會議上(shang)訴。唯一的獨立企(qi)業(ye)將自行處理，但(dan)交流電(dian)火(huo)花塞(sai)事業(ye)部沒有(you)籌集資(zi)金的職能，他們(men)需要(yao)的所(suo)有(you)資(zi)金都由通用汽(qi)車公司(si)提供(gong)。

           但聯(lian)邦分權單位的管理范圍(wei)也可能(neng)較小。

           例如(ru)，西爾(er)斯的(de)分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)（即使是(shi)每年做1000萬美元生意(yi)的(de)大(da)商(shang)店(dian)）不負(fu)責(ze)采購和商(shang)品開(kai)發，而是(shi)總(zong)部(bu)協調所有(you)分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)需(xu)求。分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)銷售的(de)商(shang)品和每種商(shang)品的(de)比例由總(zong)公(gong)(gong)(gong)司(si)決定(ding)(ding)，而不是(shi)分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)經理決定(ding)(ding)。無(wu)論每個分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)是(shi)否愿意(yi)，他們都必(bi)須撥出商(shang)店(dian)空(kong)間放(fang)置郵(you)購柜臺，為(wei)郵(you)購業(ye)務(wu)接(jie)收訂單，郵(you)購業(ye)務(wu)等于直接(jie)與分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)競爭。即使是(shi)分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)柜臺和商(shang)店(dian)展示也主要由芝加哥的(de)總(zong)公(gong)(gong)(gong)司(si)控制。最后，分(fen)(fen)(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)經理無(wu)權決定(ding)(ding)商(shang)品的(de)價格。他的(de)職(zhi)責(ze)是(shi)努力推廣已(yi)經設(she)計、開(kai)發、采購并設(she)定(ding)(ding)價格的(de)商(shang)品。

           ;在這兩個極端(duan)之間，有(you)許(xu)多不(bu)同的可能性。

           在通(tong)用(yong)電(dian)氣(qi)公司(si)，一(yi)些產品(pin)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)和(he)通(tong)用(yong)汽車交流火花塞部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)也掌(zhang)握(wo)獨立(li)管理，但(dan)(dan)也有一(yi)些產品(pin)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)雖然(ran)最終(zhong)負責營銷，但(dan)(dan)實際銷售和(he)服務委托另一(yi)個(ge)銷售部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)，銷售部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)負責分銷通(tong)用(yong)電(dian)氣(qi)幾個(ge)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)產品(pin)，商業(ye)模式(shi)就像獨立(li)經(jing)銷商代理不同廠家(jia)的(de)(de)互補產品(pin)。一(yi)些通(tong)用(yong)電(dian)氣(qi)公司(si)的(de)(de)產品(pin)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)自(zi)己做研究(jiu)，一(yi)些與相(xiang)鄰的(de)(de)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)合作，一(yi)些高(gao)度依賴總(zong)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)研究(jiu)機構。

           化(hua)工公司也有各種不(bu)同的(de)分權(quan)模(mo)式。事實(shi)上，聯邦分權(quan)模(mo)式的(de)優勢之一是允許非常多樣(yang)化(hua)，而不(bu)會破壞(huai)基本的(de)一致性。

           然而(er)(er)(er)，如(ru)果聯邦分(fen)權制度有(you)效(xiao)，它還(huan)必須(xu)滿(man)足(zu)必要的(de)(de)條件。公(gong)共機(ji)(ji)構必須(xu)直接向公(gong)司(si)貢獻利(li)潤，而(er)(er)(er)不(bu)僅僅是(shi)為公(gong)司(si)的(de)(de)整體利(li)潤。公(gong)共機(ji)(ji)構的(de)(de)損益應直接反映在公(gong)司(si)的(de)(de)損益上(shang)。事實上(shang)，公(gong)司(si)的(de)(de)總利(li)潤必須(xu)是(shi)公(gong)共機(ji)(ji)構利(li)潤的(de)(de)總和，必須(xu)是(shi)真正的(de)(de)利(li)潤，而(er)(er)(er)不(bu)是(shi)操縱會計(ji)數字的(de)(de)結果，而(er)(er)(er)是(shi)由(you)業務目(mu)標和市場的(de)(de)最終(zhong)判斷決定。

