小規(guī)模造成的問題
企業(yè)規(guī)模的每個(gè)階段不僅需要明確的管理結(jié)構(gòu),還需要自身的問題和典型的缺點(diǎn)。
小中型企業(yè)的主要問題是規(guī)模太小,無法支撐所需的管理結(jié)構(gòu)。在小中型企業(yè)中擔(dān)任高級(jí)管理人員必須比大中型企業(yè)的高級(jí)管理人員更有能力,在各個(gè)方面都有更多的人才。與大型企業(yè)的高級(jí)管理人員不同,他們有一群培訓(xùn)有素的技術(shù)人員和各方面的專業(yè)人員作為支持。特別是,中型企業(yè)通常太小,無法為管理者提供足夠的誘因。在工資方面,中型企業(yè)提供給一流人才的工資可能不如大型企業(yè)中低職位的工資好。因此,中型企業(yè)培養(yǎng)的未來管理人才在質(zhì)量和數(shù)量上都不足。更嚴(yán)重的是,中型企業(yè)通常不能像大型企業(yè)那樣提供管理職位所需的挑戰(zhàn)和發(fā)揮空間。管理能力不能滿足管理需求一直是中型企業(yè)的主要問題,只要企業(yè)保持中等規(guī)模,往往難以縮短這方面的差距。
中小企業(yè)面臨的另一個(gè)典型問題是,這些企業(yè)往往是家族企業(yè),所以高級(jí)職位往往留給家族成員。只要我們不把能力不足的家庭成員提上管理職位,這種做法就不是問題。家族企業(yè)經(jīng)常聽到的說法是:我們必須幫助保羅的表弟,最好為他找份工作。這種說法很荒謬,因?yàn)楸A_的表弟無法完成分配給他的工作。更糟糕的是,真正有才華和抱負(fù)的員工受到了打擊,因?yàn)樗麄儾皇抢习宓挠H戚。他們要么辭職,尋求另一個(gè)高度,要么開始懶惰,不再積極發(fā)揮自己的才能,只是為了通過考試。
最后,中小企業(yè)的高管很容易變得視野狹窄,與外界接觸不足。因此,他們的知識(shí)和能力可能會(huì)越來越差,對(duì)決定企業(yè)生存興衰的社會(huì)趨勢一無所知。他們甚至不明白企業(yè)遇到了管理組織的問題。更重要的是,他們可能根本不理解思考和規(guī)劃的重要性。當(dāng)公司的生存需要更嚴(yán)格的分析時(shí),他們?nèi)匀粦{直覺進(jìn)行管理。
在許多中小企業(yè)中,由于這個(gè)問題太嚴(yán)重,只有一種方法可以解決:通過與其他中小企業(yè)合并或收購其他公司來擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。即使這危及了家庭對(duì)公司的控制,我們?nèi)匀粚幵高~出這一步,以確保我們能夠繼續(xù)生存。
那么,中小企業(yè)能做些什么呢?首先,他們必須盡最大努力將外部觀點(diǎn)引入主管會(huì)議,以擴(kuò)大管理愿景。(這就是為什么我一再強(qiáng)調(diào)小公司必須聘請(qǐng)外部董事。
其次,如果公司屬于家族企業(yè),它應(yīng)該采取一條鐵律:任何家庭成員都必須依靠自己的能力來爭取自己的職位。幫助保羅的表弟是一回事,但另一件事是指派他擔(dān)任銷售經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)。如果你只是幫忙,捐一些錢給他,或者給他一筆養(yǎng)老金,公司的成本只是每年給保羅的表弟補(bǔ)貼。但如果他被允許擔(dān)任銷售經(jīng)理,公司的代價(jià)是市場和公司迫切需要的管理人才。當(dāng)家庭成員和非家庭成員也合格時(shí),公司可以優(yōu)先考慮家庭成員,但絕對(duì)不應(yīng)該剝奪更好的家庭成員晉升機(jī)會(huì)。
但最重要的是,在行動(dòng)決策的壓力下,我們必須確保規(guī)劃、思考和分析的重要性不會(huì)被忽視。中小企業(yè)的最高管理層每年至少應(yīng)撥出一周的時(shí)間參加規(guī)劃和審查會(huì)議,會(huì)議應(yīng)在辦公室外舉行,每參加。會(huì)議應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注公司五年后的需求,從而導(dǎo)出各關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)。會(huì)議應(yīng)評(píng)估過去一年各領(lǐng)域的成果,并指定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)別成員對(duì)各領(lǐng)域的績效負(fù)責(zé)。
大規(guī)模造成的問題
大型和超大型企業(yè)面臨的第一個(gè)問題是:首席執(zhí)行官的組織和范圍。首席執(zhí)行官應(yīng)該做什么?如何組織這些工作?首席執(zhí)行官應(yīng)該做出哪些決定?
