內(nèi)容提要
本書(shū)分析了傳統(tǒng)產(chǎn)品以不可預(yù)測(cè)的速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品和生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)的過(guò)程。兩位作者介紹了產(chǎn)品再造的實(shí)現(xiàn)形式:人工智能和數(shù)字技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)傳感器、區(qū)塊鏈、先進(jìn)分析、云和邊緣計(jì)算。他們還解釋了如何創(chuàng)建真正的智能(甚至完全獨(dú)立)產(chǎn)品,以傳達(dá)更具吸引力的個(gè)性化體驗(yàn),以滿足當(dāng)前用戶、消費(fèi)者和企業(yè)的期望。本書(shū)嚴(yán)格審查了產(chǎn)品戰(zhàn)略、創(chuàng)新和工程設(shè)計(jì)過(guò)程,甚至包括企業(yè)文化,以成功創(chuàng)造未來(lái)的活產(chǎn)品。本書(shū)還分析了佛吉亞、新諾飛、西蒙斯、海爾集團(tuán)等國(guó)際企業(yè)的案例,并采訪了亞馬遜、艾波比、特斯拉、三星和谷歌的思想領(lǐng)袖和業(yè)務(wù)總監(jiān),為產(chǎn)品制造商提供實(shí)際建議,幫助他們開(kāi)始或加快數(shù)字之旅。
本書(shū)可供企業(yè)管理者學(xué)習(xí)、參考和閱讀。
作者簡(jiǎn)介
埃里克·謝弗爾是埃森哲高級(jí)董事總經(jīng)理,負(fù)責(zé)埃森哲產(chǎn)品行業(yè)X.0業(yè)務(wù)線,整合創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制造、數(shù)字運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品服務(wù)。他還領(lǐng)導(dǎo)了全球汽車(chē)、工業(yè)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施公司的數(shù)字再造,幫助他們提高創(chuàng)新和效率,擴(kuò)展價(jià)值鏈。
大衛(wèi)·索維是埃森哲的高級(jí)董事總經(jīng)理,也是全球高科技行業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。索維還領(lǐng)導(dǎo)了埃森哲的通信、媒體和技術(shù)行業(yè)的工業(yè)X.0業(yè)務(wù)為產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、制造和產(chǎn)品支持提供數(shù)字轉(zhuǎn)型服務(wù)。他還專注于為世界領(lǐng)先的科技公司制定和實(shí)施大規(guī)模轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
《推薦評(píng)價(jià)產(chǎn)品再造
埃里克·謝弗爾和大衛(wèi)·索維對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展提出了豐富的見(jiàn)解。憑借扎實(shí)的研究技能和強(qiáng)烈的研究興趣,他們深入思考了產(chǎn)品再造,足以讓企業(yè)重新思考其產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和數(shù)字能力。
——帕特里克·科勒是佛吉亞首席執(zhí)行官(Patrick Koller)
云計(jì)算、高速網(wǎng)絡(luò)和人工智能等強(qiáng)大技術(shù)正在迅速崛起和整合,這要求所有產(chǎn)品公司從根本上重建產(chǎn)品和公司。大衛(wèi)·索維和埃里克·謝弗爾提出了新穎的想法和啟發(fā)性的建議,幫助企業(yè)成功應(yīng)對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
——亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)副總裁馬可·阿根蒂(Marco Argenti)
作者對(duì)人工智能、平臺(tái)和智能產(chǎn)品進(jìn)行了深入的研究,并提出了新的見(jiàn)解。產(chǎn)品再造讓我們對(duì)產(chǎn)品X有了更深入的思考.未來(lái)成功所需的能力。
——吉多·朱雷特是艾波比集團(tuán)首席數(shù)字官(Guido Jouret)
產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)正在發(fā)生根本性的變化。產(chǎn)品再造向我們展示了如何快速整合硬件、軟件和商業(yè)模式創(chuàng)新,以滿足智能互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不斷變化的需求。這本書(shū)提供了豐富的例子和詳細(xì)的案例分析,幫助我們思考最合適的發(fā)展方式。
——李尹,三星電子美國(guó)公司高級(jí)副總裁兼內(nèi)容、服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(Yoon Lee)博士
埃里克·謝弗爾又做到了。他提出工業(yè)X.在0的概念之后,我們的企業(yè)家受到了極大的啟發(fā),制定了數(shù)字戰(zhàn)略。這一次,他與大衛(wèi)·索維合作,詳細(xì)描述了所有產(chǎn)品制造公司未來(lái)的數(shù)字轉(zhuǎn)型。毫無(wú)疑問(wèn),這是另一本必讀書(shū)書(shū)。
——張瑞敏,海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官
這本書(shū)內(nèi)容詳細(xì),插圖生動(dòng),建議實(shí)用。這是幫助企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者確定新目標(biāo)、開(kāi)發(fā)新能力、在不斷變化的數(shù)字環(huán)境中取得成功的寶貴指南。
——倫敦商學(xué)院Sir Donald Gordon麥克·雅克比德,創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(Michael G. Jacobides)教授
在數(shù)字化引發(fā)全方位變革的時(shí)代,《產(chǎn)品再造》洞察變革的影響,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造提出價(jià)值創(chuàng)造新模式,這是一部顛覆性的作品。
——菲爾·詹森,菲亞特克萊斯勒汽車(chē)公司副總裁兼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總監(jiān)(Phil Jansen)
《產(chǎn)品再造是利用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能改變企業(yè)產(chǎn)品基礎(chǔ)的實(shí)用指南。這是制造商希望在數(shù)字時(shí)代保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的必要閱讀。
——蒂姆·奧基夫是西蒙斯工業(yè)公司的首席執(zhí)行官(Tim O’Keefe)
