理中可以找到主人(ren)翁的(de)(de)感覺，就(jiu)會在公司更(geng)加充分的(de)(de)發揮(hui)出自己的(de)(de)潛力，讓全員參與管理更(geng)是對員工充分的(de)(de)信任(ren)，是良好企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)一種具體體現。

　　 案例回顧(gu)：員工參與讓(rang)福特(te)走出困(kun)境(jing)

　　 20世紀70年(nian)(nian)(nian)代到90年(nian)(nian)(nian)代，日本汽車大舉(ju)占領美(mei)(mei)國(guo)市(shi)場，使得福特汽車自1978～1982年(nian)(nian)(nian)銷量每年(nian)(nian)(nian)下(xia)降(jiang)47%。1980年(nian)(nian)(nian)出現(xian)了34年(nian)(nian)(nian)來第(di)一次(ci)(ci)虧(kui)(kui)損，這(zhe)也是當年(nian)(nian)(nian)美(mei)(mei)國(guo)企(qi)業史(shi)上最大的虧(kui)(kui)損。1980～1982年(nian)(nian)(nian)，3年(nian)(nian)(nian)虧(kui)(kui)損額達33億美(mei)(mei)元。與此同時(shi)工會(hui)也是福特公司面臨的一大難題。十多年(nian)(nian)(nian)前，工會(hui)員工舉(ju)行了一次(ci)(ci)罷工，使生產完全(quan)陷(xian)入癱瘓狀態，公司危(wei)機重(zhong)重(zhong)。

　　 面對這兩大壓(ya)力(li)，福(fu)特(te)公(gong)司在(zai)5年(nian)內(nei)扭轉(zhuan)了局勢。那(nei)么是什么原因(yin)讓福(fu)特(te)公(gong)司在(zai)短短的5年(nian)內(nei)就扭虧為盈呢(ni)？從1982年(nian)開始，福(fu)特(te)公(gong)司除了精簡機(ji)構，在(zai)生產、工程、設備及產品設計(ji)等幾個方(fang)面都(dou)作(zuo)了突(tu)破性改革外，還鼓(gu)勵全部員工參與(yu)公(gong)司事(shi)務的管理，加強內(nei)部的合作(zuo)性和(he)投(tou)入感。

　　 福特公(gong)(gong)司(si)(si)(si)就是一個構件了讓全員參與管(guan)理的(de)企業(ye)文化(hua)的(de)最突出的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)之一。也正(zheng)是這一方(fang)法，使(shi)員工消除了怕被(bei)“炒魷魚”的(de)顧慮，并(bing)獲得了公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)尊重；同時公(gong)(gong)司(si)(si)(si)公(gong)(gong)開賬目，公(gong)(gong)司(si)(si)(si)領導層用心傾聽員工的(de)意見和建議，更使(shi)員工真正(zheng)領會(hui)到全員參與的(de)滿(man)足感和自豪感。

　　 此外，福特公(gong)司(si)還要(yao)(yao)求(qiu)領(ling)導(dao)者(zhe)對每一位員(yuan)工(gong)(gong)都要(yao)(yao)真誠相(xiang)待，信而不(bu)(bu)(bu)疑。公(gong)司(si)認(ren)為人(ren)與人(ren)之間最可貴的(de)是真誠。只有(you)建立(li)在彼此推心置腹、真誠相(xiang)待、信而不(bu)(bu)(bu)疑基礎(chu)上的(de)友誼(yi)，才(cai)能經得起考驗。管(guan)理者(zhe)要(yao)(yao)真正尊重員(yuan)工(gong)(gong)，和(he)員(yuan)工(gong)(gong)建立(li)起這(zhe)種經得起考驗的(de)友誼(yi)。但要(yao)(yao)想做到這(zhe)一點(dian)，并不(bu)(bu)(bu)是一件很(hen)容易的(de)事，這(zhe)要(yao)(yao)求(qiu)無論身居何職的(de)管(guan)理者(zhe)都要(yao)(yao)堅持(chi)不(bu)(bu)(bu)恥下問，與部屬兄弟般相(xiang)處。

