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確定危機管理小組

作者:admin 來源:未知 時間:2022-02-15 15:51:37 點擊:次(ci)

[文章前言]:從2000年到2016年,中國大中型工業企業的研發資金與工業增加值的比例從0開始.9%上升到3.3%。 非金融企業經營活動的風險不斷增加,難以識別。產業發展模式的顯著變化體現在企業層面

       從2000年(nian)到(dao)2016年(nian),中國大(da)中型(xing)工業(ye)企業(ye)的研發(fa)資金與工業(ye)增加值(zhi)的比例從0開始.9%上升(sheng)到(dao)3.3%。

           非(fei)金融企業(ye)經營活動(dong)的(de)(de)(de)風險不斷增加,難以識別。產(chan)(chan)業(ye)發(fa)展模(mo)式的(de)(de)(de)顯著變化(hua)體現(xian)在企業(ye)層面,越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)企業(ye)不得不從(cong)(cong)傳統的(de)(de)(de)勞動(dong)力(li)(li)(li)出(chu)發(fa)/資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)密(mi)集型要素(su)(su)投(tou)入轉向人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)密(mi)集型要素(su)(su)投(tou)入。傳統的(de)(de)(de)勞動(dong)/資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)密(mi)集型制造業(ye)需要大(da)量(liang)易于估(gu)值(zhi)的(de)(de)(de)有形(xing)資(zi)(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi),如工廠和(he)設備;從(cong)(cong)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)到消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)時間(jian)滯后普遍(bian)存在,帶來(lai)(lai)訂(ding)單(dan)和(he)信用(yong)(yong)證;產(chan)(chan)品標準(zhun)化(hua)程度高,成功模(mo)板可(ke)供學習,易于復制生(sheng)(sheng)產(chan)(chan),面向全球市場(chang),失敗概(gai)率(lv)(lv)低(di)。人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)密(mi)集型行(xing)業(ye)需要大(da)量(liang)難以估(gu)值(zhi)的(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi),有形(xing)資(zi)(zi)(zi)(zi)產(chan)(chan)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)少(shao);生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)和(he)消(xiao)費(fei)同時發(fa)生(sheng)(sheng),沒有時間(jian)滯后,訂(ding)單(dan)和(he)信用(yong)(yong)證很少(shao)使(shi)用(yong)(yong);標準(zhun)化(hua)程度低(di),缺乏成功的(de)(de)(de)學習模(mo)板,難以復制生(sheng)(sheng)產(chan)(chan),主要局限于當地市場(chang),失敗概(gai)率(lv)(lv)高。

           勞動/資(zi)本密集(ji)型(xing)行(xing)業(ye)(ye)在獲得抵押品方(fang)面具(ju)有優(you)勢,容易與銀行(xing)貸(dai)款形成對接,而大型(xing)企業(ye)(ye)可(ke)以(yi)借助債(zhai)券市場獲得更便宜的融資(zi)。人(ren)力資(zi)本密集(ji)型(xing)服務業(ye)(ye)和(he)制造業(ye)(ye)在企業(ye)(ye)初(chu)期或(huo)項目初(chu)期面臨(lin)高(gao)風險,缺乏抵押品,難以(yi)獲得債(zhai)務融資(zi),只能與股(gu)權投資(zi)對接,企業(ye)(ye)或(huo)項目進入穩(wen)定發展(zhan)期,積累聲譽,可(ke)以(yi)借助債(zhai)券市場獲得廉(lian)價融資(zi)。

