成為靈活、相互作用的子單元，即流程細(xì)分；

           ● 由更小的自治團隊擔(dān)負(fù)職責(zé)；

           ● 以一系列不斷更新的預(yù)期收入為責(zé)任重點；

           ● 由自上而下、透明的投資回報業(yè)績驅(qū)動企業(yè)財務(wù)管理。

           想象一下，有一個企業(yè)可以通過評估增長、創(chuàng)新和生產(chǎn)能力來判斷它是否成功。個人（無論是內(nèi)部還是外部，還是在任何級別）都可以參與基于約定的工作機會、承諾、協(xié)議或福利的積極合作，并不斷推出工作成果。這些企業(yè)有能力學(xué)習(xí)和糾正自己的錯誤（相關(guān)數(shù)據(jù)可以傳輸給其他團隊），從而根據(jù)市場需求明智地進化自己；這些企業(yè)可以讓人才和技能跨越邊界，無障礙流動；這些企業(yè)公開歡迎新的自我管理、自我監(jiān)督和自我授權(quán)體系。

           企業(yè)需要新的組織設(shè)計方法來滿足復(fù)雜的市場需求，通過購買、自建或借用必要的能力，在未來的加速變化中實現(xiàn)其價值主張。人才領(lǐng)導(dǎo)者必須了解如何設(shè)計自然靈活的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)。即使他們?nèi)匀蛔裱瓊鹘y(tǒng)的人力資源實踐，如招聘、戰(zhàn)略部署和員工專業(yè)管理，他們也將采用不同的新方法。

           看看皮克斯、紅帽公司、頂級編程公司編程公司和其他組織。他們?nèi)绾卫妙嵏残缘慕M織模式實現(xiàn)特殊人才群體的資本化運作？如何成功地將電影制作或軟件產(chǎn)品推向市場？看看美國湯姆斯布鞋（TOMS Shoes）通過首席執(zhí)行官的愿景，公司如何將企業(yè)設(shè)計融入公司的整體一助一（One for one）在慈善愿景中，促進業(yè)務(wù)增長？

           要設(shè)計和實現(xiàn)這種想象中的企業(yè)模式，需要改變涉及人才管理的各種功能模塊。您可以使用以下問題列表來評估企業(yè)的組織設(shè)計方法。

           ● 企業(yè)的組織模式能否保證全球創(chuàng)新、增長和生產(chǎn)能力？

           ● 企業(yè)的人力資源職能是否具有戰(zhàn)略組織設(shè)計能力，不僅了解企業(yè)的未來，還了解如何促進管理、領(lǐng)導(dǎo)和組織過程中必要的改革，實現(xiàn)靈活的組織設(shè)計？

           ● 你有沒有積極探索過其他企業(yè)如何在戰(zhàn)略層面制定組織模式？貴公司采用顛覆性組織模式嗎？

           ● 企業(yè)未來的組織模式能否提高戰(zhàn)略運營效率，鼓勵社會效益（如可持續(xù)發(fā)展、慈善價值觀等）？

           ● 人力資源領(lǐng)導(dǎo)者是否挑戰(zhàn)了現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的快速響應(yīng)市場、客戶粘性、決策創(chuàng)新回報、員工奉獻？

           (三)允許大規(guī)模社會學(xué)習(xí)

           約翰·哈格爾三世，約翰·西利·布朗以及朗·戴維森在社交學(xué)習(xí)書中說，企業(yè)需要從關(guān)注規(guī)模效益轉(zhuǎn)向關(guān)注規(guī)模學(xué)習(xí)。為了實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)策略應(yīng)該關(guān)注基于規(guī)模的學(xué)習(xí)模式，而不是基于技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)模式。持續(xù)學(xué)習(xí)必須成為企業(yè)文化的核心，而不僅僅是培訓(xùn)或培訓(xùn)。

           讓我們想象一下，有這樣一個社交社區(qū)，銷售團隊可以通過不斷的嘗試和錯誤以及員工（社交）的經(jīng)驗來學(xué)習(xí)；想象一下，零售商不僅可以使用移動APP為了促進產(chǎn)品更新，還可以幫助自己掌握銷售技巧；想象員工在實現(xiàn)銷售訂單后立即通過APP獲得客戶反饋，并長期跟蹤進度；想象一下這次交易的數(shù)據(jù)直接和一個更廣泛的專業(yè)銷售員社區(qū)相連，而其他銷售員不僅能從這次銷售交易中分享知識，還能就此提供建議、指導(dǎo)或培訓(xùn)。

           如果企業(yè)的人才經(jīng)理能夠使用創(chuàng)新的社會學(xué)習(xí)系統(tǒng)，他們就可以改變今天的學(xué)習(xí)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和在線學(xué)習(xí)模式將被正式或非正式的社會學(xué)習(xí)社區(qū)所取代。先進的社會技術(shù)和互動技術(shù)APP允許企業(yè)充分利用同行授權(quán)、體驗式人群學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方法。社會化結(jié)構(gòu)將使學(xué)習(xí)指導(dǎo)在企業(yè)中具有新的意義和作用。

