人的性格,讓他超越原來的限制。要為這樣的領導奠定良好基礎,必須先建立起健全的管理精神,在組織日常運作中確立嚴格的行為準則和職責,追求高績效標準,并且尊重個人及其工作。有個儲蓄銀行的廣告詞對于領導也頗適用:希望不能使愿望成真,只有實實在在地去做,才能使希望成真。
第14章首席執(zhí)行官與董事會
瓶頸通常都處在瓶子的頂端──首席執(zhí)行官有多少項工作──工作多么雜亂無章──需要簡化首席執(zhí)行官的工作──一人當家的謬誤──首席執(zhí)行官的工作是團隊工作──高層人士的孤立──他的繼任問題──對明日企業(yè)最高管理層工作的要求──一人當家的危機──這種觀念在實踐中的廢止──如何組織首席執(zhí)行官管理團隊──團隊,而不是委員會──不存在一個成員向另一個成員提出懇求──明確分配首席執(zhí)行官各個部門的工作──團隊成員有多少──董事會──為什么需要董事會──董事會應該干什么,董事會應該是什么
俗話說:“瓶頸通常都處在瓶子的頂端?!比魏纹髽I(yè)都不可能展現(xiàn)出比它的最高主管更宏觀的愿景與更卓越的績效。企業(yè)(尤其是大企業(yè))或許可以靠著前任最高主管的愿景和績效而過一段風平浪靜的日子,但這只是把算賬的時刻往后延,而且通常都比大家以為可以拖延的時間更短。企業(yè)需要建立中央治理機制和績效評估機制──而這也是高層管理工作的內(nèi)涵,企業(yè)的績效、成果和精神主要依賴于這兩個機制的品質(zhì)。
前一陣子,我參加了幾位大企業(yè)總裁為一位工商界前輩所舉辦的晚宴。這位前輩早年白手起家,建立了一家大公司,并且擔任了多年總裁,一年前才轉任董事長。晚餐后,他開始緬懷往事,而且很快就開始熱切地討論繼任者的表現(xiàn)。他花了將近一小時的時間,詳細描述新總裁的工作方式。他一邊講,我一邊匆匆記下他提到的各種活動。他最后說:“我為公司所做過最好的一件事,就是挑選接班人?!庇谑俏腋鶕?jù)他的談話,列了一張清單,說明企業(yè)首席執(zhí)行官所從事的活動和肩負的責任。
我在這里列出這些活動,不是為了正確分析首席執(zhí)行官的工作,而是因為這張清單忠實反映了一位成功企業(yè)家的思維。
企業(yè)首席執(zhí)行官深入思考公司的事業(yè)領域。他發(fā)展并設定整體目標,制定達到目標所需的基本決策,和管理者溝通這些目標和決策,教導管理者把企業(yè)視為整體,并且協(xié)助他們從企業(yè)整體目標中發(fā)展出自己的目標。他根據(jù)目標衡量績效和成果,并視情況檢討和修正目標。
首席執(zhí)行官也決定高層人事,并且確保公司每個階層都在培育未來的管理者。他負責制定有關公司組織的基本決策。他必須知道應該問公司主管什么問題,并且確定他們都明白問題的含義。他協(xié)調(diào)公司各個部門和產(chǎn)品線,在發(fā)生沖突時擔任仲裁,防止或解決員工間的摩擦。
首席執(zhí)行官就好像船長一樣,在緊急狀況下親自發(fā)號施令。