           股(gu)(gu)(gu)權(quan)(quan)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)不(bu)能滿(man)足(zu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型的(de)(de)發(fa)展需要,是(shi)(shi)我國(guo)(guo)非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)最突出的(de)(de)不(bu)足(zu)(見圖3).6)。截至2016年(nian),在(zai)國(guo)(guo)內金融(rong)(rong)(rong)(rong)市場為非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提供的(de)(de)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)股(gu)(gu)(gu)中(zhong),各類貸款余額(e)(e)、債券(quan)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)余額(e)(e)和(he)(he)國(guo)(guo)內股(gu)(gu)(gu)票(piao)(piao)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)余額(e)(e)分別(bie)為131萬億元(yuan)和(he)(he)17萬億元(yuan).9萬億元(yuan)和(he)(he)5.8萬億元(yuan),股(gu)(gu)(gu)票(piao)(piao)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)余額(e)(e)僅占(zhan)4%,其(qi)余為債務融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)工具。這不(bu)是(shi)(shi)一(yi)個完整的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)余額(e)(e)口(kou)徑。到2015年(nian),沒(mei)有(you)公開發(fa)布反映非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金來源的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本流量表(biao)(金融(rong)(rong)(rong)(rong)交易)中(zhong)的(de)(de)非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)外部融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)流量數據。從(cong)2011-2015年(nian)的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本流量表(biao)來看,非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)貸款和(he)(he)未承兌商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)匯票(piao)(piao)、債券(quan)、股(gu)(gu)(gu)票(piao)(piao)、直接(jie)投資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)等(deng)項(xiang)目的(de)(de)平均比(bi)例分別(bie)為72.5%、15.7%、4.3%、11.6%和(he)(he)-4.1%。股(gu)(gu)(gu)票(piao)(piao)和(he)(he)流量數據共(gong)同揭示的(de)(de)現象是(shi)(shi),我國(guo)(guo)非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)仍過(guo)(guo)于依賴貸款,股(gu)(gu)(gu)權(quan)(quan)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)比(bi)例過(guo)(guo)低。與我國(guo)(guo)非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)結構形成(cheng)鮮明對比(bi),股(gu)(gu)(gu)票(piao)(piao)和(he)(he)其(qi)他(ta)股(gu)(gu)(gu)權(quan)(quan)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)占(zhan)美(mei)國(guo)(guo)、日本、歐洲等(deng)發(fa)達經(jing)濟體(ti)和(he)(he)東亞韓國(guo)(guo)和(he)(he)臺灣的(de)(de)40%以上。中(zhong)國(guo)(guo)非(fei)(fei)(fei)金融(rong)(rong)(rong)(rong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)迫(po)切(qie)需要從(cong)勞(lao)動(dong)力(li)中(zhong)擴大股(gu)(gu)(gu)權(quan)(quan)融(rong)(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)/資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本密集型產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)向人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本密集型產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)轉型的(de)(de)需要也符合高收入(ru)經(jing)濟體(ti)的(de)(de)國(guo)(guo)際(ji)經(jing)驗。

           值得一提的(de)是,近年(nian)來,我國私(si)募(mu)股權(quan)(quan)和風險投資基(ji)金發(fa)展迅速。2015年(nian)1月(yue),我國私(si)募(mu)股權(quan)(quan)和風險投資基(ji)金規(gui)模僅為1.2017年(nian)1月(yue),68萬億元增加到5.14萬億元,兩年(nian)增加了200%以上。截至2017年(nian)12月(yue),股權(quan)(quan)創業私(si)募(mu)股權(quan)(quan)基(ji)金規(gui)模已達70%.09萬億元。

                   圖3.各國和地區非金(jin)融企業融資比較

           資料來(lai)源:各(ge)國、各(ge)地央行、中國人民銀(yin)行、國家統計(ji)局,作者估計(ji)。

       三、政府部(bu)門

           工業化(hua)高峰后,政(zheng)(zheng)府(fu)收(shou)入增(zeng)長率(lv)顯著(zhu)下降(jiang)。政(zheng)(zheng)府(fu)收(shou)入和(he)名稱GDP增(zeng)長率(lv)高度相關,工業化(hua)高峰后真實GDP增(zeng)速(su)和(he)GDP通貨膨脹因素顯著(zhu)下降(jiang),政(zheng)(zheng)府(fu)收(shou)入主(zhu)體(ti)部分公共財(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)入增(zeng)速(su)也顯著(zhu)下降(jiang)。2016年公共財(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)入增(zeng)速(su)為4.8%是近(jin)30年來的最低點。不僅(jin)如此(ci),近(jin)年來,國(guo)有資本(ben)經營收(shou)入和(he)社(she)會保險基金(jin)作(zuo)為廣義政(zheng)(zheng)府(fu)收(shou)入的增(zeng)長率(lv)也在放(fang)緩。

           財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)支(zhi)(zhi)出增長(chang)率下降,但財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)支(zhi)(zhi)差額仍迅速擴(kuo)大,政(zheng)(zheng)府融資需(xu)求(qiu)增加(jia)(jia)。隨著(zhu)公共(gong)財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)入(ru)增長(chang)率的下降,政(zheng)(zheng)府降低了財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)支(zhi)(zhi)出增長(chang)率,以(yi)避(bi)免公共(gong)財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)支(zhi)(zhi)差額的快(kuai)速增長(chang)。然而,財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)赤字/GDP還是(shi)快(kuai)速上升。2016年(nian),公共(gong)財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)支(zhi)(zhi)出增速為6.9%是(shi)近30年(nian)來的最低點(dian);財(cai)(cai)(cai)政(zheng)(zheng)收(shou)支(zhi)(zhi)差額/GDP達到(dao)了-3.4%是(shi)近30年(nian)來的最低點(dian)。政(zheng)(zheng)府融資需(xu)求(qiu)迅速增加(jia)(jia),政(zheng)(zheng)府債務/GDP它(ta)也(ye)迅速上升。

