該部門只為整體利潤做出貢獻(xiàn)。在會(huì)計(jì)師和經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來,這是利潤創(chuàng)造過程中的支出。我們會(huì)說生產(chǎn)成本,但從不說生產(chǎn)利潤。換句話說,在每個(gè)企業(yè)中,低于一定標(biāo)準(zhǔn)的組織必須實(shí)行職能分權(quán)制。
強(qiáng)調(diào)聯(lián)邦分權(quán)制度的限制和必須遵守的標(biāo)準(zhǔn),以避免濫用這一概念是非常重要的,但我們不得不說,聯(lián)邦分權(quán)制度目前的應(yīng)用并不像預(yù)期的那么普遍。聯(lián)邦分權(quán)制度適用于許多不同的行業(yè),但這些行業(yè)可能不會(huì)采用這種組織模式。大多數(shù)使用聯(lián)邦分權(quán)制度的公司并沒有盡可能地將權(quán)力降到最低水平。但企業(yè)越能實(shí)施聯(lián)邦分權(quán)制度,就越能滿足企業(yè)績(jī)效對(duì)結(jié)構(gòu)的要求。
職能分權(quán)制
聯(lián)邦分權(quán)制越接近職能組織,效率越高,問題越少。
最好的例子是通用電氣公司的燈具業(yè)務(wù)部。40年前,通用電氣公司合并了幾個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門,并成立了業(yè)務(wù)部門。在過去的40年里,燈具業(yè)務(wù)部門增長(zhǎng)了20倍,并推出了許多新產(chǎn)品。
乍一看,燈具部門的組織地圖似乎是一個(gè)典型的制造業(yè),制造、營銷和其他功能都由中央政府控制。事實(shí)上,燈具部門的管理責(zé)任掌握在100多名主管手中,每個(gè)主管都負(fù)責(zé)管理一個(gè)綜合單位。一些單位制造玻璃和零件,如燈泡的金屬基礎(chǔ)。一方面,他們的產(chǎn)品供應(yīng)給燈具業(yè)務(wù)部門,但也有很多銷售給市場(chǎng),主要銷售給燈具業(yè)務(wù)部門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,他們有自己的市場(chǎng),是真正的產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門。有些單位賣燈泡。他們以固定的價(jià)格從燈具業(yè)務(wù)部門的工廠購買燈泡,就像西爾斯分公司從芝加哥采購辦公室購買商品一樣,然后在自己的市場(chǎng)上銷售(無論是紐約、德州還是加州)。他們可以控制自己的營銷功能和部分利潤──他們能掌控銷售量、產(chǎn)品組合和銷售支出,但采購價(jià)格和售價(jià)則已預(yù)先決定。分權(quán)程度最低的是制造工廠。他們以市場(chǎng)價(jià)格,從零件工廠買進(jìn)玻璃和零件,但是燈泡成品出貨時(shí),卻是依規(guī)定價(jià)格賣給銷售單位。即使如此,制造單位仍然有自己的創(chuàng)新和生產(chǎn)力目標(biāo)。他們可以直接根據(jù)市場(chǎng)定位發(fā)展出目標(biāo)──例如,利潤目標(biāo)也可以根據(jù)產(chǎn)出的質(zhì)量和數(shù)量來設(shè)定。雖然利潤目標(biāo)不能完全有效地測(cè)試他們?cè)谑袌?chǎng)上的表現(xiàn),但至少是一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),可以評(píng)估不同制造商的表現(xiàn)。
燈具部門有制造和營銷主管。他們的職責(zé)不是監(jiān)督機(jī)構(gòu)主管的工作,而是為他們服務(wù)。各機(jī)構(gòu)主管由總經(jīng)理任命,直接向總經(jīng)理報(bào)告,只有總經(jīng)理有權(quán)更換。