　　 福特公司(si)還(huan)向員(yuan)(yuan)工公開賬(zhang)目，這(zhe)一(yi)(yi)作法使(shi)員(yuan)(yuan)工大為感(gan)動(dong)。實(shi)際上這(zhe)種作法對(dui)員(yuan)(yuan)工來(lai)說無疑是一(yi)(yi)種強大的(de)凝(ning)聚，它使(shi)員(yuan)(yuan)工從內心(xin)感(gan)到公司(si)的(de)盈虧與(yu)自身利益息息相關。公司(si)繁榮昌盛就是自己的(de)榮譽，分享成(cheng)功使(shi)他(ta)們士氣更旺，而且(qie)也(ye)會激(ji)起他(ta)們奮起直追(zhui)的(de)感(gan)情。這(zhe)就是坦誠關系的(de)妙用(yong)，也(ye)就是所謂的(de)“參(can)與(yu)制(zhi)”。

　　 目前，福(fu)特(te)(te)公(gong)司(si)內(nei)部已形成(cheng)了(le)一個“員(yuan)工(gong)參與”程序。員(yuan)工(gong)投入感、合作性不(bu)斷提高，福(fu)特(te)(te)現在一輛車的(de)(de)(de)生產成(cheng)本少了(le)195美元(yuan)，大大縮(suo)短了(le)與日(ri)本的(de)(de)(de)差距。而這一切的(de)(de)(de)改(gai)(gai)變使(shi)得公(gong)司(si)上下能夠相(xiang)(xiang)互溝(gou)通，內(nei)部管理層、員(yuan)工(gong)和員(yuan)工(gong)改(gai)(gai)變了(le)過去(qu)相(xiang)(xiang)互敵對的(de)(de)(de)態度。領導者尊重、關心員(yuan)工(gong)，員(yuan)工(gong)也(ye)因此(ci)引發(fa)了(le)對企業的(de)(de)(de)“知遇之恩”，也(ye)就更加賣力(li)(li)的(de)(de)(de)為福(fu)特(te)(te)稿(gao)子，也(ye)正是他們(men)的(de)(de)(de)努力(li)(li)才救福(fu)特(te)(te)于水深火(huo)熱之中，也(ye)是他們(men)讓福(fu)特(te)(te)公(gong)司(si)穩步發(fa)展到今天。

　　 專家點評：信任員(yuan)工，下放權(quan)限

　　 “參與(yu)(yu)制(zhi)”的(de)(de)(de)(de)最主要特征是將所有能夠下放(fang)到基層(ceng)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)權限(xian)全部(bu)下放(fang)。對員(yuan)工報以信任的(de)(de)(de)(de)態度(du)并不(bu)斷征求他們的(de)(de)(de)(de)意見。這(zhe)使(shi)管理(li)(li)者無論遇到什么困難，都可(ke)以得到員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)支持。那種(zhong)命令式的(de)(de)(de)(de)家長作風被(bei)完全排除。同時(shi)，這(zhe)種(zhong)員(yuan)工參與(yu)(yu)管理(li)(li)制(zhi)度(du)，在某(mou)種(zhong)程度(du)上緩和了(le)勞資兩(liang)(liang)方勢不(bu)兩(liang)(liang)立的(de)(de)(de)(de)沖突矛盾(dun)，改(gai)變(bian)了(le)管理(li)(li)階層(ceng)與(yu)(yu)員(yuan)工階層(ceng)涇(jing)渭分(fen)明(ming)的(de)(de)(de)(de)局面(mian)，大大減(jian)輕(qing)了(le)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)內耗(hao)，更避(bi)免(mian)了(le)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)才損失(shi)。

　　 毋庸置(zhi)疑，作為企業(ye)的(de)領導者要取得員(yuan)工(gong)(gong)的(de)信任(ren)，首先必(bi)須信任(ren)員(yuan)工(gong)(gong)。信任(ren)體(ti)現了尊重和(he)關心，只有信任(ren)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)管理者才能贏(ying)得員(yuan)工(gong)(gong)的(de)心，使員(yuan)工(gong)(gong)感(gan)(gan)受(shou)到(dao)歸屬感(gan)(gan)和(he)被認同感(gan)(gan)，感(gan)(gan)受(shou)到(dao)自己的(de)存在對(dui)企業(ye)的(de)巨大價(jia)值(zhi)，從而煥發出自己的(de)工(gong)(gong)作熱情(qing)。

