進化到今天這個樣子，是因為他們會思考，會想有趣的事，不是老想著KPI，一輩子跟KPI過不去。我現(xiàn)在退休了，擺脫了學校的KPI，活一回自己，放飛自己的思想，教書育人，拯救自己的靈魂，讓自己的靈魂得到“喂養(yǎng)”。

　　 找一些愿意讀書學習的人，教教他們什么是組織與管理。有機會把他們帶到企業(yè)中去，讓他們感受一下理論是如何聯(lián)系實際的。

　　 我可以靜下心來，整理自己的理論心得和實踐經(jīng)驗，讓真正想跟著學習的人，過得好一點，活回他自己。

　　 精神上的愉悅，令我樂此不疲。

　　27靈魂也需要“喂養(yǎng)”

　　 一個人的肉體需要“喂養(yǎng)”，這大家都知道。靈魂也需要“喂養(yǎng)”，這可能大家不知道。

　　 一說到靈魂“喂養(yǎng)”，人們也許就會想到參加宗教團體及其活動。這還只是形式，修行是個人的事情，是內(nèi)心的事情?？吹接行┤苏烀χs場子，我就想，這也叫修行？這叫填補心中的空虛，越趕場子越空虛，心神不定，愁云滿臉。

　　 真正靈魂得到滋養(yǎng)的人，是很安靜的，穩(wěn)穩(wěn)當當、不急不躁，就像吃飽了的情形，那種心滿意足油然而生。人要學會從形式向內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，從外在向內(nèi)心的轉(zhuǎn)換。

　　 我最近見了一個小伙子，他說自己現(xiàn)在每天拆書，很充實，好像有事情干了，過去不知道這件事，現(xiàn)在覺得這很有意思，有了一份寧靜，屬于自己的。這就是一種很好的景象，靈魂開始得到滋養(yǎng)。

　　 盡管他還不能理解讀書、拆書的意義，還讀不大懂書中的內(nèi)容，但是腦子開始活動了，這種活動就像做體操一樣，在鍛煉自己的思維，積累自己的素養(yǎng)。我覺得，這就是靈魂得到了滋養(yǎng)。

　　 應該承認，我并不懂什么叫靈魂，靈魂肯定存在于大腦之中，或存在身體之中。當自己的軀體有一種精神上的愉悅時，我想，這大概就是靈魂在運動、靈動，一種肉體安靜而精神愉悅的靈動。

　　 記得韋伯說過這樣一句話：他那活的靈魂，是軀體包裹不住的。這句話讓我感到震撼。一個人的偉大及其著作等身，跟軀體沒有關系，跟精神有關，是精神上的飽滿。

　　 現(xiàn)在社會已經(jīng)形成了圈子，你有你的圈子，他有他的圈子。如何發(fā)展你自己的圈子呢？靠頭腦，靠思想，靠靈魂的滋養(yǎng)。人類社會的每一次進步，都是思想的進步。每一個企業(yè)、每一個圈子的進步，也都是思想的進步。

　　 社會上的人、企業(yè)中的人和圈子中的人，如果停止思考了，那么進步也就停止了。社會與社會、企業(yè)與企業(yè)、圈子與圈子，拼的是頭腦，拼的是思想，拼的是靈魂的滋養(yǎng)。

　　 對于一個偉大的人物，人們記不住他的財富，也記不住他的豐功偉績，只能記住他的思想，他言行中所包含的思想。一個人光有錢，人們是記不住的，還得有思想。所以了不起的人物，必須立功立德立言。

　　 到包子堂來干什么？學思想、學策略、學招數(shù)？錯了。包子堂想培養(yǎng)大家的“讀書習慣”和“讀書能力”。

　　 一些人沒有讀書的習慣，也閱讀不了經(jīng)典的管理名著。讀書是一種童子功，需要從小熏陶。

　　 到包子堂來的人，由各地的事務所組織大家一起拆書，通過互動激勵，逐漸培養(yǎng)大家的讀書習慣。這跟廣場舞大媽一樣，一個人堅持不下來，即使買了一個跑步機，基本上也是用來練狗的。

　　 我們拆的都是理論書，一套概念體系，一套能夠刻畫企業(yè)系統(tǒng)的概念體系。這樣既有了習慣，同時也獲得了閱讀理論著作的能力。這樣你在包子堂就畢業(yè)了，你在管理學領域就入門了。