人工智能、高級(jí)分析、邊緣計(jì)算、云和區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)正在迅速改變我們的生活。產(chǎn)品再造有深入的研究,不僅描述了傳統(tǒng)產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)化為智能互聯(lián)產(chǎn)品,甚至自動(dòng)化產(chǎn)品,還呼吁公司盡快抓住巨大的機(jī)遇,新機(jī)遇有利于企業(yè)自身的發(fā)展,有利于提高客戶價(jià)值,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
——皮特·盧森吉爾教授克里斯托弗·魯特治,慕尼黑工業(yè)大學(xué)商業(yè)倫理與全球管理(Christoph Lütge)博士
大衛(wèi)·索維和埃里克·謝弗爾對(duì)如何改進(jìn)產(chǎn)品和商業(yè)戰(zhàn)略提出了強(qiáng)有力的框架,以確保企業(yè)在數(shù)字時(shí)代的成功,并就如何實(shí)施相關(guān)戰(zhàn)略提出了具體的建議。所有產(chǎn)品公司的高管和經(jīng)理都應(yīng)該閱讀《產(chǎn)品再造》一書(shū)。
——比爾·比恩是聲田公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官和戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人(Bill Bien)
本書(shū)深入分析了產(chǎn)品公司面臨的變化,詳細(xì)制定了未來(lái)成功的藍(lán)圖。業(yè)內(nèi)每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)這本書(shū)。
——PTC詹姆斯·總裁兼首席執(zhí)行官E.海博曼(J
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有成本低、覆蓋面廣、效果好等優(yōu)點(diǎn),受到現(xiàn)代企業(yè)的青睞,SEMtime分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)遵循的原則,幫助企業(yè)更好地理解和做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成本控制:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采用了一種新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。通過(guò)特殊網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式,整合生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等其他相關(guān)部門(mén),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本的最大控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低交通、通信、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)、辦公租金等管理成本,可以最大限度地提高管理效率。許多在線由于網(wǎng)上企業(yè)的管理成本相對(duì)較低,許多在線企業(yè)才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè),需要發(fā)展機(jī)會(huì)。
創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì):互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制,其觸角可以延伸到世界各地。利用互聯(lián)網(wǎng)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)去手工銷(xiāo)售或傳統(tǒng)銷(xiāo)售無(wú)法實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
讓客戶滿意:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有什么比讓客戶滿意更重要的了?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上放置產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂單信息,客戶可以根據(jù)自己的需要有選擇地了解相關(guān)信息。這克服了為客戶提供服務(wù)的時(shí)間和空間限制。
滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者互動(dòng)強(qiáng),從根本上提高消費(fèi)者滿意度;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便的需求,節(jié)省購(gòu)物距離和時(shí)間,提高購(gòu)物效率;因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以節(jié)省巨大的促銷(xiāo)和流通成本,降低產(chǎn)品成本和價(jià)格,以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)原則
個(gè)人市場(chǎng)原則:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,我們可以利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)足個(gè)人需求,提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。
適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)網(wǎng)的存在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速變化的趨勢(shì)。公司的產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者不斷變化的個(gè)人需求。公司的行為應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,企業(yè)組織應(yīng)靈活,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
價(jià)值鏈原則:產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將有多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能增加價(jià)值。我們稱之為整個(gè)價(jià)值鏈。公司不僅要關(guān)注價(jià)值鏈分支的增值,還要關(guān)注價(jià)值鏈的整合和整個(gè)價(jià)值鏈的增值。
具體原則:首先找出具有代表性的個(gè)人習(xí)慣、偏好和品味,從而生產(chǎn)出滿足個(gè)人需求的產(chǎn)品。然后,公司找到了大量相同類(lèi)型的潛在客戶,并將他們視為一個(gè)獨(dú)立的群體,并向他們銷(xiāo)售產(chǎn)品。
主流原則:贈(zèng)送第一代產(chǎn)品以贏得最大市場(chǎng)份額的做法被稱為主流原則。雖然企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的成本很高,但擴(kuò)張的成本很小,導(dǎo)致了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
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