價格轉型必須綜(zong)合(he)考(kao)慮。具體(ti)來說，如何(he)通過資本定價更(geng)合(he)理(li)地反映風(feng)險偏好和(he)市場(chang)供(gong)求失衡也(ye)非常重要。

           第二，市(shi)(shi)場化并(bing)不意(yi)味著自由化。這(zhe)意(yi)味著市(shi)(shi)場化改革應與建(jian)立有效的金融監(jian)管(guan)框架有機結(jie)合(he)，否(fou)則市(shi)(shi)場機制不能在資(zi)源配置中發揮決定性作用。

           在第三個層面上，把握政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)和(he)(he)市場之(zhi)間(jian)的(de)邊界是(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)。中(zhong)共十八屆全國(guo)代表大會(hui)(hui)和(he)(he)中(zhong)共十九(jiu)屆全國(guo)代表大會(hui)(hui)的(de)報告都提出(chu)，建設現代經濟體系(xi)，使市場在資(zi)(zi)源配置中(zhong)發(fa)(fa)揮(hui)決(jue)(jue)定(ding)性作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，更(geng)好地發(fa)(fa)揮(hui)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。后半句(ju)意味(wei)著，在當(dang)前的(de)政(zheng)(zheng)治結構和(he)(he)社會(hui)(hui)制度(du)下，政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)可以在資(zi)(zi)源配置中(zhong)發(fa)(fa)揮(hui)更(geng)好的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，這是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)的(de)基本國(guo)情。但也要(yao)明確政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)和(he)(he)市場之(zhi)間(jian)的(de)邊界，以及市場的(de)決(jue)(jue)定(ding)性作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)是(shi)(shi)什么。這就要(yao)求政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)創造一個良好的(de)法(fa)律(lv)環境，即(ji)政(zheng)(zheng)府(fu)(fu)應(ying)該(gai)發(fa)(fa)揮(hui)作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，首先依法(fa)遵守；同樣，市場應(ying)該(gai)發(fa)(fa)揮(hui)決(jue)(jue)定(ding)性作(zuo)(zuo)用(yong)(yong)，也應(ying)該(gai)依法(fa)遵守。

       尊(zun)重經濟發展的客(ke)觀規(gui)律(lv)，提高專(zhuan)業(ye)運營水平(ping)

           建(jian)立(li)現代金融(rong)(rong)(rong)體(ti)系，必須尊重和(he)(he)遵循經(jing)濟(ji)(ji)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)客觀規律，提(ti)高專業經(jing)營水(shui)平。例如(ru)，自2018年以來(lai)，中(zhong)國(guo)社會(hui)(hui)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)總(zong)量(liang)和(he)(he)廣(guang)義貨(huo)(huo)幣供應量(liang)同比(bi)(bi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)放緩，市場討論了這一(yi)點(dian)，認為央(yang)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)貨(huo)(huo)幣政策已經(jing)收緊(jin)。我們需要做一(yi)些具體(ti)的(de)(de)(de)分析。中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)(ji)結(jie)構(gou)正在從(cong)過去高度依賴外部和(he)(he)進出口的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)模(mo)(mo)(mo)式(shi)轉變為依賴消費和(he)(he)服務(wu)業的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展模(mo)(mo)(mo)式(shi)。與投(tou)資(zi)(zi)(zi)相比(bi)(bi)，發(fa)(fa)展服務(wu)業對貨(huo)(huo)幣供應的(de)(de)(de)需求(qiu)必須在數(shu)量(liang)和(he)(he)規模(mo)(mo)(mo)上有(you)所不同。從(cong)許多發(fa)(fa)達國(guo)家的(de)(de)(de)經(jing)驗來(lai)看，消費和(he)(he)服務(wu)業將推動(dong)經(jing)濟(ji)(ji)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)，貨(huo)(huo)幣需求(qiu)將遠低于(yu)投(tou)資(zi)(zi)(zi)。因此，中(zhong)國(guo)M2增(zeng)長(chang)(chang)(chang)放緩是正常的(de)(de)(de)，社會(hui)(hui)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)放緩是正常的(de)(de)(de)。2002年，中(zhong)國(guo)銀行(xing)(xing)貸款(kuan)占社會(hui)(hui)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)總(zong)額的(de)(de)(de)92%左右(you)%大約。到(dao)2012年，隨(sui)著(zhu)資(zi)(zi)(zi)本市場的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展，Wind數(shu)據顯示，這一(yi)比(bi)(bi)例已降(jiang)至(zhi)62%大約。2013年以后(hou)，由于(yu)種(zhong)種(zhong)原因，銀行(xing)(xing)信貸在社會(hui)(hui)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)總(zong)量(liang)中(zhong)的(de)(de)(de)比(bi)(bi)重又開始上升，到(dao)2017年已到(dao)71年%左右(you)會(hui)(hui)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)總(zong)量(liang)中(zhong)間接融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)和(he)(he)直接融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)比(bi)(bi)例變化(hua)，我們可以看到(dao)經(jing)濟(ji)(ji)結(jie)構(gou)與融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)結(jie)構(gou)和(he)(he)融(rong)(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)方式(shi)的(de)(de)(de)關系。

