yōu)質(zhì)的PGC內(nèi)容(網(wǎng)站內(nèi)容),尤其是二三四級(jí)更深層次頁(yè)面的內(nèi)容,示例如下:
六電商運(yùn)營(yíng)中的SEO策略
眾所周知,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,搜索引擎平臺(tái)帶來的搜索流量是最大的流量來源之一,習(xí)慣是能夠延續(xù)的,在電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí),搜索,也是其中最大的流量來源之一。買東西,用戶往往會(huì)很習(xí)慣很自然的去使用搜索框(而實(shí)際上最大的流量也的確來自2類:頁(yè)面品類引導(dǎo)+搜索引導(dǎo),頁(yè)面品類引導(dǎo)是不需要SEO工作)
1、商品需求&信息需求的檢索結(jié)果
兵法有曰:不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域!做一件業(yè)務(wù),做好一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),首先,就必須要明白它的核心邏輯是什么,它的本質(zhì)是什么。
對(duì)于百度等平臺(tái)的搜索功能,每個(gè)用戶都是再熟悉不過,通過百度去檢索信息,呈現(xiàn)結(jié)果往往如下,都是按照?qǐng)D文信息的方式來呈現(xiàn)推薦的結(jié)果:
對(duì)于電商,在《我在京東怎么做運(yùn)營(yíng)——電商思維下的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及管理》《流量戰(zhàn)爭(zhēng)!我在京東怎么做營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)》中,分別有提到:電子商務(wù)的本質(zhì)是零售!電商流量的屬性和線下零售可謂異曲同工。
所以說,電商的需求和搜索平臺(tái)的需求兩者形似神不似,各有異同;相同點(diǎn)在于:都是通過文字、標(biāo)簽等進(jìn)行檢索,鑒于技術(shù)的限制,圖片、視頻檢索目前都不是十分主流;異同點(diǎn)是:電商邏輯從根本上說,是商品需求;搜索平臺(tái)的需求邏輯從根本上說,是信息需求;
2、檢索架構(gòu)的異同
對(duì)于企業(yè)平臺(tái)SEO,可以從首頁(yè)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)……等頁(yè)面逐步全面的優(yōu)化,空間巨大,但對(duì)于電商平臺(tái)而言,則是精挑細(xì)選,在不多的區(qū)域,進(jìn)行重點(diǎn)打磨;
以京東/天貓平臺(tái)為例,品類運(yùn)營(yíng)中的標(biāo)題、名稱、高級(jí)廣告詞等優(yōu)化;以下隨機(jī)選擇了京東和天貓的不同品類,標(biāo)準(zhǔn)品類和非標(biāo)準(zhǔn)品類;【相對(duì)來講,標(biāo)準(zhǔn)品更容易做SEO,但競(jìng)爭(zhēng)也更激烈】
?、?搜索框檢索示例
?、?搜索框檢索示例(紅框)
③ SEO質(zhì)效結(jié)果不一致(搜索漏斗)
通過下方2種漏斗模型,可以看到,用戶在搜索引擎檢索內(nèi)容時(shí),和在電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí),目的是不一致的,也就是說每一時(shí)刻剛需和痛點(diǎn)是不一樣的;電商SEO最終是要獲取流量,并形成下單+支付的ROI。
3、電商運(yùn)營(yíng)中的SEO策略
商品不僅有文字性的標(biāo)題、廣告詞等,更有價(jià)格、頁(yè)面內(nèi)容、售后服務(wù)、一系列產(chǎn)品規(guī)格屬性等;這也就決定了,電商SEO的側(cè)重點(diǎn)是“心系產(chǎn)品,重在轉(zhuǎn)化”;
以上圖路由器這類3C標(biāo)準(zhǔn)品類為例:
京東搜索框中,下拉列表是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象,都是經(jīng)過京東搜索系統(tǒng)篩選過的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,如搜索:“路由器”,這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)各種強(qiáng)相關(guān)的關(guān)鍵詞/短語(yǔ),如無線路由、穿墻王、自營(yíng)、企業(yè)級(jí)、迷你……
?。救裟穆酚善魇敲阅懵酚善?,那么它的定位和企業(yè)級(jí)路由器的用戶定位,肯定不會(huì)一致,就只需要關(guān)注無線路由、路由器無線、迷你路由器、路由器迷你等相關(guān)的詞匯,再按照檢索結(jié)果優(yōu)先級(jí),如上圖所示:無線路由>無線路由器>無線路由器迷你;
?。舅阉髀酚善鲿r(shí),并未出現(xiàn)迷你路由器或路由器迷你,這說明關(guān)鍵詞優(yōu)先級(jí),針對(duì)迷你路由器,可優(yōu)先考慮“無線路由迷你”。
?。究赏ㄟ^“品類詞”>“強(qiáng)相關(guān)短語(yǔ)”>“長(zhǎng)尾”等形式,逐步細(xì)化;
?。揪〇|標(biāo)題優(yōu)先級(jí)>高級(jí)廣告詞優(yōu)先級(jí);核心關(guān)鍵詞設(shè)置在標(biāo)題,高級(jí)廣告詞,可按照市場(chǎng)需求、每周的關(guān)鍵詞檢索數(shù)量、下拉菜單的變化來設(shè)計(jì);
>導(dǎo)航優(yōu)先級(jí)最大;
>善用長(zhǎng)尾、屬性標(biāo)簽類關(guān)鍵詞,尤其對(duì)于新產(chǎn)品、細(xì)分品類;
>多關(guān)注京東、天貓等數(shù)據(jù)平臺(tái),每周/每月的關(guān)鍵詞優(yōu)化效果,皆可依賴平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息;
作者:趙飛譚
來源:老譚的互聯(lián)網(wǎng)和戶外旅行
以上就是小編為大家介紹的企業(yè)SEO+電商SEO案例,教你如何從0檢索到搜索平的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
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- 品牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)組成部分
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- 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)創(chuàng)業(yè)需要不斷創(chuàng)新發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量
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