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深圳危機(jī)公關(guān)-教您如何快速處理網(wǎng)上的企業(yè)負(fù)面

作者:admin 來源:未知 時(shí)間:2021-12-28 08:45:45 點(diǎn)擊:

[文章前言]:足,不能全身心投入 其主要原因往往是,上級(jí)支持力度不足,未能充分授權(quán),設(shè)定目標(biāo)時(shí)包辦代替、強(qiáng)加于人,分配資源時(shí)不能從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的思路出發(fā),仍囿于傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)與體制慣性,以

  足,不能全身心投入

   其主要原因往往是,上級(jí)支持力度不足,未能充分授權(quán),設(shè)定目標(biāo)時(shí)包辦代替、強(qiáng)加于人,分配資源時(shí)不能從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的思路出發(fā),仍囿于傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)與體制慣性,以至資源配置不合理,難以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);而員工參與不足,意識(shí)滯后,未能提出切實(shí)可行的個(gè)人目標(biāo),計(jì)劃工作脫離實(shí)際,實(shí)施階段敷衍了事,評(píng)估與反饋效果欠佳,調(diào)整與修正不力。

   因此,為了統(tǒng)一目標(biāo),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須確定企業(yè)的使命和長期目標(biāo),并將之傳達(dá)給每一位員工,使其成為人人全力以赴的最終目標(biāo)。在實(shí)行目標(biāo)管理時(shí),此職責(zé)尤其重要,因?yàn)樵谀繕?biāo)管理下,企業(yè)的使命和策略性計(jì)劃將是提高員工積極性的惟一工具。企業(yè)管理者必須以企業(yè)的使命和長期目標(biāo)來把各部屬員工的目標(biāo)結(jié)合成一個(gè)整體,以免后者支離破碎,分崩離析。

   三、難以量化的目標(biāo)難以把握

   企業(yè)內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化,企業(yè)環(huán)境的可變因素越來越多,變化越來越快,企業(yè)的內(nèi)部活動(dòng)日益復(fù)雜,使企業(yè)活動(dòng)的不確定性越來越大。這些成為嚴(yán)重影響目標(biāo)把握并進(jìn)而影響員工積極性的因素。這就要求管理者密切注意環(huán)境變化,建立快速反應(yīng)機(jī)制,適應(yīng)變化的環(huán)境。

   四、目標(biāo)設(shè)定上的形式主義與短期行為

   由于現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中適合目標(biāo)管理要求的目標(biāo)設(shè)定較難,而且個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的銜接與統(tǒng)一也不是輕而易舉的工作。所以,許多企業(yè)管理者在目標(biāo)管理過程中導(dǎo)致文牘泛濫、虛報(bào)浮夸、急功近利、簡單片面的情況,挫傷員工的積極性,破壞企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)秩序。

   同時(shí),目標(biāo)管理訴諸個(gè)人較高層次的自我需要,帶有個(gè)人主義的色彩,它的用意是促成員工對(duì)工作作更大的承諾,但也可能造成若干不利的影響。由于目標(biāo)管理過分強(qiáng)調(diào)結(jié)果,往往導(dǎo)致員工不擇手段追求結(jié)果,或只顧量化目標(biāo)而忽視非量化目標(biāo),從而產(chǎn)生短期行為,以致影響企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

   而且,各人或各部門在提出建議時(shí),很少能預(yù)計(jì)他們的目標(biāo)將如何與同事或其他部門的目標(biāo)結(jié)合在一起。

   為了避免上述各種弊病,上級(jí)主管宜鼓勵(lì)其部屬在提出計(jì)劃時(shí)考慮與其他同事的配合,必要時(shí)可召集有關(guān)部屬共同商討,以統(tǒng)合各部屬的計(jì)劃和目標(biāo);同時(shí)也要兼顧長遠(yuǎn)利益,杜絕各種教條主義與短視行為。

   五、缺乏溝通導(dǎo)致管理失調(diào)

