克萊斯勒公司──其他因素:工業(yè)地位、資本總額要求、決策時(shí)間周期、技術(shù)、地理──一家需要等同于管理結(jié)構(gòu)的大公司──四個(gè)階段的企業(yè)規(guī)模──太大了──無(wú)法管理的企業(yè)──小規(guī)模造成的問(wèn)題──缺乏管理規(guī)模和遠(yuǎn)見(jiàn)──家族企業(yè)──小企業(yè)能做什么?──大規(guī)模問(wèn)題──首席執(zhí)行官和首席執(zhí)行官的工作──內(nèi)部發(fā)展的危險(xiǎn)……由幕僚組成的王國(guó)──如何組織服務(wù)工作──改變基本態(tài)度──成長(zhǎng)是最大的問(wèn)題
小企業(yè)為管理者提供了更大的發(fā)展機(jī)會(huì),這是謬論,更不用說(shuō)小企業(yè)自動(dòng)培養(yǎng)管理者了。在這方面,大型企業(yè)絕對(duì)有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,大企業(yè)比小企業(yè)更容易系統(tǒng)地培養(yǎng)管理人才。即使大企業(yè)不能立即使用有潛力的人才,他們?nèi)匀挥心芰υ谄髽I(yè)中留住人才。更重要的是,大企業(yè)可以提供更多的管理機(jī)會(huì),特別是為新員工提供更多的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榇蠊居懈嗟臋C(jī)會(huì)調(diào)動(dòng)員工,新員工更容易找到最適合自己的工作。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),在最合適的工作或職位上作或職位開(kāi)始。正如你所說(shuō),許多大學(xué)畢業(yè)生希望在大企業(yè)工作,也許是為了追求工作保障,但這種現(xiàn)象當(dāng)然反映了大學(xué)生衡量實(shí)際情況和最佳利益的結(jié)果。
因此,企業(yè)規(guī)模不會(huì)改變企業(yè)的本質(zhì)和管理原則,也不會(huì)影響管理管理者的基本問(wèn)題,更不用說(shuō)工作和員工的管理了。
然而,規(guī)模對(duì)管理結(jié)構(gòu)有重大影響。管理機(jī)制必須以不同的行為和態(tài)度管理不同規(guī)模的企業(yè),而規(guī)模變化(即增長(zhǎng))的影響大于規(guī)模本身。
多大才算大
有多大?在經(jīng)濟(jì)和商業(yè)文獻(xiàn)中,這是一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。最常用的衡量指標(biāo)是員工人數(shù)。當(dāng)企業(yè)從30名員工增長(zhǎng)到300名員工時(shí),結(jié)構(gòu)和行為發(fā)生了很大的變化;通常,當(dāng)企業(yè)規(guī)模從3000名員工增長(zhǎng)到3萬(wàn)名員工時(shí),它會(huì)經(jīng)歷另一個(gè)定性的變化。但雖然員工的數(shù)量與企業(yè)的規(guī)模有關(guān),但它并不是一個(gè)決定性的因素。有些企業(yè)只有少數(shù)員工,但它們都有大企業(yè)的所有特點(diǎn)。
有一家大型管理顧問(wèn)公司就是一個(gè)很好的例子。該公司只有大約200名員工(即使保險(xiǎn)公司規(guī)模很小,但比汽車行業(yè)要小得多)。然而,大公司的所有 氛圍司的一切,所以它必須有大公司的管理結(jié)構(gòu)、態(tài)度和行為。當(dāng)然,原因是管理顧問(wèn)公司的每個(gè)人(除了秘書(shū)、收發(fā)員和管理檔案的員工外)都是高級(jí)主管,或者至少是中高級(jí)主管。管理顧問(wèn)公司就像羅馬軍隊(duì)一樣,只有將軍和校官。因此,200人的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)際上相當(dāng)于大公司的規(guī)模。
相反,從任何角度來(lái)看,員工眾多的公司也可能只是一家小公司,從管理結(jié)構(gòu)和管理行為的角度來(lái)看。