           政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)仍(reng)(reng)面臨著(zhu)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)出(chu)壓(ya)力和(he)大規(gui)模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)融資(zi)需(xu)求。從國(guo)(guo)(guo)際經驗來(lai)看,高(gao)收(shou)入經濟(ji)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務(基于(yu)國(guo)(guo)(guo)際標準行業分類(lei)(lei)3).(7)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務包括公共行政(zheng)(zheng)、國(guo)(guo)(guo)防、強(qiang)制(zhi)性社會(hui)保障、教育、健(jian)康和(he)社會(hui)工(gong)作等。GDP中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例將繼(ji)續快速上升。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)目(mu)(mu)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務支(zhi)(zhi)出(chu)是(shi)(shi)(shi)GDP在類(lei)(lei)似(si)發展階(jie)段(duan),高(gao)收(shou)入國(guo)(guo)(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例遠(yuan)低于(yu)(8)。填(tian)補政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足,意味著(zhu)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)未(wei)(wei)來(lai)將面臨更大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)出(chu)增長壓(ya)力。政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務支(zhi)(zhi)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長是(shi)(shi)(shi)進(jin)(jin)一(yi)步改善居民生活福利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必要保障。政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)可以通過減少建設投(tou)資(zi)支(zhi)(zhi)出(chu)來(lai)減輕(qing)財政(zheng)(zheng)壓(ya)力,以增加政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)(fu)服(fu)務支(zhi)(zhi)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓(ya)力。然而,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)與高(gao)收(shou)入經濟(ji)體(ti)發展進(jin)(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)另(ling)一(yi)個不同之(zhi)處在于(yu),中(zhong)國(guo)(guo)(guo)目(mu)(mu)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)化(hua)(hua)進(jin)(jin)程(cheng)滯后。截至2016年,根據官方常住人口統計,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)化(hua)(hua)率為57.4%。與此(ci)形(xing)成(cheng)鮮明對比(bi)(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi),工(gong)業化(hua)(hua)高(gao)峰期后,高(gao)收(shou)入國(guo)(guo)(guo)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)化(hua)(hua)率已達到70%以上。工(gong)業化(hua)(hua)高(gao)峰期后,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)城市(shi)化(hua)(hua)率仍(reng)(reng)在上升。即便如(ru)此(ci),城市(shi)化(hua)(hua)率仍(reng)(reng)遠(yuan)低于(yu)高(gao)收(shou)入經濟(ji)體(ti)類(lei)(lei)似(si)發展階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平。未(wei)(wei)來(lai)五年,中(zhong)國(guo)(guo)(guo)仍(reng)(reng)將面臨推進(jin)(jin)城市(shi)化(hua)(hua)和(he)相關(guan)基礎設施建設投(tou)資(zi)

       危機管理應由危機主管領導,并得到現金主管和五個危機反應小組的大力支持:信息、現金優化、運營、情境規劃和溝通小組
在(zai)采(cai)取五項戰術措施之(zhi)前,管(guan)(guan)理層需要明確一種 危(wei)機(ji)(ji)(ji)管(guan)(guan)理方(fang)(fang)法來應對緊急情(qing)況。顧名(ming)思(si)義(yi),危(wei)機(ji)(ji)(ji)是(shi)一種異常經營(ying)狀態。危(wei)機(ji)(ji)(ji)將影響公司(si)經營(ying)的(de)(de)(de)各個(ge)方(fang)(fang)面。在(zai)危(wei)機(ji)(ji)(ji)期(qi)間,公司(si)內的(de)(de)(de)所(suo)有人員(yuan)都(dou)應該共同努力(li)(li),因此我(wo)們建議采(cai)取高(gao)度(du)結構化(hua)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式。本工作的(de)(de)(de)核心應由危(wei)機(ji)(ji)(ji)主管(guan)(guan)領(ling)導(dao),并得(de)到(dao)現金(jin)主管(guan)(guan)和(he)以下五個(ge)危(wei)機(ji)(ji)(ji)反應小組的(de)(de)(de)大力(li)(li)支持:信息、現金(jin)優化(hua)、運營(ying)、情(qing)境規劃和(he)溝通(tong)小組。