   主要表現(xiàn)為上級(jí)與下屬之間,企業(yè)中同一單位的成員之間未能充分交換意見,達(dá)成共識(shí),行動(dòng)中各部門、各層次、各階段缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制與整體意識(shí),導(dǎo)致目標(biāo)管理未能達(dá)到激發(fā)員工積極性的效果。傳統(tǒng)管理的規(guī)劃和控制流程由上而下,是一種單向的意見溝通,而目標(biāo)管理則要求上司與部屬之間在互相尊重的前提下坦誠交換意見,是一種雙向的意見溝通,遠(yuǎn)較單向的溝通費(fèi)時(shí)得多。

   為此,管理者和員工必須經(jīng)常共同商討有關(guān)問題,除了要不斷進(jìn)行口頭上的意見交換之外,還有一大堆書面作業(yè)要做,必須引起重視。

   六、管理者缺乏必要的目標(biāo)管理知識(shí)

   一個(gè)專制的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)心血來潮,下令全面實(shí)施目標(biāo)管理,以改善企業(yè)氣氛。用這種獨(dú)裁方式來推行目標(biāo)管理,是不可能見效的。員工覺得他們只是被迫接受目標(biāo)管理,所以不可能真心誠意地予以配合。這種目標(biāo)管理也如同空中樓閣,不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的效果。

   要使目標(biāo)管理行得通,企業(yè)管理應(yīng)必須明確科學(xué)的目標(biāo)管理概念和原理,并且向員工表明對(duì)目標(biāo)管理哲學(xué)的承諾和支持,并應(yīng)讓員工參與決定是否推行目標(biāo)管理,而不是單方面由高層管理以一紙命令強(qiáng)制執(zhí)行。

   七、獎(jiǎng)懲機(jī)制與目標(biāo)管理脫節(jié)

   造成這種現(xiàn)象的原因一是管理者未完全支持目標(biāo)管理,不愿意放棄對(duì)考核與獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的控制;二是上級(jí)主管未能按照績效標(biāo)準(zhǔn)去考評(píng)員工。而且,有些高度主觀的因素,通常并不明列在考核辦法中,因此,一個(gè)從客觀標(biāo)準(zhǔn)來說已達(dá)成目標(biāo)的員工,卻不能得到有效的獎(jiǎng)勵(lì),反而是個(gè)別不達(dá)標(biāo)的員工受到了褒獎(jiǎng)。這在很大程度上扼殺了員工的積極性。其解決辦法只能是建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

   總之,制定企業(yè)目標(biāo)時(shí),關(guān)鍵要看目標(biāo)的本質(zhì)。一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo),會(huì)把枯燥無聊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成振奮人心的行動(dòng)力量;一個(gè)清楚的目標(biāo),能夠深入人心,激發(fā)員工的想像力,釋放無限的潛能。企業(yè)在使用目標(biāo)激勵(lì)的過程中,一定要克服上述各種缺陷,以及可能會(huì)出現(xiàn)的各種不足,確保目標(biāo)管理的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

   需要提醒的是,企業(yè)管理的中心是對(duì)人的管理,人與人之間雖然職務(wù)不同。但在人格上都是平等的,只有在平等的基礎(chǔ)上管理,才能激勵(lì)員工貢獻(xiàn)出聰明才智。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要放棄一切形式或?qū)嵸|(zhì)上的特權(quán),與員工打成一片,員工更樂意接受這樣的領(lǐng)導(dǎo)。戴爾公司的發(fā)展離不開員工在大風(fēng)大浪中與公司同舟共濟(jì),共患難的精神,而這種精神的來源,就是因?yàn)椋鳡柺冀K重視員工的利益,把員工當(dāng)成了“自家人”。

   本田:用優(yōu)良的企業(yè)品質(zhì)和文化留人

   公司標(biāo)志:

   中文常用名:本田汽車

   總部所在地:日本

   主要業(yè)務(wù):汽車

   營業(yè)收入(百萬美元):94790.5

   2007年排名:37

   留人秘訣:建立良好企業(yè)文化

   企業(yè)文化的構(gòu)建是一個(gè)漫長且依據(jù)不同情況需不斷改變其內(nèi)部狀況

  

負(fù)面信息中小型企業(yè)最初不重視,一旦出現(xiàn)以后,又包不可立刻刪掉,又看的特別關(guān)心這一負(fù)面信息;實(shí)際上負(fù)面信息,你企業(yè)做的越大,負(fù)面信息會(huì)越大,負(fù)面信息來源于關(guān)鍵一般來源于企業(yè)本身職工,客戶需求,企業(yè)對(duì)手,或許不清除可能發(fā)企業(yè)負(fù)面信息,隨后約你收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;企業(yè)處理負(fù)面信息以后不必急,提議應(yīng)用下邊方法去處理:

  

北京危機(jī)公關(guān)教您如何快速處理網(wǎng)上的企業(yè)負(fù)面信息

  

一、投訴刪掉

  

這類方式將會(huì)是大伙兒常常去做的,可是如今很多帖子投訴也刪掉不上,或許本質(zhì)找不著投訴的地區(qū),還一個(gè)你沒有適合的原因和直接證據(jù),一般他人也不容易理睬你。

  

二、法律法規(guī)處理

  

假如出現(xiàn)很多的負(fù)面信息與實(shí)際不符時(shí), 能夠利用法律法規(guī), 開展合理互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查取證(如:內(nèi)容爬取,IP 分辨/阻攔)與法律事務(wù)所協(xié)作規(guī)定消除網(wǎng)頁頁面信息網(wǎng)頁頁面,根據(jù)向各大門戶網(wǎng)的財(cái)務(wù)單位發(fā)律師函, 利用法律法規(guī)方法去實(shí)行。

  

三、付錢刪掉

  

很多企業(yè)一般全是選用這類處理方式,可是通常這類方式是最不太好的,一個(gè)是費(fèi)用非常貴,還一個(gè)將會(huì)會(huì)造成更大的負(fù)面宣傳策劃,還一個(gè)將會(huì)會(huì)被詐騙;這類方法難以解決本質(zhì)難題,企業(yè)很多那時(shí)候非常被動(dòng)技能。

  

四、各大網(wǎng)站正面覆蓋

  

能夠利用單獨(dú)站名去公布,能夠發(fā)新聞源,能夠做貼吧百度,做問與答,做搏客,做自媒體平臺(tái),做視頻這些一切正面宣傳策劃,吧負(fù)面信息排下去,一般客戶查詢企業(yè)基本信息,97%的客戶實(shí)際上總是看前邊三頁,三頁以后,被見到的概率大幅度減少,過一段時(shí)間,沒有點(diǎn)一下以后,綜合排名會(huì)再次降低。

  

五、如何應(yīng)對(duì)負(fù)面信息

  

很多企業(yè)一般是出現(xiàn)難題才想去解決困難,非常少去思索我該如何去防止出現(xiàn)這種難題,為何很多企業(yè)隨意發(fā)一個(gè)負(fù)面信息,搜索公司注冊(cè)名稱和知名品牌信息就出現(xiàn)負(fù)面,由于很多企業(yè)不重中之重企業(yè)正面信息覆蓋,從不會(huì)關(guān)心宣傳策劃公司信息,僅僅有出現(xiàn)負(fù)面信息以后,市場(chǎng)銷售越來越少,口碑越差以后才會(huì)想起去刪除負(fù)面信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從最開始環(huán)節(jié)就必須重視企業(yè)正面信息覆蓋。

  

綜合性:企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面信息很一切正常,因此企業(yè)必須提早做好正面信息覆蓋,出現(xiàn)以后也不用慌,依照原文中的方式去處理就行,期待可以幫上大量的朋友,有搞不懂的熱烈歡迎搜索北京危機(jī)公關(guān)。

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