因此,在組織職能工作時(shí),管理者應(yīng)賦予最大的權(quán)利和責(zé)任,生產(chǎn)已完成或接近完成的產(chǎn)品或服務(wù)。否則,各部門主管無法制定企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的績(jī)效目標(biāo)和成果衡量標(biāo)準(zhǔn),也不會(huì)真正關(guān)注運(yùn)營成果。因此,他們必須根據(jù)專業(yè)人力資源管理或優(yōu)秀專業(yè)工程技術(shù)等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定目標(biāo),并通過技術(shù)能力而不是對(duì)企業(yè)的整體貢獻(xiàn)來評(píng)估工作成果。他們沒有聲稱:去年,我們成功地將公司所有員工的生產(chǎn)力提高了5%。相反,我們成功地向一線主管銷售了18個(gè)新的人事計(jì)劃。
分權(quán)制一直是組織職能活動(dòng)的最佳方式。然而,如果生產(chǎn)系統(tǒng)包含自動(dòng)化過程,則更有必要采用分權(quán)制。因?yàn)槿绻魏喂镜纳a(chǎn)組織采用自動(dòng)物料處理或反饋控制系統(tǒng)(這是自動(dòng)化的兩個(gè)主要元素),必須在非常低的層次上建立一系列信息和決策中心,實(shí)現(xiàn)高度整合。
福特汽車公司位于克里夫蘭的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠就是一個(gè)很好的例子。這是一家生產(chǎn)相同產(chǎn)品而不是相同部件的舊大型生產(chǎn)工廠,但最近規(guī)劃了自動(dòng)材料處理和運(yùn)輸過程。為了實(shí)現(xiàn)這一小小的技術(shù)變化,我們必須徹底改變工廠的組織模式,從傳統(tǒng)的功能性指揮鏈到所謂的任務(wù)組形式。雖然許多小型信息中心和決策中心位于指揮鏈的底部,但它們跨越了不同功能的部門。
如果任何企業(yè)使用新技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)零部件,然后將其組合成各種不同的產(chǎn)品或工藝生產(chǎn)模式,則必須在生產(chǎn)組織之外建立類似的信息和決策中心。由于設(shè)計(jì)產(chǎn)品不再是工程部門設(shè)計(jì),然后是工廠制造和銷售部門的銷售,而是團(tuán)隊(duì)的共同努力,營銷人員、生產(chǎn)人員和工程師從一開始就合作,這是任務(wù)組的概念。因此,中央集權(quán)的功能運(yùn)作模式必須由分權(quán)組織取代。獨(dú)立管理的單位擁有最大的信息和決策權(quán),也有最廣闊的展示空間。
事實(shí)上,如何考慮廣闊的經(jīng)營空間和小規(guī)模的問題主要取決于所需的管理水平。理想情況下,各部門主管應(yīng)親自向聯(lián)邦單位或產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理報(bào)告,最多只能插入一個(gè)管理水平。
原因是,在管理完善的企業(yè)中,每個(gè)管理者都將負(fù)責(zé)任地參與頂級(jí)老板召集的目標(biāo)設(shè)定討論,并根據(jù)上級(jí)單位的目標(biāo)發(fā)展自己管轄的目標(biāo)。這樣,聯(lián)邦單位下屬職能部門的主管將積極參與事業(yè)單位的目標(biāo)發(fā)展過程,并根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定自己的部門目標(biāo)。下一級(jí)主管也將積極參與目標(biāo)發(fā)展過程,設(shè)定的目標(biāo)將反映整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。但較低級(jí)別的主管──也就是說,如今在職能性部門主管和聯(lián)邦單位或產(chǎn)品事業(yè)部之間,已經(jīng)插入了兩個(gè)層級(jí)──所面對(duì)的
