使他們對(duì)企業(yè)充滿忠誠(chéng)，并激發(fā)他們發(fā)揮聰明才智的熱情以創(chuàng)造更多價(jià)值，這樣員工也會(huì)更加樂(lè)意留在公司。試想，如果員工們?cè)诠旧习啵吹降亩际峭饷嬲?qǐng)來(lái)的“人才”阻礙了自己的發(fā)展之路，看到的是即便勤奮踏實(shí)前景也一片暗淡，那么他們還會(huì)努力工作，一心一意為企業(yè)發(fā)展著想嗎？他們會(huì)樂(lè)意留在公司為新人當(dāng)下手嗎？

　　 所以，企業(yè)要善于為公司內(nèi)部人員提供個(gè)人發(fā)展空間和提升的平臺(tái)。較大的發(fā)展空間，給員工以希望，給員工以動(dòng)力。沒(méi)有希望，看不到前景的企業(yè)，是無(wú)論如何也激不起員工的工作熱情的，這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺(tái)，企業(yè)首先要建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)上崗。很多企業(yè)，當(dāng)公司一旦出現(xiàn)崗位空缺，他們首先想到的是先從外部招聘人員，而不考慮從內(nèi)部提拔；也有的企業(yè)，即使想到了先從內(nèi)部提拔，但由于沒(méi)有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，或者是因?yàn)樘煜?nèi)部員工，看到的總是員工的各種不足而看不到員工的諸多優(yōu)點(diǎn)，到最終，還是會(huì)考慮從外部招聘，在他們眼里，總是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”的。事實(shí)上，這對(duì)員工的打擊相當(dāng)大，當(dāng)員工覺(jué)得公司缺少發(fā)展空間的同時(shí)，也就缺少了向上的動(dòng)力，這樣既不利于激勵(lì)員工，也不能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　 再就是企業(yè)對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，不妨對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　 另外企業(yè)還要給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因?yàn)樯岵坏猛度?，而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)是得不償失。其實(shí)培訓(xùn)的方式也可是多種多樣的。只要善于開動(dòng)腦筋，就會(huì)發(fā)覺(jué)，培訓(xùn)可以無(wú)處不在，可以隨時(shí)隨地，現(xiàn)在流行的一分鐘培訓(xùn)就是較好的佐證。

　　 需要提醒的是，提拔下屬一定要慎重。首先是看他是否能勝任新的工作崗位，其次是要幫助和鼓勵(lì)他，最后要避免因升遷而給他和公司帶來(lái)的負(fù)面影響。

　　 在人力資源管理中，任何管理者首先要做的事就是盡量仔細(xì)地雇用下屬。相信所有的經(jīng)理和部門首腦都會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，那就是無(wú)論對(duì)下屬個(gè)人來(lái)說(shuō)還是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，下屬的提拔和晉升或許有著更為重要的意義?；蛟S這聽起來(lái)有點(diǎn)奇怪，但事實(shí)的確如此，有時(shí)候不恰當(dāng)?shù)匕涯澄幌聦偬岚蔚剿荒軇偃蔚穆毼唬菍?duì)他來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種嚴(yán)重的不公平。如果他被提拔得過(guò)于迅速，或者是被擺到了某個(gè)他能力范圍之外的高位，后果很可能是工作業(yè)績(jī)上的無(wú)所成就和個(gè)人情緒上的一蹶不振，而這種失敗的經(jīng)歷很可能會(huì)在他的事業(yè)生涯中烙下無(wú)法磨滅的消極印痕，尤其是那些意志不堅(jiān)定者，很可能就此堰旗息鼓，再也難以重現(xiàn)昔日雄風(fēng)。

　　 提拔下屬的重任是身為管理者不得不但負(fù)起的最重要的職責(zé)之一。如果在這一方面犯了錯(cuò)誤，那么危及的不僅僅是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也會(huì)對(duì)被提拔者造成損害。因此，即便僅僅是出于對(duì)下屬負(fù)責(zé)的精神，管理者也應(yīng)該在選拔晉升對(duì)象時(shí)小心謹(jǐn)慎、仔細(xì)權(quán)衡。

　　 如果某位下屬在獲得升遷之后并沒(méi)有取得預(yù)期的業(yè)績(jī)，只能歸諸于以下原因：他在一個(gè)相對(duì)次要的位置可能會(huì)有出色的表現(xiàn)，但卻不恰當(dāng)?shù)乇话胃叩搅四硞€(gè)超出他能力范圍之外的重要位置。當(dāng)他只需要就某個(gè)特定的領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面時(shí)，他可以胸有成竹地應(yīng)對(duì)自如，但是，當(dāng)他不得不高瞻遠(yuǎn)矚地做全局規(guī)劃時(shí)，個(gè)人能力的局限性極大地限制了他的行動(dòng)范圍。他不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地四處摸索，如履薄冰，他所做的任何一個(gè)決定都只是因?yàn)樗坏貌蛔龀鰶Q定，否則他就只能是不可救藥地陷于泥沼之中，或者延誤全局的工作。

　　 當(dāng)你在那里摸索徘徊，為下一步該采取什么行動(dòng)而舉棋不定、猶豫不決時(shí)，整個(gè)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)并不會(huì)就此停止、耐心地等候你做出決定。不同的部門就像是拉著同一輛馬車的幾匹馬，如果其中的一匹馬停止了奔跑，整輛馬車也就停頓了下來(lái)，整個(gè)局面將是一片混亂不堪。所有的部門都是相互依賴的，你必須確保有充足平穩(wěn)的原材料供應(yīng)，以便支撐整個(gè)生產(chǎn)流程。例如，為了處理原材料、勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備，銷售部門必須負(fù)責(zé)推銷生產(chǎn)的貨物，而流通部門必須擔(dān)負(fù)起保證銷售和生產(chǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的職責(zé)，如果其中的某一個(gè)部門減緩了它的節(jié)奏，勢(shì)必會(huì)影響到其他部門。因此，如果說(shuō)某位下屬不能跟上組織前進(jìn)的步伐或者是沒(méi)有足夠的能力勝任工作時(shí)，遭遇挫折和失敗是不可避免的。

