雇主和員工代表在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以誠實(shí)的態(tài)度談判薪酬、工作時(shí)間和其他就業(yè)條件。勞動(dòng)談判最早起源于英國。1845年，英國較小、無組織的各行各業(yè)成立了全國各行各業(yè)勞動(dòng)保護(hù)協(xié)會(huì)，這是19世紀(jì)下半葉英國工會(huì)運(yùn)動(dòng)盛行的工會(huì)主義原型。最早的勞動(dòng)代表全面談判制度后來成為英國工會(huì)運(yùn)動(dòng)的重要特征。

           協(xié)議薪酬制度保留了勞動(dòng)談判的大部分特點(diǎn)。勞動(dòng)雙方可以詢問對(duì)方履行義務(wù)、任何協(xié)議和協(xié)議下的問題以及協(xié)議下簽訂的另一份書面合同的執(zhí)行情況。對(duì)方有義務(wù)回答詢問，但任何一方不得強(qiáng)迫對(duì)方同意或終止協(xié)議。勞動(dòng)談判生成的文件稱為勞動(dòng)協(xié)議或合同。它規(guī)定了員工和雇主在一定時(shí)間內(nèi)的關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系基本上可以通過勞動(dòng)談判來確定。

           勞動(dòng)談判是一項(xiàng)必要但復(fù)雜的任務(wù)，因?yàn)槊總€(gè)談判協(xié)議都是獨(dú)一無二的，沒有標(biāo)準(zhǔn)或普遍的形式。雖然有很多不同之處，但所有的勞動(dòng)協(xié)議實(shí)際上都有相同的問題。這些問題包括認(rèn)可、投資者權(quán)利、工會(huì)保障、報(bào)酬和福利、投訴處理程序、員工保障和與工作相關(guān)的因素。

           典型的協(xié)議過程是企業(yè)和員工之間的薪酬博弈過程。事實(shí)上，當(dāng)員工和企業(yè)談判時(shí)，他們都會(huì)設(shè)定薪酬水平變化的上下限。在一對(duì)一談判中，員工的上限是不失去就業(yè)機(jī)會(huì)，下限是原崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)的上限是招聘同一能力人員的薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)，下限是不失去優(yōu)秀人才。在此過程中，協(xié)議薪酬制度的主要作用和特點(diǎn)也體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

       一、體現(xiàn)企業(yè)和員工的共同利益

           由于薪酬是雙重的，一方面是產(chǎn)品中包含的勞動(dòng)力成本，另一方面是員工收入的主要來源，員工和企業(yè)作為勞動(dòng)力供求，必然會(huì)對(duì)薪酬標(biāo)準(zhǔn)做出不同的判斷，提出不同的要求。這種利益分割的矛盾存在于企業(yè)和員工相互依賴的前提下。工資協(xié)議應(yīng)通過雙方協(xié)商達(dá)成，既能滿足企業(yè)和員工的利益，又能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

       二是企業(yè)制度完善的有力保障

           在薪酬問題上進(jìn)行平等協(xié)商，使最敏感的分配問題公開，條件明確，要求明確，分配形式和數(shù)量也明確，企業(yè)和員工可以及時(shí)了解和加強(qiáng)溝通，避免爭議的可能性。薪酬平等協(xié)商可以使分配制度更加合理和完善，避免了源頭上的矛盾和爭議。協(xié)商形成的薪酬分配方案具有法律效力，雙方依法履行義務(wù)，享有權(quán)利。一旦發(fā)生爭議，他們也可以依法妥善調(diào)解。

       三、能有效激勵(lì)員工

           在薪酬問題上采取平等協(xié)商，讓員工參與分配制度的設(shè)計(jì)和改革，讓員工知道自己的收入與個(gè)人實(shí)際貢獻(xiàn)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)，知道為什么得到這么多，如何進(jìn)一步增加收入，有利于調(diào)動(dòng)員工的熱情和創(chuàng)造力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

       四、為特殊人才提供綠色通道

           企業(yè)招聘一些特殊人才時(shí)，雙方談判的工資水平可能很高，不能納入任何工資制度。企業(yè)將采用協(xié)議工資或工資特區(qū)的處理方式。也就是說，協(xié)議工資制度不包括在公司的正常工資制度中，主要適用于人才市場稀缺的關(guān)鍵崗位人才或企業(yè)吸引和留住的高級(jí)人才，也適用于部分臨時(shí)人員。

