講故事改變他們的行為。

           在第二部分，我們看到了形式和模式的重要性，大腦甚至不惜一切代價(jià)找到模式。

           如果我們不能改變觀眾的心理結(jié)構(gòu)（或者在某些情況下，我們不能增強(qiáng)他們的心理結(jié)構(gòu)），我們就會(huì)失敗。我們只是為他們添加了數(shù)據(jù)，毫無意義，毫無價(jià)值，沒有寶貴的遺產(chǎn)。

           通過故事交流是為了改變我們提供的數(shù)據(jù)或信息的形狀，或者創(chuàng)建一個(gè)以前只是看不見的新形狀。我們努力給觀眾留下深刻印象嗎？

           業(yè)內(nèi)關(guān)于變革或轉(zhuǎn)型的討論或需求很多。幾個(gè)世紀(jì)以來，講故事一直存在于我們的眼皮底下，但我們忽略了講故事改變思維方式或構(gòu)建信息形式的力量。

           轉(zhuǎn)換強(qiáng)調(diào)模式和形狀的轉(zhuǎn)換，我們是商業(yè)交流的轉(zhuǎn)換器。

           翻譯

           人們常說翻譯是人類的特征之一。

           我想?yún)^(qū)分翻譯和傳輸，為傳輸增添更感性的色彩。翻譯是一種語言練習(xí)，它使我們能夠在不同的文化和領(lǐng)域分享意義，這是我們的關(guān)鍵能力。

           語言學(xué)家證實(shí)，隱喻是人類思維的關(guān)鍵。這一概念不僅豐富了語言，而且對(duì)我們輕松掌握和處理抽象信息至關(guān)重要。·平克對(duì)語言有獨(dú)特的看法。他將語言描述為隱喻和組合的排列（排列幾乎創(chuàng)造了無限新奇的力量），這是一座從陌生到熟悉的橋梁。

           比喻和類比是認(rèn)知設(shè)備中毫無疑問的工具，甚至廣告業(yè)的說客也承認(rèn)其有效性。（Lakoff）我們?cè)?jīng)說過，框架甚至比事實(shí)更好，在思考之前，我們經(jīng)常屈服于適當(dāng)?shù)碾[喻。

           適當(dāng)?shù)谋扔骺梢允且粋€(gè)框架，一個(gè)觀察世界的新鏡頭，一個(gè)政黨或一個(gè)品牌。不幸的是，大多數(shù)商業(yè)演講都沒有充分利用這種強(qiáng)大的工具。

           這對(duì)講故事的人意味著什么？

           首先，如果我們提供研究數(shù)據(jù)或信息，我們必須記住，我們的語言可能，我們的語言可能與他們的語言不同。作為翻譯，我們必須問自己幾個(gè)問題：

           1.我們理解我們的語言和觀眾的語言之間的區(qū)別嗎？在某些情況下，這是語言學(xué)的區(qū)別；但更多的時(shí)候，這是文化或商業(yè)的區(qū)別。

           2.因此，我們應(yīng)該在文化或語言上進(jìn)行創(chuàng)造性的飛躍，以確保我們不會(huì)陷入原始語言（數(shù)據(jù)、陳詞濫調(diào)、研究中的逐字報(bào)告、首字母縮略等）。

           3.具體來說，這意味著我們必須始終向上翻譯。

           ·我所謂的“向上”翻譯，就是把具體的、特定的、個(gè)體的材料翻譯成一般的、理性的、富有情感的、聽眾普遍能理解的、有深刻見解的材料。

           ·在尋找意義或傳播其他語義的過程中，要尋找更高層次的抽象概念、規(guī)則或規(guī)則。

           運(yùn)輸

           在傳播理論的世界里，運(yùn)輸是強(qiáng)調(diào)人類決策線性順序的理論通稱。

           其核心思想是消費(fèi)者在經(jīng)歷了不同的行為階段(認(rèn)可和確定的順序)后，最終購買營銷人員的圣杯（holy grail）”而告終。

           一般來說，消費(fèi)者沿著以下路徑完成購買活動(dòng)：

           ·萌生意識(shí)或注意力。

           ·產(chǎn)生興趣。

           ·激發(fā)欲望。

           ·采取行動(dòng)。

           這些模型在很大程度上受到心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和最近流行的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的影響。我們可以清楚地看到，這些新模型強(qiáng)調(diào)非線性和無意識(shí)的決策，以及在做出決策時(shí)對(duì)背景環(huán)境的依賴。但遺憾的是，有些人愿意穿舊模型的外套，因?yàn)檫@些舊模型是如此線性、合理和安全。