           從事人才管理的專業(yè)人員希望引導(dǎo)組織向社會學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，使企業(yè)獲得規(guī)模學(xué)習(xí)能力，主動接受這一變化的企業(yè)將留住關(guān)鍵人才，確保他們具有領(lǐng)導(dǎo)能力。您可以使用以下問題清單來評估企業(yè)向大規(guī)模和社會學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備工作。

           ● 你的學(xué)習(xí)團隊能為未來制定學(xué)習(xí)策略嗎？

           ● 你的學(xué)習(xí)策略是否考慮了顛覆性技術(shù)環(huán)境所需的主要技能轉(zhuǎn)型？機器人和機器學(xué)習(xí)是否被納入學(xué)習(xí)計劃？

           ● 你的學(xué)習(xí)組織是否有技術(shù)、能力和良好的態(tài)度，從傳統(tǒng)的制定公司培訓(xùn)內(nèi)容或運營公司學(xué)習(xí)計劃到規(guī)劃設(shè)計社區(qū)和互動教學(xué)解決方案？

           ● 您的學(xué)習(xí)組織能否積極與溝通部門、市場營銷、軟件專業(yè)人重要合作伙伴合作，設(shè)計和開發(fā)新的學(xué)習(xí)解決方案？

           ● 你能重新構(gòu)思和設(shè)計激勵計劃來獎勵幫助整個企業(yè)實施學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的開發(fā)者或?qū)I(yè)人士嗎？

       第二節(jié) 人才盤點:創(chuàng)造人才驅(qū)動模式

           人才庫存是組織結(jié)構(gòu)和人才系統(tǒng)管理的過程。沒有組織，就沒有標(biāo)準(zhǔn)，很難判斷人才。人才庫存也是綜合考慮組織結(jié)構(gòu)、人員比例、人才績效、關(guān)鍵崗位繼任計劃、關(guān)鍵人才發(fā)展、關(guān)鍵崗位招聘等的項目。

           1、人才盤點的含義：組織和人才的綜合盤點

           人才庫存是系統(tǒng)管理組織結(jié)構(gòu)和人才的過程。人才庫存

   企業(yè)大中型公共關(guān)系危機事件并不少見，根本原因是大中型企業(yè)對民生項目的危害稍大，商品普及率高，如果問題涉及廣泛，事件稍大，也會危害網(wǎng)絡(luò)輿論，所以危機較大，一般 有媒體公共關(guān)系團隊，甚至外部公共關(guān)系公司共同解決重大危機。這種危機并不常見，但也非常象征性。媒體公共關(guān)系或知名品牌負(fù)責(zé)人遇到了一般的公共關(guān)系危機，因此公共關(guān)系危機的解決更注重正確的輿論指導(dǎo)和公共關(guān)系危機的預(yù)防體系。

   在掌握了公關(guān)危機的真實面貌后，人們不應(yīng)該談?wù)撐C危機！人們只能使用公關(guān)危機5S原則可以在搖藍(lán)中抹殺大部分危機！

   1.承擔(dān)責(zé)任原則(SHOULDER THE MATTER)

   2.真誠溝通的原則(SINCERITY)

   3、速度第一原則(SPEED)

   4、系統(tǒng)運行原則(SYSTEM)

   5.權(quán)威確認(rèn)原則(STANDARD)

   前三點容易掌握，后兩點稍微表達(dá):

   系統(tǒng)運作原則

   在解決所有危機事件的整個過程中，規(guī)劃者應(yīng)按照解決方案全面有序地工作。解決危機的整個過程是一個詳細(xì)的系統(tǒng)，一個環(huán)節(jié)，如果你想完全處理危機事件，任何階段都不能有問題，一個階段的問題，必須傷害其他階段。因此，我們必須堅持系統(tǒng)運行的不懈原則，不能展望未來，能夠確保危機事件的立即、準(zhǔn)確、合理的解決。

   公信力確認(rèn)原則

   贊美自己不起作用，沒有權(quán)威的認(rèn)可總是徒勞的笑話，危機后，公司不整天用揚聲器，想拯救國家，請超重量級第三方在前臺接待演講，讓客戶消除警告心理狀態(tài)，最終得到他們的信任。

   互聯(lián)網(wǎng)已成為處理危機事件的關(guān)鍵組成部分和方式。做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測和輿論指導(dǎo)，對維護品牌形象、構(gòu)建和諧的外部輿論自然環(huán)境具有重要的現(xiàn)實意義。公關(guān)危機是維護互聯(lián)網(wǎng)身心健康的有效途徑。

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