就我所知,最好的例子莫過(guò)于一家供應(yīng)地區(qū)用水的自來(lái)水公司。這家公司有7500名員工,但是正如同公司總裁所說(shuō):“我們不需要有比玩具店更多的管理者。”由于自來(lái)水是壟斷事業(yè),根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,水資源枯竭的危險(xiǎn)也微乎其微。建造蓄水壩、濾水廠和泵站都需要很多技術(shù),但合同商會(huì)負(fù)責(zé)解決所有的技術(shù)問(wèn)題,因此總裁加上兩名工程師就可以包辦公司需要進(jìn)行的所有工程??刂频卿浰砗图陌l(fā)賬單的成本是非常重要的事情,但卻不牽涉到任何經(jīng)營(yíng)決策,只需要按照操作程序做即可。惟一需要某種程度管理的地方是與公用事業(yè)管理委員會(huì)、市議會(huì)和社會(huì)大眾之間的關(guān)系。但是,正如自來(lái)水公司總裁所說(shuō),無(wú)論自來(lái)水公司有75名員工,還是7500名員工,其實(shí)都沒(méi)有什么差別。
另一個(gè)例子是赫德森汽車(Hudson Motor Car Company)。納什凱爾文納特公司(Nash-Kelvinator)在合并之前,赫德森汽車公司一直是一家成功的中型企業(yè)。赫德森汽車公司雇傭了2萬(wàn)多名員工,但在汽車市場(chǎng)上并不重要。市場(chǎng)上只有3%的汽車是由赫德森汽車公司制造的。事實(shí)上,對(duì)于汽車公司來(lái)說(shuō),國(guó)家分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是必不可少的,所以赫德森汽車公司的規(guī)模太小,無(wú)法生存,最終不得不與另一家公司合并。
然而,在20世紀(jì)30年代,赫德森汽車公司正在蓬勃發(fā)展,因?yàn)樗佬」镜囊饬x。例如,赫德森汽車公司很清楚,如果小公司也與他人競(jìng)爭(zhēng),他們將不可避免地破產(chǎn),所以他們采取了一種競(jìng)爭(zhēng)策略,即給自己的汽車貼上高價(jià)標(biāo)簽,所以當(dāng)客戶換車時(shí),他們可以以更好的價(jià)格購(gòu)買二手車。這樣,只要客戶花了新舊車之間的差價(jià),他們就能買得起一輛中價(jià)的新車。結(jié)果,他們花的錢類似于買一輛低價(jià)車(這是小公司采取正確價(jià)格政策的典型例子)。除銷售部門外,赫德森汽車公司的整個(gè)組織都是小公司的經(jīng)營(yíng)形式。最高主管單獨(dú)做出了所有的業(yè)務(wù)決策,只有少數(shù)部門主管。
最有趣的例子是另一家汽車公司──克萊斯勒。在第二次世界大戰(zhàn)之前,克萊斯勒是世界第二大汽車制造公司,雇傭了10萬(wàn)多名員工,年銷售額超過(guò)10億美元。然而,克萊斯勒在20世紀(jì)30年代故意采用中型公司的組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)形式??巳R斯勒試圖簡(jiǎn)化復(fù)雜性,只生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),汽車的所有其他部件,包括框架和車身、配件和儀器,都是正確的
華南虎事件引起了全世界的關(guān)注,當(dāng)?shù)卣乃魉鶠榇蟠蠼档土似湫蜗?。從這個(gè)角度來(lái)看,華南虎事件是政府聲譽(yù)的危機(jī)。
今年7月6日,陜西省林業(yè)廳組織7名野生動(dòng)物專家對(duì)《陜西華南虎調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行綜合評(píng)審。雖然報(bào)告沒(méi)有實(shí)證,但與會(huì)專家一致認(rèn)為陜西鎮(zhèn)平有一個(gè)小的野生華南虎種群。2007年10月12日,陜西省林業(yè)廳召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式公布陜西省鎮(zhèn)平縣農(nóng)民周正龍拍攝的野生華南虎照片。與此同時(shí),陜西省林業(yè)廳聲稱:我們發(fā)布的野生華南虎信息是基于深入調(diào)查、科學(xué)分析和專家鑒定,認(rèn)真、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)。
