從事焊接技術(shù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)。雖然他們的生產(chǎn)業(yè)務(wù)仍然盈利，但與其他數(shù)百家小公司沒(méi)有什么不同，但他們?cè)诤附宇檰?wèn)領(lǐng)域是獨(dú)一無(wú)二的。如果公司繼續(xù)從事制造業(yè)，它將無(wú)法有效地利用真正的生產(chǎn)力資源──焊接專(zhuān)業(yè)技術(shù)，投資回報(bào)率也很低。

           另一個(gè)例子也顯示了企業(yè)如何改變職業(yè)本質(zhì)，以有效地利用管理資源。20年前，一家成功的小型專(zhuān)利制藥廠認(rèn)為，該公司雇傭的專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有充分發(fā)揮其效率。為了提高生產(chǎn)力，他們決定將業(yè)務(wù)范圍從藥品生產(chǎn)擴(kuò)大到管理大量銷(xiāo)售的全國(guó)性品牌商品。制藥廠的行業(yè)仍然非常成功，但他們開(kāi)始系統(tǒng)地收購(gòu)自己的品牌，但由于管理不善，包括寵物食品公司、男性化妝品公司、化妝品和香水公司。他們派經(jīng)理到每家公司，大大提高了利潤(rùn)水平。

           然而，職業(yè)生涯的本質(zhì)不應(yīng)該僅僅因?yàn)槔麧?rùn)的考慮而改變。當(dāng)然，當(dāng)利潤(rùn)太差時(shí)，我們不得不放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但通常市場(chǎng)地位、創(chuàng)新或生產(chǎn)力等指標(biāo)幾乎都提前預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)的衰退。當(dāng)然，考慮到利潤(rùn)將限制企業(yè)進(jìn)入某一職業(yè)，事實(shí)上，這也是利潤(rùn)衡量指標(biāo)的主要用途──防止管理層不斷投入資金和精力，而不是試圖加強(qiáng)不斷蓬勃發(fā)展的事業(yè)。至少，良好的利潤(rùn)衡量指標(biāo)應(yīng)該防止企業(yè)傾聽(tīng)最危險(xiǎn)和欺騙性的借口：因?yàn)閹椭展芾碣M(fèi)用，最初不賺錢(qián)的事業(yè)實(shí)際上對(duì)企業(yè)做出了貢獻(xiàn)（即會(huì)計(jì)師所謂的兩個(gè)人一起生活的成本和獨(dú)自生活一樣便宜，但事實(shí)上，這兩種說(shuō)法也是不合理和不可信的）。

           如果從市場(chǎng)地位、創(chuàng)新和生產(chǎn)力的角度來(lái)看，進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的決定符合企業(yè)組成的基本條件，那么管理層的責(zé)任就是努力獲得企業(yè)必要的最低利潤(rùn)。直言不諱地說(shuō)，這就是公司支付聘請(qǐng)經(jīng)理的目的。如果管理者不能在合理的時(shí)間內(nèi)讓公司盈利，那么管理者就有責(zé)任讓位，讓別人嘗試做好這項(xiàng)工作。

           這只是另一種說(shuō)明企業(yè)必須通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理的方式。企業(yè)設(shè)定目標(biāo)時(shí)，必須以企業(yè)最正確、最預(yù)期的方向?yàn)橐罁?jù)，不能為權(quán)宜之計(jì)或順應(yīng)經(jīng)濟(jì)潮流。換句話說(shuō)，企業(yè)管理不能依賴(lài)直覺(jué)。事實(shí)上，在現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中，從決策到結(jié)果的時(shí)間很長(zhǎng)。無(wú)論公司規(guī)模如何，依賴(lài)直覺(jué)的經(jīng)理都是企業(yè)難以承受的奢侈品。在管理完善的企業(yè)中，利潤(rùn)不是意想不到的收獲，而是刻意追求的結(jié)果，因?yàn)槠髽I(yè)必須盈利。

