索和傳統(tǒng)會被忽視或拋棄，這將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

           想一想

           近年來，網(wǎng)絡游戲消費已成為一種流行，如英雄聯(lián)盟（LOL）吸引了大量的年輕人分析他們流行的原因？

           3.流行文化已成為商業(yè)運作的結果

           商業(yè)化運作是商業(yè)主體為推廣產(chǎn)品的一系列連鎖環(huán)節(jié)。在整個運作過程中，流行文化吸引了一批穩(wěn)定的消費群體，而這些消費群體又帶動了流行文化市場，配合流行文化的商業(yè)活動，保證了參與活動的商業(yè)主體的利益。由此，流行文化受利益驅(qū)動，成了被市場控制的商業(yè)行為。例如，電影在上映之前編創(chuàng)演人員進行大力宣傳造勢，以吸引大眾的目光，拉動電影市場的需求，保證票房。不僅如此，和電影相關的副產(chǎn)品也隨之產(chǎn)生，電影的原創(chuàng)文學作品、電影的光碟、電影音樂的CD而帶有標志的系列產(chǎn)品則成為流行文化的象征，被大量復制，占領消費市場。

           4.流行文化涉及的范圍更廣

           隨著科學技術的發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，流行文化的傳播范圍越來越廣。例如，互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為社會信息傳播和收集的平臺，各種文化利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流、對抗和整合已成為常態(tài)。同時，隨著流行文化的出現(xiàn)，主要的公眾意見領袖，包括表演明星、體育明星、社會名人、記者、廣告商、各種編輯將是時尚符號，成為價值和概念的主要提供者，影響人們對社會、事物、消費的看法。

       (2)流行文化和營銷策略

           根據(jù)流行文化的特點，企業(yè)可以制定營銷策略。

           1.品牌定位與差異化

           品牌定位和差異化可以基于一定的文化價值取向。在競爭品牌中，如果一個品牌保持領先地位，其他品牌可以過不同的定位找到通過不同的定位進行差異化管理。例如，在汽水開始時，面對百事可樂、可口可樂兩個超級品牌，汽水精心設計了一個簡短的廣告詞：七喜非可樂，突然將飲料市場分為兩個：一個是百事可樂、可口可樂和其他可樂飲料，另一個是剛剛推出，非可樂，在許多飲料市場創(chuàng)造一個新市場，從而加強了汽水在消費者心中的地位，也迎合消費文化打破傳統(tǒng)，采取一點冒險行動的偏好。

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           請掃碼閱讀文章后，以你自己的理解談一談為什么會有“網(wǎng)紅”經(jīng)濟的現(xiàn)象？

           2.在環(huán)境分析中找到機會

           對于企業(yè)來說，流行文化是一種外部環(huán)境。因此，觀察外部環(huán)境對于了解環(huán)境變化以及這些變化與企業(yè)產(chǎn)品的聯(lián)系至關重要。20世紀60年代，日本本田公司在美國摩托車市場發(fā)現(xiàn)了人們文化觀念的變化。摩托車最初流行于由年輕人組成的賽車派對和追逐他們的警察。然而，20世紀70年代以后，人們騎摩托車更多的是為了休閑、娛樂和交通便利。因此，本田開展了以你在本田遇到最優(yōu)雅的人為主題的促銷活動，樹立了文明穩(wěn)定的形象，改變了以往摩托車強烈野性的印象，成功地將優(yōu)質(zhì)廉價的小型摩托車推向了美國市場。

           一杯星巴克咖啡已經(jīng)成為年輕人的時尚

           3.進行市場調(diào)查

           市場調(diào)查可以幫助營銷人員了解社會上的流行文化，以及流行文化如何促進消費者價值觀的變化。價值觀的變化體現(xiàn)在人們對休閑娛樂的需求不斷提高，這將影響企業(yè)如何命名產(chǎn)品、如何確定產(chǎn)品的顏色、如何包裝和設計產(chǎn)品。

           4.市場細分

           流行文化的研究可以用來加深我們對市場細分的理解，甚至考慮用流行文化的元素來細分市場。例如，當星巴克1999年進入中國時，中國中產(chǎn)階級的興起為星巴克提供了將西方咖啡引入中國的機會。許多人去星巴克不僅是為了喝一杯卡布奇諾，也是為了感受星巴克體驗，讓他們感覺很酷很時尚。因此，咖啡不僅是一種飲料，也是一種趨勢、身份和生活方式的象征。因此，星巴克成為當時倡導時尚潮流的代表符號。