       
危(wei)機(ji)主管(guan)(guan)通常(chang)是(shi)總裁(cai)(cai)、首席運營官或(huo)公司所有人,他將領導(dao)整個(ge)重(zhong)組計劃。在考慮危(wei)機(ji)主管(guan)(guan)候選人時,管(guan)(guan)理人員(yuan)應選擇與伍班榮視野和勇氣(qi)相同的人。伍班榮是(shi)泰(tai)國農(nong)民(min)銀行(xing)(xing)的總裁(cai)(cai),也是(shi)泰(tai)國第一個(ge)成功完成銀行(xing)(xing)復興的人。在泰(tai)國危(wei)機(ji)期間,他領導(dao)農(nong)民(min)銀行(xing)(xing)大規模沖銷(xiao)不(bu)良貸款,這(zhe)涉及勸說控股(gu)家族將其持股(gu)從(cong)17%稀釋到4%.為(wei)銀行(xing)(xing)注(zhu)資2%。這(zhe)使得泰(tai)國農(nong)民(min)銀行(xing)(xing)比2000年12月(yue)的最后期限(xian)提前一年完成沖銷(xiao)工作。為(wei)此,2000年《 商業(ye)周刊》將吳班榮總裁(cai)(cai)評(ping)為(wei)亞洲明星(xing)。

       我(wo)們(men)也可以看看 LG電子副總裁南勇(yong)和(he)斗山集(ji)團 董事長樸(pu)榮每天(tian)下午:他(ta)們(men)每周工(gong)作(zuo)六到(dao)七天(tian),促進單位實(shi)現看似(si)過于強迫的短期結果,尋求戰略機遇。他(ta)們(men)積(ji)極參與(yu)計劃和(he)實(shi)施,與(yu)主要的 供應商(shang)、債權人(ren)和(he)潛在買家進行(xing)談判,并安撫(fu)員工(gong)和(he)客戶。他(ta)們(men)果斷、大膽、鼓勵(li)他(ta)人(ren)。

       如果危(wei)機主(zhu)(zhu)管(guan)是 危(wei)機組(zu)的(de)(de)鼓舞人(ren)(ren)心的(de)(de)領導者,那么現(xian)(xian)金(jin)主(zhu)(zhu)管(guan)(通常(chang)是 財務總(zong)監)應該對公司的(de)(de)關鍵(jian)現(xian)(xian)金(jin)管(guan)理負(fu)責。因為在危(wei)機發生的(de)(de)階段,現(xian)(xian)金(jin)主(zhu)(zhu)管(guan)負(fu)責減少支(zhi)出,并(bing)大幅調整現(xian)(xian)金(jin)和(he)營(ying)運資本(ben)體系。現(xian)(xian)金(jin)主(zhu)(zhu)管(guan)必須迅速(su)采(cai)取行動,并(bing)將最好的(de)(de)人(ren)(ren)員送到(dao)小組(zu)工作。

       公(gong)司成立(li)危(wei)機(ji)(ji)總(zong)監(jian)和(he)(he)(he)現金(jin)總(zong)監(jian)后,需要在其下設立(li)信(xin)息、現金(jin)優化(hua)、運營(ying)、情境(jing)規(gui)劃和(he)(he)(he)溝通(tong)(tong)小組(zu)五個小組(zu)。通(tong)(tong)常(chang),運營(ying)和(he)(he)(he)溝通(tong)(tong)小組(zu)向危(wei)機(ji)(ji)總(zong)監(jian)報告,而信(xin)息、現金(jin)優化(hua)和(he)(he)(he)情境(jing)規(gui)劃小組(zu)向現金(jin)總(zong)監(jian)報告。由于公(gong)司的規(gui)模和(he)(he)(he)變化(hua)的深度不(bu)同,危(wei)機(ji)(ji)反應小組(zu)的總(zong)數(shu)通(tong)(tong)常(chang)從10人、40人甚至100人不(bu)等。在大型企業集團(tuan)中,這(zhe)些小組(zu)通(tong)(tong)常(chang)被歸類為重組(zu)辦(ban)公(gong)室或總(zong)部(bu)。例如(ru),在韓國危(wei)機(ji)(ji)的前六個月,LG集團(tuan)重組(zu)總(zong)部(bu)60人,三星集團(tuan)80人,SK大約有90人。在1998年印尼危(wei)機(ji)(ji)最嚴重的時期,中亞銀行有20個核(he)心危(wei)機(ji)(ji)組(zu)。

