沙(sha)龍主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)，主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)影(ying)響(xiang)時間、地(di)點、流程、吸引(yin)觀(guan)眾等因素(su)。主(zhu)(zhu)(zhu)題(ti)應明確告知(zhi)受眾沙(sha)龍的主(zhu)(zhu)(zhu)要內容和受益點，如系統(tong)程序(xu)開發者(zhe)沙(sha)龍，以技術交流和同行(xing)交流為(wei)亮點。
(2)參與者(zhe)
一(yi)般有(you)兩種形式，一(yi)種是(shi)有(you)發言(yan)人，另一(yi)種是(shi)參與討論(lun)；另一(yi)種是(shi)沒(mei)有(you)發言(yan)人，所有(you)員(yuan)都(dou)討論(lun)相同的主題。
(3)嘉(jia)賓、主持(chi)人(ren)
主題決定(ding)了(le)客(ke)人是想要行業(ye)領(ling)導(dao)者、教授、總經理、董(dong)事或(huo)普通員工。主持人主要負(fu)責介紹活動過(guo)程(cheng)、客(ke)人、控制互動鏈(lian)接(jie)，根(gen)據提前編寫的(de)草(cao)案(an)控制現場流程(cheng)和時(shi)間，在(zai)互動鏈(lian)接(jie)中(zhong)活躍氣氛，推動大家，小組(zu)溝通鏈(lian)接(jie)指(zhi)導(dao)大家分組(zu)。
(4)規(gui)則
加入流程控制對話，也(ye)可(ke)以辯論(lun)。
(5)材料
橫幅、易拉寶、指南牌、音(yin)響設備(bei)、麥克風、電腦(nao)、轉移設備(bei)等。以(yi)及現場(chang)(chang)確定。此外，還(huan)應注意(yi)現場(chang)(chang)是否(fou)需要錄音(yin)、拍照、拍攝視(shi)頻。提前到現場(chang)(chang)布(bu)置桌(zhuo)椅(yi)、茶歇、播放設備(bei)等。
6.網絡(luo)課程學習(xi)法(fa)
該(gai)方法適用于具有良好意(yi)識、自(zi)我控制(zhi)和理解能(neng)力的(de)人。目前，在(zai)(zai)線(xian)(xian)學(xue)(xue)習(xi)平(ping)臺已(yi)經出現在(zai)(zai)互聯網上，有各種各樣(yang)的(de)課(ke)(ke)程可供選擇。在(zai)(zai)線(xian)(xian)課(ke)(ke)程一般是企業的(de)基(ji)礎課(ke)(ke)程，采用在(zai)(zai)線(xian)(xian)獨立(li)學(xue)(xue)習(xi)的(de)方式，不統一安排具體的(de)學(xue)(xue)習(xi)地點和學(xue)(xue)習(xi)時間(jian)，只限制(zhi)每門課(ke)(ke)程在(zai)(zai)線(xian)(xian)學(xue)(xue)習(xi)的(de)開始和截止日期，學(xue)(xue)生可以(yi)在(zai)(zai)規定的(de)開放時間(jian)內安排完成課(ke)(ke)程學(xue)(xue)習(xi)。在(zai)(zai)在(zai)(zai)在(zai)(zai)線(xian)(xian)課(ke)(ke)程學(xue)(xue)習(xi)過(guo)程中，我們需要注意(yi)以(yi)下(xia)幾點：
(1)規定課程，如《禮儀與社交》。
(2)發送課程網站和賬號。例如:用戶(hu)名、員工編號、初始密碼(請(qing)及時修改密碼)。
(3)開課時間。
（4）學習過程(cheng)：選(xuan)定(ding)的課(ke)程(cheng)學生(sheng)使用自己的賬戶進入(ru)在線公(gong)共選(xuan)修課(ke)平臺觀(guan)看視頻(pin)，自學課(ke)程(cheng)內(nei)容(rong)(rong)，完成視頻(pin)內(nei)容(rong)(rong)，完成家庭作(zuo)業，進行(xing)在線考試。
; (5)網上考試時間(jian)。
(6)成績(ji)鑒定。例如，課程的最(zui)終(zhong)評估分數(shu)由三部分組成:觀看視(shi)頻(40%)、完成在線作(zuo)業(ye)(30%)和在線考試(30%)。
7.角色扮演法(fa)
