強(qiáng)生爽身粉事件，是指強(qiáng)生公司生產(chǎn)的爽身粉被指與卵巢癌有關(guān)聯(lián)。該事件始于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)有報(bào)道稱(chēng)使用爽身粉會(huì)增加卵巢癌的風(fēng)險(xiǎn)。此后，數(shù)十年間涉及數(shù)千人的集體訴訟案件陸續(xù)出現(xiàn)。

 

強(qiáng)生公司一直否認(rèn)其爽身粉與卵巢癌有關(guān)聯(lián)，并在多個(gè)案件中進(jìn)行辯護(hù)。然而，2018年7月，一名美國(guó)法官裁定強(qiáng)生公司須向22名原告賠償近5.7億美元，認(rèn)定強(qiáng)生公司未充分警告消費(fèi)者使用爽身粉可能增加患卵巢癌風(fēng)險(xiǎn)。此后，強(qiáng)生公司宣布將停售爽身粉產(chǎn)品，但表示對(duì)判決不同意，并計(jì)劃上訴。

 

這個(gè)事件引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注，也引發(fā)了對(duì)于產(chǎn)品安全和公司誠(chéng)信的討論。該事件表明企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)必須高度重視產(chǎn)品安全性，同時(shí)在面對(duì)危機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)公開(kāi)透明，增強(qiáng)公眾信任。

事件營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)或品牌在特定的社會(huì)事件或突發(fā)事件中通過(guò)相關(guān)活動(dòng)或言論來(lái)提高品牌形象和知名度的營(yíng)銷(xiāo)方式。下面是一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的案例：

 

2018年6月，世界杯足球賽在俄羅斯舉行，此時(shí)正值美國(guó)國(guó)慶節(jié)，眾多美國(guó)品牌都在借此機(jī)會(huì)推出相關(guān)廣告。而特朗普政府的“零容忍”移民政策引起了社會(huì)強(qiáng)烈反對(duì)，包括美國(guó)足球隊(duì)在內(nèi)的一些組織和企業(yè)都對(duì)這一政策進(jìn)行了抗議。在這種背景下，亞馬遜公司推出了一則廣告，展現(xiàn)了一個(gè)美國(guó)足球隊(duì)的支持者與一位墨西哥小男孩的友好互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)、和平和共同的價(jià)值觀。

 

這則廣告迅速在社交媒體上走紅，許多人認(rèn)為這是一個(gè)非常成功的事件營(yíng)銷(xiāo)案例。亞馬遜成功利用了社會(huì)事件和品牌的價(jià)值觀來(lái)傳達(dá)其品牌形象，同時(shí)在特定社會(huì)環(huán)境下，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，贏得了公眾的支持和認(rèn)可。

 

這個(gè)案例告訴我們，在事件營(yíng)銷(xiāo)中，品牌需要靈活把握社會(huì)事件的脈搏和公眾情緒，同時(shí)在表達(dá)品牌觀點(diǎn)和傳達(dá)品牌價(jià)值觀的同時(shí)，尊重公眾的意見(jiàn)和態(tài)度，以此贏得公眾的信任和支持。

 

 

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)或品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新型媒體平臺(tái)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方式。下面是一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的案例：

 

2018年8月，肯德基（KFC）在中國(guó)推出了一款名為“勁享桶”的新產(chǎn)品，該產(chǎn)品外形和蘋(píng)果公司的HomePod智能音箱非常相似。在社交媒體上，許多網(wǎng)友開(kāi)始質(zhì)疑KFC是否在抄襲HomePod，這一事件很快引起了社交媒體上的熱議。

 

為了緩解此事件帶來(lái)的負(fù)面影響，KFC在社交媒體上迅速發(fā)布了一份聲明，解釋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源和背后的故事，并邀請(qǐng)網(wǎng)友為這個(gè)產(chǎn)品提出更好的命名建議。在這一過(guò)程中，KFC充分利用了新媒體平臺(tái)，包括微博、微信和短視頻等，積極回應(yīng)網(wǎng)友的質(zhì)疑和關(guān)注，并通過(guò)社交媒體進(jìn)行了產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。

 

這個(gè)案例告訴我們，在新媒體營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)或品牌需要積極利用社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通，及時(shí)回應(yīng)用戶反饋和關(guān)注，并通過(guò)這些渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)。同時(shí)，企業(yè)或品牌需要高度敏感和反應(yīng)迅速，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。