       
★信息小組

       
信(xin)息團(tuan)隊的(de)任務是跟蹤公(gong)司的(de)現金(jin)(jin)和(he)債(zhai)務狀(zhuang)況。其(qi)目(mu)標是為現金(jin)(jin)總(zong)監(jian)提供(gong)關(guan)于公(gong)司現金(jin)(jin)和(he)債(zhai)務狀(zhuang)況的(de)最(zui)(zui)新、最(zui)(zui)準確的(de)報告。這通常要求團(tuan)隊根據80/20的(de)規(gui)則合理(li)平(ping)衡速(su)度和(he)準確性(xing)的(de)雙重要求。小組(zu)還應(ying)與(yu)情境規(gui)劃小組(zu)合作,為危機(ji)總(zong)監(jian)提供(gong)整體(ti)績效目(mu)標,為整個 危機(ji)管理(li)小組(zu)提供(gong)關(guan)鍵(jian)階(jie)段目(mu)標。

       該(gai)小組(zu)也是(shi)其(qi)他四個(ge)(ge)小組(zu)建立(li)(li)各自職責(ze)的(de)(de)(de)(de)基礎。如果公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)財(cai)務部門是(shi)一個(ge)(ge)高績效的(de)(de)(de)(de)群體,那么它應(ying)該(gai)成為(wei)小組(zu)的(de)(de)(de)(de)核心部分(fen);否則,管(guan)理(li)層應(ying)安排公(gong)司(si)最好的(de)(de)(de)(de)財(cai)務人才。由(you)于現有的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)信息系統(tong)不是(shi)為(wei)危機時期的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)而建立(li)(li)的(de)(de)(de)(de),因此信息技術技能也是(shi)必(bi)要的(de)(de)(de)(de)。根據我們(men)在危機期間觀察(cha)到的(de)(de)(de)(de)情況,有必(bi)要管(guan)理(li)信息系統(tong)(MIS)按照速(su)度第一、質量(liang)第二的(de)(de)(de)(de)原則,快速(su)進(jin)行重大調整。危機期間,管(guan)理(li)信息系統(tong)是(shi)首席執行官(guan)的(de)(de)(de)(de)導航儀表板

       
★ 現金優化組(zu)

       
現金(jin)優(you)化(hua)團隊的(de)(de)(de)(de)(de)任務是盡可能多(duo)地釋放更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)現金(jin)。信息團隊的(de)(de)(de)(de)(de)任務是了(le)解和(he)預測現金(jin)需求(qiu)(qiu),優(you)化(hua)團隊應(ying)以最大化(hua)現金(jin)為目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)。管(guan)理(li)者應(ying)堅持(chi)這一(yi)理(li)念(nian),即現金(jin)最多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司將在(zai)危機(ji)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)決定(ding)性勝(sheng)利中獲(huo)勝(sheng)。為了(le)成(cheng)功(gong),現金(jin)優(you)化(hua)團隊必(bi)須為創造現金(jin)設(she)定(ding)具有挑戰(zhan)性的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),并確定(ding)時間表。現金(jin)優(you)化(hua)團隊應(ying)與(yu)運(yun)營團隊合作,協助各(ge)項業務實現各(ge)自的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),并與(yu)公(gong)司其他(ta)部門分(fen)享(xiang)經(jing)驗教訓。一(yi)旦工作取得成(cheng)果,現金(jin)優(you)化(hua)團隊應(ying)立即提(ti)高(gao)最終目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)。例如(ru), LG高(gao)層(ceng) 管(guan)理(li)人員(yuan)制定(ding)了(le)電子(zi)多(duo)媒體分(fen)支(zhi),被(bei)稱為1-2-3目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)擴展的(de)(de)(de)(de)(de)原則。要求(qiu)(qiu)中層(ceng) 管(guan)理(li)人員(yuan)設(she)定(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)期限。一(yi)旦他(ta)們實現了(le)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao),他(ta)們必(bi)須重新設(she)定(ding)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)期限,但他(ta)們必(bi)須提(ti)高(gao)標(biao)(biao)準。經(jing)過三(san)到四個(ge)周期后(hou),管(guan)理(li)者開(kai)始擴大自己(ji),并通(tong)過設(she)定(ding)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)將業務單位提(ti)升到更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平。