角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)法是一種(zhong)模擬訓練(lian)方(fang)(fang)法，適用(yong)的(de)(de)(de)對象(xiang)為實際操作或(huo)管理人(ren)員(yuan)(yuan)，由(you)受(shou)(shou)(shou)訓學(xue)員(yuan)(yuan)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)某種(zhong)訓練(lian)任務的(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)，真正體(ti)驗到所(suo)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)的(de)(de)(de)感受(shou)(shou)(shou)與行(xing)為，以發現(xian)和改進(jin)自己(ji)原先(xian)職位上的(de)(de)(de)工作態度與行(xing)為表(biao)現(xian)。多用(yong)于改善人(ren)際關(guan)系的(de)(de)(de)訓練(lian)中(zhong)(zhong)。人(ren)際關(guan)系上的(de)(de)(de)感受(shou)(shou)(shou)常因所(suo)擔任的(de)(de)(de)職位不同而異。為了增進(jin)對對方(fang)(fang)情況的(de)(de)(de)了解，在角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)法訓練(lian)中(zhong)(zhong)，受(shou)(shou)(shou)訓學(xue)員(yuan)(yuan)常扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)自己(ji)工作所(suo)接觸對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)而進(jin)入模擬的(de)(de)(de)工作環(huan)境，以獲得更好的(de)(de)(de)培訓效果。采用(yong)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)法培訓時(shi)，扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)的(de)(de)(de)受(shou)(shou)(shou)訓學(xue)員(yuan)(yuan)數量有限(xian)，其余受(shou)(shou)(shou)訓學(xue)員(yuan)(yuan)則要(yao)求在一邊(bian)仔(zi)細(xi)觀(guan)(guan)察，對角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)者的(de)(de)(de)表(biao)現(xian)用(yong)“觀(guan)(guan)察記錄表(biao)”方(fang)(fang)式，對其姿(zi)勢(shi)、手勢(shi)、表(biao)情和語言表(biao)達(da)等項目進(jin)行(xing)評(ping)估，以達(da)到培訓的(de)(de)(de)效果。觀(guan)(guan)察者與扮(ban)(ban)演(yan)(yan)(yan)者應輪流互換，這(zhe)樣就能使所(suo)有受(shou)(shou)(shou)訓者都(dou)有機會參加模擬訓練(lian)。
8.現(xian)場培訓法
現場(chang)培(pei)(pei)訓(xun)方法是指(zhi)根據(ju)工(gong)作(zuo)需要(yao)(yao)在(zai)工(gong)作(zuo)現場(chang)進行實(shi)踐培(pei)(pei)訓(xun)。這種培(pei)(pei)訓(xun)更適合技能培(pei)(pei)訓(xun)，可以綜合應(ying)用各種培(pei)(pei)訓(xun)方法。日本、德(de)國等制造業(ye)發達國家(jia)非常重視企業(ye)內部(bu)的現場(chang)培(pei)(pei)訓(xun)，并將其視為(wei)提高員工(gong)實(shi)際技能的必要(yao)(yao)手段。
9.操(cao)作示范法
