及學(xué)習(xí)和成長方面的目標(biāo),提供一個組織績效的總體圖景。
基本工資(Base Pay):雇員得到的基本報酬,通常是工資或薪水。
行為面試(Behavioral Interview):一種面試方式,主要關(guān)注應(yīng)聘者之前處理具體工作的方式。
偏見(Bias):當(dāng)一個人的價值觀、信仰、偏見或先入為主的觀念扭曲了他的決定和行為時所產(chǎn)生的結(jié)果。
盈虧平衡分析(Break-Even Analysis):對項目總收入是否等于項目總成本的情況的分析。
業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃(Business Continuity Planning):識別對組織有潛在威脅和影響的管理過程,并提供一個框架以確保其能夠承受干擾、中斷或常規(guī)業(yè)務(wù)運行的損失。
生產(chǎn)力(Capacity):一個組織內(nèi)運營部門的產(chǎn)出能力。
職業(yè)發(fā)展(Career Development):一個人在其職業(yè)生涯中所經(jīng)歷的一系列階段,每一個階段都有相對獨特的問題、主題和任務(wù)。
職業(yè)規(guī)劃(Career Planning):個人為了給工作生活指明方向而采取的行動。
因果圖(Cause-and-Effect Diagram):將問題或意愿結(jié)果與原因相連接的圖。
中心化(Centralization):在一個組織中,只有高級管理層才享有決策權(quán)。
《1991年民權(quán)法案》(Civil Rights Act of 1991):該法案增加了故意歧視的損害賠償金,包括補償和懲罰性損害賠償;在涉嫌故意歧視的案件中給予原告陪審團起訴的權(quán)利。
封閉式問題(Closed Questions):通??梢杂檬腔蚍駚砘卮鸬膯栴}。
指導(dǎo)(Coaching):主管和員工之間經(jīng)常性的會面,討論員工的職業(yè)目標(biāo)。
道德準(zhǔn)則(Code o f Ethics):組織內(nèi)引導(dǎo)決策和行為的準(zhǔn)則。
集體談判(Collective Bargaining):管理人員和工會代表在指定時間內(nèi)就某一談判單位的雇傭條件進(jìn)行談判的過程。
集體談判協(xié)議(Collective Bargaining Agreement):通過集體談判達(dá)成的協(xié)議或合同。
委員會(Committee):為了完成特定組織目標(biāo)而聚集在一起的一群人。
普通法(Common Law):習(xí)俗和慣例具有法律效力,即使并未在制定、編纂、成文的法律中明確規(guī)定。
能力(Competencies):包括技能、知識、能力和個人特質(zhì)的一系列表現(xiàn),是完成工作的關(guān)鍵;是在組織中執(zhí)行特定任務(wù)所需要的關(guān)鍵因素。
能力模型(Competency Model):一系列的工作能力,這些能力共同促成了某一特定工作的成功。
壓縮工作周(Compressed Workweek):將一周的工作壓縮到五天以內(nèi)的工作計劃。
建設(shè)性沖突(Constructive Confrontation):專注于行為和表現(xiàn)的干預(yù)策略。
推定解雇(Constructive Discharge):雇主讓工作環(huán)境變得無法忍受,員工別無選擇,只能辭職。
消費者價格指數(shù)(Consumer Price Index,CPI):衡量一組商品和服務(wù)成本隨時間變化的工具。
控制(Control):對運營部門來說,是對公司滿足自身規(guī)格和客戶需求的能力的事后評估。
成本效益分析(Cost-Benefit Analysis):允許管理層決定特定活動和項目對公司盈利能力的財務(wù)影響的比率。
咨詢(Counseling):一種干預(yù)方式,強調(diào)問題是原因而不是工作表現(xiàn)。
批判性思維(Critical Thinking):對傳達(dá)給我們的信息的可信度進(jìn)行推理和判斷的過程。
去中心化(Decentralization):在一個組織中,決策權(quán)讓渡給較低層級。
誹謗(Defamation):以虛假、惡意的陳述損害他人名譽;既可能是口頭的(口頭誹謗),也可能是書面的(書面誹謗)。
發(fā)展活動(Developmental Activities):在提高員工完成當(dāng)前工作的能力同時,為員工未來將承擔(dān)的責(zé)任做好準(zhǔn)備。
直接報酬(Direct Compensation):員工收到的工資,包括基本工資、差別工資和績效工資。
指令式面試(Directive Interview):面試官向應(yīng)聘者提出具體問題并保持控制的一種面試方式。
殘疾(Disability):一種身體或智力上的損傷,嚴(yán)重限制了一個或多個主要的生活活動,如洗澡、穿衣等。
殘疾福利(Disability Benefits):在社會保障制度下,如果殘疾工人(及合格的受養(yǎng)人)沒有達(dá)到領(lǐng)取社會保障的退休年齡,他們可以按月領(lǐng)取津貼。
災(zāi)難恢復(fù)計劃(Disaster Recovery Plan):一個組織用來恢復(fù)由于嚴(yán)重自然災(zāi)害(如地震、火災(zāi)、龍卷風(fēng)、洪水或颶風(fēng))而丟失的數(shù)據(jù)的指南和程序。
差別性影響(Disparate
離婚是最好的危機公關(guān)嗎? 白百合出軌事件,在昨天凌晨迎來一個重大消息。陳羽凡在4月16日(周日)凌晨1點47分,在其個人微博發(fā)出一段長達(dá)1分16秒的視頻,稱已經(jīng)在2015年與白百合協(xié)議離婚。大叔從公關(guān)角度簡單分析一下。
在網(wǎng)上看了一下陳羽凡的視頻:
那個視頻的內(nèi)容,顯然是陳羽凡提前規(guī)劃好的內(nèi)容,因為從他的眼神可以看出,他前面應(yīng)該放了提詞板,全文如下:
我和白百何已經(jīng)于2015年協(xié)議離婚,為了能共同撫養(yǎng)和保護(hù)孩子長大成人,直到事件發(fā)生之后,對家庭、家人和孩子造成了很大傷害,同時也對白百何造成了很大的傷害,故此聲明,告知事情。希望大家能夠給我們更多的空間,理解和包容。也希望大家彼此以友善的心態(tài)看待彼此,接下來我將無限時退出娛樂圈,為了可以陪伴我的家人,為了可以陪伴孩子成長更專注,感謝所有支持和愛我的人,謝謝大家,希望你們一切都好。
實際上,就在這條視頻發(fā)布之前,陳羽凡共發(fā)了2條微博回應(yīng)白百合出軌的事。第一條是蛋疼,第二條是陪兒子上課。大叔認(rèn)為,尤其是第二條的內(nèi)容,很微妙,其實是為今天的離婚申明留下了伏筆,下面細(xì)說。
1、為什么白百何始終未發(fā)聲?