           當(dāng)然，企業(yè)的目標(biāo)不是列車(chē)時(shí)間表，也許企業(yè)的目標(biāo)可以與海上導(dǎo)航的指南針相比。指南針將明確指出港口的直線方向，但在實(shí)際航行中，船只可能繞過(guò)幾英里避免風(fēng)暴，可能在霧中放慢速度，颶風(fēng)整艘船將停止，甚至可能改變目的地，重新設(shè)置指南針，到新港口──也許原因是戰(zhàn)爭(zhēng)剛剛爆發(fā)，也許只是因?yàn)榇线\(yùn)輸?shù)呢浳镌诼飞弦呀?jīng)售出，但4/5的船只仍將在預(yù)定時(shí)間內(nèi)駛?cè)朐劭凇Ｈ绻麤](méi)有指南針指導(dǎo)方向，船只不僅找不到正確的港口，而且估計(jì)時(shí)間。

           同樣，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，企業(yè)可能需要繞道以避免障礙。事實(shí)上，能夠繞道而行，避免障礙，而不是直接面對(duì)困難，是做好目標(biāo)管理的重要條件。面對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條，進(jìn)展可能會(huì)慢得多，甚至短暫停滯，新形勢(shì)──例如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品──這可能會(huì)改變目標(biāo)，這就是為什么企業(yè)必須不斷檢查目標(biāo)。然而，在設(shè)定目標(biāo)后，企業(yè)可以朝著正確的目的地前進(jìn)，而不僅僅是天氣、風(fēng)向或事故。

       第七章企業(yè)目標(biāo)

           單個(gè)目標(biāo)的謬論──企業(yè)目標(biāo)的8個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域──有形和無(wú)形的目標(biāo)──如何設(shè)定目標(biāo)？──衡量藝術(shù)和科學(xué)的低地位──市場(chǎng)地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)力和貢獻(xiàn)──實(shí)物資源和財(cái)力資源──利潤(rùn)率有多大──合理的資本投資政策──其它關(guān)鍵領(lǐng)域

           今天，絕大多數(shù)關(guān)于目標(biāo)管理的討論都在談?wù)搶ふ艺_的目標(biāo)。但這種做法不僅會(huì)像尋找一些金石一樣徒勞，而且會(huì)有害和誤導(dǎo)方向。

           例如，盲目強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)嚴(yán)重誤導(dǎo)管理者，甚至危及企業(yè)的生存，從而為今天的利潤(rùn)破壞企業(yè)的未來(lái)。因此，管理者可能會(huì)努力擴(kuò)大目前最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品線，忽視市場(chǎng)的明天之星，減少研發(fā)資金、廣告支出和其他投資。更重要的是，在計(jì)算利潤(rùn)率時(shí)，資本投資是分母，因此他們將盡可能減少可能增加資本投資的支出，從而提高利潤(rùn)率，導(dǎo)致設(shè)備逐漸過(guò)時(shí)。換句話說(shuō)，盲目強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)率的做法引導(dǎo)管理者采取最糟糕的經(jīng)營(yíng)方式。

           企業(yè)管理是試圖平衡各種需求和目標(biāo)，因此需要判斷。尋找一個(gè)單一的目標(biāo)基本上等于尋找一個(gè)方程式，使判斷無(wú)用，這是非理性的；只有縮小范圍，減少替代方案，明確重點(diǎn)，建立可靠的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量行動(dòng)和決策效益，才能有良好的判斷。因此，由于企業(yè)的本質(zhì)，必須建立多個(gè)目標(biāo)。

           那么，企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是什么呢？只有一個(gè)答案：任何對(duì)企業(yè)生存和繁榮有直接和重要影響的領(lǐng)域都需要有一個(gè)目標(biāo)。由于管理層的每一個(gè)決策都會(huì)影響到這些領(lǐng)域，所以每一個(gè)管理決策也應(yīng)該考慮到這些領(lǐng)域，這決定了企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)性意義，需要

