它會降低價格，修改合同條款，或者簡單地更換其他產(chǎn)品。但事實是，只有當客戶在情感上接受你時，你才能真正接近他們。這部分講述了讓客戶接受產(chǎn)品的策略，消除最難對付的客戶的阻力，找出最終真正拒絕你的客戶，以確保你能快速完成銷售。

           10．總是盯著錯誤，永遠不會踏上正確的道路

           面對每一天和每一次機會，你都可以做出選擇。你可以看到一個人或一次經(jīng)歷中積極的一面——有價值或建設(shè)性的東西，你也可以看到消極的一面。當你與合作伙伴或客戶打交道時，不要總是找到他們不購買你產(chǎn)品的原因；相反，你應該看到他們購買產(chǎn)品的原因。無論你在尋找什么，你都必須確保你能找到它！

           真理中的真理

           很多年前，我講的一門培訓課程結(jié)束后，一位老人從前排到我身邊說，他已經(jīng)連續(xù)幾年參加我的講座了。

           我聽了你所有的CD，他說:我每周都看你的DVD培訓課……”

           我笑著想知道他下面會說什么。如果一個人繼續(xù)關(guān)注和聽我的訓練，我猜他會受到他的贊揚。

           大 錯特錯！ 但我必須告訴你，他接著說，你的訓練沒有效果。

           我很驚訝，不知道他為什么告訴我這個。如果我的課沒用，他為什么要堅持聽那些？

           我很好奇，讓他告訴我他的銷售方法，并讓他描述他的銷售過程。我不得不說：在我的課程中，他真的是個窮學生。（令人驚訝的是，他甚至比我更熟悉我的課程內(nèi)容）聽起來他似乎掌握了我教的銷售方法。在與客戶溝通的過程中，他的表達方式?jīng)]有問題，問題也非常正確。

           然后，我請他詳細談談他的銷售過程——突然，問題出現(xiàn)了。

           顯然，他從一開始就缺少一些東西。他知道怎么說，怎么做，但缺乏執(zhí)行能力。然后，我們談了一會兒，我發(fā)現(xiàn)了他的問題。他似乎對自己的產(chǎn)品不自信——更重要的是，他對客戶缺乏感情。不管他說什么，人們都會覺得他不是一個值得信賴的人。

           我遇到過很多重理論而不是實踐的人。我會告訴這些人我告訴上面的朋友：你知道這并不意味著你可以有效地執(zhí)行它。

           我從事攀巖已經(jīng)很多年了。每次攀巖前，我都會研究路線，了解每一塊巖石的特點。但是，相信我，當你把繩子綁在腰上，掛在幾百英尺的空中，知道怎么做和怎么做是完全不同的。！

           提高績效的唯一途徑就是縮小理論與實踐的差距。

           你可能讀過10個普遍真理的摘要，想：我知道所有這些事情！ 當然，我知道要建立信任，問和承擔責任。

           但以下是最重要的：你是怎么做到的？你是部分時間都這樣做嗎？

           如果沒有，為什么不呢？

           有一個很好的理由，那就是人的慣性。

           克服你的慣性

           當從事困難甚至維持食物和衣服的任務時，人類會像其他動物一樣陷入默認模式。默認模式可以被視為最省力的成功之路，它可以讓我們用最少的精力和最小的工作量完成任何事情。光顧我們后院的駱駝鹿不會轉(zhuǎn)身離開長滿綠草的草地。為什么？因為在其他地方，他們必須付出更多的努力才能得到這么好的東西，現(xiàn)在腳邊有豐富的食物。

           我第一次在我的阿努薩拉瑜伽課上聽到默認模式這個詞。老師告訴我們，每個人都有自己的慣性，當我們不能集中注意力時，很容易陷入這些慣性。為什么？因為這更容易做到。例如，我們的身體自然會傾向于最舒適的姿勢，或垂肩，或低頭，或嘆息。當我們不能關(guān)注某件事時，我們傾向于進入慣性模式。隨著時間的推移，這些慣性會對我們的日常工作產(chǎn)生巨大的負面影響。

           有一門晦澀難懂的科學可以用來解釋原因。神經(jīng)科學家發(fā)現(xiàn)大腦的一部分正在工作，他們稱之為默認模式網(wǎng)狀物。當我們進入眾所周知的休閑狀態(tài)時，這些物質(zhì)會變得極其活躍。下班后，比如休息或者周末，真的是一件好事，可以讓我們在閑暇時放松大腦。但是，當你和未來的客戶打交道時，使用大腦的這部分功能會限制你的能力。為了真正做好與客戶的關(guān)系，你必須醒來，走出這種狀態(tài)。你必須在銷售過程中真誠地給客戶留下深刻印象。然而，出于某種原因，人都不能集中精力做事時，他們愿意回到這種清醒的休閑狀態(tài)。

           我們每個人都需要克服自己的慣性。這種重復和破壞性的行為有時是無意識的，它會阻止你做好銷售工作。有時，當你累或分心時，慣性就會出來。還有幾個原因會導致默認模式，我使用HELL總結(jié)了(地獄)這個詞。

           你有沒有陷入銷售地獄？

           H=Habits（習慣）

           E=Ego(自以為是)

           L=Lack of knowledge(知識儲備不足)

           L=Laziness（懶惰）

           1．習慣

           我們經(jīng)常被習慣所影響，甚至許多銷售經(jīng)驗豐富的人也為此感到懊悔。你在錯誤的道路上走得很遠，但你仍然沒有發(fā)現(xiàn)它嚴重影響了你的表現(xiàn)。換句話說，你的習慣是如此的微不足道

           在網(wǎng)絡(luò)推廣中，規(guī)劃方案是最重要的組成部分。俗話說，兵馬不動糧草先行。一項成功的網(wǎng)絡(luò)營銷活動是指導整個活動的靈魂。規(guī)劃方案有幾個部分：推廣目的、方法、預算、人員安排和預期時間。
   推廣目的：整個方案要圍繞著推廣目的來制定推廣時間 這是對推廣進度以及效果評估的把握，網(wǎng)絡(luò)推廣的目的一般是要推廣企業(yè)的品牌或者企業(yè)的產(chǎn)品，另一方面就是口碑營銷，在口碑營銷策劃中，需要推廣企業(yè)的正面口碑和為企業(yè)打造事件營銷從而發(fā)展長遠的口碑推廣。
推廣方法：推廣方法是網(wǎng)絡(luò)推廣方案的核心內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)推廣方法多種多樣，一般包括論壇，SNS，發(fā)布微博等廣告信息，或炒作炒作事件等爆炸性偽廣告，最后是關(guān)鍵詞或網(wǎng)站本身的排名優(yōu)化，這也很重要。
推廣預算： 合理的預算可以使推廣計劃達到最完美的效果，一般推廣預算不太大，因為帖子等推廣，有明確的價格可供參考，但炒作營銷或其他創(chuàng)意營銷，因為后續(xù)預算變化，所以一般預算高，小企業(yè)需要仔細選擇。
人員安排：人人都以身作則按方案辦事才能使推廣方案的效果最大化，這里面的人員包括哪些策劃需要參與，哪些推廣人員或者是否聯(lián)系外包人員都需要提早安排好。
預期時間：只有把握好實現(xiàn)推廣目標所需的時間，才能更快地達到推廣效果。
   SETIME由于排名的變化周期，SEO一般選擇三個月到半年的修改周期，必須在網(wǎng)絡(luò)推廣方案中提及，以免與客戶產(chǎn)生不必要的矛盾。其他推廣方案一般都有一個大概的周期，每周向客戶報告推廣進度，也是方案中要寫的。
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