這些照片受到陜西各方的歡迎,也成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。然而,當(dāng)缺乏誠(chéng)信成為中國(guó)社會(huì)的一大公共傷害時(shí),僅憑幾張數(shù)字照片就很難讓公眾相信。
公眾很快在照片中發(fā)現(xiàn)了疑問(wèn):在最清晰的老虎照片中,一只華南老虎躺在草地上,老虎頭清晰,一雙大眼睛盯著鏡頭,斑點(diǎn)顏色明亮,照片中華南老虎的頭、右邊和下面有葉子——照片中華南老虎頭上的葉子,葉子幾乎和華南老虎頭一樣大;此外,周正龍拍了幾十張照片,25分鐘,老虎幾乎保持了同樣的姿勢(shì),周正龍說(shuō)老虎一直盯著他,太好的老虎讓人懷疑。照片中的真假風(fēng)暴迅速升級(jí)為娛樂(lè)丑聞。
官民對(duì)抗:華南虎事件波折
在華南虎照片事件中,陜西省林業(yè)廳在其中發(fā)揮著極其重要的作用。圍繞虎照真相展開(kāi)的輿論博弈,進(jìn)入了官方對(duì)抗民間的戰(zhàn)略相持階段:一方面是挺虎到底,另一方面是群情激動(dòng)。很多公民,從地方到中央,很多媒體都義無(wú)反顧,不知疲倦地打虎。在這場(chǎng)真假博弈中,農(nóng)民、官員、記者、專家和很多網(wǎng)友相繼卷入漩渦中心。造假者的拙劣水平和專家評(píng)虎的不專業(yè)衍生出一場(chǎng)全民都兵的打虎戰(zhàn)爭(zhēng),使華南虎事件演變成一場(chǎng)勢(shì)不可擋的文化事件。圍繞華南虎照片引發(fā)的爭(zhēng)議,在網(wǎng)友的追求和關(guān)注下,華南虎照及其背后的真相逐漸被挖掘出來(lái)。
一波:陜西林業(yè)廳堅(jiān)持虎照屬實(shí)。
雖然網(wǎng)絡(luò)的可信度一直受到質(zhì)疑,但在信息認(rèn)知階段,網(wǎng)絡(luò)的影響力不容低估。在虎照事件中,網(wǎng)絡(luò)媒體首先放大了信息。在網(wǎng)絡(luò)的推廣下,陜西鎮(zhèn)坪縣聚集了數(shù)十家著名期刊和大報(bào)的記者。當(dāng)記者接觸到周正龍本人時(shí),他們發(fā)現(xiàn)了更多的疑問(wèn),這些疑問(wèn)很快就被網(wǎng)絡(luò)傳播開(kāi)來(lái)。在這一事件中,網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體形成了良好的互動(dòng),被社會(huì)學(xué)家譽(yù)為前所未有的友好與團(tuán)結(jié)。
在許多問(wèn)題中,11月23日,陜西省林業(yè)部發(fā)表了一份老虎聲明:我們堅(jiān)信陜西鎮(zhèn)陜西鎮(zhèn)坪縣有野生華南虎的基本事實(shí)。周正龍?jiān)诳h神州灣拍攝的71張野生華南虎照片,包括40張數(shù)碼照片和31張膠卷負(fù)照片,我們認(rèn)為是真實(shí)的。
三折:所有網(wǎng)友都叫板林業(yè)局:哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò)?
虎照風(fēng)暴曾在中央電視臺(tái)、地方電視臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視和主要報(bào)紙上密集報(bào)道,謊言迅速傳遍中國(guó),但也漂洋過(guò)海登陸美國(guó)實(shí)上,華南虎照風(fēng)暴是公眾向政府部門追究責(zé)任的試金石。雖然公眾從來(lái)沒(méi)有幻想過(guò),但這一次,隨著越來(lái)越準(zhǔn)確的真實(shí)證據(jù)的出現(xiàn),輿論信心飆升。我們不僅要為虎照討論真相,還要測(cè)試政府部門是否同樣進(jìn)取。
1、打虎派PK挺虎派:甘用頭擔(dān)保!