       昨天下午，教育部前發(fā)言人、中國(guó)出版社主席王旭明應(yīng)南京新華書(shū)店、金陵圖書(shū)館的邀請(qǐng)，與南京市民面對(duì)面交流。講座的主題是說(shuō)話和快樂(lè)。在王旭明看來(lái)，演講不是發(fā)言人的專(zhuān)利，而是每個(gè)人生活的必要條件。

       最個(gè)性化的新聞發(fā)言人

       開(kāi)場(chǎng)模擬非誠(chéng)勿擾

       王旭明被稱(chēng)為中國(guó)最個(gè)性化的新聞發(fā)言人。他是一名中學(xué)教師，知道如何實(shí)現(xiàn)春風(fēng)雨，簡(jiǎn)單的溝通；他是一名記者，對(duì)中國(guó)的新聞實(shí)踐和新聞管理機(jī)制有著深刻的了解。在擔(dān)任教育部發(fā)言人期間，他生動(dòng)、幽默、尖銳的演講給公眾留下了深刻的印象。

       在昨天的講座中，王旭明用麥克風(fēng)模擬了《非誠(chéng)勿擾》。這是江蘇衛(wèi)視的《非誠(chéng)勿擾》。歡迎來(lái)到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)。南京是我一直關(guān)心的城市。今天的講座就像《非誠(chéng)勿擾》。我一個(gè)人沒(méi)有足夠的勇氣。他說(shuō)，由于不安，他吸引了南京幾位老上級(jí)、朋友、同學(xué)和同事?lián)斡H友團(tuán)。他希望觀眾對(duì)他滿意，不要熄燈。幽默的話語(yǔ)立刻縮短了與南京觀眾的距離。

       最近，在南京明城墻上舉辦車(chē)展的消息也引起了王旭明的注意。事件發(fā)生后，他為南京有關(guān)部門(mén)的舉措鼓掌。事件曝光后，相關(guān)負(fù)責(zé)人被免職，法拉利總統(tǒng)道歉，這很好。平息緊急情況最有效的第一步是免職和道歉，而且不那么冗長(zhǎng)。他說(shuō)：這種實(shí)際行動(dòng)是最好、最強(qiáng)大的演講，那些嚴(yán)厲懲罰和其他空話都令人厭惡。

       【最遺憾的一次發(fā)布會(huì)】

       不好的話好好說(shuō)，冷冰冰就是沒(méi)有履行責(zé)任

       2006年3月17日，教育部新聞發(fā)布會(huì)是王旭明認(rèn)為自己最令人遺憾的新聞發(fā)布會(huì)。作為當(dāng)時(shí)的發(fā)言人，他宣布教育部已經(jīng)出臺(tái)了撤回40萬(wàn)中小學(xué)代課教師的政策。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)代課教師撤退后的權(quán)益保護(hù)、遺留問(wèn)題和補(bǔ)償方法時(shí)，他的回答是：剛才我在發(fā)布新聞時(shí)用了兩個(gè)詞來(lái)撤退，這意味著清理和撤退。至于你所說(shuō)的，可能會(huì)有各種遺留問(wèn)題，情況可能非常復(fù)雜，但撤退的原則是不變的。

       在當(dāng)晚中央電視臺(tái)的《中國(guó)周刊》中，主持人白巖松批評(píng)他冷。成千上萬(wàn)的代課教師知道他們?cè)谶^(guò)去漫長(zhǎng)的歷史階段為中國(guó)教育做出的貢獻(xiàn)，但他們的工資最低。面對(duì)他們，我們應(yīng)該用退縮這樣的詞嗎？王旭明回顧了當(dāng)時(shí)的手稿，并找到了新聞發(fā)布會(huì)的視頻。他認(rèn)為白巖松的話是不合理的。我真誠(chéng)地接受了。如果不好，我們必須說(shuō)得很好，我們必須學(xué)會(huì)溫暖的表達(dá)，溫暖的敘述和溫柔的陳述。雖然政策很冷，但在傳達(dá)政策時(shí)可以很溫暖，但冷就是沒(méi)有履行責(zé)任。他說(shuō)，如果你回到新聞發(fā)布會(huì)上，你將首先尊重和感謝那些中小學(xué)代課教師。