           為了(le)為公司貢獻利潤(run)，事業單(dan)位必須有自己的市場(chang)(chang)，這里提到的市場(chang)(chang)可以純粹是地理市場(chang)(chang)。

           雖然賓夕法尼亞州的(de)(de)(de)一家鍋制造(zao)商在西岸的(de)(de)(de)分支機構與匹茲堡母廠(chang)生產(chan)的(de)(de)(de)產(chan)品完(wan)全一致(zhi)，但它有自己的(de)(de)(de)市(shi)場，因為橫跨美國內陸的(de)(de)(de)運費太(tai)高了。亞特蘭大的(de)(de)(de)人壽保險(xian)公(gong)司(si)和波士頓(dun)的(de)(de)(de)市(shi)場明顯不同。西爾(er)(er)斯在新罕布什(shen)爾(er)(er)州的(de)(de)(de)分支機構也是如此，盡管還不夠(gou)

           馬薩諸塞州50公(gong)里外還(huan)有另一家西爾斯(si)分店，以(yi)同樣的(de)價格提供(gong)同樣的(de)商品。

           但有時市(shi)場(chang)也可(ke)以由(you)產(chan)品來定義。

           福(fu)特(te)和(he)通用汽車(che)的獨(du)立(li)管理(li)部門，以及(ji)通用電氣(qi)公司(si)產(chan)品(pin)(pin)部門的組(zu)織(zhi)，都(dou)是基于此。一家大型橡膠(jiao)公司(si)還采(cai)用聯邦(bang)組(zu)織(zhi)，將(jiang)產(chan)品(pin)(pin)分(fen)為四條(tiao)主要(yao)(yao)產(chan)品(pin)(pin)線：公交(jiao)輪(lun)胎、商(shang)用卡車(che)輪(lun)胎、特(te)種卡車(che)輪(lun)胎和(he)非(fei)輪(lun)胎橡膠(jiao)產(chan)品(pin)(pin)。每條(tiao)產(chan)品(pin)(pin)線在客戶來源、競爭或分(fen)銷渠道上都(dou)有自己的特(te)點(dian)，獨(du)立(li)經營，無(wu)關(guan)緊要(yao)(yao)。他們(men)將(jiang)非(fei)輪(lun)胎橡膠(jiao)產(chan)品(pin)(pin)分(fen)為六個獨(du)立(li)管理(li)的單位（如高筒橡膠(jiao)鞋），每個單位都(dou)有自己獨(du)特(te)的產(chan)品(pin)(pin)線和(he)管理(li)系統(tong)。

           在一(yi)些(xie)行(xing)業中，同一(yi)地理區域的同一(yi)產品(pin)線可能有(you)不止一(yi)個(ge)市場。

           醫院、學校、餐廳(ting)、旅館、大型辦公室等大批采購椅(yi)子的團購客(ke)戶，和零售(shou)顧客(ke)是(shi)不(bu)同的市場，兩者的經銷渠道、價(jia)格、購買(mai)方式都不(bu)一樣。我知(zhi)道有一家(jia)中型家(jia)具商就將公司(si)快速(su)成長歸功于他們分別設立了(le)兩個自主管(guan)理的產品事業部(bu)──雖(sui)然椅(yi)子的設計和生產工藝與零售(shou)家(jia)具和團購家(jia)具沒(mei)有什么不(bu)同，但兩個業務部(bu)門都由自己的工廠供應。

       實施聯邦分權制的規則

           無論事業單(dan)位的規(gui)模是大是小，多(duo)么獨立或多(duo)么有(you)限，要想成功實施聯(lian)邦分(fen)權制，就要遵守(shou)五(wu)條規(gui)則(ze)：