在網(wǎng)民的熱情下,在主要的中國(guó)網(wǎng)站上,無(wú)論華南老虎有多小,媒體都會(huì)挖掘和懸掛在網(wǎng)站的主要位置;在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)論壇上,華南老虎照片事件也成為一個(gè)中心問(wèn)題。在網(wǎng)民強(qiáng)烈愿望的推動(dòng)下,公眾輿論在調(diào)查真相的過(guò)程中表現(xiàn)出的實(shí)際能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了媒體所能達(dá)到的水平。雖然這種能力已經(jīng)在其他事件中得到了充分的展示,但當(dāng)它在直接涉及公共事務(wù)的老虎照片事件中發(fā)揮如此巨大的作用時(shí),它給了人們前所未有的鼓勵(lì)。
10月20日,虎派代表傅德志出現(xiàn)。他是中國(guó)科學(xué)院植物研究所的研究員,聲稱從植物學(xué)的角度解決了動(dòng)物學(xué)家無(wú)法解決的問(wèn)題。結(jié)合老虎眼睛的解剖學(xué)和成像學(xué)原理,以及他在野外和動(dòng)物園拍攝的貓科動(dòng)物的照片經(jīng)驗(yàn),他確信陜西農(nóng)民周正龍100%的華南虎照片是假的,照片中的老虎是假的。
11月25日,野生華南虎照片攝影師(獵人 農(nóng)民)周正龍?jiān)诓┛蜕现v述了他拍攝華南虎的故事。在一篇名為做一個(gè)正直的中國(guó)農(nóng)民的博客文章中,周正龍說(shuō):我周正龍是一個(gè)普通的中國(guó)農(nóng)民,沒(méi)有非凡的欺騙,更不用說(shuō)什么高科技手段了,我敢于對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。同時(shí),我建議那些別有用心的人不要舉起石頭砸自己的腳。
令所有人驚訝的是,政府相關(guān)部門一直很少在互聯(lián)網(wǎng)上直接表達(dá)自己的觀點(diǎn),也加入了互聯(lián)網(wǎng)的討論。陜西省林業(yè)廳信息宣傳中心主任關(guān)克作為事件主管,于10月26日開(kāi)通博客,并在博客開(kāi)通時(shí)表示自負(fù)責(zé)任。關(guān)克幾乎以每天一篇文章的速度更新,回答了互聯(lián)網(wǎng)上壓倒性的問(wèn)題,成為老虎學(xué)校的主要言論地位。
到目前為止,打虎派和挺虎派的網(wǎng)絡(luò)陣地已經(jīng)完成。打虎、挺虎兩派網(wǎng)友曾經(jīng)因?yàn)榱髁窟^(guò)大,使得色影無(wú)忌、義妹論壇等專業(yè)論壇極其緩慢。
傅德志在他的網(wǎng)站上發(fā)帖說(shuō)科學(xué)打不死‘紙老虎’,我們不得不發(fā)出最后的吼聲舉證、舉證、再舉證!;周正龍和陜西林業(yè)官員趕緊帶著70多張照片到北京匯報(bào);陜西林業(yè)趕緊再去虎山,還原了華南虎的拍攝情況。
在此期間,三個(gè)頭也在互聯(lián)網(wǎng)世界中廣泛傳播。傅德志說(shuō),他用頭來(lái)保證老虎是假的。周正龍還說(shuō),他用頭來(lái)保證老虎是真的,看看傅德志有多少個(gè)頭。據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,陜西省林業(yè)部野生動(dòng)物保護(hù)部主任王萬(wàn)云曾告訴記者,他用頭來(lái)保證照片的真實(shí)性。我們清楚地知道,無(wú)論結(jié)果如何,沒(méi)有人的頭都不會(huì)掉下來(lái),但真假老虎和三個(gè)人的噱頭刺激了網(wǎng)民爭(zhēng)論的瘋狂增長(zhǎng)。
2、年畫(huà)虎PK華南虎:華南虎源于年畫(huà)?
11月16日,四川攀枝花網(wǎng)友意外發(fā)現(xiàn),周老虎與他家墻上的年畫(huà)非常相似,甚至老虎的線條也完全相同!網(wǎng)友將年畫(huà)照片傳到網(wǎng)上后,各大高手立即將年畫(huà)老虎與周老虎進(jìn)行了比較,中午前被推到13頁(yè),最后得出同一只老虎的結(jié)論。對(duì)此,周正龍和挺虎派代表關(guān)克不屑一顧:年畫(huà)是按照照照片畫(huà)的,年畫(huà)是一張PS可笑的假照片。然而,打虎派很快在全國(guó)發(fā)現(xiàn)了大量編號(hào)TQ8301年虎年畫(huà),年畫(huà)造假說(shuō)不攻自破。與此同時(shí),年畫(huà)廠商的極端老板也浮出水面,這是浙江義烏一商印制的年畫(huà),早在五六年前就印在全國(guó)各地。
以上就是小編為大家介紹的政府如何在“周老虎事件”中突破重圍?的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
本文標(biāo)題:政府如何在“周老虎事件”中突破重圍? 地址:/ziliao/2826.html
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