;一方面(mian)又要有(you)高度的(de)廣(guang)告和促銷能力——如何有(you)效推動“人(ren)”。這就要求做這項工作的(de)人(ren)有(you)各種(zhong)不同(tong)的(de)性格(ge)特點。這樣的(de)人(ren),在(zai)世上是(shi)很難找的(de)。
另一個(ge)例子(zi):美國某一大學(xue)的(de)校(xiao)長,也是(shi)一個(ge)不(bu)可能勝(sheng)任的(de)職位。至少(shao)我們可以知道,曾(ceng)經出任這所學(xue)校(xiao)校(xiao)長的(de)人,先后不(bu)知有多少(shao)了,而(er)能成(cheng)功者,簡直少(shao)之(zhi)又少(shao)。歷任的(de)校(xiao)長,過去在(zai)別的(de)大學(xue)擔(dan)任校(xiao)長非常(chang)成(cheng)功,而(er)在(zai)這所學(xue)校(xiao)卻失敗了。
還有一(yi)個例子:在今天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨國(guo)(guo)(guo)大(da)企業(ye)中(zhong)(zhong),設(she)置了專營國(guo)(guo)(guo)際業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)副(fu)總裁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)位(wei)。起初,這(zhe)一(yi)職(zhi)位(wei)也許還能找到理想人選(xuan),但是(shi)(shi)(shi)等到國(guo)(guo)(guo)外分(fen)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產銷業(ye)務成(cheng)長到相當(dang)程度(du)(du),也許是(shi)(shi)(shi)成(cheng)長到總公(gong)司(si)產銷總額1/5以上時,國(guo)(guo)(guo)際部副(fu)總裁便成(cheng)為坑人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)位(wei)了。要解決這(zhe)個問題,不(bu)是(shi)(shi)(shi)應按產品類別(bie)來調整組織(例如荷蘭飛利浦(pu)公(gong)司(si)所做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)),便是(shi)(shi)(shi)應按市場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會和經濟(ji)背(bei)景來調整組織。例如:國(guo)(guo)(guo)際部副(fu)總裁不(bu)妨分(fen)設(she)三位(wei),一(yi)位(wei)管(guan)高度(du)(du)發達(da)(da)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(美國(guo)(guo)(guo)、加拿大(da)、日本和西歐國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務,一(yi)位(wei)管(guan)發展(zhan)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)(澳(ao)大(da)利亞、印度(du)(du)和拉丁(ding)美洲及近東的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務,另一(yi)位(wei)管(guan)其余不(bu)發達(da)(da)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務。一(yi)些化學工業(ye)公(gong)司(si)走的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)這(zhe)條路(lu)。
今天一(yi)個大(da)國(guo)(guo)(guo)的(de)駐(zhu)外使節(jie),也(ye)要(yao)面臨同(tong)樣的(de)情(qing)形。駐(zhu)外的(de)使館,其業務之(zhi)(zhi)廣、之(zhi)(zhi)難(nan)、之(zhi)(zhi)雜,實在(zai)叫身為大(da)使者頭痛至極(ji)。大(da)使的(de)能(neng)力(li)盡管高強,但是(shi)在(zai)管理使館業務之(zhi)(zhi)余,恐怕就(jiu)沒有(you)時間,也(ye)沒有(you)心情(qing)去關心身為大(da)使的(de)首要(yao)工作(zuo)了。例(li)如,就(jiu)沒有(you)時間去了解駐(zhu)在(zai)國(guo)(guo)(guo)的(de)國(guo)(guo)(guo)情(qing),駐(zhu)在(zai)國(guo)(guo)(guo)的(de)政府、政策、人(ren)民,以及如何使駐(zhu)在(zai)國(guo)(guo)(guo)認(ren)識和信任他(ta)。再以美國(guo)(guo)(guo)的(de)五角大(da)樓來說(shuo),雖然麥克納馬拉有(you)降(jiang)龍伏(fu)虎(hu)的(de)本領(ling),堪當(dang)重任,但我還是(shi)覺得美國(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)防部長這個職位(wei)是(shi)很(hen)難(nan)做好的(de)(然而我不(bu)能(neng)不(bu)承認(ren),這一(yi)問題我也(ye)想不(bu)出解決的(de)辦法)。
