開設講座的最著名的學校教授，去聽的人特別多。

講座準時開始。教授徑直走下講臺，走到講堂最后一排的座位上，指著座位中間的一個學生說：學生們，請允許我在今天的講座開始前向這個學生致敬。然后教授向學生深深鞠躬。講堂里突然變得有點混亂。

教授接著說：我今天來得最早。當你進入時，我發現很多學生都是第一個到達的。他們一進來，就在講臺和過道兩側附近占據了座位。這些位置很容易進出，而且離講臺很近，所以他們可以清楚地聽到。只有當這個學生到達時，前面和兩邊都有很多位置，但他徑直走到講堂的最后一邊，坐在中間不方便進出的位置。學生給別人留下了一個好位置，但他寧愿坐在最壞的位置。難道他的行為不值得尊敬嗎？

在我繼續觀察之后，我發現那些搶走了他們認為好職位的學生實際上遭受了很多痛苦，因為前排和后排之間的距離很小。當每個后來者進入時，他們必須站在一邊，這樣他們才能讓后來者進入。我數了一下。半小時內，那些搶走了好職位的學生為他們的行為付出了十多倍的代價，因為他們只考慮自己的行為。然而，坐在后排中間的學生一直在平靜地看著他的書，沒有人打擾他。

在這一點上，教授慢慢地說，但他強烈地說：同學們，請記住：當你心中只有你自己的時候，你實際上把麻煩留給了自己；當你想到別人的時候，其實別人在不知不覺中對你很方便……

教授觀察到的是一個非常小的細節。這個小細節不僅反映了一個人的習慣，也反映了一個人的道德品質。在人際交往中，大多數都是瑣碎的事情。普通人不可能再平凡了。這不是你為別人做了多少，你幫了多少忙，而是經常一點一點。然而，一個人的性格可以從一滴水中看到大海，也可以從平凡的小事中看到。偉大的善良是由小小的善良組成的，偉大的善良是由平凡的善良組成的。從許多受歡迎的人的角度來看，似乎沒有轟轟烈烈的事。他們都是小善良的人。然而，正是他們一生中不間斷的小善良建立了良好的人際關系。這是細節的公共關系文化和人生哲學。

第二條：簽名吊唁信。

根據傳統，美國國防部長應該在每封慰問信上簽名，以表達對陣亡士兵家屬的哀悼。然而，國防部長拉姆斯菲爾德在2004年發出的慰問信中使用了所有機器復制的簽名。這件事發生后一片嘩然。國會議員指責拉姆斯菲爾德冷酷無情，說他對死去的士兵家庭缺乏最低限度的尊重，說他太輕視這些信件，真的不能說，說那些死去的士兵的家人只是希望看到國防部長可以花時間考慮這些年輕人死去，即使這只是一個短暫的時間，但他忽視了這個小愿望，許多國會議員也要求國防部長下臺。拉姆斯菲爾德的簽名對他來說可能是一件小事，但它反映了這個人的一個不值得贊揚的行為。

每一滴露水，在陽光的照耀下，每一滴露無盡的色彩，一位偉人說。

小處見德，小處也見不德。

不要以善小而不為，不要以惡小而為之。劉備說。

德能積累，也能損害。

立字為據：公關穩妥。

他把我們公司的一個鐵兄弟送走了。小陳回來說：我們公司的鐵兄弟離開時看起來不好看；他們還低聲抱怨我們公司沒有太大的正義。為什么這么好的朋友要寫借條？

事情是這樣的：Q公司是我們公司的鐵朋友。雙方已經接觸了十多年，這也是一種需要幫助的交流。當我們公司遇到困難時，Q公司并沒有幫助我們。這一次，Q公司的資金籌集出現了問題。我們向我們公司借錢。當然，我們盡了最大的努力來幫助我們。但根據舊規則，請給Q公司寫一張借條。Q公司的一位新上任的副總經理來做這件事。他不知道雙方之間的舊規則。他只知道Q公司對我們公司很好。當他看到我們應該說話時，他沒有說出來，但他很不高興，臉上帶著不贊成的表情。

孫公說:Q公司的副總裁可能剛剛進入商界，不知道有多少紳士協議。在朋友之間的私人交流中，誰邀請了誰的客人，誰給了誰什么東西，通常沒有人會關心我花了多少錢，你花了多少錢。如果你真的計算賬目，朋友之間的友誼必須是黃色的。朋友之間的私人交流，禮物交換，在困惑的花錢。