           1.任何聯邦組(zu)織(zhi)都需(xu)要(yao)一(yi)個強(qiang)大(da)的分(fen)支機構和一(yi)個強(qiang)大(da)的中(zhong)(zhong)央政(zheng)府(fu)。分(fen)權這(zhe)個詞(ci)(ci)實際上很容(rong)易(yi)被誤(wu)解，但(dan)因為這(zhe)個詞(ci)(ci)今天非常普(pu)遍，不能放棄。分(fen)權似乎意(yi)(yi)味著中(zhong)(zhong)央政(zheng)府(fu)的削弱，但(dan)這(zhe)絕(jue)對是一(yi)個大(da)錯誤(wu)。聯邦分(fen)權制(zhi)度要(yao)求中(zhong)(zhong)央政(zheng)府(fu)為整體設定明確、有意(yi)(yi)義的目標，并大(da)力指導當地部門。這(zhe)些目標必(bi)須(xu)要(yao)求公司達到高度的業務(wu)績效和行為標準。

           聯(lian)(lian)邦(bang)分權制的組(zu)織(zhi)也需要通過評(ping)估(gu)(gu)來控(kong)制。事實(shi)上，每(mei)次聯(lian)(lian)邦(bang)組(zu)織(zhi)遇到(dao)問題（例(li)如，聯(lian)(lian)邦(bang)結構上的中(zhong)央(yang)管理(li)體(ti)系層(ceng)層(ceng)），原因(yin)往(wang)往(wang)是中(zhong)央(yang)政府(fu)采用的評(ping)估(gu)(gu)方法(fa)不合適，因(yin)此仍然必須(xu)依靠(kao)管理(li)者(zhe)的自我監督。現(xian)有的評(ping)估(gu)(gu)方法(fa)必須(xu)準確、適當，才能可靠(kao)地評(ping)估(gu)(gu)管理(li)者(zhe)的績效。

           2.采取聯邦分權制的(de)單位(wei)(wei)規模(mo)必須大到(dao)足以支(zhi)撐所(suo)需要的(de)管理結(jie)構。目標應該盡(jin)可(ke)能地放在自主單位(wei)(wei)，單位(wei)(wei)的(de)規模(mo)則越(yue)(yue)小越(yue)(yue)好，但是當單位(wei)(wei)的(de)規模(mo)太小，以至(zhi)于根本(ben)負擔(dan)不起所(suo)需管理的(de)質(zhi)與(yu)量時，就變成(cheng)荒謬的(de)鬧劇。

           當(dang)然，規模有多小取決(jue)于業(ye)務(wu)性質。西(xi)爾斯的分公司規模很小，但仍足以(yi)支(zhi)持完善的管理(li)。事實上，小店(dian)所需的管理(li)只是店(dian)長和幾位負責(ze)一線業(ye)務(wu)監督的部門主管，并獲(huo)得相應的報(bao)酬。

           在大規(gui)模生產的金(jin)屬制造業中，雖然真(zhen)正獨立管理(li)的產品部門(men)有自己的工程、制造和(he)營銷(xiao)組織，但我相信，除(chu)非他們(men)的年銷(xiao)售(shou)額達到1000萬(wan)(wan)美元和(he)1200萬(wan)(wan)美元，否則他們(men)無法支持完善的管理(li)體系。如(ru)果產品部門(men)的銷(xiao)售(shou)額太低，就會有人(ren)力不(bu)足或(huo)實際情(qing)況

       企業危機(ji)管(guan)理案(an)例(li)回顧之一：科利(li)華野獸猶(you)斗

           科(ke)利華要想(xiang)成為中國的微軟(ruan)，就必須把國內股市的市值放在第一位！宋朝弟弟在《學(xue)習(xi)革(ge)命》發行850萬冊后，自滿。

           宋(song)(song)不(bu)(bu)談(tan)常識，也不(bu)(bu)談(tan)穩定發(fa)展。他非(fei)常喜歡(huan)量子(zi)理論和跳(tiao)躍(yue)這個(ge)(ge)詞。他認為(wei)，世界不(bu)(bu)是漸進(jin)的，而是跳(tiao)躍(yue)的。宋(song)(song)提倡靈感。每次有(you)大動(dong)作，公司大概一(yi)個(ge)(ge)月(yue)都看不(bu)(bu)到他的影子(zi)。他把自己關起來(lai)，努(nu)力思考。

