我們正在不可避免地被手機“綁架”，大多數(shù)行業(yè)也都在經歷著這樣的高速變化，手機在給我們帶來無窮便捷的同時，也帶來了碎片化的生存方式。這種差別影響著各行各業(yè)，影響著每個人的生活方式，也必然影響著公關人的工作和生活方式。

 

我們先來看看一個傳統(tǒng)時代公關人典型的一天：

 

8:00　上班路上買一份報紙看當天重要新聞。

 

10:00　查看媒體報道（主要是電視、平面媒體、門戶網(wǎng)站），向老板匯報媒體輿論。

 

10:30　溝通企業(yè)內部需求，頭腦風暴策劃傳播選題。

 

11:00　開會確定傳播選題，布置公關部及公關公司進行媒體溝通。

 

12:00　約媒體中高層、資深記者編輯吃飯，維護媒體關系。

 

14:00　修改、審核選題稿件。

 

15:00　通過郵件向媒體發(fā)布相關稿件，然后溝通刊發(fā)事宜。

 

16:00　出現(xiàn)一個公關的投訴，發(fā)郵件向相關業(yè)務部門詢問。

 

17:00　與業(yè)務部門一起開會商討應對投訴的對策。

 

18:00　公關部出具相關回應口徑，準備第二天發(fā)給媒體。

 

我相信，這也是大多數(shù)企業(yè)公關曾經的一天。但是，這一切在現(xiàn)在已經不復存在。公關的一天，現(xiàn)在可能是這個樣子的：

 

7:00　醒來第一件事，打開手機查看郵件，緊接著刷微信朋友圈。

 

8:00　邊吃早飯邊打開新聞客戶端查看新聞，關注的微博大號也必須掃一眼。

 

9:00　上班后，PC端打開垂直網(wǎng)站與社交網(wǎng)站，隔5分鐘刷一次微信。

 

10:00　在企業(yè)內部的微信群里查看業(yè)務的新項目，同時，在公關部的微信群里討論選題。

 

11:00　和約好的媒體記者敲定吃飯地點。

 

13:00　公關部寫好了公關稿件，最后準備發(fā)布，討論在自媒體、網(wǎng)絡和平媒的發(fā)布節(jié)奏。

 

14:00　媒體監(jiān)測公司發(fā)送了監(jiān)測報道，向相關的老板匯報。

 

15:00　第一波稿件在自媒體發(fā)布了，開始向老板匯報。

 

16:00　把公司的各種新聞在朋友圈里發(fā)布。

 

17:00　突然在朋友圈里看到一個很好的公關創(chuàng)意，發(fā)微信群小組討論。

 

18:00　和老板討論自媒體的投放策略。

 

19:00　下班路上繼續(xù)刷微信和微博。

 

22:00　老板突然在微信群里發(fā)了一個負面的自媒體稿件，質問“怎么回事”，趕緊聯(lián)系業(yè)務核實情況，并托關系找到此自媒體用戶進行溝通。

 

23:00　微信討論、確定統(tǒng)一的公關口徑，經由公關部統(tǒng)一對外發(fā)布，同時在公司的微博作第一時間的刊發(fā)，此間依然不斷接到媒體微信詢問。

 

23:30　老板要求準備好相關的正面引導稿件，通過自媒體號進行發(fā)布。

 

是的，在新媒體時代，公關變成了一個24小時待機待命的工作，公關人在感嘆信息發(fā)布快速便捷的同時，也在承受著超高速運行的巨大壓力。