這位前輩說:“五個月以前,我們有個大廠發(fā)生火災,打亂了所有的生產(chǎn)進度。我們必須把急著交貨的訂單挪到其他工廠生產(chǎn),有些訂單得外包給競爭者,有的只好延遲交貨。我們還必須安撫重要客戶,或為他們找到替代的供應商。我們還必須立刻決定,究竟要整修這座老工廠,還是干脆重新蓋一座現(xiàn)代化的工廠。我們可以在六個月內(nèi),花200萬美元整修這座工廠,但結果新總裁決定花1000萬美元和兩年的時間來建新廠,新廠的產(chǎn)能將是舊廠的兩倍,成本卻低很多。這是正確的決定,但這表示所有的生產(chǎn)計劃和資本支出計劃都必須改變。這也意味著在發(fā)行公司債券籌款之前,必須先想辦法拿到六個月的銀行貸款來應急,而原本我們打算一年后才發(fā)行公司債券。于是,足足有四個星期的時間,新總裁夜以繼日地待在辦公室里工作?!?/p>
他接著說,同樣,當公司業(yè)務碰到嚴重的麻煩時,新總裁一肩挑起應負的責任。當有人控告他們公司侵犯了專利權時,新總裁和公司律師及外面的法律事務所為了應付這場官司,一起花時間準備資料,還撥出兩個星期的時間出庭作證,為公司辯護。
接下來這位新總裁做的事情(也是只有他才能做的事情)是,負責規(guī)劃資本支出,籌募資金。不管是銀行貸款、債券發(fā)行或股票上市,新總裁都積極參與決策和談判。他也向董事會建議股利政策,關心公司和股東之間的關系。他必須在年度股東大會上回答問題,保險公司和投資信托公司等大型法人投資機構的證券分析師在需要時,必須能隨時找得到他,同時他還不時和重要報紙和財經(jīng)雜志的金融記者見面。
他必須為每個月的董事會議安排議程,在董事會上報告和回答問題,同時把董事會的決議傳達給公司主管。
“他每個月都會到華盛頓一次,花兩天的時間參加兩個政府顧問委員會的會議,原本我是委員,現(xiàn)在則由他接手。”前總裁說:“直到現(xiàn)在,我還在我們最大的工廠所在城市擔任醫(yī)院委員會的委員,也仍然擔任地區(qū)紅十字會的董事,但是新總裁已經(jīng)接手擔任社區(qū)福利基金會的副主席,同時也擔任公司為員工子女設立的教育基金會董事。他獲選為母校(一所工程學院)的理事,明年還將擔任母校籌款活動的地區(qū)主席。他盡量減少公開演講的次數(shù),委由副總裁出面,但是每年仍然必須參加一兩次商會的會議──通常只發(fā)表簡短的談
不管你是否相信,知識付費時代已經(jīng)到來。
先來看兩組數(shù)據(jù):
第一組數(shù)據(jù):根據(jù)騰訊發(fā)布2016年微信用戶數(shù)據(jù)報告,現(xiàn)在的微信月活躍用戶數(shù)超8.5億,月平均用戶登錄數(shù)達到7.68億人,人均使用時長超過90分鐘(其實哪里止90分鐘啊)
第二組數(shù)據(jù):而根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國微信公眾號數(shù)量超過1200萬個(雖然有近一半都是死號,但也不阻止微信成為內(nèi)容分發(fā)重要的渠道),相比2015年增長46.2%,預計在2017年增長到1415萬個。
其實上面的兩組數(shù)據(jù)都可以真實反映出現(xiàn)在的微信如日中天的美好現(xiàn)狀。擁有強大的用戶基數(shù)群和強大的內(nèi)容分發(fā)渠道上,微信打個噴嚏都會引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的地震。從微信的含著金鑰匙出生以來,一直都是媒體報道的焦點??梢钥吹?,5年前的訂閱號產(chǎn)生,再到今年的小程序開放測試,不管是大大小小的功能開放,微信都會成為媒體報道、用戶關注的焦點。
一、微信付費訂閱號會做出哪些“知識變現(xiàn)”的可能呢?