　　 要想深造也是辦得到的，遵循韓愈的話，師者傳道授業(yè)解惑也。包子堂將設三個班：傳道班、授業(yè)班、解惑班。春季招生一次，秋季招生一次。

　　 這只是一種設想，一廂情愿，不知道市場需求如何。我相信需要靈魂滋養(yǎng)的人很多。

　　28心靈的自由

　　 心靈的空間與能量很大，而且，潛力巨大。

　　 很多家長一有空就帶著孩子去各地游走，有的還打算去南極，說是這樣能使孩子眼界寬廣，見的世面多，未來會有出息。

　　 這有一個前提，這孩子必須喜歡讀書，已經(jīng)養(yǎng)成讀書的習慣。讀書當然是讀圣賢的書、經(jīng)典的書。這樣，他的靈魂、他的心靈就會正常成長，就會獲得正能量。這就叫讀萬卷書，行萬里路，兩者缺一不可。

　　 我們的靈魂天天在長大，天天在吸收能量?？墒?ldquo;喂養(yǎng)”我們靈魂的東西，往往不都是正能量，還有抱怨、后悔、妒忌、憎恨、恐懼、焦慮、不安、擔心，等等。一句話，我們的靈魂往往被噩夢纏繞。

　　 我們真的弄錯了一件事情，人生可能活倒了，格物致知，然后，修身養(yǎng)性齊家治國平天下。這不是弄倒了嗎？從格物開始，到平天下，此路不通。最終的結果很可能是物欲橫流，騙天下！從物欲的世界入手，尋求心靈的升華，那叫本末倒置、緣木求魚。

