新媒體時代網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的誤區(qū)主要有以下幾種：

1. 反應(yīng)不及時：在危機(jī)發(fā)生時，有些企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因（如假期、內(nèi)部溝通不暢等）錯過最佳回應(yīng)時機(jī)，導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)散，損害企業(yè)形象。
2. 態(tài)度消極：一些企業(yè)在危機(jī)公關(guān)中采取消極應(yīng)對的方式，例如推卸責(zé)任、缺乏明確目標(biāo)和計(jì)劃等，這樣只會讓事情更加糟糕，讓觀眾對事件的負(fù)面情緒得到全面強(qiáng)化。
3. 不承認(rèn)責(zé)任：有些企業(yè)在危機(jī)發(fā)生后，會選擇否認(rèn)自己的錯誤，甚至轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，這樣只會讓企業(yè)和品牌名聲受到進(jìn)一步的損害，甚至?xí)?用戶對企業(yè)的斷言。
4. 過度應(yīng)對：有些企業(yè)在面對危機(jī)時，會過于緊張，采取一些不必要甚至是過激的應(yīng)對措施，這些措施在很多時候會起到適得其反的效果。
5. 沒有系統(tǒng)應(yīng)對策略：很多企業(yè)在面對危機(jī)時，并沒有一套完整的應(yīng)對策略，而是臨時抱佛腳，導(dǎo)致在危機(jī)發(fā)生時不能迅速有效地解決問題。

綜上所述，新媒體時代網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的誤區(qū)有很多種，企業(yè)需要在危機(jī)發(fā)生時，迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對，從而最大程度地減少危機(jī)帶來的損害。同時，企業(yè)也應(yīng)該建立一套完整的危機(jī)應(yīng)對策略，以備不時之需。

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