關系，還能讓雙方都獲得信息和好處。當我自以為對客戶的情況了如指掌時，《不懂提問，你怎么做銷售》總會提醒我越是這種時候越要提問。這本書教會我要拋棄成見、保持中立，才能最終達成目標。

　　 ——謝拉·米爾森（Sheella Mierson）

　　Creative Learning Solution公司總裁

　　 我認為關于提問的書我都讀過了，《不懂提問，你怎么做銷售》是最好的一本。保羅比我知道的其他任何人都了解什么是好的問題及怎么樣來提出好的問題。我把這本書推薦給我們所培訓的每個人，因為這本優(yōu)秀的參考書所提倡的都是他們要學習并提高的。這是一本每一名銷售人員都應該讀的書。

　　 —— 杰里·阿庫夫（Jerry Acuff）

　　Delta Point公司首席執(zhí)行官

　　 這是一本十分有價值，深入客戶需要的書。這本書將讓你和你的銷售團隊擁有有力的想法，與客戶建立情感聯(lián)系，帶動銷售增長。無論什么樣的銷售風格，《不懂提問，你怎么做銷售》都會通過更好更高效的問題提升你的表現(xiàn)，從而實現(xiàn)更大的銷售業(yè)績成功。”

　　 ——喬恩·韋伯 （Jon Webb）

　　National Accounts總監(jiān)

　　致謝

　　 這本書獻給我的妻子，克萊爾，她每天都鼓舞和激勵著我。獻給我的女兒們，布魯克和麥肯齊，她們讓我在生活和工作中保持平衡。獻給我的母親，她有能力和她遇到的任何陌生人交往。獻給我親愛的朋友，帕特里克·康納，她是一位出色的老師，并為我提高了做到最好的衡量標準。獻給大衛(wèi)·拜爾斯，他是我發(fā)展事業(yè)的寶貴財富。以及邁克爾·博伊特，他做了一件了不起的工作，精心梳理和完善了我的想法，在我寫作這本書中發(fā)揮了關鍵作用。非常感謝你們所有人。

　　引言

　　這種觀點是否似曾相識？

　　 “世界正在以前所未有的速度發(fā)生著變化，我們作為銷售人員必須不斷適應新環(huán)境。在當前的形勢下，客戶并不愿意花過多的時間與銷售人員建立關系；他們想要的是如何花最少的錢得到最快、最簡單的解決方案?？萍嫉倪M步讓世界發(fā)生了翻天覆地的變化，由于能夠和全球的企業(yè)做生意，客戶不再需要專業(yè)的銷售人員。相反，他們能夠通過互聯(lián)網(wǎng)或者每天不斷打來的銷售電話迅速獲取信息。作為一名銷售人員，與其努力成為客戶的朋友，倒不如開門見山、為客戶提供最優(yōu)的交易條件，否則只會錯失良機。”

　　 上述觀點具有誤導性。認為當前世界與20世紀80年代或者50年代，甚至20世紀初完全不同，這種想法荒謬至極。戴爾·卡耐基在1938年的著作《人性的弱點》（How to Win Friends and Influence People）現(xiàn)在依舊是書店里的暢銷書。如今我們使用的科技或許和二十年前有所不同，但是做生意的人并沒有改變。即便讀過這本書后你忘記了所有的內(nèi)容，但請務必記住一點：不管在什么年代，人的本質(zhì)不會變。

　　 回顧歷史，我們會發(fā)現(xiàn)每個年代的人都曾經(jīng)以為他們改變了整個世界。汽車發(fā)明之后，所有人都覺得生活和人際關系會因此徹底改變——同樣地，在電力、電視機、飛機和電腦出現(xiàn)時，大家也抱著相同的想法。人們一度認為汽車的出現(xiàn)會導致人際關系的破裂，原因是有了汽車他們就可以駕駛到數(shù)百公里之外，遠離家人和朋友。但最終的結果是，人際關系依舊重要，而且我斷言這一點在將來也不會改變。

　　 我為什么會發(fā)表如此大膽的言論呢？憑借多年的銷售和咨詢經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)世上有兩種類型的人際關系：泛泛之交與深厚之交。泛泛之交見面不過是聊聊天氣、高爾夫以及一些不痛不癢的話題，這種人際關系只限于日常交往，缺乏深度。舉個例子，比方說你遇到一個客戶，恰巧對方和你是一個學校畢業(yè)的。在這樣的巧遇下，你們會花上幾分鐘回憶校園生活、共敘校友情誼，但這種交流不足以改變你們做生意的方式。第二種人際關系是深厚之交，這種關系的特點是互利互惠。

　　 我讓那些來參加我的研討會的銷售人員談談如何看待關系一詞，通常他們給出的描述中會包含信任、友善、誠實以及理解之類的詞語。在培養(yǎng)與潛在客戶的關系時，如果銷售人員能夠顧及這些方面，的確是令人欽佩，但這樣做并不能滿足大多數(shù)客戶的需求。在被問及如何定義商務關系時，客戶的答案是銷售人員能否為他們的公司創(chuàng)造價值。蓋洛普公司（Gallup Organzation）曾開展過一項由25萬名專業(yè)銷售人員參與的大型研究，本森·史密斯與托尼·魯提格里安諾在《發(fā)現(xiàn)你的銷售優(yōu)勢》（Discover Your Sales Strengths: How the World’s Greatest Salespeople Develop Winning Careers）一書中發(fā)布了該研究的結果。他們發(fā)現(xiàn)，具備良好的社交技能與成為一名成功的銷售人員，這二者之間即便有關聯(lián)，也是微乎其微的。對此我并非是在主張社交技能對銷售人員不重要——恰恰相反，成功的銷售人員需要社交技能。但是，發(fā)展重要的人際

　　原標題：華為高管稱離規(guī)模性裁員還早

　　對于外界關于華為裁員的傳言，華為副總裁林睿琦上周末接受記者采訪時表示，華為沒有裁員計劃，離規(guī)模裁員還早。

　　每隔一段時間，有關華為大規(guī)模裁員的消息就會在業(yè)界傳出，對此林睿琦表示，華為并沒有啟動裁員計劃，也沒有制定很高的淘汰率。“華為成長得太快!各種不準確的消息都會出來。今天，可以負責任地說‘沒有’。”她說，華為還遠未臃腫到需要裁員的程度，華為距離規(guī)模性裁員還很早。

　　之前在北大進行校園招聘時，華為高層曾戲稱“在華為，工資只是零花錢”。林睿琦稱，華為員工剛入職的頭一兩年收入和行業(yè)差距不大，零花錢的說法和長期激勵有關，只要達成組織和個人目標和公司整體績效，工資獎金都會有所提升，而在長期激勵上，整體績效完成得越好，獲取的利益自然更多。

　　以上就是小編為大家介紹的華為高管回應裁員傳言：離規(guī)模裁員還早的全部內(nèi)容，如果大家還對相關的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關注上海危機公關公司

　　本文標題：華為高管回應裁員傳言：離規(guī)模裁員還早　　地址：/ziliao/1722.html