所以,有效的(de)管理(li)者,第一項(xiang)任(ren)務就是要將(jiang)自己管轄(xia)下(xia)的(de)職位(wei)都(dou)設置得合情合理(li)。一旦(dan)發現某職位(wei)設計(ji)不(bu)當,他會(hui)立(li)刻重新設計(ji),而(er)不(bu)會(hui)去設法(fa)尋(xun)找天才(cai)來擔任(ren),他知道組織(zhi)的(de)好壞(huai)不(bu)是由(you)天才(cai)來驗(yan)證的(de)。只(zhi)有“讓平凡人都(dou)能做(zuo)出不(bu)平凡的(de)事”的(de)組織(zhi),才(cai)是好的(de)組織(zhi)。
2.用人所(suo)長的(de)(de)(de)第二個(ge)原則是(shi):職(zhi)位的(de)(de)(de)要求(qiu)要嚴格,而涵蓋要廣(guang)。這是(shi)說,合(he)理的(de)(de)(de)職(zhi)位,是(shi)對具(ju)有(you)(you)才干的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)挑戰。同時因為職(zhi)位的(de)(de)(de)涵蓋很廣(guang),所(suo)以人們可以把與任務有(you)(you)關的(de)(de)(de)優勢轉化為確(que)實的(de)(de)(de)成(cheng)果。
然而,許(xu)多大型組織的(de)(de)政(zheng)策卻與此背道而馳。它們的(de)(de)職位(wei)(wei)設(she)計過(guo)于具體,看起來似(si)乎非(fei)要(yao)經過(guo)“特殊(shu)設(she)計”和“特殊(shu)加工”的(de)(de)人(ren)選(xuan),才能(neng)(neng)達成職位(wei)(wei)的(de)(de)要(yao)求(qiu)。殊(shu)不(bu)知(zhi)我(wo)們所能(neng)(neng)找出的(de)(de)人(ren)選(xuan),都是普(pu)通人(ren)。而且(qie),職位(wei)(wei)的(de)(de)要(yao)求(qiu)往往會隨情況(kuang)而變(bian)動,甚至變(bian)動非(fei)常劇烈。于是,一(yi)位(wei)(wei)本來“絕對適合”的(de)(de)人(ren)選(xuan),可能(neng)(neng)忽然間完全不(bu)適合這一(yi)職位(wei)(wei)了。只有把(ba)職位(wei)(wei)設(she)計得涵蓋較(jiao)廣(guang)且(qie)要(yao)求(qiu)較(jiao)嚴,才能(neng)(neng)使(shi)人(ren)在(zai)情況(kuang)有所變(bian)化時能(neng)(neng)適應新的(de)(de)需要(yao)。
對(dui)于初級的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)職位(wei)(wei)(wei),這一(yi)(yi)原(yuan)則尤(you)其(qi)(qi)(qi)適(shi)用。盡管(guan)一(yi)(yi)位(wei)(wei)(wei)新人的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力不高,但他(ta)(ta)(ta)出任一(yi)(yi)項職位(wei)(wei)(wei)后,應(ying)該使他(ta)(ta)(ta)能(neng)(neng)有(you)發展的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會。一(yi)(yi)位(wei)(wei)(wei)知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)者在(zai)初任某一(yi)(yi)職位(wei)(wei)(wei)時,其(qi)(qi)(qi)職位(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)標準,應(ying)能(neng)(neng)作(zuo)為(wei)他(ta)(ta)(ta)日后發展的(de)(de)(de)(de)引導,應(ying)能(neng)(neng)成(cheng)為(wei)他(ta)(ta)(ta)衡(heng)量自(zi)己、評估貢獻(xian)的(de)(de)(de)(de)依據。