當放出微信付費訂閱的消息后,我相信很多自媒體人都會有這樣的期待,特別是現(xiàn)在手握百萬粉絲的大號,靠廣告和打賞支撐著團隊的繼續(xù)運轉。但是如果想要做大,在很多方面都會受到限制。
付費訂閱無疑是一劑強心劑。一個手握百萬粉絲的大號,平均閱讀量在5萬以上,這5萬粉絲基本上是比較忠誠(比如企業(yè)號36氪、個人號咪蒙)。在開通付費訂閱之后,即使只有1000人訂閱,也是一筆不菲的收入。所以這次的微信公眾號要開通付費訂閱馬上在互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開了鍋,是跟很多人有著切身的利益關系的。
這次的微信內(nèi)部測試開通付費訂閱功能,可以說是內(nèi)容付費時代全面來臨的一個標志性事件。也可以更加準確地說:微信開通付費訂閱功能,是趨勢所逼,更是自保。
其實我們從著名IT評論人keso開通36氪的“開氪”專欄,將這條消息轉發(fā)到朋友圈,小馬在下面評論,我們就可以得知,對于微信開通付費訂閱,馬總是非常急迫,而且還是很焦慮的。這個焦慮我覺得可以從以下3個方面去解析:
1. 互聯(lián)網(wǎng)免費經(jīng)濟模式已是過去式,現(xiàn)在是信息冗雜的時代,誰幫用戶又快又好地節(jié)省時間才有可能拿到付費紅利期的入場券。
我記得美國互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》總編克里斯.安德森在《免費》一書中講述了互聯(lián)網(wǎng)的免費模式:“當一種互聯(lián)網(wǎng)軟件以趨近于零的生產(chǎn)成本和同樣趨近于零的流通成本抵達海量用戶的時候,它的價格自然也可以趨近于零?!?/p>
在移動互聯(lián)網(wǎng)盛行的前幾年,免費模式大行其道。這種模式在剛開始時,其實很多人還是很滿足,因為可以不用花任何錢就可以學習知識。免費經(jīng)濟處在一個增量市場,這個市場也帶起了很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如360、美團等等。
但是在互聯(lián)網(wǎng)免費思維盛行幾年后,大量的內(nèi)容涌過來。用戶的時間是有限的,每天生產(chǎn)的知識內(nèi)容是無限的,這樣用戶的時間與大量的存量內(nèi)容產(chǎn)生矛盾,內(nèi)容供給過多對用戶時間構成壓力。于是在這個信息過載而有效知識匱乏的時代,減輕信息負載的生意肯定有得做,有用戶需求的集合,就能形成市場,于是付費模式開始興起。
2. 2016年,知識付費概念慢慢開始流行起來,成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的元年。
根據(jù)易觀《中國知識付費行業(yè)發(fā)展白皮書2016》 發(fā)現(xiàn),我國的GDP已經(jīng)進入快速增長的時代,中國的經(jīng)濟可以說是全面進入新常態(tài),居民人均可支配收入在穩(wěn)步增長,新中產(chǎn)階級出現(xiàn)。這個時候消費結構也發(fā)生了較大的變化,就是從生存型向發(fā)展型轉變,我們會把更多的收入用在教育、文化、娛樂等新消費類型上。
大環(huán)境在改變,主要表現(xiàn)為社會基礎條件的成熟。比如以微信、支付寶等為代表的移動支付在過去兩年產(chǎn)生了飛躍,其滲透率也在逐漸深入,消費升級帶來消費理念的變化。
移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透帶來的一個結果就是“認知的盈余”,加速了信息的傳播,也造成了信息的溢出,人們需要更好更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出與輸入。這就出現(xiàn)了知識付費的探索。
3.付費從有需求到有市場,再到各平臺出現(xiàn)競爭,知識付費已經(jīng)慢慢進入半紅海期。
知乎推出了“知乎Live”,果殼推出的“分答”,羅輯思維推出了“得到”,喜馬拉雅FM推出了付費收聽節(jié)目。微博也付費問答欄目,同時加強了與紅豆Live的合作,而京東則推出了“京答”。
付費市場則慢慢進入了平臺間的競爭白熱化,而這個內(nèi)容的競爭,背后其實是輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人才。也就是說,各平臺也培育了自家平臺的KOL,諸如得到的李翔、李笑來。微博的紅人就更是數(shù)不勝數(shù)。在這個情況下,作為流量的第一大入口的微信,幾乎所有的大V都有自己的微信公眾號,而且都有不錯的粉絲基數(shù),開通自己的付費訂閱功能無非就是水到渠成的事情。
二、微信付費訂閱的可能形式是怎么樣的?