　　 德魯克說了，董事會或高層領導要關注全體員工的良知和良心，這是他們不可推卸的重要工作。一個企業(yè)只能在精神范圍內(nèi)成長。

　　 如果高層領導不在精神層面上去關注全體員工的良知和良心，不能使最高層級的員工與最低層級的員工的精神境界提高，企業(yè)就不可能在更高的層面上成長。

　　 華為要啟用那些胸懷大志、一貧如洗的優(yōu)秀青年。當一個小孩、一個青年人混沌初開、不辨是非的時候，就必須灌輸正能量，他的神性

　　在剛剛過去的一周里，索尼可謂度過了一個“危情七日”。浙江省工商局公布了一份專門針對數(shù)碼相機質(zhì)量的抽檢報告，令索尼公司面臨輿論的指責與質(zhì)疑聲。從索尼公司從對檢測結果有異議，到突然主動道歉承認檢測結果；從回避對消費者的退換要求，到承諾退貨，態(tài)度180度大變。一周內(nèi)索尼對事件的態(tài)度3變，究竟在其背后有什么不為人知的內(nèi)幕？對此，本報記者進行了深入采訪。
第一次態(tài)度
抽檢不合格 索尼喊“冤枉”
今年10月份，浙江省工商局對全省的數(shù)碼相機進行了一次質(zhì)量專項抽檢，上周，浙江省工商局公布的抽查結果令業(yè)界大為震驚。結果顯示，合格率僅為62%。在抽檢的34款數(shù)碼相機中，索尼公司的6款數(shù)碼相機因成像均勻度、白平衡、自動曝光等主要性能指標達不到檢測標準，被國家照相機質(zhì)量檢驗中心判定為不合格產(chǎn)品。
為保障消費者權益，浙江工商部門隨即作出責令索尼停止銷售不合格產(chǎn)品的決定，并予以立案調(diào)查。
這一消息在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。據(jù)了解，被判定不合格的產(chǎn)品都是索尼市場上銷售的主流機型，涉及相關型號產(chǎn)品達6款30個批次之多，部分產(chǎn)品在市場上銷售已有半年。
在中國市場，被政府相關部門查出大面積數(shù)碼相機產(chǎn)品質(zhì)量不合格，并大規(guī)模停銷，這在索尼尚屬首例，索尼公司對于抽查檢測結果，提出了質(zhì)疑。索尼公司認為，索尼的數(shù)碼相機生產(chǎn)是遵循ISO國際標準，而中國沒有數(shù)碼相機國家標準，只存在非強制性的行業(yè)推薦標準，在此前提下，浙江省工商局是否能夠認定索尼產(chǎn)品不合格？
14日，索尼首次就事件發(fā)表聲明，為6款暢銷相機被指不合格“喊冤”，并把抽檢不合格原因歸結為“測定數(shù)碼機相的指標存在差異”。索尼這一紙聲明，把人們的關注焦點引向了中國數(shù)碼相機國家標準的缺失。
第二次態(tài)度
雙重不達標 索尼對公眾道歉
在索尼對“質(zhì)量門”事件首次表態(tài)的第三日，正當大家為索尼數(shù)碼相機檢測標準爭論不休之時，事件發(fā)生了戲劇性轉(zhuǎn)折。15日下午，索尼發(fā)表第二次聲明，但態(tài)度與第一次大相徑庭，首次承認浙江省工商局抽查的索尼數(shù)碼相機的結果并對公眾道歉。聲明表示，尊重檢測的結果和浙江工商局采取的措施，在檢測結果進一步落實之前，暫停該6款數(shù)碼相機的銷售。但對于是否給予消費者退貨補償?shù)龋髂釠]有作具體承諾。
索尼的態(tài)度為何大為轉(zhuǎn)變？經(jīng)過深入的調(diào)查采訪，記者發(fā)現(xiàn)，原來索尼6款數(shù)碼相機不但沒有通過浙江工商局的檢測標準，而且連索尼自己制定的企業(yè)標準也沒通過。
據(jù)了解，此次負責檢測浙江工商局抽查的相機樣品的單位是杭州市國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，被檢測出不合格的索尼相機分別是上海索廣電子有限公司生產(chǎn)的索尼H1、L1相機，以及索尼電子(無錫)有限公司生產(chǎn)的索尼P200、W7、W5、S90相機。
據(jù)檢驗中心檢測員王林介紹，對于被抽檢的索尼無錫公司的4款數(shù)碼相機，國家照相機質(zhì)檢中心參照的是行業(yè)標準，而索尼上海公司兩款數(shù)碼相機參照的則是該公司提供的企業(yè)標準。
“檢驗中心是依據(jù)上海索廣的企業(yè)標準來檢測的，因為上海索廣的企業(yè)標準已向地方質(zhì)技術監(jiān)督局備案，但那兩款產(chǎn)品的質(zhì)量是沒達到它自己的企業(yè)標準。”國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任周剛在接受記者采訪時表示，另外4款產(chǎn)品因索尼電子無錫提供的企業(yè)標準則不完善，而且4個型號數(shù)碼相機使用同一企業(yè)標準，所以檢驗中心參照了行業(yè)標準。
周剛告訴記者，根據(jù)國家工商總局2004年頒發(fā)的《流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》的規(guī)定，商品的質(zhì)量判定依據(jù)是被檢商品的國家標準、行業(yè)標準和國家有關規(guī)定，以及商品包裝明示的企業(yè)標準或者質(zhì)量承諾。“索尼的4款數(shù)碼都沒能在這個行業(yè)標準檢測中通過，因此同被判定為不合格。”
“檢測完全公正真實，結果公布后，索尼也第一時間到檢測中心核實情況，經(jīng)過交涉，上海索廣電子有限公司和索尼電子(無錫)有限公司的有關負責人已在問題相機的檢驗報告上簽字。”周剛透露。
第三次態(tài)度
索尼承諾退貨 但不召回
12月19日，索尼在其官方網(wǎng)站上再次發(fā)布聲明，強調(diào)向杭州相關檢測部門提交的企業(yè)標準數(shù)據(jù)與數(shù)碼相機本身被檢測出來實際性能不完全一致，導致相關產(chǎn)品被判定為檢測不合格，是生產(chǎn)廠相關工作人員的工作疏忽，屬于內(nèi)部管理問題。同時，索尼再次向中國消費者道歉，承諾受理消費者的退貨要求。這是一周內(nèi)索尼為“質(zhì)量門”事件發(fā)表的第三份聲明。但是對于大部分消費者要求索尼公司主動召回不合格產(chǎn)品的呼聲，索尼沒有回應。
索尼（中國）公關部主管李曦認為，雖然索尼數(shù)碼相機被判定為不合格，但是并不會對消費者的使用造成影響。“用戶是根據(jù)自己的需求購買的，消費者的需求不一樣，使用中感受也不一樣。”李曦表示，索尼（中國）公司目前還沒有召回6款相機。“據(jù)我們的理解，召回指的是與消費者生命安全有直接關系的事情，因為影響到用戶的生命安全或健康安全，跟這些情況相關的產(chǎn)品有一些召回制度，但是跟生命安全或身體健康沒有關系的領域，不應用召回這樣的字眼。”
盡管索尼目前對召回問題態(tài)度強硬，但有專家指出，掉進信任危機“泥潭”的索尼，不排除將召回6款問題數(shù)碼相機的可能。
（信息時報記者陸俊2005年12月20日報導）