2007年12月8日,中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》欄目對(duì)陜西鎮(zhèn)坪縣周老虎事件進(jìn)行了專題調(diào)查采訪。主持人柴靜直接進(jìn)入關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接指向重要人物,直接指向?qū)嵸|(zhì)性問題,層層復(fù)制,滴滴確認(rèn),并在數(shù)億觀眾面前刺傷了周老虎的屁股。柴靜,一個(gè)美麗的女人,但有些像屠夫的思維,刀,非常準(zhǔn)確;一些像官方律師一樣,警覺和能干,要求被問者在被問者的思維框架下,充滿漏洞和尷尬。我們驚訝地看到:周老虎發(fā)布了如此粗心此粗心,隨意,甚至有嚴(yán)重的欺詐嫌疑;老虎派是如此強(qiáng)大,如此強(qiáng)大,如此強(qiáng)大;事件中的重要人物總是使用我不太清楚、我第一次知道和我真的不知道作為擋箭牌。你知道,周老虎事件是由公共行為引起的,而不是由于私人行為,陜西省林業(yè)局在短時(shí)間內(nèi)發(fā)動(dòng)了一些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼蟆?2月9日,陜西省林業(yè)部門作為肇事件將在一個(gè)強(qiáng)烈的態(tài)度發(fā)動(dòng)。委托國家專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)依法鑒定周正龍拍攝的華南虎照片等原材料,并如實(shí)公布鑒定結(jié)果。無論陜西省林業(yè)廳是否會(huì)認(rèn)真堅(jiān)持自己的意愿,能否實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)公眾負(fù)責(zé),周老虎的真?zhèn)味疾粫?huì)再引起人們的興趣和好奇心。特別是自12月3日以來,中國攝影師協(xié)會(huì)和其他五位專家的鑒定結(jié)論,包括華夏物證鑒定中心和著名華裔偵探李昌宇,已向外界公布。專家們一致認(rèn)為照片是假的或有各種疑問,特別是在中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》欄目用鏡頭將挺虎派導(dǎo)演的滑稽戲搬上電視屏幕后,周老虎是真是假已經(jīng)成為三加二減五乘零是五是零的數(shù)學(xué)問題?,F(xiàn)在剩下的問題是:周正龍為什么能牽著一些政府機(jī)關(guān)的鼻子走兩個(gè)月?為什么這些政府機(jī)關(guān)和國家工作者能夠傾聽和相信,欺騙公眾兩個(gè)月?為什么農(nóng)民們不必為什么不欺騙官員和下級(jí)?這種傷害以后可以避免嗎?
政府機(jī)關(guān)是行使公權(quán)的主體。由于其堅(jiān)硬的制度背景和直接的法律背景,公權(quán)在國家政治生活和社會(huì)生活中的作用是不言而喻的;正因?yàn)槿绱?,一些公職人員認(rèn)為自己聰明、無所事事、無所顧忌、隨意行事。隨著民主意識(shí)的增強(qiáng),公眾對(duì)公權(quán)的期望、評(píng)價(jià)和監(jiān)督也在增強(qiáng)。濫用職權(quán)和玩忽職守在公眾視野中已成為損害政府品牌的兩大癌癥。在柴靜對(duì)周老虎事件的采訪中,我們應(yīng)該注意到,在整個(gè)事件的前后,一些國家公職人員的責(zé)任缺失、信口開河、敷衍塞責(zé)在新聞?wù){(diào)查的鏡頭中得到了充分的展示。當(dāng)柴靜接近事件的核心問題時(shí),幾位受訪者的話 我不太清楚這件事似乎成了擺脫尷尬的擋箭牌。那么我們不禁要問,對(duì)于全國公眾甚至世界公眾的熱切關(guān)注,你們當(dāng)局的幾個(gè)人都不清楚,誰能直接反映政府機(jī)關(guān)的實(shí)際行為和信譽(yù)呢?看到政府機(jī)關(guān)的實(shí)際行為,每個(gè)部門的表現(xiàn),誰也不清楚,誰能通過政府機(jī)關(guān)注他們的實(shí)際行為呢?