微信付費訂閱的形式是怎么樣,可能大家多多少少都會猜到,源于早在去年就有人說微信會開通付費訂閱,但是后來就不了了之。去年猜想的內(nèi)容付費形式:大家可能會覺得用戶會在訂閱的時候,直接一個付費訂閱按鈕,訂閱一個大咖的專欄,然后一年都是在閱讀這個大咖的文章或者語音。如果微信公眾號也是采取這種的訂閱模式,我覺得是行不通的。有兩個理由:
(1)微信公眾號和得到等專欄最大的不同就是微信公眾號是已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的免費閱讀模式,而且用戶的基數(shù)是建立在千億人上。如果微信公眾號采取和得到一樣的付年費訂閱大咖專欄的模式,直接帶來的后果就是閱讀量、點贊數(shù)、廣告收入都會呈指數(shù)級下降,這是任何運營者都不愿看到的;
(2)微信公眾號和今日頭條、一點等不同就是傳播的封閉性,微信公眾號的傳播只有關注了這個號或者朋友圈之間的相互轉發(fā)才能看到。一旦選擇這種模式付費訂閱后,傳播性就會更加封閉。
基于上面分析,我覺得微信公眾號的付費訂閱可能會采取運營者自動選擇是否付費訂閱單條或者多條。
其實早在消息放出來之前,一位騰訊權威人士就對某財經(jīng)確認了騰訊將推出微信公眾號付費閱讀功能的消息,并稱這一功能將交給微信平臺上的自媒體們“自行設計”。
這個“自行設計”其實就是像我們現(xiàn)在微信公眾號后臺是否開通打賞功能或者留言功能。
也就是說,到時候運營者在寫完一篇文章后,準備推送時,可能就會有選擇功能,是否為這篇文章勾上付費才能訂閱的選項。如果勾上了付費訂閱,那么讀者如果要閱讀就得先支付運營者預先設定好的數(shù)值,付費成功后才能選擇閱讀。
如果一個號有多條圖文推送,那么可以為多條選擇付費訂閱或者單條,自由選擇性會很大。
我覺得在前期來說,微信公眾號在很長一段時間都會采取這樣的付費訂閱模式,后期如果在付費模式逐漸成熟以及用戶的付費習慣慢慢被培養(yǎng)起來,個人大咖的年費訂閱專欄也就不遠了。
在這里還有點可以猜測到的就是:這個付費訂閱功能一定會采取定向邀請進行內(nèi)測。
不管是5年前的公眾號,還是今年的小程序,亦或是其他的新功能開放,都不會輕易開通給所有人或者企業(yè)。
三、微信付費訂閱會對現(xiàn)在的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來什么樣的影響?
微信的付費訂閱的出現(xiàn)會對其他內(nèi)容付費平臺產(chǎn)生什么影響。首先我們知道,其他平臺有沒有跟微信付費訂閱相似的平臺。微信是一個圖片+文字+語音的輸出平臺。那現(xiàn)有的付費平臺,有哪些是直接跟微信直接相沖的呢?我們把現(xiàn)有的平臺分為PGC和UGC。
UGC模式:分答、知乎live、喜馬拉雅和即將入局的微信公眾號等。
PGC模式:得到、36氪等。
好像分答、知乎live和喜馬拉雅在內(nèi)容產(chǎn)出模式跟微信是相沖的,但是分答、喜馬拉雅都是語音分享為主,用戶付費聽的也是大咖的語音。所以微信公眾號在前期來看,是不會跟微信有正面競爭的。知乎live是線上的圖文分享,但是也是語音,不過在這塊,知乎有更強的競爭力,因為以話題為內(nèi)容,可以強吸引住精準的用戶。
而PGC 的得到和36氪,雖然是專業(yè)產(chǎn)出的模式,但是36氪和得到的內(nèi)容呈現(xiàn)形式都不同,36氪主要是圖文,也就是我們看到的文章;而得到主要還是語音,雖然有賣書,但是跟微信公眾號還是有點不太同。
那是否就會大家就“和平相處”呢?歷史已經(jīng)告訴我們答案。
不管是滴滴、快的補貼大戰(zhàn),還是百團大戰(zhàn),或者去年的共享單車,只要一個行業(yè)興起,就會馬上又有其他的前仆后繼地涌入。現(xiàn)在看起來大家都各處一地,我耕我的田,你犁你的地,井水不犯河水,但是誰又能保證這一切的世外桃源能維持多久呢?