然而，如果你在朋友之間合伙做生意，在企業之間買賣，你應該對經濟有一個清晰的認識。援助就是援助，合作就是合作，責任和權益必須承擔。然而，正如俗話所說，沒有言語的證據，立詞就是證據。因此，雙方應當依法簽訂書面合同，兄弟，明算賬，錢分清丈夫。

有些人認為，一個關系良好的兄弟單位，總是互相幫助，互相信任，有一個艱難的合同，不是親密的感情嗎？事實上，簽訂合同不僅會損害企業之間的公共關系，而且會促進公共關系。雙方都按照合同處理事務，履行自己的職責，互相增加信任，可以再次合作。

小陳說：孫工說得很好。在古代，將軍出征是很常見的。我從來沒有聽說過將軍之間的關系，因為軍事命令會影響將軍之間的關系。相反，在企業和朋友之間的經濟活動中，他們害怕傷害和諧，失去面子，不說話。如果他們過分相信紳士的協議，他們真的可能傷害和諧，反目成仇。

我有兩個同學。當他們上學時，他們是上鋪和下鋪。畢業后，他們一直保持著良好的關系，互相照顧。前年，同學吳向同學王求助，說他需要購買一批商品，但制造商要求付款并提貨。現在還有10萬元的差額。請幫我的老同學籌集資金。為了同學們的友誼，當時公司碰巧有一筆購買材料的錢，所以他在沒有告訴經理的情況下把錢借給了吳。吳說，他只借了10天，最多20天，每天支付100元利息。因為他是一個老同學，所以沒有借條。20多天后，他沒有看到還款。王去收債了。他說了所有的好話，但吳一分錢也沒有還。王無奈地向法院經濟法院提交了一份請愿書。當法官們看到春節即將來臨時，王和他的妻子仍在追討債務。他們非常重視他的訴訟，很快就辦理了立案手續。然而，由于缺乏真正充分的證據，債務關系無法確定，法院作出裁決：駁回起訴，案件受理費由原告王承擔。王某后悔當初太輕信，沒有提供理由，導致10萬元跌入深淵，耗盡精力氣，公司多業務。

老齊嘆了口氣：世界是復雜的，有紳士和惡棍。為了利益，惡棍可以出賣自己的原則、良心、靈魂和朋友。‘建立語言作為證據’是防止惡棍的有力工具。在經濟和社會中，雖然有信徒，但也有背信棄義的惡棍。有很多人不給錢買東西，也有很多人在收錢后不送貨。以次充好，以少充多，隨意改變價格的人并不少見。不講信用、忘義、背信棄義已經成為一種新的社會公共危害，危及社會主義市場經濟的健康發展。因此，增強合同意識可以使許多惡棍不敢輕率行事。

我說：這個詞限制了這個惡棍。然而，世界上也有一些人既不是紳士也不是惡棍。一些充滿激情的人拍拍自己的胸膛和保證自己的門票是很常見的。不管你要求他做什么，他都會自豪地同意。如果你真的要求他做事，最好有一份合同來規定責任和利益。否則，你不能等到猴年。

老齊接著說：人性有一個弱點，也就是說，雙方合作，共同的困難和困難，共同的快樂。人們對生存的渴望掩蓋了許多人性的弱點。一旦它們得到改善，功利主義就會上升，并且經常為了賺錢而爭吵，導致財產糾紛。并不是所有的人性弱點都可以通過道德教育來完全克服。為了限制人性的弱點所產生的負面影響，證據太必要了。

劉經理說：在企業和朋友之間的經濟活動中，他們確實有可能傷害和諧，反目成仇，因為他們害怕傷害和諧，丟臉，不立字據，過分相信君子協議。《中華人民共和國經濟合同法》是經濟關系和經濟活動標準的法律形式。它不僅保護了合同各方的合法權益，而且使企業之間的公共關系和諧健康。

在商務活動中，不要相信紳士協議或建立書面證據是安全的。它不僅可以傷害和諧，還可以防止惡棍，可以長期維持公共關系和商業活動各方之間的和諧和健康。經濟問題越清晰，糾紛越少，合作關系越穩定，商業環境越安全。