　　相關報道
目前，索尼聲明對于已購買6款數(shù)碼相機的消費者將給予退換。12月19日早上，索尼800熱線電話幾乎被打爆，記者在拔打3個小時后才得到接通，在與客服人員的交談中記者了解到，消費者若想退換這6款相機，要先在客服人員處登記姓名、電話、所在城市、相機款式、機身代碼等，隨后索尼會有專門人員一一回復。但是，對于退貨后消費者能拿回多少錢，多長時間內(nèi)能有答復，到什么地方去退等問題，客服人員一概以不清楚為由拒絕回答。記者隨后又致電索尼華南區(qū)公關部，公關部薛小姐稱對此情況不了解，建議記者致電熱線詢問。
有媒體披露，為了平息此次“質(zhì)量門”風波，索尼緊急制定了巨額回購措施，其中涉及金額高達10億元人民幣之多，主要是針對在中國地區(qū)生產(chǎn)和銷售的DSC-H1，DSC-L1，DSC-P200， DSC-W7，DSC-W5，DSC-S90六個型號數(shù)碼相機，并不涉及海外生產(chǎn)和銷售的同型號數(shù)碼相機。
據(jù)了解，此次被檢出有問題的6個型號數(shù)碼相機涉及30多個批次，單在浙江省就銷售19000臺，索尼沒有透露這幾款相機在廣東的銷量數(shù)量，但據(jù)專家估計，在經(jīng)濟相對發(fā)達的廣東省，同時是輻射全國的IT商業(yè)圈，索尼這6款數(shù)碼相機的銷售量不會少于浙江省。值得注意的是，此前索尼對這幾款相機還進行了促銷攻勢。
據(jù)媒體報道稱，本次回購，索尼在蘇、皖地區(qū)的前期準備資金大約為2000萬元人民幣，其資金動用量已經(jīng)超過了“索尼CCD問題事件”所花費的1000多萬元人民幣。
在中國，如此龐大的數(shù)碼相機回購行動實屬是空前，近10億元人民幣的損失相當于索尼去年在中國總盈利的1/3，對近年來業(yè)績不佳而寄望依托中國市場“復興”的索尼來說，無疑是雪上加霜。

　　
索尼公司向中國消費者正式道歉

　　 索尼（中國）有限公司在18日晚的通報中，首次就“問題相機”正式向中國消費者道歉。
索尼在這份通報中稱，充分尊重國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心目前的檢測結果，以及浙江省工商局采取的各項行政措施，并“對由于我們工作的失誤給您帶來的麻煩深表歉意。”這份通報還說，索尼將在公司內(nèi)部加大力度、加強管理，杜絕類似事件再次發(fā)生。索尼曾在15日晚發(fā)布通報稱，公司相關負責人已和“相關部門進行了溝通，并表示了誠摯的歉意”，但并未就此向消費者致歉。
（新華社12月19日報導）

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索尼6款數(shù)碼相機 被檢出的4大問題
１、自動白平衡失效——在光源色溫變化時，特別是在低色溫光源照明條件下，照片的顏色會出現(xiàn)嚴重偏色現(xiàn)象，買了這樣的相機在色溫較低條件使用時，會發(fā)生色彩偏色。
２、成像不均——成像均勻度不好在拍攝的照片上會出現(xiàn)四周比中心亮度暗（也就是常說的暗角現(xiàn)象）以及畫面噪聲嚴重、顆粒明顯等問題。
３、液晶屏亮度不夠——相機液晶屏亮度不夠在外界環(huán)境比較亮的時候，用戶使用液晶屏取景會因為液晶屏的亮度達不到指標而看不清楚拍攝的對象或預覽的照片。
４、自動曝光不準——自動曝光不準確欠曝相片會因太暗而色彩不能真實還原，并且暗部沒有層次，過曝相片會因太亮而容易發(fā)生溢出。

　　焦點關注
廣州市場：“問題相機”全部撤下柜
業(yè)內(nèi)指出，“質(zhì)量門”事件對數(shù)碼相機行業(yè)是一次沉重的打擊
對于此次索尼“質(zhì)量門”事件，業(yè)內(nèi)專家分析認為，不單索尼付出了慘痛的代價，對整個數(shù)碼相機行業(yè)來說，也是一次沉重的打擊。
“作為國際性大品牌，索尼此次出事無疑擴大了人們對數(shù)碼相機行業(yè)的信任危機。”愛國者數(shù)碼相機事業(yè)部總經(jīng)理張東在接受記者電話采訪時感嘆。他說，大品牌索尼查出了不合格，就等同于雀巢奶粉“出事”后，消費者對奶粉行業(yè)心存戒心一樣。
張東認為，此事件對數(shù)碼相機市場寒促銷售會有一定的負面影響。據(jù)了解，近日以來，有部分數(shù)碼相機品牌已采取了降價促銷救市，而記者從各大品牌獲悉，相關的營銷方案正在緊張制定中。
記者在廣州各大電腦城中采訪發(fā)現(xiàn)，消費者在得知索尼數(shù)碼相機“出事”后，對購買數(shù)碼相機普遍謹慎。本打算近期購買數(shù)碼相機的張先生告訴記者，會持幣觀望一段時間。
據(jù)了解，目前廣州各大電腦及家電大賣場都已把索尼6款問題數(shù)碼相機撤下柜，國美、蘇寧等大賣場表示，并不太擔心索尼事件會影響其它數(shù)碼相機的銷量。據(jù)了解，在索尼相機被爆出事后，索尼未聲明給予消費者退貨時，蘇寧已率先把六款問題數(shù)碼下架。

　　以上就是小編為大家介紹的索尼對相機態(tài)度一周三變 “質(zhì)量門”背后內(nèi)幕重的全部內(nèi)容，如果大家還對相關的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關注上海危機公關公司

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