我們已經(jīng)討論了很多處理這個(gè)問題的方法,包括適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)原則,以及必須組織首席執(zhí)行官作為團(tuán)隊(duì)的工作。同時(shí),我們需要分析首席執(zhí)行官工作中涉及的活動(dòng)、決策和關(guān)系。
然而,首席執(zhí)行官在企業(yè)中仍然是一個(gè)新的職位。什么是首席執(zhí)行官,做什么,做什么,還有待討論。
第二個(gè)問題是,大企業(yè)和超大企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)總是喜歡近親繁殖,所以很容易自滿。
根據(jù)生物學(xué)定律,有機(jī)體生長越大,質(zhì)量與表面積的比例越大,內(nèi)細(xì)胞與外界接觸的機(jī)會(huì)越小。因此,隨著生物學(xué)的逐漸生長,生物學(xué)必須發(fā)展出呼吸、出汗和排泄的特殊器官。這一定律限制了生物學(xué)的生長,因此樹木不會(huì)生長到深云,企業(yè)遵循與其他有機(jī)體相同的定律。
一般來說,在大型企業(yè)和超大型企業(yè)中,管理者一起成長。他們彼此熟悉,每天打電話,不時(shí)在公司會(huì)議、培訓(xùn)課程、餐廳和農(nóng)村俱樂部見面。
管理者形成一個(gè)小圈子,就像軍官只認(rèn)識(shí)軍官,海軍軍官只認(rèn)識(shí)海軍軍官一樣,就像海軍軍官只認(rèn)識(shí)其他海軍官一樣,通用汽車、西爾斯或電話公司的妻子只認(rèn)識(shí)公司其他主管的妻子。
像軍隊(duì)一樣,大型企業(yè)或超大型企業(yè)需要在經(jīng)理之間建立團(tuán)隊(duì)精神和親密的同志友誼,并為公司和公司所代表的概念感到自豪。然而,不要讓這種團(tuán)隊(duì)精神惡化為盲目接受公司的傳統(tǒng),
網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)成長期,網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)進(jìn)入成熟期或知名期,即品牌行業(yè)本身已成為國家、國際甚至世界級(jí)的知名品牌。同樣,現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)采取的品牌戰(zhàn)略也是保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)包括自我保護(hù)、司法保護(hù)和運(yùn)營保護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)
一、品牌開展的自我保護(hù)品牌的自我保護(hù)手腕次要浸透在品牌設(shè)計(jì)、注冊、宣揚(yáng)、外部治理以及打假等各項(xiàng)品牌運(yùn)營運(yùn)動(dòng)中。在品牌的設(shè)計(jì)、注冊與宣揚(yáng)中浸透品牌的自我保護(hù)思惟,這是在品牌創(chuàng)建階段就應(yīng)思索的。因而,在我們所界說的網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)階段,可以將品牌開展的自我保護(hù)界說為企業(yè)本身不時(shí)完美和優(yōu)化產(chǎn)物,以及防偽打假和品牌機(jī)密維護(hù)辦法,詳細(xì)包含產(chǎn)物質(zhì)量維護(hù)、技巧立異維護(hù)、防偽打假計(jì)謀與品牌機(jī)密維護(hù)。
2.品牌司法保護(hù)包括商標(biāo)權(quán)的實(shí)時(shí)獲取、著名商標(biāo)的司法維護(hù)、確認(rèn)商標(biāo)與原產(chǎn)地名稱的司法維護(hù)、品牌尷尬時(shí)的反維護(hù)。原產(chǎn)地名稱的司法維護(hù)也有類似的情況。品牌尷尬時(shí)的反維護(hù)不僅因企業(yè)和產(chǎn)品的差異而有所不同,而且還使用了各種司法規(guī)定。因此,司法保護(hù)部門被稱為停止網(wǎng)絡(luò)品牌維護(hù)的次要商標(biāo)注冊和著名商標(biāo)的要求。
3、品牌運(yùn)營保護(hù)品牌進(jìn)入成熟期后,不僅要通過自我保護(hù)不時(shí)更新產(chǎn)品,保持客戶對(duì)品牌的忠誠度,還要采法保護(hù),確保知名品牌不受任何侵犯,還要采取運(yùn)營保護(hù)手段,使知名品牌作為資本失去豐富的應(yīng)用,不時(shí)提升品牌價(jià)值。品牌運(yùn)營保護(hù)是企業(yè)在詳細(xì)營銷運(yùn)動(dòng)中采取的一系列行動(dòng),保護(hù)品牌抽象和網(wǎng)絡(luò)品牌的市場地位,包括適應(yīng)市場變化,滿足消費(fèi)者需求;保持產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)品牌抽象和品牌重新定位。
星辰網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提醒,企業(yè)要想真正維護(hù)和提升品牌形象,就必須注意企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的作用。即使企業(yè)不了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的運(yùn)營流程,也可以找專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司進(jìn)行合作,做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的維護(hù)。
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