　　 在管理(li)(li)(li)學(xue)中，有(you)這樣(yang)(yang)一種人(ren)性(xing)假(jia)設(she)為(wei)前提：也就(jiu)(jiu)是(shi)說，企業(ye)領(ling)導(dao)者(zhe)者(zhe)的(de)(de)管理(li)(li)(li)方(fang)式(shi)體現了(le)他(ta)對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)人(ren)性(xing)假(jia)設(she)。他(ta)認(ren)為(wei)自己(ji)的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)什么樣(yang)(yang)的(de)(de)人(ren)，就(jiu)(jiu)會采取什么樣(yang)(yang)的(de)(de)管理(li)(li)(li)方(fang)式(shi)。所以，領(ling)導(dao)者(zhe)信任員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)管理(li)(li)(li)方(fang)式(shi)，首先就(jiu)(jiu)得(de)認(ren)為(wei)自己(ji)的(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)是(shi)可以信賴(lai)的(de)(de)，是(shi)值(zhi)得(de)相(xiang)信的(de)(de)。而員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)從(cong)領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)管理(li)(li)(li)行為(wei)中就(jiu)(jiu)可以清楚地感覺到領(ling)導(dao)者(zhe)對他(ta)們(men)的(de)(de)人(ren)性(xing)假(jia)設(she)，只有(you)領(ling)導(dao)者(zhe)采用了(le)信任員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)管理(li)(li)(li)方(fang)式(shi)，才能(neng)夠讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感受到自己(ji)被信任。信任實質(zhi)上是(shi)一種雙(shuang)(shuang)向的(de)(de)關系，也就(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)們(men)所說的(de)(de)“將心比心”，企業(ye)領(ling)導(dao)者(zhe)對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)信任不但能(neng)夠調動起員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積極(ji)性(xing)，還(huan)會贏得(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)信任，建立(li)雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)(de)和諧(xie)關系。

　　 信任員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)還(huan)要(yao)給(gei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)一個(ge)證明自(zi)己的(de)(de)(de)(de)機會(hui)。企(qi)業中(zhong)總有一些員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)看(kan)上去很“討厭”，他們工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)從不(bu)積極(ji)主動與其他同(tong)事合(he)(he)作(zuo)，而(er)且恃才(cai)(cai)傲物，眼高手低。對(dui)(dui)于這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，作(zuo)為(wei)(wei)領(ling)導者(zhe)最好的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)待方法(fa)并(bing)不(bu)是棄而(er)不(bu)用，而(er)是給(gei)他們提供一個(ge)適合(he)(he)他們的(de)(de)(de)(de)位置。因為(wei)(wei)很多員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)并(bing)不(bu)是沒(mei)有才(cai)(cai)能，而(er)是沒(mei)有找(zhao)到適合(he)(he)自(zi)己發(fa)展的(de)(de)(de)(de)空間。只有領(ling)導者(zhe)相(xiang)信員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)才(cai)(cai)華(hua)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)能力，才(cai)(cai)能夠讓(rang)他們的(de)(de)(de)(de)長(chang)處得以發(fa)揮(hui)。如果管(guan)理(li)者(zhe)不(bu)能夠客觀地(di)(di)評(ping)價自(zi)己的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，先入(ru)為(wei)(wei)主地(di)(di)靠(kao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)印(yin)象給(gei)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)貼上“不(bu)行(xing)(xing)”的(de)(de)(de)(de)標簽，那(nei)就可能會(hui)失去一個(ge)有用的(de)(de)(de)(de)人才(cai)(cai)。而(er)被別人認為(wei)(wei)“不(bu)行(xing)(xing)”的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，一旦得到了(le)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)肯定和信任，就能夠發(fa)揮(hui)出(chu)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)潛力，創造出(chu)非凡(fan)的(de)(de)(de)(de)表現。這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)還(huan)會(hui)對(dui)(dui)管(guan)理(li)者(zhe)懷有“知遇之(zhi)感”，自(zi)然會(hui)擁戴管(guan)理(li)者(zhe)，對(dui)(dui)企(qi)業也就無比忠誠。

　　 有這樣一(yi)(yi)則事(shi)例，一(yi)(yi)家(jia)公(gong)司里有一(yi)(yi)個(ge)為人很(hen)刻(ke)薄的(de)女(nv)職員，沒有一(yi)(yi)個(ge)員工愿意和(he)她(ta)共事(shi)。領導(dao)者(zhe)也發現了她(ta)不太愿意與人合作的(de)性格，但還(huan)是(shi)讓她(ta)負責人事(shi)專員的(de)工作，并(bing)專門找她(ta)談了話，說自己相信(xin)她(ta)一(yi)(yi)定能行。一(yi)(yi)開(kai)始，那(nei)位(wei)職員顯(xian)得(de)有些無所適從(cong)，但是(shi)慢慢地，她(ta)開(kai)始變(bian)得(de)隨和(he)起來，處事(shi)干脆利落，工作得(de)很(hen)出

