近年來,新技術(shù)不斷出現(xiàn)在我們面前——增強現(xiàn)實/虛擬現(xiàn)實技術(shù)(AR/VR)、游戲化、合作引擎、人工智能(AI)、機器學習和大數(shù)據(jù)使我們的學習更加身臨其境和智能化。
然而,一方面,這些技術(shù)的成本仍然相對昂貴,創(chuàng)造沉浸式的學習體驗不是一兩天;另一方面,傳統(tǒng)的在線培訓或課堂培訓沒有與這些技術(shù)同步發(fā)展。
那么,未來的培訓將朝著什么方向發(fā)展呢?
這些技術(shù)進步非???。幾乎每個季度都會出現(xiàn)新的設(shè)備、新的平臺和新的商業(yè)模式。我們很難看到未來會發(fā)生什么,但只要我們堅持以下事情,學習和發(fā)展部門就能確保我們不落后。
1.從范式轉(zhuǎn)變開始:學習和發(fā)展的革命正在開始。我們應(yīng)該全面關(guān)注各種變化,包括學生人口組成、商業(yè)形勢、戰(zhàn)略重點、技術(shù)發(fā)展和培訓理論,最終繪制中長期發(fā)展藍圖。不時的自我回顧和審視可以幫助你完善新的意識,這是一個很好的起點。
2.有效地傳達新的觀點:范式轉(zhuǎn)換需要新的想法。他們應(yīng)該有前瞻性的領(lǐng)導能力。此時,學習和發(fā)展部門的領(lǐng)導應(yīng)有勇氣全面管理各種職能,使其工作與組織目標保持一致,并建立能夠促進業(yè)務(wù)結(jié)果的解決方案。此時,我們也應(yīng)該讓高級管理人員參與其中,以塑造未來學習組織的愿景。
3.在基礎(chǔ)設(shè)施方面:許多組織IT基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需求與學習和發(fā)展不匹配。游戲化、AR/VR因為大數(shù)據(jù)等IT基礎(chǔ)設(shè)施有限,難以發(fā)展。
學習與發(fā)展部門必須與發(fā)展部門合作IT部門密切合作,使基礎(chǔ)設(shè)施運行良好正常。這可能包括升級LMS學習管理系統(tǒng)也可能包括使用新的云平臺來增強LMS,這必須包括對新設(shè)備的投資。
4.收集數(shù)據(jù):在過去的十年里,培訓的投資回報率一直是該行業(yè)討論的熱點,但在如何創(chuàng)建計算其投資回報率的可持續(xù)解決方案方面沒有進展。大數(shù)據(jù)和機器學習現(xiàn)在可以用來解決這個問題。
但是,有必要創(chuàng)建它嗎?ROI(投資回報率)計算模型取決于學習和發(fā)展領(lǐng)導者是否有這樣的洞察力和勇氣。這可能意味著您需要重置系統(tǒng)進行深入調(diào)查、認證和抽查學生生命周期中的多個節(jié)點。同時,您還可能需要一名專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師來分析數(shù)據(jù)并輸出報告。
我們需要避免以下事項。
1.不要對新技術(shù)三心二意。說到可能讓你倒退的風險,首先是零散的實驗使用。我們必須堅定地工作。選擇合適的項目,確保項目將成為您想要實施的新模型或新技術(shù)的旗艦產(chǎn)品;綜合考慮項目,制定實踐計劃,創(chuàng)建有效的試驗項目;有意義地測量輸出。更重要的是,從頭到尾參與其中。
2.不要假設(shè)學習類型/偏好學習。經(jīng)常聽到業(yè)務(wù)部門抱怨:我們不適用這個——我們的組織文化不一樣。這是一種誤解。要克服偏見,和目標受眾交談,了解他們的需求,學習他們的偏好,歡迎他們參與研發(fā),仔細觀察組織內(nèi)部的洞察力。
3.不要擔心數(shù)量。俗話說:如果沒有壞的,就不要修理它。這種傳統(tǒng)的方法可能不適合你探索新的培訓方法。以軟件培訓為例,一套完整的培訓包括顯示-使用模擬、課堂培訓和沙盒體驗。如果我們改變了直接構(gòu)建用戶的方法,我們可以快速理解軟件使用的游戲沙盒模擬,并建立一個名單,讓學生相互競爭,好嗎?或者,通過業(yè)務(wù)專家和用戶眾籌來提取內(nèi)容,好嗎?或者,每周的在線培訓,讓學生報告并提出問題?