       五、統(tǒng)一管理流量大、可替代性強(qiáng)的人員

           實(shí)際上，在薪酬管理模式中，還有一個(gè)市場薪酬制。從原理上說，市場薪酬制屬于協(xié)議薪酬制。市場薪酬制是基于當(dāng)前的人才市場狀況確定的一種相對(duì)固定的薪酬管理模式，主要適用于流動(dòng)性大、可替代性強(qiáng)的工勤人員，包括保潔、保安、廚師、服務(wù)員等。對(duì)于這類崗位，采用外包的形式會(huì)比較好，他們的工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)市場供求狀況決定，一經(jīng)確定，則相對(duì)比較固定，上下浮動(dòng)程度較低，另外他們的薪酬待遇最好稍高于行情，便于企業(yè)管理。

       六、反映市場價(jià)格和雙方的期望價(jià)值

           協(xié)議薪酬制度的實(shí)踐一般是根據(jù)人才市場價(jià)格來確定員工的薪酬水平，這是雙方合理期望的體現(xiàn)，既能體現(xiàn)個(gè)人意愿，又能體現(xiàn)企業(yè)意愿。

           除上述優(yōu)點(diǎn)外，協(xié)議薪酬制度還可以打破傳統(tǒng)薪酬分配的缺點(diǎn)，從而提高薪酬的使用效率。

       第二節(jié)協(xié)議薪酬制度的實(shí)際應(yīng)用

           協(xié)議薪酬制度是一種較早出現(xiàn)的薪酬模式。目前，一些傳統(tǒng)行業(yè)仍在運(yùn)行協(xié)議薪酬制度作為整體薪酬運(yùn)行體系。例如，曲藝界就是一個(gè)典型的案例。協(xié)議薪酬制度作為許多行業(yè)和企業(yè)的輔助制度，仍然發(fā)揮著靈活性、靈活性和獨(dú)特性。以下是協(xié)議薪酬三個(gè)方面的應(yīng)用。

       一、引進(jìn)特殊崗位應(yīng)用特殊人才

           特殊人才是指企業(yè)特殊管理水平的管理人才和具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才，高于戰(zhàn)略研究人才、創(chuàng)新營銷人才、資本運(yùn)營人才、資本運(yùn)營人才、高級(jí)管理人才、特殊工種人才等，或由工資管理委員會(huì)審議決定實(shí)施協(xié)議工資的具體崗位。一般規(guī)定如下：

       處理百度負(fù)面信息對(duì)企業(yè)解決危機(jī)公關(guān)非常重要，不能太盲目，盲目處理百度負(fù)面信息沒用，方法不當(dāng)會(huì)使負(fù)面刪除越來越多。

       例如，互聯(lián)網(wǎng)上有大量關(guān)于康寶萊被指控偽裝傳銷的新聞報(bào)道，當(dāng)大多數(shù)新聞被點(diǎn)擊時(shí)，發(fā)現(xiàn)百度的負(fù)面信息已經(jīng)得到了回應(yīng)，網(wǎng)頁打開顯示錯(cuò)誤。這些百度負(fù)面新聞都是公共關(guān)系，但直接處理百度負(fù)面新聞的方法使越來越多的負(fù)面新聞，在貼吧、論壇等地方被公眾曝光。

       在處理危機(jī)公共關(guān)系之前，一定要仔細(xì)考慮。因?yàn)槿绻紤]不周到，很容易陷入誤解，無法達(dá)到真正應(yīng)對(duì)百度負(fù)面信息的目的。每個(gè)負(fù)面信息都有自己的特點(diǎn)。當(dāng)負(fù)面信息出現(xiàn)時(shí)，我們不應(yīng)該抱怨別人應(yīng)該考慮如何出現(xiàn)負(fù)面信息，而不是一個(gè)接一個(gè)地處理負(fù)面信息。這樣，我們只能出現(xiàn)更多的負(fù)面信息，只有找到基本的處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的方法，我們才能徹底解決網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息。有時(shí)，處理百度負(fù)面信息的成本比那些負(fù)面信息更大。

       網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司建議使用正式手段進(jìn)行負(fù)面處理。如果網(wǎng)站管理人員向網(wǎng)站所有者提供相關(guān)文件和證據(jù)來處理負(fù)面信息或虛假誹謗信息。

       在網(wǎng)絡(luò)權(quán)威新聞網(wǎng)站平臺(tái)上發(fā)布大量企業(yè)正面信息進(jìn)行負(fù)面信息處理：在國內(nèi)主要新聞網(wǎng)站平臺(tái)上編布一系列正面新聞稿件（負(fù)面澄清和積極宣傳），以抑制和稀釋不良信息。

       搜索引擎優(yōu)化，90%以上的網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息是通過搜索引擎（百度、谷歌、搜索等，百度占80%以上）看到企業(yè)不良信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段，企業(yè)不良信息到搜索引擎后5頁，可以大大降低不良信息對(duì)企業(yè)品牌的負(fù)面影響。在抑制負(fù)面信息的同時(shí)，您還可以優(yōu)化正面信息到搜索引擎的前5頁，以便更多的網(wǎng)民可以看到企業(yè)形象良好的一面。

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