會熱得發(fā)燙。但是看錢的分數(shù)，我覺得小米手機好像更劃算。

           周鴻祎是大師級人物，他說的是真知灼見，簡單而不簡單，值得學(xué)習(xí)。

           比起工業(yè)4.0.利用互聯(lián)網(wǎng)連接廣大消費群體，似乎可以提高效率，降低成本和價格。所謂去中介化。

           然而，從創(chuàng)造價值或物質(zhì)財富的角度來看，中國企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，提高產(chǎn)品的有用性和使用價值，以提高產(chǎn)品的成本性能。特別注意通過提高產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，降低使用成本，提高使用效率。這是其他專家和學(xué)者提倡的行業(yè)4.0的原因和理由。

           這是兩種平行的正確思維，至少與爆炸性產(chǎn)品的概念相比，它是正確的思維，代表了未來的方向。

           連接或協(xié)調(diào)這兩個平行思維的概念是基于互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)建設(shè)。我強調(diào)的是，利用互聯(lián)網(wǎng)建立和深化供需一體化的社區(qū)關(guān)系，深化消費者社區(qū)的數(shù)字生活內(nèi)涵，促進新產(chǎn)業(yè)組織模式和產(chǎn)業(yè)價值鏈生態(tài)的形成。在此過程中，有針對性地改進和提高我們的生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)，并逐步引入工業(yè)4.0的概念，從淺到深，從點到面，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、性能和使用價值，逐步豐富或改善消費者社區(qū)的生活方式和生活體驗。

           它不僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)手段進行中介，而是停留在降低中介成本的水平上。我們知道，在那些競爭激烈的行業(yè)中，中介機構(gòu)的成本、成本或利益空間非常小。我擔(dān)心，僅僅停留在去中介機構(gòu)的概念上會導(dǎo)致進一步的惡性競爭。因此，它要么利用資本市場燒錢，要么迫使供應(yīng)鏈驅(qū)逐好產(chǎn)品。

           當(dāng)然，我們不能利用互聯(lián)網(wǎng)制造任何噱頭或爆炸性產(chǎn)品。

           我們必須徹底放棄產(chǎn)品思維，學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)供需一體化的社區(qū)，進入需求鏈，進入客戶的生活方式。換句話說，我們應(yīng)該關(guān)注商業(yè)社區(qū)，而不是商業(yè)產(chǎn)品。我們不應(yīng)該辜負移動互聯(lián)網(wǎng)和上帝賦予中國人的千載難逢的機會。

           可以說，本土企業(yè)在滿足顧客需求方面，沒有強烈的意愿和足夠的能力。

           有了互聯(lián)網(wǎng)手段，首先想到的不是如何了解客戶的生活方式和需求，而是如何通過去中介來提高產(chǎn)品的成本性能。最后，我們在產(chǎn)品的好維度上沒有取得很大的進展，這是相反的。

           互聯(lián)網(wǎng)只是一種手段，任何手段、工具和方法都應(yīng)該服務(wù)于目的和意圖。利用互聯(lián)網(wǎng)在爆炸性產(chǎn)品的意圖下，不可能走出工業(yè)化的未來，也不可能使互聯(lián)網(wǎng)成為人類更好的生活狀態(tài)。

           早在互聯(lián)網(wǎng)問世之前，那些優(yōu)秀的公司及其成員就有強烈的愿望了解消費者如何使用產(chǎn)品以及如何使用產(chǎn)品來構(gòu)建生活方式。

           他們知道目標(biāo)消費者如何消費薯片，有多少人先吃完，有多少人先吃碎。

           他們知道有多少人喝可樂放冰塊，有多少人不放冰塊。他們知道大多數(shù)人在幾個月內(nèi)更換牙膏，有多少家庭找不到牙膏蓋。

           他們比你更清楚你有多少雙襪子，穿了多久，有多少雙襪子配不上對兒。

           他們知道自己是一家專業(yè)的公司和專業(yè)人士，必須有專業(yè)知識，必須依靠組織形式，堅持不懈地積累專業(yè)知識。只有這樣，企業(yè)和消費者才能共同成長。

           這些公司的需求知識，以及消費者生活方式的知識和專業(yè)知識，超出了我們的想象。相比之下，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求知識的缺乏和專業(yè)水平的低也超出了我們的想象。講一個故事。