知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)者在(zai)尚(shang)未擔任一(yi)(yi)項成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)職位(wei)(wei)(wei)之前,通常(chang)沒(mei)有(you)表現才能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會。他(ta)(ta)(ta)在(zai)學(xue)校念(nian)書時,最多只能(neng)(neng)顯示(shi)他(ta)(ta)(ta)將來的(de)(de)(de)(de)可能(neng)(neng)成(cheng)就。而實際(ji)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)就,只有(you)在(zai)實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)中才能(neng)(neng)表現。研(yan)究所(suo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo),學(xue)校的(de)(de)(de)(de)教職,企業(ye)機(ji)(ji)構(gou)的(de)(de)(de)(de)職位(wei)(wei)(wei),莫不如此。對(dui)一(yi)(yi)位(wei)(wei)(wei)知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)者,其(qi)(qi)(qi)同事及(ji)其(qi)(qi)(qi)上級主管(guan)最需要了解的(de)(de)(de)(de),便是他(ta)(ta)(ta)實際(ji)上究竟能(neng)(neng)做些什么。
知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)者職(zhi)位的設(she)計,還應該能夠使人(ren)(ren)及早發現(xian)自(zi)己是(shi)否(fou)適合(he)該職(zhi)位。有(you)(you)關測試(shi)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)是(shi)否(fou)適合(he)某(mou)一(yi)職(zhi)位,在體(ti)力工(gong)(gong)作(zuo)方面我(wo)們(men)已經有(you)(you)了相(xiang)當可靠的方法(fa)了。例如,某(mou)人(ren)(ren)能否(fou)擔任木(mu)工(gong)(gong)、某(mou)人(ren)(ren)能否(fou)擔任車工(gong)(gong),我(wo)們(men)都可以事先(xian)測試(shi)出(chu)來。可是(shi),在知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)方面,我(wo)們(men)還找不到一(yi)套(tao)事先(xian)測試(shi)的方法(fa)。這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)對于(yu)知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo),需要的并非這(zhe)種技(ji)能或那(nei)種技(ji)能,最多只能大概描述出(chu)一(yi)個(ge)(ge)輪(lun)廓。因(yin)此,知(zhi)識工(gong)(gong)作(zuo)者是(shi)否(fou)適合(he)某(mou)一(yi)職(zhi)位,便只有(you)(you)靠實(shi)際的工(gong)(gong)作(zuo)績效才能印證了。
木(mu)工(gong)或車(che)(che)工(gong)的(de)(de)職(zhi)位屬于技能性質:這家工(gong)廠的(de)(de)木(mu)工(gong)或車(che)(che)工(gong),與那家工(gong)廠的(de)(de)木(mu)工(gong)或車(che)(che)工(gong),不會有(you)太大的(de)(de)差異。可是知識工(gong)作(zuo)者(zhe)則大不相(xiang)同(tong):某(mou)(mou)人在某(mou)(mou)一(yi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)能有(you)什(shen)么(me)貢獻(xian)(xian),他(ta)本身的(de)(de)知識和技能是一(yi)個(ge)因素,組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)價值觀(guan)和目標也(ye)是同(tong)樣(yang)重要的(de)(de)因素。