       三、時尚與時尚的特點

       (一)時尚的含義

           說到時尚，你可能會想到巴黎、米蘭和倫敦的時裝周，T舞臺上的模特很漂亮，奢侈品店也很輝煌。那么，什么是時尚呢？社會學、心理學、人類學、藝術史學會有不同的答案。

           德國社會學家格奧爾格·齊美爾提出了著名的時尚理論。齊美爾認為：“時尚的本質(zhì)存在于這樣的事實中：時尚總是只被特定人群中的一部分人所運用，他們中的大多數(shù)只是在接受它的路上。一旦一種時尚被廣泛地接受，他們就不再把它稱作時尚了；時尚的發(fā)展壯大導致的是它自己的滅亡，因為它的發(fā)展壯大即它的廣泛流行抵消了它的獨特性。”

           想一想

           有人認為標新立異是時尚，也有人認為與眾不同是時尚。你知道什么時尚？

           有兩類具有代表性的時尚定義。

           第一種關注時尚流動性的行為方式。從字面意義上說，時尚是指社會在一定時期內(nèi)普遍認可和接受的習俗或習慣，既有短暫的時間，也有流行。時尚的流動性表現(xiàn)為：時尚時刻在變化，一旦時尚不再改變，可能是因為社會封閉或時尚已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槊耖g習俗并成為

   人們發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)技術方面，許多企業(yè)和技術專業(yè)企業(yè)協(xié)助解決了他們的網(wǎng)絡公關問題，因為互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了許多不利影響的負面報道，因此他們渴望刪除這些信息內(nèi)容，以創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。眾所周知，并不是每個企業(yè)都能掌握企業(yè)危機的原因和危害，并分析企業(yè)為什么要做危機公關。

   1.企業(yè)本身的不足必須認識到一些企業(yè)自身的質(zhì)量或安全性，讓客戶再次害怕和恐懼地選擇商品。這是一個網(wǎng)絡使用的時期。對于這些有自己問題的企業(yè)來說，這并不少見。

   2.很多人可能會強調(diào)競爭對手的統(tǒng)一行動。由于行業(yè)競爭激烈，競爭對手在互聯(lián)網(wǎng)技術上公布競爭對手的負面消息是很常見的。創(chuàng)作者說，他之前在一家裝修公司工作的朋友做了一個敵人企業(yè)的負面報道。說白了，梅在生意上做得很好，自然會比你多。

   3、客戶心態(tài)不做日用品企業(yè)基本上可以完全考慮客戶，如銷售服裝、護膚產(chǎn)品，有些客戶覺得衣服尺寸大，小，衣服不漂亮，不容易傷害她的護膚產(chǎn)品，必須回來，但事實上，每個企業(yè)往往有嚴格的交換系統(tǒng)，不能滿足客戶的要求，所以客戶自然表達在互聯(lián)網(wǎng)技術中，看到淘寶日常生產(chǎn)制造是多少惡意壞評論。

   當企業(yè)有負面報道時，危機公關的重要性，這次必須做危機公關，下一個懲罰日的營銷推廣會傷害你說負面消息。

   1.立即危害企業(yè)形象

   企業(yè)知名品牌的建立通常需要多年的冷靜和積累，其中包含了大量的人力資源局資金資源。財富不太可能在一夜之間積累。知名品牌是一家基于此的企業(yè)。負面報道互聯(lián)網(wǎng)將立即危害品牌形象，導致無法保留的信任危機。

   2.負信息內(nèi)容的不可控散播

   網(wǎng)上很多負面消息都是真的，大部分網(wǎng)友都無法核實。很多負面消息都是基于虛報信息內(nèi)容傳播的客觀事實有必要的目的，對其社會發(fā)展危害很大。大多數(shù)網(wǎng)民不關注信息內(nèi)容的真實性和有效性。在這個信息時代，人們經(jīng)常接受它，而不是懷疑它。此外，信息內(nèi)容的傳播也可以考慮自己的心理狀態(tài)要求。年齡不再只是幾輪，收到了很多，甚至是你的情況。這種負面消息傳播速度快，無法操縱。

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