操(cao)作(zuo)(zuo)示(shi)范(fan)法(fa)是(shi)一(yi)種廣(guang)泛(fan)應(ying)(ying)用于(yu)職(zhi)前實踐(jian)培訓(xun)的(de)(de)方法(fa)，適用于(yu)更機(ji)械的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)類(lei)型。操(cao)作(zuo)(zuo)示(shi)范(fan)法(fa)是(shi)部門(men)專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)能(neng)培訓(xun)的(de)(de)一(yi)般(ban)方法(fa)。一(yi)般(ban)由(you)部門(men)經(jing)理(li)或管(guan)理(li)員主(zhu)持，技(ji)(ji)術專(zhuan)家(jia)擔任培訓(xun)人員，簡要教(jiao)授操(cao)作(zuo)(zuo)理(li)論(lun)和技(ji)(ji)術規范(fan)，并進行標準化的(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)示(shi)范(fan)表(biao)演。學(xue)生反復模仿實習，經(jing)過一(yi)段時間的(de)(de)培訓(xun)，使(shi)操(cao)作(zuo)(zuo)逐漸(jian)熟練(lian)，直(zhi)到符合規范(fan)的(de)(de)程(cheng)序和要求(qiu)，并達(da)到自由(you)使(shi)用的(de)(de)程(cheng)度(du)。學(xue)生練(lian)習時，培訓(xun)講師應(ying)(ying)做好現場指導，隨時糾正操(cao)作(zuo)(zuo)中的(de)(de)錯誤表(biao)現。
; 10.游戲培訓法
該方法屬(shu)于目前更先進的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方法，其培(pei)訓(xun)(xun)對(dui)象主要是企業的(de)(de)中高(gao)級管(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)。與案例演繹(yi)相(xiang)比(bi)，游(you)戲(xi)培(pei)訓(xun)(xun)方法具(ju)有(you)更生動(dong)、更具(ju)體的(de)(de)特點。案例演繹(yi)方法使(shi)學員(yuan)在理(li)(li)想的(de)(de)人(ren)工設計(ji)條件下更容易(yi)完成決策；游(you)戲(xi)培(pei)訓(xun)(xun)規則由(you)于游(you)戲(xi)設計(ji)，使(shi)學生在決策過程(cheng)中面臨(lin)更實際的(de)(de)管(guan)理(li)(li)矛盾，成功或失(shi)敗的(de)(de)可能性同時存在，需要學員(yuan)積極(ji)參與培(pei)訓(xun)(xun)，運用(yong)相(xiang)關的(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論和(he)原則、決策和(he)判斷力，采取(qu)必要的(de)(de)有(you)效方法解決問題，爭取(qu)游(you)戲(xi)的(de)(de)勝(sheng)利。
;11.咨詢(xun)培訓方法
咨(zi)詢培訓(xun)(xun)方(fang)法是發現和(he)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題，并對解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題的(de)方(fang)法進(jin)行員工培訓(xun)(xun)。咨(zi)詢培訓(xun)(xun)通過(guo)全面(mian)(mian)深(shen)入的(de)互(hu)動溝通和(he)管理研究(jiu)，準確把握企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際情(qing)況(kuang)，全面(mian)(mian)分析(xi)主要問(wen)(wen)題和(he)問(wen)(wen)題的(de)根本原因，提(ti)供有針(zhen)對性的(de)系統(tong)培訓(xun)(xun)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)，通過(guo)評價培訓(xun)(xun)、推廣培訓(xun)(xun)、案(an)(an)(an)例互(hu)動培訓(xun)(xun)進(jin)指(zhi)導和(he)系統(tong)支持(chi)，提(ti)供可(ke)行的(de)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)(an)，解(jie)(jie)決(jue)企(qi)業(ye)的(de)實(shi)際問(wen)(wen)題，促進(jin)企(qi)業(ye)的(de)快速發展。
12.一對一培(pei)訓(xun)法(fa)