一(yi)位年輕人在某(mou)(mou)一(yi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)也(ye)許頗有(you)貢獻(xian)(xian),而(er)換(huan)到另一(yi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)后(hou),說(shuo)不定完(wan)全不行了。而(er)前后(hou)兩個(ge)組(zu)(zu)(zu)織(zhi),表面(mian)上看來也(ye)許完(wan)全相(xiang)同(tong)。因此,一(yi)位知識工(gong)作(zuo)者(zhe)初任某(mou)(mou)一(yi)職(zhi)位,該職(zhi)位應使他(ta)能夠(gou)衡量他(ta)自己(ji),也(ye)應使他(ta)能夠(gou)衡量他(ta)的(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)。
這(zhe)一(yi)原則,不(bu)但(dan)(dan)適用(yong)于性(xing)(xing)質(zhi)不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)各種組織,例(li)如政(zheng)府機構(gou)(gou)、學校、企(qi)業(ye)機構(gou)(gou),而且也(ye)適用(yong)于性(xing)(xing)質(zhi)相同(tong)(tong)(tong)的(de)各種組織。在我接(jie)觸過的(de)許多大企(qi)業(ye)中,幾(ji)乎(hu)從來沒有(you)發(fa)現有(you)兩個(ge)組織的(de)價值觀完(wan)全相同(tong)(tong)(tong),對貢(gong)獻的(de)重視完(wan)全相同(tong)(tong)(tong)。以學校來說,一(yi)位大學教授服務于某校,能(neng)夠勝(sheng)任愉快,貢(gong)獻很(hen)大,但(dan)(dan)調到另一(yi)大學,很(hen)可能(neng)迷惘而不(bu)知所(suo)措。同(tong)(tong)(tong)樣地(di),政(zheng)府機構(gou)(gou)也(ye)是(shi)如此。雖(sui)然國(guo)會的(de)內政(zheng)委員會用(yong)了(le)很(hen)大的(de)力量,設法(fa)使政(zheng)府機構(gou)(gou)都遵行同(tong)(tong)(tong)樣的(de)制度,都采(cai)取同(tong)(tong)(tong)樣的(de)尺度,可是(shi)不(bu)出(chu)三五年,一(yi)個(ge)機構(gou)(gou)必然會發(fa)展出(chu)其獨特的(de)性(xing)(xing)格來。每一(yi)個(ge)機構(gou)(gou)對其各級職員,尤其是(shi)對專業(ye)人(ren)員,必然各有(you)不(bu)同(tong)(tong)(tong)的(de)行為要求,以幫助他(ta)們做(zuo)到卓(zhuo)有(you)成效并有(you)所(suo)貢(gong)獻。
一個人(ren)在年(nian)輕(qing)時,要(yao)調動工
自從2012年12月21日(ri)(ri)羅(luo)(luo)振宇開(kai)講(jiang)第一(yi)期《末日(ri)(ri)迷信向死而生》之后,一(yi)個(ge)叫做“知(zhi)識(shi)付費”的種子就開(kai)始在不少羅(luo)(luo)粉(fen)中生根發芽。
當(dang)然,知識付費的淵源其實早已有之:
近(jin)一點,你(ni)抬頭看(kan)(kan)看(kan)(kan)那居(ju)高不(bu)下的學區房房價;
遠一點,孔子收(shou)學生需要十條肉干(gan)作為(wei)見面禮;
但不(bu)少(shao)自媒體卻(que)更愿意(yi)相信是《羅輯思(si)維(wei)》在自己的205期視頻中播下的種子。
直到2017年3月(yue)8日(ri),羅振宇選擇停更四十多分(fen)鐘的《羅輯思維》長視頻,開始(shi)All-in得到APP;
而且(qie)就在2017年5月8日(ri),羅(luo)振宇甚至一度停(ting)更了《羅(luo)輯思維(wei)》堅持了1600天的60秒語(yu)音;
至此(ci),《羅輯思維》最初的形態已經(jing)完全“支離(li)破碎(sui)”。
羅振宇“孵化”得到App之后,終于選擇(ze)了親手扼殺,又或(huo)者是“安(an)樂死”《羅輯思(si)維》。
在(zai)此之后,就在(zai)520網絡(luo)情人節的前兩天5月(yue)18日;羅振宇在(zai)papi醬拍賣會、羅永浩(hao)長談之后又開始搞事情——得到(dao)“001知識產品發布會”:
這場特殊的發(fa)布會持續(xu)了(le)近(jin)兩(liang)個(ge)小時。
發布的12款(kuan)知識(shi)產(chan)品(pin)包含(han)7大(da)“訂(ding)閱專欄”,2大(da)“知識(shi)工程”,1本(ben)典藏畫冊(ce)《藝術博物館》,1個名為《曾(ceng)鳴(ming)·智(zhi)能商業(ye)二十(shi)講》的內容產(chan)品(pin),以及1本(ben)免(mian)費開源共享的《得到(dao)品(pin)控手冊(ce)》。