           在經(jing)濟(ji)結構轉型過程中，如何解(jie)(jie)決金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)服務因(yin)現(xian)(xian)行(xing)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)體(ti)系缺陷而無法滿足實體(ti)經(jing)濟(ji)需求的(de)(de)(de)問題？我們必須堅持的(de)(de)(de)基本原則是(shi)(shi)遵守和尊(zun)重經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)客觀規律。以融(rong)(rong)資困難和昂貴(gui)的(de)(de)(de)現(xian)(xian)象為例。小(xiao)企業(ye)融(rong)(rong)資困難，融(rong)(rong)資昂貴(gui)是(shi)(shi)世界上(shang)的(de)(de)(de)一個難題，這與小(xiao)企業(ye)本身存(cun)續(xu)(xu)時間短、風險(xian)溢價高、財務管理薄弱、缺乏(fa)銀行(xing)貸款抵押品有關(guan)，特別是(shi)(shi)那些依靠(kao)創新的(de)(de)(de)高科技產業(ye)，主要是(shi)(shi)知識產權，大多數時候更(geng)適合他(ta)們是(shi)(shi)風險(xian)投資等新的(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)服務供應模式，銀行(xing)貸款不適用(yong)。為了解(jie)(jie)決小(xiao)企業(ye)融(rong)(rong)資困難的(de)(de)(de)問題，至(zhi)少(shao)需要在一定程度上(shang)放(fang)開(kai)融(rong)(rong)資價格限制。也就是(shi)(shi)說，對(dui)于(yu)小(xiao)企業(ye)來(lai)說，資本的(de)(de)(de)可(ke)獲得(de)性(xing)肯定比資本成(cheng)本更(geng)重要。對(dui)于(yu)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)機(ji)構來(lai)說，相當高的(de)(de)(de)風險(xian)溢價只能通過價格支持來(lai)實現(xian)(xian)代(dai)化(hua)的(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)機(ji)構發(fa)展(zhan)(zhan)，不僅需要發(fa)揮可(ke)持續(xu)(xu)的(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)機(ji)制的(de)(de)(de)作用(yong)，而且還需要在現(xian)(xian)代(dai)化(hua)的(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)機(ji)構發(fa)展(zhan)(zhan)框架(jia)下進行(xing)政手(shou)段。

       評論2金融市場化需要挑戰

           張(zhang)曉樸(2)

           《2018·徑山報告》的(de)主(zhu)(zhu)題有個(ge)非常強(qiang)(qiang)烈的(de)、鮮明的(de)特(te)征，就是“市(shi)場化(hua)(hua)”。報告提到(dao)，經濟(ji)主(zhu)(zhu)體的(de)非市(shi)場化(hua)(hua)行為可能將長(chang)期存(cun)在，金融改革的(de)方(fang)向應該是進一(yi)步市(shi)場化(hua)(hua)，同時強(qiang)(qiang)調市(shi)場化(hua)(hua)不會是放任自流。這使報告呈現(xian)出強(qiang)(qiang)烈的(de)務實性(xing)、問題針(zhen)對性(xing)。

           就我(wo)個人而言，我(wo)認為，在總結2012年以來金(jin)融(rong)(rong)(rong)改革發展的(de)(de)成果時，金(jin)融(rong)(rong)(rong)市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)的(de)(de)快速(su)(su)推廣或(huo)多或(huo)少被(bei)忽視(shi)了(le)。回顧過去(qu)，資本對(dui)價格(ge)的(de)(de)敏(min)感性、資本的(de)(de)效率、機構(gou)(gou)對(dui)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)響應(ying)速(su)(su)度(du)、人才的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)和人才定價的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)都(dou)發生了(le)深刻的(de)(de)變化(hua)(hua)，市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)的(de)(de)速(su)(su)度(du)超出(chu)了(le)想(xiang)象。問題是(shi)(shi)，中國金(jin)融(rong)(rong)(rong)體系的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)不是(shi)(shi)經典的(de)(de)金(jin)融(rong)(rong)(rong)脫媒之路，而是(shi)(shi)以外部(bu)業務、銀行間業務、影子銀行為主要特征，金(jin)融(rong)(rong)(rong)監管不適應(ying)金(jin)融(rong)(rong)(rong)結構(gou)(gou)和合(he)規(gui)風(feng)險的(de)(de)；同時，資本市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)發展仍然滯(zhi)后。金(jin)融(rong)(rong)(rong)市(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)異(yi)化(hua)(hua)的(de)(de)一個重(zhong)要原因(yin)是(shi)(shi)過度(du)監管和過度(du)監管。