　　 上(shang)個星期天，據危機公(gong)(gong)關公(gong)(gong)司(si)整合(he)報(bao)道，整個美國發生(sheng)了大范圍的(de)(de)網絡癱瘓的(de)(de)事情(qing)，很多大的(de)(de)和(he)主(zhu)要的(de)(de)網站(zhan)都(dou)(dou)被攻擊其中有谷歌、亞(ya)馬(ma)遜(xun)、必應(ying)等等好多的(de)(de)知(zhi)名網站(zhan)在幾個小時(shi)之內都(dou)(dou)是無(wu)法正常訪問的(de)(de)。這(zhe)一黑客攻擊事件(jian)立馬(ma)就傳至(zhi)全球范圍，全球知(zhi)名機構全力查尋黑客攻擊源。有消息(xi)稱，基本上(shang)程序(xu)里(li)很多的(de)(de)組件(jian)都(dou)(dou)是來自杭(hang)州的(de)(de)一家(jia)雄邁公(gong)(gong)司(si)制(zhi)造。至(zhi)此該公(gong)(gong)司(si)成為(wei)了這(zhe)事件(jian)的(de)(de)焦(jiao)點(dian)。

　　 昨天雄邁公(gong)司(si)(si)(si)負責(ze)人(ren)對記(ji)者(zhe)表(biao)示，公(gong)司(si)(si)(si)此次是主動召(zhao)回，并(bing)沒有(you)受(shou)到美國政府方(fang)面的壓力。同時，公(gong)司(si)(si)(si)的產品只(zhi)占(zhan)該事(shi)故(gu)的一(yi)小(xiao)部分，并(bing)不對這件事(shi)故(gu)負有(you)主要(yao)責(ze)任。

　　 美國(guo)網絡(luo)癱瘓(huan)數小時

　　 美(mei)國(guo)(guo)當(dang)地時間10月21日7點多，美(mei)國(guo)(guo)多個(ge)城市出現(xian)互聯(lian)網(wang)癱瘓情況(kuang)，眾多網(wang)友爆料包括推特、亞馬(ma)遜(xun)、紐(niu)約(yue)(yue)時報(bao)等在內的大量互聯(lian)網(wang)知(zhi)名(ming)網(wang)站(zhan)出現(xian)無(wu)法訪(fang)問情況(kuang)。多個(ge)媒體證實美(mei)國(guo)(guo)斷網(wang)，此次斷網(wang)時波(bo)及范圍的廣(guang)泛程度幾乎囊括了東(dong)西(xi)(xi)海岸多個(ge)城市，從波(bo)士頓到(dao)紐(niu)約(yue)(yue)，從洛杉磯到(dao)西(xi)(xi)雅圖(tu)，互聯(lian)網(wang)服(fu)務全面宕機。推特、臉(lian)書、亞馬(ma)遜(xun)、Shopify、Reddit、紐(niu)約(yue)(yue)時報(bao)等熱門網(wang)站(zhan)都沒(mei)有(you)幸(xing)免，無(wu)一能登陸。

　　 據(ju)悉，此(ci)次遭受(shou)攻擊的(de)為Dyn公(gong)(gong)司(si)，公(gong)(gong)司(si)基(ji)礎設施(shi)遭到大規模(mo)拒絕訪問服務(wu)(DDOS)攻擊，該公(gong)(gong)司(si)為美國眾(zhong)多網(wang)站提供(gong)DNS基(ji)礎的(de)管(guan)理服務(wu)。根(gen)據(ju)Dyn公(gong)(gong)司(si)公(gong)(gong)布的(de)情況(kuang)，美國時(shi)間10月(yue)21日，黑客(ke)一天共發動三波網(wang)絡攻擊。截至當天晚(wan)上，網(wang)站基(ji)本(ben)恢復正常。

　　 智能硬(ying)件成為(wei)黑客的(de)肉雞(ji)