           讓我們來看看運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)內(nèi)涵：被帶走并運(yùn)送到其他土地，體驗(yàn)其他生活的感覺；當(dāng)我們投入觀看電影或觀看關(guān)鍵的足球比賽時(shí)，我們被家人打斷。

           我們討論的情緒或情緒都有敬畏和超然的心理。在情感學(xué)中，這與萬能感有關(guān)，令人興奮、快樂和神秘。對(duì)許多人來說，這是他們所經(jīng)歷的宗教的精神啟示。

           事實(shí)上，還有一個(gè)心理交通理論。根據(jù)這一理論，沉浸在故事中可以感受到強(qiáng)大的情感力量，更容易被說服和說服。在這種情況下，當(dāng)我們關(guān)注故事本身時(shí)，注意力、形象和情感在這種沉浸狀態(tài)下一起工作，可以產(chǎn)生參與反應(yīng)。

           運(yùn)輸一直是新媒體的核心。一些理論家認(rèn)為，每一個(gè)新渠道，無論是口頭、書面、視覺，甚至是網(wǎng)絡(luò)還是游戲，都增加了故事的變化和運(yùn)輸?shù)牧α俊?/p>

           讓我們回到詞根作（motion）和“情感”（emotion）都有相同的詞根motion”，都在同一個(gè)領(lǐng)域中運(yùn)作：即“移動(dòng)”（moved）。在這里，我們還是用隱喻來討論被移動(dòng)。

           一些專家愿意使用提升（elevation）這個(gè)詞似乎與催產(chǎn)素的釋放有關(guān)。

           電梯游說（elevator pitch）也許應(yīng)該說是提升游說（elevation pitch），它總結(jié)了我們的思想或演示，創(chuàng)造了奇跡，令人敬畏。

           我們問自己，如何在視頻會(huì)議、現(xiàn)場會(huì)議、頭腦風(fēng)暴、現(xiàn)場報(bào)告或電話會(huì)議上創(chuàng)造最簡單的運(yùn)輸方式？我們想把觀眾帶到哪里？

       近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭非常激烈，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞也隨之而來。那么如何利用百度刪除帖子來處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞，抑制負(fù)面新聞的快速傳播，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)發(fā)展呢？

       首先要知道負(fù)面消息會(huì)給企業(yè)帶來什么影響，對(duì)負(fù)面信息有什么誤解？

       負(fù)面消息的傳播不可避免地會(huì)干擾網(wǎng)站的正常秩序，影響企業(yè)的產(chǎn)品銷售和企業(yè)聲譽(yù)。如何快速處理負(fù)面新聞，減少企業(yè)損失？這里告訴你，處理負(fù)面新聞應(yīng)該避免兩個(gè)誤解：

       首先，只是簡單地處理百度的負(fù)面信息

       企業(yè)沒有遇到的負(fù)面信息都有自己的特點(diǎn)。簡單的反應(yīng)只會(huì)讓企業(yè)有更多的負(fù)面信息。關(guān)鍵是找到應(yīng)對(duì)負(fù)面信息的根本方法，并使用積極信息抑制負(fù)面信息的影響。

       二、不惜一切代價(jià)盲目應(yīng)對(duì)百度負(fù)面信息

       盲目處理負(fù)面新聞，只會(huì)給企業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān)，所以一旦企業(yè)遇到負(fù)面新聞，首先客觀分析負(fù)面新聞來源，分析負(fù)面溝通方式，規(guī)劃系統(tǒng)解決方案，有序處理負(fù)面，維護(hù)企業(yè)品牌。

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