           因(yin)(yin)此，問題不在(zai)(zai)于(yu)我們(men)是(shi)否需(xu)要(yao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)，而在(zai)(zai)于(yu)我們(men)需(xu)要(yao)什么樣(yang)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)。在(zai)(zai)我看來，我們(men)需(xu)要(yao)的(de)是(shi)高(gao)質量(liang)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)。高(gao)質量(liang)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)有三(san)個(ge)支柱：標準化(hua)(hua)(hua)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)實體、較少(shao)的(de)控制(zhi)和(he)有效的(de)金(jin)融(rong)監管(guan)。這三(san)者共同構成了一個(ge)有機(ji)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)體系。最終(zhong)目標是(shi)提高(gao)金(jin)融(rong)服務供給水平和(he)質量(liang)，實現高(gao)質量(liang)的(de)經(jing)濟和(he)社會發(fa)展。需(xu)要(yao)注意的(de)是(shi)，既然我們(men)想擁抱市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)，我們(men)就必(bi)須準備(bei)好迎接這兩個(ge)挑戰。首(shou)先，金(jin)融(rong)機(ji)構之間(jian)的(de)競爭(zheng)將更加激(ji)烈(lie)。大(da)多(duo)數(shu)例子表明，金(jin)融(rong)改(gai)革將促進金(jin)融(rong)機(ji)構之間(jian)的(de)競爭(zheng)，并(bing)在(zai)(zai)短(duan)期內帶來收(shou)益率下降。第二，由(you)于(yu)競爭(zheng)激(ji)烈(lie)，金(jin)融(rong)泡沫和(he)大(da)量(liang)違規行為在(zai)(zai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)化(hua)(hua)(hua)過程中很容易(yi)發(fa)生。日本等(deng)許(xu)多(duo)國家的(de)教訓證明了這一點(dian)，因(yin)(yin)此監管(guan)必(bi)須跟上。