另外,羅振宇(yu)還宣布,《李(li)翔(xiang)商業內(nei)參(can)》第二季(ji)將(jiang)正(zheng)式更名(ming)為《李(li)翔(xiang)知識內(nei)參(can)》且免費向用(yong)戶開放,月(yue)底(di)上線,而創作者(zhe)本(ben)人李(li)翔(xiang),將(jiang)正(zheng)式入職得到擔任總編輯。
而且(qie)就在羅振宇“舌(she)綻蓮花”的(de)前一天(tian)——5月17日,知(zhi)識付費領域還發生(sheng)了一些只可意會不可言傳的(de)大事(shi)件:
5月17日,在最近(jin)更新的知(zhi)乎App版本中,知(zhi)乎方面對產品戰略級調整(zheng),在知(zhi)乎Live推行(xing)「七天無理由退款」之(zhi)后(hou),知(zhi)乎Tab欄中又(you)新增了名(ming)為“市場”的頂級獨立入口,聲(sheng)稱要做知(zhi)識市場的亞馬(ma)遜;
5月(yue)17日,分答上線“付費社(she)區(qu)”,產(chan)品(pin)推出(chu)的第一個社(she)區(qu)是“職(zhi)場(chang)理性(xing)派”,內容主打幫助(zhu)職(zhi)場(chang)新人“用理性(xing)派的邏輯學(xue)實(shi)現職(zhi)場(chang)精(jing)進”,定價(jia)99元(yuan)/半年;
5月17日,微信推出“微信實驗室(shi)”在發現頁面上線“搜(sou)一搜(sou)”和“看(kan)一看(kan)”兩種功能,打(da)算《以(yi)一己之力封殺中國互聯網的(de)半壁江(jiang)山(shan)》;
對此,在(zai)知識付費領域(yu)主要有兩種(zhong)風聲:
第一(yi)(yi):在微(wei)信(xin)的“盲目擴張”之下,互聯網的內容流量入(ru)口將(jiang)會(hui)加速分化(hua)整(zheng)合,進行下一(yi)(yi)輪的破(po)壞(huai)性洗(xi)牌;
第二:在(zai)羅振宇挖下的(de)大坑之下,知(zhi)識付(fu)費(fei)平臺正在(zai)加速“電商化(hua)”;
至此,知(zhi)識付費已經(jing)進入下半場的(de)“電(dian)商制(zhi)霸”。
在《互聯網周刊》發布(bu)的《2017知識付費產品排行榜(bang)》中,得到、分答、知乎和(he)喜(xi)馬拉(la)雅都(dou)在前六名(ming);
而這一次得到、分答和知乎(hu)不約而同的“五(wu)月革命”幾(ji)乎(hu)能夠反映整個(ge)市場的頭部(bu)趨勢。
得到—京東(dong)—向終生學習者致敬
其實早在(zai)2017年2月底羅(luo)振宇就(jiu)在(zai)i黑馬的一篇文章《羅(luo)振宇:我給(gei)業界挖的三個(ge)“坑(keng)”》中提到(dao)過:
第一個“坑(keng)”:U盤化生存(cun);
第二個“坑”:社群;
第(di)三(san)個(ge)“坑”:內容電(dian)商(shang);
而羅(luo)振宇本人也一直在(zai)帶動(dong)著(zhu)整個知識付費市場的動(dong)向,一度被稱之(zhi)為知識付費市場的“精(jing)神教(jiao)父”。
當(dang)然(ran),后期羅(luo)振宇為了給(gei)《羅(luo)輯思維(wei)》找(zhao)到(dao)新的(de)出路,在找(zhao)到(dao)新的(de)合伙人“脫(tuo)不(bu)花”之(zhi)后,其商業(ye)化越(yue)來越(yue)嚴重;一度脫(tuo)離了2015年(nian)之(zhi)前申音給(gei)羅(luo)振宇塑造的(de)“人格自媒(mei)體”方向,開始淡化個人形象;也就(jiu)有了雙羅(luo)《長談》和《001只是(shi)發布會》的(de)可能。
對于得到的(de)商(shang)業模式,不管是(shi)至今羅(luo)(luo)(luo)振(zhen)宇“挖來”的(de)23位專欄(lan)大咖(ka),還是(shi)羅(luo)(luo)(luo)振(zhen)宇象征性收費(fei)0.1元的(de)《羅(luo)(luo)(luo)輯思維》、又(you)或者是(shi)即(ji)將(jiang)免費(fei)的(de)《李翔知識內參》,所(suo)有的(de)內容似然是(shi)專欄(lan)作者提(ti)供,但是(shi)前期還需要得到App把關。
所以(yi),說得到App的內容是“自營”也不為過(guo)。
喜馬拉雅(ya)—天貓—聽,見真知
而(er)在喜(xi)馬拉雅這(zhe)一塊(kuai),2016年通(tong)過123知(zhi)識(shi)狂歡節正式(shi)進入知(zhi)識(shi)付費領域。
而且喜馬(ma)拉(la)雅一向低調,坐(zuo)擁知識付(fu)(fu)費(fei)領域四強(得到、分答、知乎,喜馬(ma)拉(la)雅)之一中最多的粉(fen)絲基數,而且唯(wei)一偏向于情(qing)感、娛樂化的知識付(fu)(fu)費(fei)平臺,它的優勢可(ke)謂得天獨(du)厚。
雖然對于如何(he)“激勵(li)”龐大的(de)粉絲付費這是一個(ge)難題?