           一家企業(yè)的售后服務(wù)人員特意打電話給我，先問了很多莫名其妙的問題。確認我叫什么，什么時候買什么樣的空調(diào)后，他們開始給我提供所謂的服務(wù)，也就是提醒我冬天來了。如果打算停止使用這臺空調(diào)，建議用專用外罩蓋住空調(diào)。如果外罩找不到或丟失，可以從他們公司再買一個...…弄得我哭笑不得，只能說聲謝謝，把電話掛了。

           企業(yè)必須務(wù)實，通常不會做這樣膚淺的文章。這只能說明他們?nèi)狈π枨笾R，缺乏把握市場需求的專業(yè)性。

           我可以大膽地推斷，即使有了互聯(lián)網(wǎng)等有效工具，這些公司也不會有意識地提高對市場的認知，提高對需求的關(guān)注和專業(yè)化。

           自然結(jié)果是利用互聯(lián)網(wǎng)去中介化，降低或節(jié)省中間成本，然后繼續(xù)大規(guī)模生產(chǎn)。

           5.失去美

           美是指美麗的設(shè)計。在物欲橫流的現(xiàn)實世界里，我們真的不知道什么是美。我曾經(jīng)見過一個身材五大三粗的哥哥，穿著一件短貂皮大衣，還是棕色的，就像白云小姐說的，有錢。不買好的就買貴的，有錢就任性。

           有錢人炫富，沒錢人追風(fēng)，有些人的審美情趣也隨之改變，導(dǎo)致審美上西風(fēng)東漸。當(dāng)一些西方人羨慕中國女孩時，一些中國女孩故意模仿外國女孩。

           改革開放之初，掛一個寫著上海服裝和上海裁縫的小品牌做生意。現(xiàn)在，如果你不能寫得引人注目，就沒人在乎了。無論是生產(chǎn)者還是消費者，我們都在審美領(lǐng)域迷失了自我。

           看看外國人在做什么？從概念車、卡通人物到T型舞臺，再到各種獎項的人物到T型舞臺，再到各種獎項的判斷，讓中國消費者蜂擁而至，讓中國設(shè)計師樂在其中。

       [危機公關(guān)的根本目的不應(yīng)該是在危機發(fā)生后臨時解決問題，而應(yīng)該在平時做好工作，建立危機預(yù)防體系。文軍營銷副總裁邵女士說。那么問題是，企業(yè)應(yīng)該如何有效地建立這一體系，在面對危機時才能真正解決問題呢？首先，我們可以根據(jù)企業(yè)自己過去的經(jīng)驗或行業(yè)競爭對手經(jīng)常遇到的危機情況進行總結(jié)，為未來做好準(zhǔn)備，以確保未來類似的問題能夠跟進。對于不同的危機情況，我們可以提前準(zhǔn)備聲明，從業(yè)務(wù)、運營、產(chǎn)品等方面開始。當(dāng)危機真正發(fā)生時，處理危機的工作組應(yīng)該是什么樣的組成部分，以及如何實施決策。這就像帶著銀行卡和現(xiàn)金外出，至少確保在緊急情況下有能力支付，而不是在沒有現(xiàn)金的情況下進行良好的業(yè)務(wù)預(yù)防培訓(xùn)。其次，這種預(yù)防機制不能在短時間內(nèi)盡可能減少企業(yè)形象的損失，特別是因為企業(yè)沒有現(xiàn)金培訓(xùn)。他們直接面對消費者，一線員工往往是企業(yè)的象征。比如各大商場店鋪的銷售人員人員在遇到糾紛時可以有一個概念，無論是退貨還是向上級請示，以避免打電話給你的老板的發(fā)生。本質(zhì)是企業(yè)危機防范不到位。一線員工不知道如何在危機面前開始。危機處理不及時、不到位，極易造成隱患，導(dǎo)致風(fēng)險進一步擴大。危機發(fā)生時，除了平時的預(yù)防工作和應(yīng)急措施外，還應(yīng)加強危機發(fā)生后的實時輿論監(jiān)測，從聲量上了解用戶的關(guān)注度，企業(yè)本身應(yīng)了解事件的全部原因。公眾關(guān)注事件后，會產(chǎn)生不同的情緒。此時，企業(yè)的態(tài)度非常重要。用什么詞來處理公眾情緒是非常重要的。我們不能與公眾形成對立。這個階段是在測試品牌公關(guān)是否有能力處理，也是在測試品牌信任的過程中。一點是企業(yè)在平時積累的品牌信任。

　　以上就是小編為大家介紹的[如何處理17年國際公關(guān)經(jīng)驗的公關(guān)？的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司

　　本文標(biāo)題：[如何處理17年國際公關(guān)經(jīng)驗的公關(guān)？　　地址：/ziliao/2335.html