這是近年來一(yi)(yi)種相(xiang)對較新(xin)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)方(fang)法(fa)，效(xiao)果很(hen)好(hao)。這種培(pei)訓(xun)縮短(duan)了學生和(he)講(jiang)師之間的(de)(de)(de)(de)距離，就像老主人帶著學徒一(yi)(yi)樣，但價格相(xiang)對昂(ang)貴。許(xu)多(duo)外(wai)國企業熱衷(zhong)于聘(pin)請(qing)個人教練，即高水平(ping)的(de)(de)(de)(de)管理顧問(wen)進行(xing)面(mian)對面(mian)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)。一(yi)(yi)對一(yi)(yi)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)好(hao)處是，其內容不(bu)受事先約定的(de)(de)(de)(de)限制，并對相(xiang)關問(wen)題進行(xing)非常(chang)徹底(di)的(de)(de)(de)(de)指導和(he)培(pei)訓(xun)。
; 13.師(shi)徒訓練(lian)法
師徒培訓法又稱現場個人(ren)培訓，強
耐克氣(qi)墊門事件是(shi)赤裸(luo)裸(luo)地欺騙(pian)消(xiao)費(fei)(fei)者啊(a)，想想真的(de)很生(sheng)氣(qi)，耐克真的(de)讓中國消(xiao)費(fei)(fei)者失望，重要的(de)是(shi)耐克危機公關拒絕賠償客(ke)戶三(san)倍。
在今晚舉行的中央電視(shi)臺(tai)315晚會上(shang)，中央電視(shi)臺(tai)透露，著名運動品(pin)牌耐克銷售的氣墊鞋(xie)實際上(shang)沒有氣墊，并拒絕根據《中國消費者權益保護法》對消費者進行三倍賠(pei)償。
對于央(yang)視的(de)曝(pu)光，耐(nai)(nai)克(ke)(ke)的(de)回(hui)應(ying)(ying)并(bing)不(bu)那么網(wang)易金融的(de)第一(yi)(yi)次回(hui)應(ying)(ying)說，央(yang)視曝(pu)光的(de)問(wen)題是耐(nai)(nai)克(ke)(ke)積極發現的(de)問(wen)題，并(bing)將其歸納(na)為(wei)其官方網(wang)站(zhan)上的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(Hyperdunk 2008 FTB)氣墊(dian)描述(shu)是錯誤的(de)。與此同時(shi)，耐(nai)(nai)克(ke)(ke)承諾退貨產(chan)品(pin)(pin)(pin)，但奇怪的(de)是，耐(nai)(nai)克(ke)(ke)也在回(hui)應(ying)(ying)中指出：出于品(pin)(pin)(pin)牌關懷，我(wo)們還為(wei)消費者(zhe)購(gou)買產(chan)品(pin)(pin)(pin)在耐(nai)(nai)克(ke)(ke)危機公關網(wang)站(zhan)購(gou)買單一(yi)(yi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)折扣券(quan)（電(dian)子產(chan)品(pin)(pin)(pin)、特殊版(ban)本產(chan)品(pin)(pin)(pin)、禮(li)品(pin)(pin)(pin)卡除(chu)外）。
隨后，耐(nai)(nai)克向網易金融發表了第(di)二(er)份聲明。在(zai)這(zhe)份聲明中(zhong)，耐(nai)(nai)克取消(xiao)了之前(qian)第(di)一份聲明中(zhong)出(chu)于品(pin)牌關懷(huai)的(de)(de)(de)考慮(lv)。我們還為購買(mai)該(gai)產品(pin)的(de)(de)(de)消(xiao)費者提供了優惠(hui)券（電子產品(pin)、特殊產品(pin)、禮品(pin)卡除外）和在(zai)耐(nai)(nai)克官(guan)方網站上購買(mai)單一產品(pin)的(de)(de)(de)主動發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)表達，仍(reng)承諾(nuo)向消(xiao)費者提供退貨和全額退款(kuan)服務(wu)，但(dan)耐(nai)(nai)克仍(reng)拒絕回應消(xiao)費者高度關注的(de)(de)(de)三(san)倍賠償問(wen)(wen)題(ti)。
