社會輿論就是指大家對特殊社會現象難題、狀況或事情產生的人群心態、建議、規定和情緒的聚集，是對社會現象的客觀體現。立即掌握社會輿論的轉變，針對搞好新時期的社會輿論具體指導，為社會發展調整期的國家治理給予高質量的重要依據具有重大意義。社會輿論評價指標體系關鍵由下面這些內容構成。
1.社會關注指數值。
社會關注指數值可分成兩部分：一是關注社會難題，二是關心熱點新聞事件。兩者相互關系。關鍵話題討論有：反腐倡廉建設、官與民對立面與矛盾、土地征收、公共衛生服務、社會安全、自然環境（環境污染、水源污染難題）、食品衛生安全、住宅、診療、災害事故等。政府機構能夠依據社會關注的難題和網絡熱點及其正負面評價的轉變，立即掌握群眾需要的變動，請在各類管理決策中立即體現。
2.社會心態指數值。
社會心態通常是指一個國家，一個社會發展的客觀性、象征性的心理特征和心理狀態趨勢，是判斷社會發展心理健康的氣象圖。社會心態指數值由社會發展滿意率、社會發展信賴、社會安全、社會公平、社會發展心態、價值觀念等標準構成。在其中，社會發展滿意率就是指社會成員對政府部門和社會團體是不是達到其本人和人群的要求、心愿、總體目標和服務質量的關聯認知能力和情感體驗，是考量社會條件和社會輿論的主要技術指標。
社會發展信賴與社會穩定息息相關。高度的社會發展信賴將造就一個更平穩的民主政體，信賴與民主化中間存在著十分明顯的主動關聯。因而，社會發展信賴指標值與社會發展滿意率指標值同樣，都是考量社會穩定和健康發展的主要技術指標。
3.大局意識指數值。
大局意識指數值由政治態度、政治包容和民主意識構成。在其中，政治態度是考量群眾對政府部門、民事權利、政治體制毫無疑問或否認、同意或抵制的傾向性的核心指標。政治態度由政冶認知能力、政冶感情和政冶動因構成，這三種組成和分派構成了政治態度的不一樣具體內容。
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