       在永溫線大事故新聞發(fā)布會(huì)上，鐵道部發(fā)言人王勇平的表現(xiàn)受到了很多批評(píng)。后來(lái)，王旭明給王勇平寫(xiě)了一封長(zhǎng)信，談到了一些意見(jiàn)，認(rèn)為新聞發(fā)布會(huì)不應(yīng)該開(kāi)放，即使開(kāi)放也不能開(kāi)放。王旭明說(shuō)：我認(rèn)為說(shuō)得不好比不說(shuō)話要好。懲罰是那些不說(shuō)話或只會(huì)說(shuō)空話的發(fā)言人。

       【最敬業(yè)的演講指導(dǎo)員】

       演講的標(biāo)準(zhǔn)是做一個(gè)好人，敢于說(shuō)話，從新聞發(fā)言人辭職后，王旭明仍然堅(jiān)持演講，但位置已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了博客和微博上。演講應(yīng)該是每個(gè)人都應(yīng)該具備的技能，是生活的必要性，人們應(yīng)該敢于張開(kāi)嘴，敢于表達(dá)自己。我認(rèn)為現(xiàn)在的人，尤其是年輕人，說(shuō)得不夠，說(shuō)得不透徹，或者根本不說(shuō)。這是我特別遺憾的地方。在講座現(xiàn)場(chǎng)，他成為了一名演講教練，并向南京市民傳授了演講技巧。

       人們經(jīng)常問(wèn)：我的演講有用嗎？在我看來(lái)，如果我們所有人都認(rèn)為我的演講是有用的，中國(guó)社會(huì)的文明進(jìn)程將永遠(yuǎn)停留在這里，甚至撤退。說(shuō)話當(dāng)然很有用！關(guān)鍵在于你是否發(fā)言，你是否發(fā)言良好。王旭明說(shuō)，他的微博和博客的粉絲總共超過(guò)3000萬(wàn)。即使其中80%是僵尸粉絲，至少有數(shù)十萬(wàn)人在聽(tīng)他們的聲音。這不是聲音的影響嗎？只要有理有據(jù)，實(shí)事求是，你的話就行了。

       王旭明以他在今年全國(guó)兩會(huì)期間發(fā)微博批評(píng)浙江女代表和女委員會(huì)成員打算集體穿旗袍為例。我知道這件事后非常反感。當(dāng)時(shí)我寫(xiě)了一條微博，說(shuō)兩會(huì)不是奧斯卡，也不是金雞花。集體穿旗袍不是新聞，也不是丑聞。很多網(wǎng)友也指責(zé)這種行為，最后停止了。這是很多人參與批評(píng)落后，促進(jìn)進(jìn)步的過(guò)程。

       在王旭明看來(lái)，無(wú)論是當(dāng)官方發(fā)言人還是在微博上發(fā)言，標(biāo)準(zhǔn)都是相同的做一個(gè)好人，敢于說(shuō)話，會(huì)說(shuō)話。中國(guó)社會(huì)特別缺乏這九個(gè)詞。我們長(zhǎng)期以來(lái)一直缺乏表達(dá)。自古以來(lái)，我們就提倡桃子和李子。我們認(rèn)為少說(shuō)多做是美德。事實(shí)上，當(dāng)你生氣的時(shí)候，你應(yīng)該生氣，當(dāng)你拍桌子的時(shí)候，你應(yīng)該拍桌子。他最欽佩的是莊子和陶淵明，他們可以讓平凡的生活變得非凡。陶淵明的時(shí)代非常沖動(dòng)，但他可以保持自己的個(gè)性獨(dú)立和清醒，這是現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)公民都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

　　以上就是小編為大家介紹的王旭明談到了新聞發(fā)言人：說(shuō)得不好像不開(kāi)口的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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