　　 當(dāng)這種情形果真發(fā)生時(shí)，當(dāng)某位下屬獲得提拔而業(yè)績(jī)平平或力有不足時(shí)，通常就意味著他在組織中的職業(yè)生涯的完結(jié)。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，并不是因?yàn)榻M織的首腦想要就此解雇他，而是因?yàn)樗麄€(gè)人的心態(tài)很難擺正—他一般很難做到知難而退，心甘情愿地返歸原來(lái)的工作崗位。我們并不能因此而責(zé)備他。試想一下，讓一個(gè)獲得升遷的人又重新回歸原來(lái)的老位置，這的確是一件讓人在心理上很難接受的事情。這會(huì)傷及他的自尊，不管這種想法是正確的還是錯(cuò)誤的，總而言之，他會(huì)認(rèn)為這是一件令他在同

　　 危機(jī)有兩個(gè)含義：危險(xiǎn)意味著危險(xiǎn)，而機(jī)器則意味著機(jī)會(huì)。我認(rèn)為，要把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)器，要扭轉(zhuǎn)形勢(shì)，顯示出大海的色彩，是一個(gè)真正的英雄承載；在動(dòng)態(tài)、失衡的平衡中，在逆境中變不利為優(yōu)勢(shì)，才是真正的技巧。如果危機(jī)是一百年，那么機(jī)會(huì)也是一百年?？偫碓趧虻闹v話也生動(dòng)地詮釋了中國(guó)人對(duì)危機(jī)的理解。金融危機(jī)并不可怕，危機(jī)公關(guān)是轉(zhuǎn)折點(diǎn)，危機(jī)是機(jī)遇。一片森林，如果樹倒了，許多樹被倒下的樹壓碎了，那些樹下的樹種和樹木都沒(méi)有被壓壞，從而獲得了廣闊的天空，可以很快長(zhǎng)成一棵樹。筆者認(rèn)為，在亞洲金融危機(jī)中，海爾的應(yīng)對(duì)策略值得借鑒。1998東南亞金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)，海爾在印度尼西亞和馬來(lái)西亞建立了業(yè)務(wù)，所有這些都停滯不前。海爾通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)分析，家庭消費(fèi)東南是池碧代茍，是因?yàn)榻鹑谖C(jī)不消費(fèi)，并不是說(shuō)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，消費(fèi)者不需要的家用電器。因此，海爾在這些國(guó)家里做了大量廣告，但也處于很好的廣告地位，廣告價(jià)格低于金融危機(jī)前的1/3。當(dāng)金融危機(jī)過(guò)去時(shí)，對(duì)家用電器的需求急劇上升。正如海爾集團(tuán)預(yù)測(cè)的那樣：當(dāng)東南亞金融危機(jī)結(jié)束，市場(chǎng)重新開始，最明顯的是海爾，而海爾在南洋生根發(fā)芽?？吹胶栐跂|南亞各國(guó)首都的巨幅廣告牌，日本貿(mào)易官員立即意識(shí)到了這一變化，并擔(dān)心這是日本在東南亞市場(chǎng)長(zhǎng)期霸主地位的前奏。信風(fēng)客觀評(píng)價(jià)了海爾，海爾成功預(yù)測(cè)了南洋的崛起，海爾的戰(zhàn)略眼光已經(jīng)依托于先進(jìn)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和質(zhì)量，日本和韓國(guó)在東南亞市場(chǎng)上的老將形式滿足了同等的潛力。 企業(yè)由于產(chǎn)品名稱和成人用品商標(biāo)重合，大部分返回的信息在互聯(lián)網(wǎng)上的信息的成人用品，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)笑話。產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，但巧合的名稱使網(wǎng)友不斷傳播這個(gè)秘密，并使該企業(yè)的新產(chǎn)品尚未上市，并且已經(jīng)面臨著銷售預(yù)測(cè)的樂(lè)觀。此時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)適時(shí)介入，通過(guò)生產(chǎn)大量有用的企業(yè)產(chǎn)品信息，淡化成人用品信息的沖突。讓游客逐漸忘記負(fù)面影響。由于網(wǎng)絡(luò)的介入，危機(jī)的負(fù)面影響也很容易蔓延，造成嚴(yán)重后果。因此，有必要建立預(yù)警系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，我們可以想象一個(gè)企業(yè)可能會(huì)遇到什么樣的危機(jī)，應(yīng)該為它準(zhǔn)備什么樣的防范措施。我們?cè)?4小時(shí)內(nèi)建立了公司的全球信息網(wǎng)站框架的事故經(jīng)過(guò)專家網(wǎng)絡(luò)，清楚地向公眾傳達(dá)了公司的道歉聲明以及補(bǔ)救措施，并向顧客提供有用的網(wǎng)絡(luò)資源，這一事件的危險(xiǎn)減少到在很短的時(shí)間最低的水平，從而避免負(fù)面影響較大?？梢哉f(shuō)，大多數(shù)人認(rèn)為冬天是可怕的，只有少數(shù)人看到冬天的好處可以消除虛弱，可以增強(qiáng)免疫力，提高競(jìng)爭(zhēng)力！大多數(shù)人認(rèn)為冬天是為了保護(hù)自己，很少有人認(rèn)為冬天是播種的時(shí)候。你想做哪一部分？

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