           為(wei)了(le)實(shi)現超速上市的(de)(de)承諾，宋以(yi)3400萬元(yuan)的(de)(de)低價入主阿(a)(a)城鋼(gang)鐵(tie)(tie)。然而，從(cong)阿(a)(a)城鋼(gang)鐵(tie)(tie)的(de)(de)后門開(kai)始，宋越陷越深(shen)，無(wu)法自拔(ba)。阿(a)(a)城鋼(gang)鐵(tie)(tie)沒(mei)有(you)規模，沒(mei)有(you)技術(shu)，債(zhai)務(wu)(wu)沉重，徘徊在虧損的(de)(de)邊(bian)緣。科利華(hua)重組(zu)時，隱瞞債(zhai)務(wu)(wu)，留(liu)給科利華(hua)數億潛在資產。宋朝兄弟所能做的(de)(de)就(jiu)是花大(da)量(liang)的(de)(de)時間(jian)和精力清(qing)理原大(da)股(gu)東留(liu)下的(de)(de)巨額債(zhai)務(wu)(wu)。據說宋后來才知道(dao)，他(ta)目(mu)睹的(de)(de)阿(a)(a)城鋼(gang)鐵(tie)(tie)在調查中的(de)(de)繁榮只是故意(yi)給他(ta)看的(de)(de)。當時阿(a)(a)城鋼(gang)鐵(tie)(tie)已經停產很多天了(le)，但是聽說買家來了(le)才點火。

           2002年(nian)，由于2001年(nian)年(nian)度報告被(bei)(bei)認為是(shi)財(cai)務(wu)異(yi)常(chang)，上(shang)海證(zheng)券(quan)交易(yi)所決(jue)定對科(ke)(ke)(ke)利華(hua)實(shi)施特(te)別管(guan)理，股票被(bei)(bei)稱為ST龍科(ke)(ke)(ke)。與此同時，科(ke)(ke)(ke)利華(hua)的業績大幅下滑(hua)。

           各銀行對ST這頂帽子(zi)非常(chang)敏感(gan)，不再(zai)為(wei)科(ke)利(li)華提供貸款。在股市和銀行融資渠道被(bei)封(feng)鎖(suo)后，科(ke)利(li)華的(de)現金被(bei)切(qie)斷，欠(qian)款非常(chang)嚴重。

           宋的第一(yi)反(fan)應是轉讓(rang)一(yi)些網絡資產(chan)，因為當(dang)時網絡經濟泡沫已經出現。2003年1月，科利華董事會審議通過了《資產(chan)置換(huan)議案》，決定用控股(gu)子(zi)公(gong)司北(bei)京科利華曉軍管理軟件有限(xian)(xian)公(gong)司61%的股(gu)權替換(huan)廣東三水鴻(hong)南酒店有限(xian)(xian)公(gong)司100%的股(gu)權。

           2003年3月，宋推(tui)出(chu)(chu)了(le)(le)一套新的考(kao)得好家(jia)庭學(xue)習推(tui)廣系統。推(tui)出(chu)(chu)后(hou)不久，非(fei)典突然出(chu)(chu)現，學(xue)校(xiao)大門關閉。五個(ge)月后(hou)，該(gai)系統只銷售(shou)了(le)(le)7000多套，距(ju)離宋25萬套的銷售(shou)目標(biao)18000英里。之后(hou)，除了(le)(le)深淵(yuan)，等待(dai)科利華的還是深淵(yuan)。

           在管理面，宋相(xiang)當寬松。他曾經告訴下屬，只要是為了(le)學習，請一個半月的假就可(ke)以批準。沒有規范理性的企業制度，個人色彩(cai)濃厚，把(ba)科(ke)利華帶(dai)入了(le)看不見手(shou)指的黑暗。

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