　　 360企業安全集(ji)團高(gao)級研究(jiu)員(yuan)汪列軍介紹，DNS服務就(jiu)是將域名解析(xi)為(wei)IP地址，網友點擊后在這(zhe)里中轉，翻譯成計算機理解的地址，然后網友才可(ke)進(jin)入網站。推特等多個著名公司(si)(si)都是Dyn公司(si)(si)的客戶。當時，該公司(si)(si)的DNS服務商遭(zao)受(shou)了超(chao)大規(gui)模的流(liu)量訪問，這(zhe)個流(liu)量可(ke)能超(chao)過(guo)每秒1000G，服務器癱瘓導致(zhi)相關網站域名無法解析(xi)，出現訪問失敗(bai)。

　　 好像突然整個小區的大(da)爺大(da)媽同一時間(jian)涌進(jin)社區超(chao)(chao)市，但是(shi)不買東西，只是(shi)找(zhao)服(fu)務(wu)員問一些莫名其妙的話，超(chao)(chao)市就無(wu)法(fa)運(yun)轉了。汪列軍介紹，DNS 服(fu)務(wu)商(shang)(shang)遭到了大(da)量垃(la)圾請求(qiu)，這讓(rang) DNS 解析商(shang)(shang)完全無(wu)法(fa)應對，真正的請求(qiu)也(ye)無(wu)法(fa)回答(da)，互聯(lian)網網站癱瘓。

　　 令人(ren)意(yi)外的是，推(tui)特(te)(te)等公司(si)實際(ji)上并非僅有(you)唯一(yi)的域名和網段(duan)，即(ji)(ji)使(shi)這(zhe)樣(yang)，都無法脫離黑(hei)客(ke)的魔爪。360網絡安全研究院表示，Dyn公司(si)為推(tui)特(te)(te)這(zhe)樣(yang)的重要(yao)客(ke)戶設計了狡兔三窟(ku)處(chu)理模(mo)式(shi)，不(bu)但提供四個域名地址，地址還分散分布四個網段(duan)。即(ji)(ji)使(shi)這(zhe)樣(yang)，仍然沒(mei)有(you)逃脫黑(hei)客(ke)的魔爪。

　　 美(mei)國一些互聯網研究網站(zhan)和(he)(he)媒體稱，一部(bu)分攻擊(ji)(ji)是由全(quan)球上(shang)千萬感染惡意代碼(ma)的(de)智(zhi)能(neng)設備發起(qi)，攻擊(ji)(ji)者通(tong)過漏洞猜測設備的(de)默認用戶名和(he)(he)口令控(kong)制了這些智(zhi)能(neng)設備系統，本來智(zhi)能(neng)的(de)設備變(bian)成了黑客手中的(de)肉雞，黑客組織執行各(ge)種惡意操作，對服務器發起(qi)攻擊(ji)(ji)。

　　 巧合的(de)是，被(bei)攻(gong)擊(ji)的(de)Dyn公(gong)司(si)工程師在前一天(tian)的(de)一個(ge)著名安全會議上發(fa)表(biao)了拒絕訪問服務攻(gong)擊(ji)的(de)黑色產業分析演講，幾(ji)個(ge)小時(shi)后便遭受攻(gong)擊(ji)。

　　 杭州雄邁被卷入事件

　　 在(zai)該事件后，有消息(xi)稱引發美國(guo)互聯(lian)網癱瘓的(de)物(wu)聯(lian)網設備中，大多是來自中國(guo)雄邁科(ke)技(ji)生產的(de)設備和組件。并稱，這家公司生產的(de)攝(she)像(xiang)模組被許多網絡攝(she)像(xiang)頭、DVR解決方案廠家采用(yong)，在(zai)美國(guo)大量銷售。

　　 雄邁公(gong)(gong)司(si)是(shi)杭州(zhou)的一(yi)家安防(fang)視(shi)頻產(chan)品方(fang)案和技術提供商。該(gai)(gai)公(gong)(gong)司(si)成(cheng)立于2008年，現雄邁總(zong)部位于杭州(zhou)市(shi)富陽區銀(yin)湖創新中心(xin)，注冊資本(ben)6000萬，公(gong)(gong)司(si)員工總(zong)人數近2000人，研發人員300多人。該(gai)(gai)公(gong)(gong)司(si)產(chan)品主(zhu)打安防(fang)監控模(mo)組(zu)、主(zhu)板(ban)、配套(tao)軟(ruan)件以及產(chan)品解決(jue)方(fang)案，包括：AHD同軸高(gao)清模(mo)組(zu)及主(zhu)板(ban)、網(wang)絡(luo)高(gao)清模(mo)組(zu)及主(zhu)板(ban)、AHD/網(wang)絡(luo)一(yi)體(ti)機芯(xin)、自動(dong)聚(ju)焦模(mo)組(zu)等。

