「長沙危機公關(guān)」狗不理憑借失敗的危機公關(guān)，沖上了熱搜榜第四

　　事情的經(jīng)過很簡單，一位博主發(fā)表了一支王府井總店的探訪視頻，并吐槽了餐食差、價格高等問題。據(jù)北京晚報報道，狗不理餐廳隨即在網(wǎng)上發(fā)布聲明，稱視頻發(fā)布者侵犯了餐廳名譽權(quán)，餐廳將依法追究相關(guān)人員和網(wǎng)絡(luò)媒體的法律責(zé)任。太可怕了，還報警了。這則愚蠢的公關(guān)聲明，直接將狗不理帶上了熱搜第四名的寶座。消費者購買的餐食服務(wù)，吐槽一下，還被報警了，看來餐廳對于名譽權(quán)這個法律概念一無所知。餐食、服務(wù)做成這樣，名譽何在？怎樣才能侵犯名譽權(quán)？虛假消息才可能構(gòu)成名譽權(quán)的侵犯，人家消費者實景拍攝，餐后吐槽，而且大眾點評2.83分的評分大家都有目共睹，何來虛假消息之說？我也沒看出有啥侮辱誹謗之詞呀？你這群眾口碑基礎(chǔ)擺在那里?。】磥砉凡焕碛幸活w玻璃心呀。狗不理我可以，人不能不理我。據(jù)北京晚報報道，聲明中稱，該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息！餐廳鄭重提出：北京人不知道的北京事兒發(fā)布傳播虛假視頻內(nèi)容，侵犯了餐廳的名譽權(quán)；未征得餐廳同意，谷月（岳）工作室私自拍攝、剪輯，并向第三方提供帶有不實信息的視頻，侵犯餐廳的名譽權(quán)造成相關(guān)經(jīng)濟損失；現(xiàn)要求二者立即停止侵權(quán)行為，在大于現(xiàn)有影響的范圍內(nèi)消除影響，并在國內(nèi)主流媒體公開道歉，餐廳將依法追究相關(guān)人員和網(wǎng)絡(luò)媒體法律責(zé)任。目前餐廳已報警并注冊官方微博，發(fā)布官方聲明，以正視聽。還要求博主在大于現(xiàn)有影響的范圍內(nèi)消除影響，這意思是hellip;hellip;至少要沖個熱搜前三？看見沒，餐廳把KPI都給你定下了。消費者對餐飲、價格、服務(wù)等作出的評價甚至吐槽，是對餐飲行業(yè)的監(jiān)督，沒有監(jiān)督哪來的進步，有監(jiān)督你們還做成這樣，還報警，真是有臉了。有位天津朋友曾跟我說過，狗不理是天津最難吃的東西。這可不是我說的，求餐廳別報警。

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