微信公眾號這時的入局,勢必會刮起內(nèi)容付費創(chuàng)業(yè)的東風,到時候,肯定就會有更多的資本、資源涌入。
四、如何盡可能的抓住開放期的紅利?
如果想要抓住這個開放期的紅利,我覺得應該可以分為個人和企業(yè)來說。
對于個人,特別是具有強大的內(nèi)容輸出能力的大咖來說,付費模式正是進入一個真正的收割期,完全可以依靠自身的影響力以及用戶的忠誠度,開通付費訂閱專欄。實際上目前很多大咖已經(jīng)在做這樣的事,只不過微信的付費訂閱是多了一個渠道而已。前面我們說到,要想內(nèi)容付費,無非就是回到內(nèi)容本身質(zhì)量身上,所以我覺得大咖在輸出內(nèi)容時,可以想想用戶想要什么?內(nèi)容的質(zhì)量好壞無非就是包括以下4種:
1.獨家性
只有在你這里我才能看到。從其他渠道可以看到你的內(nèi)容,但要花費其他的成本,我不愿意去花。比如說李笑來、李翔的專欄。
2.時效性
時效性這個好理解,這個在各大視頻網(wǎng)站的視頻付費經(jīng)??梢钥吹牡?,比如你只要成為這個視頻網(wǎng)站的會員,你就可以先看到最新的海外劇或者獨播劇。
3. 提供增值服務
提供額外的內(nèi)容,公眾號里面就可以是頭條來做這個事情,比如你現(xiàn)在看到的是圖文版,但選擇付費你就能聽到音頻版,音頻版內(nèi)容更口語化并且加入了更多額外的作者的見解和看法。
4. 喜愛和認同
做人格化的公眾號,建立價值觀認同和情感連接,我們愿意為喜歡的人付費,自愿打賞就是因為我希望通過支持讓作者得到更多的回報。
對于企業(yè)來說,我覺得如果想要入局內(nèi)容付費領域,主要集中在內(nèi)容生產(chǎn)邏輯和人才身上,因為內(nèi)容付費領域的競爭說到底就是人才的競爭。誰具有更多的垂直領域?qū)I(yè)kol誰就抓有先機。如果想要入局,建議可以去和傳統(tǒng)媒體合作或者直接挖人,制作用戶愿意為之買單的高質(zhì)量內(nèi)容,找到相應目標領域的名人大咖。
我們都知道,現(xiàn)在的企業(yè)在傳播上,都在片面追求高閱讀量的文章上,如果想要入局付費領域,應該生產(chǎn)以內(nèi)容質(zhì)量為主,圍繞用戶需求,要質(zhì)量遠高于免費的文章。也可以嘗試在更多內(nèi)容表現(xiàn)形式上創(chuàng)新,比如在語音、視頻、直播等等開始嘗試,開通在原有用戶群體上更垂直化的專欄。
不管你相不相信,知識付費時代已來,迎接我們的又是一輪競爭與淘汰,因為時代從來都是優(yōu)勝劣汰。
作者:林俊宇
來源:怒馬(ID:noo-mark)
以上就是小編為大家介紹的微信付費訂閱號會做出哪些“知識變現(xiàn)”的可能的全部內(nèi)容,如果大家還對相關的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關注上海危機公關公司
本文標題:微信付費訂閱號會做出哪些“知識變現(xiàn)”的可能 地址:/ziliao/2096.html
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