3/4的消費者依靠社交媒體做出他們的購買決定，有八成人受到朋友的影響，了解這些情況可能不會令你十分驚訝。所以，找準你的社交媒體活動是關鍵。

從數字化角度來看，應該說品牌自身與其社交媒體戰略同樣重要。想一想：在那里你可以擁有最精彩的內容，但如果沒有傳達給合適的觀眾，內容就會變得毫無意義。制訂可靠的計劃來執行你的商業目標是至關重要的。雖然一些人付出了最大努力，但是由于方法不當，效率低下，他們沒有發揮出自己的全部潛力。如果你的媒體策略正在失效，可能是因為：

1.危機公關你用錯了社交媒體平臺。

由于你的重點業務領域有其自身的特點，所以并不是每個社會媒體途徑都適合你。如果你擁有或管理一家餐廳，那你就要利用照片墻或拼趣展示自己的菜譜，讓觀眾了解整個就餐體驗，同時考慮投資點評網（Yelp）促進客流量。如果你有自己的數字化營銷代理公司，就要經常推出行業相關的白皮書，領英和幻燈分享可能是重點選用的最密切相關的平臺。

大多數社交媒體經理常犯的錯誤是，在所有的社交媒體渠道中，自己的宣傳做得過于分散。比較有效的策略是選擇三個最佳渠道，你能從那里獲得最多的點擊量，同時也能集中自己的注意力。

2.你的社交策略不符合自己的商業目標。

瓦爾登大學的凱蒂·羅伯茨說得很有道理：“擁有30萬臉書粉絲并不是商業目標。“30萬臉書粉絲不能保持事業的發展勢頭，15000個活躍的粉絲就足以做到這一點。不是獲得“Likes”（點贊），而是獲得喜愛和關注——這才是你要為自己的品牌努力爭取的結果。

所以在你著手行動之前，考慮一下自己的商業目標，然后再回歸到發展自己的社交媒體策略上來。問問自己：你的品牌使命是什么？你希望自己的個人品牌有什么樣的長期發展目標？每個品牌都要有明確的價值觀和目標，它們像指南針一樣指引著品牌的發展策略。因此，你在社交媒體上的活動必須反映自己的商業目標。如果你正在經營一家面包店，目標是做出美味和健康的蛋糕（如果你加入甘藍，我們就不會在照片墻上關注你），那么你必須利用社交媒體告知自己的觀眾，蛋糕的獨特之處，同時強調它在口味和健康方面的優點和價值。

3.你的期望不太現實。

有時候事情進展順利，只是你沒有注意到，下面我們來解釋一下。

我們經常接到潛在客戶的要求，希望復制主要數字化品牌的經營效果，但是預算不足，只有三個月的期限。有句老話說，如果想得到既快又好又便宜的東西，那么三個優點只能有望獲得兩個，所以你不能一夜之間成為下一個Buzz Feed.“不要期望太高”，這條準則適用于你生活中的不同領域，在你的商業發展方面，尤其正確。即使你可能投入了大量的時間和精力，也不要期望立即收到非凡的效果。這條準則同樣適用于預算方面：不要迷戀“社交媒體是免費的”古老神話。你一定要為社交媒體的成功做出適當的預算，即使你這樣做了，也要給自己留出回旋的空間，因為社交媒體的人力成本和廣告成本都在不斷上漲。

深吸一口氣，認識到一切都需要時間。只要你保持穩定的增長趨勢，就處在了正確的發展軌道上。

利用不同的社交平臺接觸你的觀眾

臉書和推特是典型的社交媒體和品牌推廣工具，它們可以迅速吸引很多人，而且使用方便，很有名氣。但是在你的個人品牌推廣儲備庫中，還有許多其他工具可能沒有被充分利用。

例如，拼趣會讓你為了引起外界注意，在創新的環境中展示自己的想法，宣傳自己的價值觀，強化品牌身份。你也可以了解自己的目標觀眾；通過跟蹤用戶的興趣和趨勢，你會發現對于你想與之互動的人來說，什么內容最重要。

與快捷單行的臉書帖子或推文相比，拼趣需要投入更多的時間和精力，但是它可以讓你與自己的觀眾進行更深入的交流。這種對數字角色的深層管理方法向人們表明，你特別愿意付出更多的努力，同時它也增加了你在媒體宣傳上的深度和廣度。

領英是著名的商業社交網站，精通數字化技術的專業人士，無論年齡大小往往都使用它。因此，你會覺得它是展示自己個人品牌最重要的網絡平臺之一。除了自身構建網絡以外，領英還允許用戶上傳文章，這有助于你創建支持自己個人信息的內容。建立這個平臺的目的在于使信息傳播具有可見性、可信性和可連接性。對于想以數字化手段展現自己形象的任何人來說，它都是一個巨大的資源。我們將在后面的幾章中更加深入地討論領英的特色。

一張精彩照片的重要性

你的資料照片需要傳達信任感。首先，你應該有一張照片，如果在自己的推特、臉書、領英等資料上沒有照片，這就說明你落伍了。如果你確實上傳了照片，它應該符合你想體現的形象類型。如果你是一個財務主管，想要體現你的專業性，就應選擇一張看起來符合這個角色的職業裝照片。另一方面，如果你在創新領域——因有點搞怪而著稱——那么帶有幽默感的非正式照片可能對你更合適。總之，你的照片應該完全符合自己的形象。

你可能在不同的平臺上和不同的人保持著聯系，在這種情況下，針對每個平臺應該選擇不同的資料照片。這樣，你在那個平臺上的聯系人就會感覺到你是一個怎樣的人。同時，如果你為了相似的目的使用所有社交網絡，就要考慮選擇一個光彩靚麗的頭像，在所有的關鍵平臺上都能使用它。

有趣的事實是：很多人沒有意識到應該重視隱私設置。我們發現，很多人在自己臉書的隱私設置方面做得很出色，卻將臉書上的個人資料照片設置為公開可見。如果你選擇了粗俗不當的個人資料照片，自己一定要知道誰能看到它。

應該推出什么類型的鏈接內容？