四、一步到位:把握學習發(fā)展的核心原則
一些研究表明,在一定時期內(nèi),成年人的數(shù)量與經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)。當經(jīng)濟低迷時,一些已經(jīng)工作的人會選擇在未來工作時進一步學習,以獲得更多的戰(zhàn)斗力,而另一些人則會選擇在職學習。近年來,中國整體經(jīng)濟發(fā)展放緩,壓力增加,實體經(jīng)濟低迷。企業(yè)越來越需要提高核心競爭力。提高核心競爭力的核心在于人才培訓,企業(yè)人才培訓的主要方式是培訓。企業(yè)培訓是針對在職成人的,成人培訓是基于成人學習的特點。那么,成人學習的特點是什么呢?
首先要了解成人學習和兒童學習的區(qū)別。
第一個區(qū)別:兒童學習是根據(jù)不同年齡段的學習大綱進行的系統(tǒng)學習,因此兒童對學習內(nèi)容沒有很強的目的。企業(yè)培訓與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)目標密切相關(guān),因此成人培訓目的強,需要盡快將所學應(yīng)用于工作。
第二個區(qū)別:根據(jù)美國心理學家卡特爾提出的智力理論,在25歲之前,流體智力和晶體智力會隨著年齡的增長而增強,而在25歲之后,基于生理學的流體智力會下降,如運算速度和推理能力。代表類似語言和社會功能的晶體智力不會隨著年齡的增長而下降。因此,兒童正處于晶體智力和流體智力的上升階段,有很多知識需要理解和記憶,所以兒童將使用記憶練習作為輔助學習方法,而成人學習方法更傾向于通過大量的練習來加強記憶。
第三個區(qū)別:學習之初,孩子就像一張白紙,對新學習知識知之甚少,而成年人已經(jīng)有了一定的了解
(原標題:周杰倫選擇了最正確的危機公關(guān)策略,但仍然是ta
周杰倫西安演唱會保安丟了粉絲燈牌,周杰倫生氣地叫他滾出去 (來源:~)
杰倫演唱會怒斥保安摔歌迷燈牌 愛豆寵粉是什么樣的? (來源:~)
事件回顧
周杰倫童年偶像周杰倫最近一直忙于他的個人巡回演唱會。看完演唱會后,周杰倫粉絲的童年記憶帖子隨處可見。
然而,今天有網(wǎng)友爆料稱,在30日周杰倫西安演唱會上,他突然怒斥保安?!
在昨晚的周杰倫Xi安演唱會上,周杰倫對扔掉粉絲燈牌的保安說:你滾出去給我!在此之前,杰倫曾說:這位公安,我在跟你說話,你聽過嗎?不要亂丟我粉絲的燈牌,把她的燈牌還給她。
在現(xiàn)場視頻中,我們可以清楚地聽到周杰倫說滾出去這個詞。
是非
事實上,早在演唱會之前,負責音樂會安全工作的西安有關(guān)部門就為各項安全工作做好了準備。
演唱會結(jié)束后,相關(guān)執(zhí)勤部門也對此次安全活動給予了高度肯定。
事件發(fā)生后,周杰倫本人通過經(jīng)紀公司和個人官方粉絲微博首次道歉。
然而,在偶像道歉后,仍有大量的杰倫粉為偶像刷寵物粉的沖動MAX等等。。雖然周的團隊選擇了最正確的公關(guān)策略,并在第一時間道歉,但粉絲們似乎在盡最大努力控制和評論偶像,但他們正在拖延。
看完視頻,很多路人網(wǎng)友也認為周杰倫的行為太不合適。
周杰倫怒斥安保事件發(fā)生后,參與當晚安保的工作人員向安保人員表達了自己的心聲。
說實話,很多警察也喜歡聽周杰倫的歌,甚至不乏他的粉絲和粉絲,但這件事真的讓每個人都很生氣。大型活動和各種活動音樂會基本安排在周末和假期,只是為了方便群眾參與和觀看。因此,許多警察、特種警察和協(xié)助警察將在假期加班、值班和維護秩序。
值班警察或保安扔燈牌的原因是為了保護成千上萬粉絲的安全,保護后排粉絲正常觀看音樂會的權(quán)利。它是為了保護音樂會和所有觀眾,包括舞臺上的杰倫。
當然,也有很多理性的粉絲并沒有盲目地為偶像洗地,客觀地說,杰倫這次真的做錯了。還有十多年的老粉絲說他們太尷尬了,當我吃瓜看其他腦粉表演時,我從來沒有想過一也有這樣的粉絲。
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