           量(liang)化中國的金融抑(yi)制水(shui)平是(shi)必要的，

       因為最近寶潔SK-II廣告風暴、光牛奶事件和許多其他跨國公司和國內知名企業，有很多關于危機管理的文章和書籍，挖掘事情背后的本質，希望提供好的建議，甚至解決方案。總結這些材料，國內外危機管理無非是以下觀點：
   第一：危機的發生是不可預測的，往往是不可預測的。關鍵是要提前有一套完整的危機管理程序和規則，一旦事件發生，就要開始這個程序，以盡量減少損失。
   第二：危機的發生有跡象和根源。關鍵在于日常問題管理，在萌芽狀態下消除各種可能導致危機的因素，以避免危機。
   第三：基于以上兩種觀點，即有些危機有跡象和根源，有些是災難，根本無法預防。根據不同的情況采取不同的措施，但確保事件不會惡化，即使成本很高。
   事實上，上述觀點都有其原因。在當今信息泛濫和不確定性的時代，任何小事都可能產生巨大的影響。這就像所謂的蝴蝶現象，意味著南美洲的一只蝴蝶扇動了翅膀。由于連鎖反應，臺灣海峽發生了龍卷風。
   不同的危機處理方法可能會給企業帶來完全不同的結果。如果企業事先有一個危機處理系統，一旦企業能夠冷靜地處理，及時溝通，通常可以拯救危險，甚至因禍得福。危機處理不當（如缺乏誠信、故意拖延等）將使企業處于不利境地：公共形象損害、巨大的經濟損失、員工信心動搖、客戶和業務伙伴損失，甚至給企業帶來災難。
   這里不討論問題管理，因為這是一個與企業綜合管理水平相關的大話題。在危機管理方面，我認為對于中國企業來說，關鍵是要認識到以下幾點：
   首先，危機是一個非常重要的事件，企業不能按照現有的制度來處理。必須提前制定危機事件的處理程序和計劃，以確保所有員工在危機發生時遵循共同的處理原則和方法，避免管理混亂。這些過程在業務正常時不起作用，但危機會及時啟動并有效運行，對危機的處理起著重要作用。這樣，一旦危機發生，各部門、機構和員工就知道該做什么，該說什么，而不是不知所措。
   其次，無論是平靜還是危機發生時
企業高層領導的關注和危機發生時的直接領導是危機管理成功的保證，因為此時需要的是快速反應和決策，保持相同的聲音，而不是部門之間正常的協調過程。當然，良好的信息系統支持是與媒體進行反應和決策和溝通的基本條件，即企業能夠及時了解市場的真實聲音和情況，公司的聲明和措施能夠快速準確地傳遞給相關群體。
   最后，危機的根源往往是企業做出了一些有風險的行為，這往往與企業的戰略密不可分。比如寶潔廣告風暴，寶潔堅持數證法、對比法、專家法SK-II仙水廣告語言：使用4周后，皮膚年輕12年，細紋減少47%舒膚佳香皂含有抑菌成分‘迪保膚’，能有效去除99%皮膚接觸的細菌。很明顯，像寶潔這樣的公司并沒有考慮到這些準確和夸張數字可能帶來的風險，而是在權衡了其市場效果和可能帶來的風險之后。寶潔之所以能在中國市場迅速成長為日化教父，是因為這些數證法做出了巨大貢獻。后來，雖然出現了廣告風暴，但到目前為止，寶潔的損失只是道歉和微不足道的懲罰（雖然形象受到影響，但消費者心目中的魔力并沒有因此而發生定性變化）。我相信寶潔也可以妥善處理后續的危機公關。畢竟，與西方國家政府對企業的處罰數額相比，中國法律對企業的處罰是小巫見大巫。當然，以上可能是因為寶潔對企業競爭外部環境的P.E.S.T市場戰略經過充分研究，顯然，戰略行為并不為所有人所知（包括公司的一般員工）。其他公司目前的危機也有類似的考慮因素。這些對許多企業都有參考意義，危機必須管理，但絕對不能過度糾正，所以害怕風險。關鍵是風險有多大，如果成功，它能取得多大的成就，然后決定是否值得冒這樣的風險。如果你害怕風險，你就會停滯不前，經常失去市場機會，企業就會失去動力，無法成長。然而，這并不是鼓勵企業冒險。寶潔的廣告風暴和安然的欺詐事件是兩個完全不同的危機事件，而后者敢于冒著世界風暴的結局是崩潰。
   當然，這些都要求企業有危機意識和市場意識。在當今充滿變化和不確定性的世界里，危機可能隨時發生，并可能對公司產生致命影響。因此，一個好的企業應該在日常的企業文化中注入一定的危機感，使員工能夠為危機做出合理的心理準備。通過系統的培訓、研討會和危機處理演習，可以逐步培養這種心理準備。
   危機事件，除了企業本身需要注意外，還與其他社會部門有很大的相關性。比如最近發生的啤酒甲醛風暴。在這一事件中，媒體的推波助瀾是這一事件迅速擴大的主要原因。這就要求媒體在報道相關問題時，要提前更多地了解國際國內相關法律法規、規定和標準，了解行業常識，與相關部門溝通，而不是惡意炒作。因為一旦國民經濟安全受到影響，消費者最終會受到傷害。此外，權威部門的作用不容忽視。自7月5日媒體首次報道《啤酒甲醛風暴》以來，行業協會于7月14日首次發布，相隔9天。與此同時，由于公眾無法迅速得到權威部門的懷疑，這種危機感在一定程度上加劇了。
 ;  由國(guo)內知(zhi)名危機(ji)公關(guan)專家葉秉喜(xi)和龐亞輝先生(sheng)(sheng)合作，電(dian)子工業出版社出版的(de)(de)(de)《考驗》一(yi)書(shu)可謂應(ying)時之需。該(gai)書(shu)不(bu)僅系統地闡述了(le)(le)危機(ji)的(de)(de)(de)根(gen)源(yuan)、識別、預(yu)防、溝通、管(guan)理(li)(li)等理(li)(li)論體(ti)系和實踐經(jing)驗，還列舉了(le)(le)近年來國(guo)內外經(jing)典(dian)危機(ji)管(guan)理(li)(li)案例，并(bing)進行(xing)了(le)(le)詳細(xi)的(de)(de)(de)分(fen)析和評論，使讀者更容易從中(zhong)學(xue)習。此外，這本書(shu)還花了(le)(le)很多筆墨(mo)來寫作，對不(bu)同的(de)(de)(de)角色(se)采取不(bu)同的(de)(de)(de)溝通策略和措施，強調危機(ji)發生(sheng)(sheng)后的(de)(de)(de)首要任務是處理(li)(li)溝通的(de)(de)(de)真諦(di)。

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