       ★運營(ying)小(xiao)組

       運(yun)營(ying)團隊(dui)由兩(liang)個(ge)(ge)(ge)小(xiao)組(zu)組(zu)成。首先是(shi)(shi)(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)分組(zu),其任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)處理(li)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)中(zhong)(zhong)的(de)突(tu)發問題,目的(de)是(shi)(shi)(shi)盡量減少中(zhong)(zhong)斷,盡可能保(bao)證與最(zui)終客戶的(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服務(wu)(wu)(wu)暢通(tong)。另一個(ge)(ge)(ge)分組(zu)是(shi)(shi)(shi)剝離分組(zu),其任(ren)(ren)務(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)(shi)審(shen)查公(gong)(gong)司(si)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)組(zu)合(he),使其合(he)理(li)化(hua)(hua),目標是(shi)(shi)(shi)從業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)組(zu)合(he)中(zhong)(zhong)創造盡可能多的(de)價值(zhi)。因(yin)(yin)此,必(bi)(bi)須(xu)準備(bei)設計和(he)(he)監督(du)現(xian)金優化(hua)(hua)團隊(dui)無(wu)法處理(li)的(de)大規模現(xian)金改進措施,如剝離業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)單(dan)位,甚至(zhi)在(zai)必(bi)(bi)要(yao)時剝離公(gong)(gong)司(si)的(de)核心業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)。這顯然是(shi)(shi)(shi)五個(ge)(ge)(ge)小(xiao)組(zu)中(zhong)(zhong)最(zui)大、最(zui)廣泛的(de)一個(ge)(ge)(ge),要(yao)求(qiu)團隊(dui)成員具(ju)備(bei)特(te)殊技能和(he)(he) 多樣化(hua)(hua)的(de)背(bei)景。運(yun)營(ying)團隊(dui)的(de)工作性質決定了它是(shi)(shi)(shi)最(zui)有(you)(you)可能被業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)單(dan)位和(he)(he)高級 管(guan)理(li)人員抵制(zhi)的(de)團隊(dui)。因(yin)(yin)此,首席(xi)執(zhi)行官、危機主管(guan)和(he)(he)現(xian)金主管(guan)更(geng)有(you)(you)義(yi)務(wu)(wu)(wu)確保(bao)高級管(guan)理(li)人員有(you)(you)特(te)殊技能優化(hua)(hua)公(gong)(gong)司(si)的(de)現(xian)金頭寸和(he)(he)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)組(zu)合(he)行動,以保(bao)持(chi)統一的(de)戰(zhan)略競爭計劃。在(zai)對具(ju)體(ti)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)線達成共識之前,必(bi)(bi)須(xu)達成共識。

       ★ 情境規劃小組

       情(qing)(qing)境(jing)規劃小組(zu)將(jiang)從(cong)其他小組(zu)獲(huo)得(de)的材料整(zheng)合(he)起來(lai),設(she)(she)(she)置各(ge)種情(qing)(qing)況(kuang),幫助公(gong)司(si)設(she)(she)(she)計應(ying)急計劃。從(cong)危(wei)(wei)機(ji)發生(sheng)的第一天起,該小組(zu)的目標是(shi)盡可能(neng)減少不確定(ding)性。如果高級 管理(li)人(ren)員(yuan)對公(gong)司(si)現有(you)的規劃人(ren)員(yuan)有(you)信心(xin),他們應(ying)該繼續設(she)(she)(she)置情(qing)(qing)況(kuang);否則(ze),他們應(ying)該召集公(gong)司(si)最具戰略思維的人(ren)員(yuan)。高級 管理(li)人(ren)員(yuan)需要經(jing)常參與小組(zu)報告,并(bing)嚴格檢查(cha)基本假(jia)設(she)(she)(she)。考慮到金(jin)融指標和其他新聞在(zai)金(jin)融危(wei)(wei)機(ji)期間波動迅(xun)速,檢查(cha)應(ying)根據關鍵事件進(jin)行(xing),而不是(shi)定(ding)期的月度(du)或季度(du)會議安排進(jin)行(xing)。管理(li)人(ren)員(yuan)還(huan)應(ying)測試情(qing)(qing)境(jing)規劃的壓力(li)。例如,在(zai)愛默生(sheng)公(gong)司(si),管理(li)層(ceng)將(jiang)故意采用(yong)看似不合(he)邏輯(ji)的條(tiao)件來(lai)測試假(jia)設(she)(she)(she)計劃和延伸。

       
 

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