但是在分答、得到(dao)和知(zhi)乎養成的付(fu)費(fei)閱讀習慣之后,喜馬拉(la)雅確實不需要(yao)重新“教育”整個市場;只需要(yao)拉(la)攏更多的付(fu)費(fei)用戶以及調動更多粉(fen)絲為主播為興趣付(fu)費(fei)。
所以,喜(xi)馬(ma)(ma)拉雅在四大平臺中一向(xiang)表現的(de)(de)最為低(di)調,在分答(da)、知(zhi)乎、得(de)到還在為怎么像(xiang)“知(zhi)識(shi)電商”絞盡腦汁(zhi)的(de)(de)時(shi)候,喜(xi)馬(ma)(ma)拉雅去年年底的(de)(de)123知(zhi)識(shi)狂歡(huan)節的(de)(de)時(shi)候,一只腳(jiao)就已(yi)經(jing)變成(cheng)了“天貓”。
喜(xi)馬拉雅只是(shi)作為一個平臺,激勵第三方內容創作者進(jin)入,而它只是(shi)對整(zheng)個內容市場加以管理,偶(ou)偶(ou)來一下促(cu)銷活動。
知(zhi)乎(hu)—亞馬遜—要賣所(suo)有的知(zhi)識經驗
5月17日(ri),在最近更新的知乎App版本中,知乎方面對產(chan)品戰略級(ji)調整(zheng),Tab欄中新增了名為(wei)“市場”的頂(ding)級(ji)獨(du)立(li)入(ru)口。
對此,知(zhi)乎(hu)Live的負責人(ren)、知(zhi)乎(hu)聯合創(chuang)始人(ren)李(li)申申說:
“亞馬遜要賣所有的(de)東西,知(zhi)乎要賣所有的(de)知(zhi)識經(jing)驗(yan),為什(shen)么不可以呢?”
這就意(yi)味著(zhu)(zhu),多年來飽受商(shang)(shang)業變現的困境之苦的知乎(hu)終(zhong)于(yu)把(ba)自己變成了“豆瓣”;除了廣告之外,知乎(hu)趕(gan)著(zhu)(zhu)知識付(fu)費(fei)這陣風口,又(you)增“全新”商(shang)(shang)業模式。
對(dui)于知(zhi)乎(hu)突然跳出來(lai),給“只(zhi)是(shi)市(shi)場”開天窗(chuang),聲稱(cheng)要做(zuo)知(zhi)識經驗版亞馬遜,這(zhe)無可厚非;甚至對(dui)于知(zhi)乎(hu)、對(dui)于知(zhi)乎(hu)用(yong)戶來(lai)說都算得上是(shi)一種“最完美”的歸宿。
畢竟這些年來,知乎(hu)作為一(yi)個(ge)“慢(man)公司”,一(yi)直都(dou)受制于(yu)“商業化”;在(zai)它(ta)的轉型(xing)道路上甚(shen)至還被(bei)豆瓣甩了(le)幾個(ge)耳光(豆瓣書(shu)籍、豆瓣影評),這一(yi)次終于(yu)趕上了(le)知識付(fu)費的爆發(fa),知乎(hu)Live也在(zai)2016年5月14號(hao)上線,可是因為使(shi)用體(ti)驗、內(nei)容方向和宣傳策略等問題,一(yi)度(du)被(bei)分(fen)答、得到和喜馬拉雅蓋住(zhu)了(le)聲勢(shi)。
直到2017年4月26日宣布「七天(tian)無理由退款」攪(jiao)亂了一(yi)池春水,才終于(yu)被不少自(zi)媒(mei)體人“刮目相看”。
5月(yue)17日當天開啟的知(zhi)識(shi)市(shi)場(chang)如(ru)果(guo)沒有羅振(zhen)宇《001知(zhi)識(shi)產品發布會》“耀武揚威”的話,或許還值(zhi)得一看。
畢(bi)竟(jing)在知識(shi)經驗領域(yu),知乎從來都(dou)是(shi)“根正苗(miao)紅(hong)”“一枝獨(du)秀”。
其實,對于(yu)知識付費上半場有(you)沒有(you)所謂的“風口”,還是一個疑(yi)問?
