3/4的消費(fèi)者依靠社交媒體做出他們的購買決定，有八成人受到朋友的影響，了解這些情況可能不會令你十分驚訝。所以，找準(zhǔn)你的社交媒體活動是關(guān)鍵。

從數(shù)字化角度來看，應(yīng)該說品牌自身與其社交媒體戰(zhàn)略同樣重要。想一想：在那里你可以擁有最精彩的內(nèi)容，但如果沒有傳達(dá)給合適的觀眾，內(nèi)容就會變得毫無意義。制訂可靠的計劃來執(zhí)行你的商業(yè)目標(biāo)是至關(guān)重要的。雖然一些人付出了最大努力，但是由于方法不當(dāng)，效率低下，他們沒有發(fā)揮出自己的全部潛力。如果你的媒體策略正在失效，可能是因為：

1.危機(jī)公關(guān)你用錯了社交媒體平臺。

由于你的重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域有其自身的特點，所以并不是每個社會媒體途徑都適合你。如果你擁有或管理一家餐廳，那你就要利用照片墻或拼趣展示自己的菜譜，讓觀眾了解整個就餐體驗，同時考慮投資點評網(wǎng)（Yelp）促進(jìn)客流量。如果你有自己的數(shù)字化營銷代理公司，就要經(jīng)常推出行業(yè)相關(guān)的白皮書，領(lǐng)英和幻燈分享可能是重點選用的最密切相關(guān)的平臺。

大多數(shù)社交媒體經(jīng)理常犯的錯誤是，在所有的社交媒體渠道中，自己的宣傳做得過于分散。比較有效的策略是選擇三個最佳渠道，你能從那里獲得最多的點擊量，同時也能集中自己的注意力。

2.你的社交策略不符合自己的商業(yè)目標(biāo)。

瓦爾登大學(xué)的凱蒂·羅伯茨說得很有道理：“擁有30萬臉書粉絲并不是商業(yè)目標(biāo)。“30萬臉書粉絲不能保持事業(yè)的發(fā)展勢頭，15000個活躍的粉絲就足以做到這一點。不是獲得“Likes”（點贊），而是獲得喜愛和關(guān)注——這才是你要為自己的品牌努力爭取的結(jié)果。

所以在你著手行動之前，考慮一下自己的商業(yè)目標(biāo)，然后再回歸到發(fā)展自己的社交媒體策略上來。問問自己：你的品牌使命是什么？你希望自己的個人品牌有什么樣的長期發(fā)展目標(biāo)？每個品牌都要有明確的價值觀和目標(biāo)，它們像指南針一樣指引著品牌的發(fā)展策略。因此，你在社交媒體上的活動必須反映自己的商業(yè)目標(biāo)。如果你正在經(jīng)營一家面包店，目標(biāo)是做出美味和健康的蛋糕（如果你加入甘藍(lán)，我們就不會在照片墻上關(guān)注你），那么你必須利用社交媒體告知自己的觀眾，蛋糕的獨(dú)特之處，同時強(qiáng)調(diào)它在口味和健康方面的優(yōu)點和價值。

3.你的期望不太現(xiàn)實。

有時候事情進(jìn)展順利，只是你沒有注意到，下面我們來解釋一下。

我們經(jīng)常接到潛在客戶的要求，希望復(fù)制主要數(shù)字化品牌的經(jīng)營效果，但是預(yù)算不足，只有三個月的期限。有句老話說，如果想得到既快又好又便宜的東西，那么三個優(yōu)點只能有望獲得兩個，所以你不能一夜之間成為下一個Buzz Feed.“不要期望太高”，這條準(zhǔn)則適用于你生活中的不同領(lǐng)域，在你的商業(yè)發(fā)展方面，尤其正確。即使你可能投入了大量的時間和精力，也不要期望立即收到非凡的效果。這條準(zhǔn)則同樣適用于預(yù)算方面：不要迷戀“社交媒體是免費(fèi)的”古老神話。你一定要為社交媒體的成功做出適當(dāng)?shù)念A(yù)算，即使你這樣做了，也要給自己留出回旋的空間，因為社交媒體的人力成本和廣告成本都在不斷上漲。

深吸一口氣，認(rèn)識到一切都需要時間。只要你保持穩(wěn)定的增長趨勢，就處在了正確的發(fā)展軌道上。

利用不同的社交平臺接觸你的觀眾

臉書和推特是典型的社交媒體和品牌推廣工具，它們可以迅速吸引很多人，而且使用方便，很有名氣。但是在你的個人品牌推廣儲備庫中，還有許多其他工具可能沒有被充分利用。

例如，拼趣會讓你為了引起外界注意，在創(chuàng)新的環(huán)境中展示自己的想法，宣傳自己的價值觀，強(qiáng)化品牌身份。你也可以了解自己的目標(biāo)觀眾；通過跟蹤用戶的興趣和趨勢，你會發(fā)現(xiàn)對于你想與之互動的人來說，什么內(nèi)容最重要。

與快捷單行的臉書帖子或推文相比，拼趣需要投入更多的時間和精力，但是它可以讓你與自己的觀眾進(jìn)行更深入的交流。這種對數(shù)字角色的深層管理方法向人們表明，你特別愿意付出更多的努力，同時它也增加了你在媒體宣傳上的深度和廣度。

領(lǐng)英是著名的商業(yè)社交網(wǎng)站，精通數(shù)字化技術(shù)的專業(yè)人士，無論年齡大小往往都使用它。因此，你會覺得它是展示自己個人品牌最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺之一。除了自身構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)以外，領(lǐng)英還允許用戶上傳文章，這有助于你創(chuàng)建支持自己個人信息的內(nèi)容。建立這個平臺的目的在于使信息傳播具有可見性、可信性和可連接性。對于想以數(shù)字化手段展現(xiàn)自己形象的任何人來說，它都是一個巨大的資源。我們將在后面的幾章中更加深入地討論領(lǐng)英的特色。

一張精彩照片的重要性

你的資料照片需要傳達(dá)信任感。首先，你應(yīng)該有一張照片，如果在自己的推特、臉書、領(lǐng)英等資料上沒有照片，這就說明你落伍了。如果你確實上傳了照片，它應(yīng)該符合你想體現(xiàn)的形象類型。如果你是一個財務(wù)主管，想要體現(xiàn)你的專業(yè)性，就應(yīng)選擇一張看起來符合這個角色的職業(yè)裝照片。另一方面，如果你在創(chuàng)新領(lǐng)域——因有點搞怪而著稱——那么帶有幽默感的非正式照片可能對你更合適。總之，你的照片應(yīng)該完全符合自己的形象。

你可能在不同的平臺上和不同的人保持著聯(lián)系，在這種情況下，針對每個平臺應(yīng)該選擇不同的資料照片。這樣，你在那個平臺上的聯(lián)系人就會感覺到你是一個怎樣的人。同時，如果你為了相似的目的使用所有社交網(wǎng)絡(luò)，就要考慮選擇一個光彩靚麗的頭像，在所有的關(guān)鍵平臺上都能使用它。

有趣的事實是：很多人沒有意識到應(yīng)該重視隱私設(shè)置。我們發(fā)現(xiàn)，很多人在自己臉書的隱私設(shè)置方面做得很出色，卻將臉書上的個人資料照片設(shè)置為公開可見。如果你選擇了粗俗不當(dāng)?shù)膫€人資料照片，自己一定要知道誰能看到它。

應(yīng)該推出什么類型的鏈接內(nèi)容？