　　 隨后(hou)(hou)，雄(xiong)邁公司(si)宣布(bu)召回在(zai)美國銷(xiao)售的(de)早期(qi)部分產品。其中主要為(wei)2015年(nian)4月(yue)之(zhi)前在(zai)美國銷(xiao)售的(de)消費類產品，包括100萬(wan)(wan)(wan)(像(xiang)素)卡片網(wang)(wang)絡(luo)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)、100萬(wan)(wan)(wan)云(yun)臺網(wang)(wang)絡(luo)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)(搖頭機(ji)(ji))、100萬(wan)(wan)(wan)全(quan)景網(wang)(wang)絡(luo)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)、130萬(wan)(wan)(wan)全(quan)景網(wang)(wang)絡(luo)攝(she)像(xiang)機(ji)(ji)。雄(xiong)邁公司(si)表示召回后(hou)(hou)會修補弱密碼等部分漏洞，并(bing)在(zai)之(zhi)后(hou)(hou)返回給消費者繼續(xu)使用(yong)。由此(ci)，雄(xiong)邁公司(si)的(de)硬件產品漏洞引(yin)發的(de)美國互聯(lian)網(wang)(wang)大規模(mo)癱瘓的(de)黑天鵝事件引(yin)起了中美雙方的(de)共同關注。

　　 雄(xiong)邁(mai)否認攻擊(ji)產品(pin)主要來自雄(xiong)邁(mai)

　　 雄(xiong)邁(mai)公(gong)(gong)司(si)隨后否認了此(ci)次美(mei)國互聯網癱瘓的(de)(de)肉雞(ji)主要(yao)(yao)來自(zi)雄(xiong)邁(mai)的(de)(de)說(shuo)法。雄(xiong)邁(mai)公(gong)(gong)司(si)稱，參與攻擊的(de)(de)產品主要(yao)(yao)來自(zi)雄(xiong)邁(mai)與事實不(bu)(bu)符，實際情況是，涉及到物(wu)聯網的(de)(de)智能設(she)備多數都被黑客入侵。雄(xiong)邁(mai)公(gong)(gong)司(si)負責(ze)人昨(zuo)天(tian)對北青報(bao)記者表(biao)示，雄(xiong)邁(mai)公(gong)(gong)司(si)主要(yao)(yao)生(sheng)產安防(fang)設(she)備，安防(fang)設(she)備是美(mei)國的(de)(de)物(wu)聯網中(zhong)比例(li)較(jiao)小的(de)(de)一部分設(she)備，而(er)雄(xiong)邁(mai)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)設(she)備又占安防(fang)設(she)備中(zhong)的(de)(de)一定比例(li)，根本談不(bu)(bu)上主要(yao)(yao)來自(zi)雄(xiong)邁(mai)。

　　 同(tong)時，雄(xiong)(xiong)邁(mai)數以百萬計的產品(pin)被(bei)黑客控(kong)制參與(yu)本次攻擊與(yu)事實不(bu)符(fu)。雄(xiong)(xiong)邁(mai)公司(si)的產品(pin)為嵌入式(shi)封閉系統，產品(pin)無法(fa)被(bei)不(bu)法(fa)分子所操控(kong)。雄(xiong)(xiong)邁(mai)方面稱，2015年4月之(zhi)(zhi)前，雄(xiong)(xiong)邁(mai)就已經關閉了(le)針對嵌入式(shi)設備telnet的端(duan)口。因(yin)此，2015年4月之(zhi)(zhi)后的產品(pin)，黑客是根本沒辦法(fa)利用該(gai)端(duan)口進行攻擊的。

　　 不過，在此(ci)次事件(jian)中，的確有一部(bu)分雄邁的安防硬件(jian)遭到(dao)了挾持。雄邁公(gong)司稱，公(gong)司的部(bu)分產品的確存在一定風險，可(ke)能(neng)被(bei)黑客利用(yong)。本次事件(jian)黑客入侵控制產品主要是利用(yong)用(yong)戶(hu)未及(ji)時更改(gai)初始密碼的操作(zuo)習慣，如(ru)用(yong)戶(hu)更改(gai)密碼則不存在該問(wen)題。而針對(dui)雄邁國內的網絡設(she)備因為都(dou)使用(yong)P2P和轉發技術(shu)(不需要做(zuo)DMZ映射)，黑客更加不可(ke)能(neng)進行攻擊。