愚人時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,騙人的做法應(yīng)該是古老的。智慧在民間,力量在民間,民主在民間,互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá),世界變得平坦,更不用說中國了,更不用說中國的某個(gè)地方和部門了。當(dāng)激烈的戰(zhàn)斗正在進(jìn)行中,老虎照片的真實(shí)性逐漸清晰時(shí),有些人拋出了老虎照片的真實(shí)性并不重要,老虎是否只是重要的。老虎照片的真實(shí)性和老虎是否是兩個(gè)完全不同的問題嗎?老虎照片的真實(shí)性不是老虎照片的真實(shí)性的前提和原因嗎?野生華南虎是否滅絕的問題在20年前就有了明確的答案。如果不是周老虎的誕生,老虎的問題怎么能再次進(jìn)入公眾的視野呢?它怎么能像8月15日的明月一樣吸引公眾的注意呢?誰不會(huì)對(duì)野生華南虎的滅絕感到興奮呢?誰不會(huì)對(duì)自然家里鄰居的回來感到興奮呢?正是因?yàn)榱讼M?,才?huì)有真相。公眾對(duì)事件真相的關(guān)注,周老虎的努力追求是否還活著野生華南虎的愿望,也反映了我們對(duì)野生華南虎照片的真相的追求是否還活著追求。也是我們寄托希望的唯一平臺(tái);如果周老虎是紙老虎,公眾的希望就會(huì)像野生華南虎一樣滅絕,一切都應(yīng)該結(jié)束。誰會(huì)相信野生華南虎的家就在陜西省最南端20平方公里左右的森林里?要知道,正常年齡的華南虎一天要走一兩百公里。億萬公眾被騙被羞辱后,誰會(huì)有興趣聽到人們?cè)谀抢锖?虎照真假不重要,老虎有才重要嗎??任何時(shí)候,都不能把公眾的性格和真誠玩弄在股掌上,肆意戲弄公眾感情,隨意踐踏強(qiáng)奸民意。
在有些人看來,“政治是個(gè)筐,什么都可裝。”戴政治帽已成為一些人常用的思維利器。這次的“周老虎”事件卻不同,華南虎不喜歡戴帽子,尤其不能給它戴上政治帽。柴靜說得對(duì):“這首先是個(gè)科學(xué)問題。”講政治得先講科學(xué),漠視科學(xué)的政治是玩政治。“盛世出國虎,國虎振國威”這句話,說得多雄壯、多宏偉,但這句話是很令人費(fèi)解的,這句話可以有兩個(gè)注解:“國虎是盛世、國威的充分必要條件”或“盛世、國威是國虎的充分必要條件”,如果國虎是子虛烏有,那盛世、國威安在?口號(hào)本來就是科學(xué)精神的大敵,靠喊口號(hào)曾經(jīng)使我們這個(gè)民族幾乎陷入崩潰的邊緣,為什么有些人到現(xiàn)在還有口號(hào)癖,是個(gè)人原因或是體制原因?是革命熱情或是百無聊賴?
華南虎不是靠幾句不負(fù)責(zé)任的美好話語來召喚的,不是靠做假來欺騙的,不是靠在十字路口掛一個(gè)聞華南虎嘯的牌子來吸引的。不要讓紙老虎在那里大喊大叫,這只會(huì)讓人們更害怕。
以上就是小編為大家介紹的政府品牌能在周老虎面前顫抖嗎?的全部?jī)?nèi)容,如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
本文標(biāo)題:政府品牌能在周老虎面前顫抖嗎? 地址:/ziliao/2732.html
- 品牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)組成部分
- 企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的好方法是什么
- 如何通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)塑造企業(yè)形象
- 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)創(chuàng)業(yè)需要不斷創(chuàng)新發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量
- 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)語言需要注重語言的簡(jiǎn)明易懂、生動(dòng)有
- 上海保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)需要保險(xiǎn)公司制定明確的目標(biāo)
- 上海網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與傳統(tǒng)公關(guān)有什么樣的服務(wù)
- 上海網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)商的主要服務(wù)內(nèi)容包括
- 試述網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與網(wǎng)絡(luò)廣告的區(qū)別與聯(lián)系
- 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對(duì)組織宣傳有什么用