以為上半場(chang)最大(da)的幾個標志事件(jian)也不過只(zhi)是:
分(fen)答去年(nian)6月(yue)份上線(xian)億美元;
《李翔商業(ye)內參》一天賣出200萬;
喜(xi)馬拉雅推(tui)出 123知(zhi)識狂歡節;
最后大概就是知乎「七天無(wu)理由退款(kuan)」殺手锏,
以(yi)及(ji)得到App萬維鋼《精英日課》訂閱突(tu)破10萬;
相(xiang)比于共享經濟動(dong)不動(dong)就(jiu)幾十個億的體量,知識付費(fei)應該算是“小打(da)小鬧”吧!
那(nei)么對于即將開始的知識付費下半(ban)場,我(wo)們又(you)該做和想象?
首(shou)先(xian):之所(suo)以沒有把分答推(tui)出“知識社群”看作一回事(shi),主要是因為“分答”不管如何“掙扎”,它一方(fang)面休想突破“微信(xin)付費”(哪怕只(zhi)是個偽概念)的(de)天花板,另一方(fang)面它又完(wan)全在羅(luo)振(zhen)宇的(de)“坑”里面打轉;
再加上(shang)它(ta)作為爆款的宿命,核心(xin)競爭(zheng)力正在(zai)被削弱,現(xian)在(zai)又沒找到自己的不可(ke)替代性(xing),因此(ci)它(ta)的未來可(ke)想而(er)知;
其次:對于新媒體時代(dai),不管用戶有多討厭羅振(zhen)宇(yu)“搞(gao)事(shi)情(qing)”的能力(li),但(dan)得到App是真的聚焦(jiao)了(le)足夠(gou)的注意(yi)力(li),而(er)且他一開始就(jiu)打著“付費精品(pin)”的概念吸引(yin)了(le)太(tai)多忠實的付費用戶;
反(fan)觀知乎,也(ye)不(bu)知道他們在干嘛(ma)!作為根(gen)正苗紅的(de)知識付費“血脈(mo)”,卻一直游(you)離(li)于(yu)用戶的(de)視線之(zhi)外;
最后:對(dui)于(yu)一(yi)直奉(feng)行(xing)“悶聲發大(da)財”的(de)喜馬拉雅(ya)卻在嘗(chang)試直播,根據話題性的(de)內容形態(tai)(如早前(qian)火爆的(de)馬東團隊和最強大(da)腦(nao)團隊,都在喜馬拉雅(ya)雁過留痕(hen));
所以在峰少看來,知識付費的(de)下半(ban)場(chang)不是京東(dong)、就是天(tian)貓,亞馬遜“天(tian)生高傲”不太適合為用戶“發燒”。
而在(zai)天貓和京東的(de)戰斗(dou)中,京東一直疲于奔命,一次又一次的(de)“搞事(shi)情”;反觀天貓卻一直以逸待勞,坐山觀虎斗(dou),不在(zai)沉默中爆發,就在(zai)沉默中滅亡;
所(suo)以,得到(dao)最后(hou)靠(kao)的是羅振宇(yu)“搞(gao)事(shi)情”的能(neng)力(li),喜馬拉雅(ya)最后(hou)靠(kao)的是他(ta)的“定力(li)和悟性”能(neng)不能(neng)突破(po)天際(ji)。
那么,你呢?你怎么看?
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