　　 召回是(shi)主(zhu)動進行并非美方壓力所致

　　 對(dui)(dui)于召(zhao)(zhao)回(hui)事(shi)件(jian)(jian)，雄邁(mai)公(gong)司負(fu)責人劉(liu)先生昨天對(dui)(dui)北(bei)青(qing)報記者表(biao)示(shi)，是公(gong)司主動提(ti)出的(de)(de)(de)，而(er)非受到(dao)美國方面任何壓(ya)力(li)。劉(liu)先生表(biao)示(shi)，截至目前，美國方面并(bing)沒(mei)有聯系(xi)雄邁(mai)，要求對(dui)(dui)此次事(shi)件(jian)(jian)負(fu)責，雄邁(mai)公(gong)司沒(mei)有收到(dao)任何針對(dui)(dui)本次攻(gong)擊的(de)(de)(de)官(guan)方質量(liang)事(shi)故報告或是官(guan)方的(de)(de)(de)協助調查函(han)件(jian)(jian)。他表(biao)示(shi)，雄邁(mai)公(gong)司在(zai)美國的(de)(de)(de)業(ye)務沒(mei)有那么大，但(dan)具體在(zai)美國的(de)(de)(de)硬件(jian)(jian)數(shu)量(liang)和召(zhao)(zhao)回(hui)數(shu)量(liang)還(huan)需要業(ye)務部門統(tong)計(ji)才知道(dao)，一些報道(dao)說雄邁(mai)有數(shu)以(yi)百萬計(ji)的(de)(de)(de)硬件(jian)(jian)影(ying)響著這(zhe)次的(de)(de)(de)網絡(luo)癱瘓事(shi)件(jian)(jian)，這(zhe)是無中生有。這(zhe)次公(gong)司決定召(zhao)(zhao)回(hui)，是因為的(de)(de)(de)確有一小部分問題存在(zai)風(feng)險，這(zhe)是公(gong)司直面問題，堅(jian)持客(ke)戶利益至上(shang)，盡最大努力(li)給客(ke)戶提(ti)供合理解(jie)決方案的(de)(de)(de)決定。

　　 那么為何事件會演(yan)變到杭(hang)州的一(yi)家(jia)2000人的公司令美國的網絡癱瘓呢?劉先生表示，這可能來自于競爭對(dui)手的惡意抹黑。目(mu)前(qian)，危機公關公司，我(wo)(wo)們的法(fa)務部門也在搜集證據，最終的調查結果我(wo)(wo)們會向大(da)家(jia)公布。

　　 維護網絡(luo)安全需多方協同聯動

 　　 此次事(shi)件引發了不少網(wang)絡安全工程師(shi)對國(guo)內互聯網(wang)安全的關(guan)注。

　　 黑(hei)客完(wan)全有能(neng)力‘打癱’任何一國互聯(lian)網(wang)(wang)。 360攻防實驗(yan)室負責人劉健(jian)皓認為，廠(chang)商在注重智能(neng)硬件(jian)功能(neng)性(xing)的同時，也(ye)必須(xu)注意安全性(xing)，有關部門(men)也(ye)應該加大設(she)(she)備安全方面的審核監(jian)管力度，提高黑(hei)客攻擊成本;一般(ban)網(wang)(wang)絡攻擊也(ye)會有蛛絲馬跡(ji)，對于運營(ying)商來說，需要(yao)監(jian)控設(she)(she)備流量，發現急劇波動，及時采取限(xian)制訪問流量帶(dai)寬的方法(fa)緩解攻擊。

　　 他表示，國內IoT智能硬件廠商應共同協作，采取切實行動共同增強網絡空間安全性。如果類似攻擊發生在國內，恐怕也會產生嚴重影響。維護網絡安全需要國與國之間的合作，需要政府、廠商、安全社區和個人用戶各方面的合作。危機公關公司只有協同聯動，才能構建網絡安全的命運共同體。
構建安全的(de)(de)網(wang)絡生態系統，危機公關公司(si)能起到的(de)(de)只(zhi)是一個更新的(de)(de)作用，重要(yao)的(de)(de)是在(zai)這個網(wang)絡大環境下，要(yao)靠(kao)大家一起努力打造良(liang)好的(de)(de)網(wang)絡氛圍。

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