昨天,大叔還在和一位媒體老師討論此事,被問到,如果大叔是白百合的公關(guān)團隊,如何處理這次危機公關(guān)?都說危機公關(guān)有黃金24小時,為什么截至目前,白百何始終沒有回應(yīng)呢?大叔當(dāng)時的回答是:
a、這個事從表面看是離婚,但實際上牽扯太多。白百何需要先和卓偉團隊溝通,確保沒有更多的證據(jù)出現(xiàn),因為大叔始終認(rèn)為目前的兩組照片證據(jù),實際上不足以說明白百合出軌,最多是和別人關(guān)系密切。這是白百合團隊需要博弈的第一個地方。
b、當(dāng)然,白百合的品牌代言合同和其新作品,都會干涉她對此事的響應(yīng)速度和態(tài)度,當(dāng)然還有她老公。比如謝杏芳原諒林丹,才是其出軌事件的核心,而不是急忙地道歉,這是需要博弈的第二個地方。公關(guān)從某種意義上講,就是不斷的博弈。
c、如果要完全終結(jié)這個事,無非是兩種,一種是陳羽凡主動原諒自己的老婆,大叔原本以為事態(tài)會沿著這個路線走下去;另一種就是離婚,當(dāng)然,離婚的方式也有很多,現(xiàn)在宣布離婚是最激烈的方式,等于坐實了出軌的事,還惹得妻離子散。最佳的公關(guān)做法就是我們早已經(jīng)離婚了,所以,她玩的她的,從法律和道德層面來說,是沒有任何問題的。大叔確實沒想到的事,白百合和陳羽凡選擇了第二種。
d、大叔估計,今天之后,白百何會依舊繼續(xù)不發(fā)聲一段時間,然后一點點再復(fù)出。
那么問題來了,離婚真的是最好的危機公關(guān)嗎?
2、離婚是最好的危機公關(guān)嗎?
目前來看,可能是。
其實在白百何出軌爆出當(dāng)晚,微博就短暫出現(xiàn)了兩條熱門話題,分別是白百何陳羽凡離婚和陳羽凡出軌,但經(jīng)過大叔調(diào)查發(fā)現(xiàn),這兩條內(nèi)容疾病屬于子虛烏有,確實起到了一些干擾試聽的作用,但基本都是炒冷飯。
但陳羽凡的正式回應(yīng),終于解開了人民群眾心里的結(jié):人家早就離婚了,只是為了孩子,不對外說而已。從某種角度來看,陳羽凡和白百何是為了保護(hù)孩子的健康成長,這就是為什么陳羽凡要發(fā)配孩子的微博和在視頻里說自己將推出娛樂圈,也是為了陪伴家人。
顯然,這個結(jié)果是希望同時保護(hù)兩個人的個人品牌形象。陳羽凡是個好父親,主動承擔(dān)此事,是個好丈夫,而白百何即便出軌,也并未在婚內(nèi),雖然離婚了,但為了保護(hù)孩子,一直不說,算是個好妻子和好母親。
大叔也看到了,很多網(wǎng)友扒出來白百何前些日子一口一個老公好的微博,現(xiàn)在來看,演員的演技果然是高。但如果是出于保護(hù)孩子的目的,做到口徑統(tǒng)一也沒啥大錯。
3、危機公關(guān)的核心價值是什么?
大叔還有另一種猜測,可能有些腹黑,但也是一種可能,就是這是陳羽凡和白百何博弈之后的結(jié)果,二人宣布早已離婚,實際上離沒離或何時離的不重要,這樣,陳羽凡沒帶上綠帽子,白百何因為出軌帶來的負(fù)面公眾形象也會大大降低,這或許是公眾人物的無奈,也是危機公關(guān)的核心價值:保證聲譽比事實可能更重要。
危機公關(guān)的另一個價值在于管理或者引導(dǎo)公眾情緒。陳羽凡選擇在周日凌晨發(fā)聲,也是公關(guān)的技巧,媒體和老百姓都休假了,會把此事的關(guān)注度降低,到了周一,又有新的熱點,大家最多也就知道了一個結(jié)果,而這個結(jié)果也可以讓所有人釋懷,不再糾結(jié)。
最后這個問題留給你:你知道陳羽凡白百何早就離婚了后,會原諒白百何嗎?
以上就是小編為大家介紹的離婚是最好的危機公關(guān)嗎?的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司
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