耐(nai)克方面(mian)今日晚間發向(xiang)網(wang)易財(cai)經的(de)第一份聲明：我(wo)們(men)(men)發現耐(nai)克官網(wang)上對于(yu)Hyperdunk 2008 FTB產品(pin)描述(shu)(shu)中對氣墊的(de)描述(shu)(shu)存在錯誤。在主動發現問題(ti)后，我(wo)們(men)(men)一直在積極與消(xiao)費者溝通(tong)。對于(yu)購(gou)買(mai)本產品(pin)的(de)消(xiao)費者，如果(guo)需(xu)要退貨(huo)，耐(nai)克提供(gong)退貨(huo)和(he)全額退款(kuan)服務。同時，出于(yu)品(pin)牌關懷，我(wo)們(men)(men)還為購(gou)買(mai)本產品(pin)的(de)消(xiao)費者提供(gong)在耐(nai)克官方網(wang)站上購(gou)買(mai)單一產品(pin)的(de)優惠券（電子(zi)產品(pin)、特殊產品(pin)、禮品(pin)卡除(chu)外）。如有更多問題(ti)，請咨詢耐(nai)克客戶(hu)服務中心。
耐克今晚發布了網易財經的第二份聲明：我們發現耐克官方網站上的耐克Hyperdunk 2008 FTB氣墊在產品描述中的描述是錯誤的。在發現問題后，我們一直在積極與消費者溝通，并為給消費者帶來的不便道歉。耐克為購買該產品的消費者提供退貨和全額退款服務。我們真誠地接受政府監管機構和消費者的監督，積極解決問題，加強管理，為消費者提供高質量的產品和服務。如有更多問題，請咨詢耐克客戶服務中心。
央視315曝(pu)光(guang)回(hui)顧：2016年(nian)4月，NIKE官方(fang)微博(bo)發布了方(fang)微博(bo)發布消息，NBA2008年(nian)北(bei)京(jing)奧運會奪冠時(shi)，球(qiu)星科比·布萊(lai)恩特穿著(zhu)一雙NIKE籃球(qiu)鞋復制版，限量銷售。NIKE這款鞋在中文(wen)官方(fang)網站上(shang)宣布(Hyperdunk 2008 FTB)后跟帶有NIKE擁(yong)有專利的(de)zoom air氣墊(dian)。
然而，消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)在(zai)購(gou)買(mai)(mai)后發現(xian)，價格高達(da)1499元的(de)產品沒有氣墊，只有實心橡膠(jiao)底。上述消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)認為，根(gen)據(ju)新修訂(ding)的(de)《消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)權(quan)益保護法》：經營者(zhe)(zhe)向消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供質量、性(xing)能(neng)、使用、有效(xiao)期等(deng)信(xin)息(xi)，應真(zhen)實、全面，不(bu)得進行虛假或(huo)誤導性(xing)宣傳。經營者(zhe)(zhe)提供商(shang)品或(huo)者(zhe)(zhe)服(fu)務有欺詐行為的(de)，應當按照消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)要求增加賠(pei)償(chang)損失，增加賠(pei)償(chang)金額是消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)購(gou)買(mai)(mai)商(shang)品或(huo)者(zhe)(zhe)接受服(fu)務費(fei)(fei)(fei)(fei)用的(de)三倍(bei)。
然(ran)而(er)，面對產(chan)品(pin)的巨大差異，Nike中國危(wei)機公關拒絕執行(xing)消費(fei)者提出的三(san)倍賠償要求。只(zhi)是承認產(chan)品(pin)在說明中有錯誤(wu)。這不可能(neng)是虛假(jia)宣傳(chuan)，只(zhi)能(neng)遵循(xun)NIKE執行(xing)政(zheng)策。
中國消費者協會律師團律師邱寶昌表示，耐克的聲明沒有法律依據，是對消費者權利保護的搪塞。
耐克危機(ji)公關的(de)行為(wei)只是為(wei)了讓我們的(de)消費者(zhe)抵(di)制耐克的(de)產品，這樣的(de)搪(tang)塞甚至不能欺騙(pian)自己。
以上就是小編為大家介紹的耐克危機公關再次回應央視315：仍拒絕三倍賠償的(de)全部內(nei)容，如果大家還(huan)對(dui)相關的(de)內(nei)容感興趣，請持續(xu)關注上(shang)海危機(ji)公關公司(si)
本文標題：耐克危機公關再次回應央視315：仍拒絕三倍賠償 地址：/ziliao/3752.html
